C-Logic et Isabel 6: Innovation technologique transparente
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C-Logic et Isabel 6: Innovation technologique transparente
Temoignage C-Logic et Isabel 6: Innovation technologique transparente Avec 6000 clients, C-Logic figure parmi les principaux développeurs de logiciels de gestion pour les PME belges. Cette entreprise, où l’innovation occupe une place de choix, est un important partenaire d’Isabel depuis de nombreuses années. L’intégration poussée entre le logiciel de gestion Venice et Isabel 6 offre à l’utilisateur final une manière conviviale d’accéder aux vastes possibilités de la plate-forme Isabel pour les opérations bancaires électroniques. Il faut remonter à 1985 pour comprendre la formidable réussite de C-Logic : à l’époque, Rudy Steyaert et Serge Nelissen commencent à développer chez eux des solutions sur mesure à la demande de plusieurs PME. Le nombre de commandes augmente régulièrement, mais c’est au moment où une société d’autocar leur demande de développer un programme de comptabilité que l’activité des deux développeurs explose réellement. Peu de temps après, ils décident de fonder une société et poursuivent le développement de ce qui allait devenir un programme de comptabilité à part entière, baptisé Venice. Aujourd’hui, C-Logic s’est taillé une solide réputation dans le monde des logiciels : il compte plus de 6000 PME clientes et possède 200 points de vente. 2008 marque une étape cruciale dans l’histoire de C-Logic : en août, le fournisseur néerlandais du logiciel administratif Unit 4 Agresso annonce le rachat de l’entreprise de Brugge Sint-Michiels. Rudy Steyaert, gérant de C-Logic : “Depuis quelques années, on assiste à une formidable consolidation du marché des logiciels de comptabilité. Nous désirions offrir à nos clients la meilleure garantie de continuité opérationnelle possible et ce rachat nous a permis d’atteindre cet objectif. Mieux encore : en tant que division de Unit 4 Agresso, C-Logic développe une activité complémentaire, puisque les opérations de commercialisation de Multivers, le produit Unit 4, sont désormais organisées depuis notre site brugeois.” Rudy Steyaert, gérant de C-Logic: « Isabel répond à la perfection à ce que nous attendons d’un partenariat stratégique : il nous fournit les éléments de base indispensables pour que nous puissions intégrer dans notre logiciel ses technologies innovantes en matière de paiement et d’échange de documents électroniques. En tant que fournisseur de logiciels, nous n’avons donc pas à nous préoccuper de considérations purement technologiques. » Partenariat à valeur ajoutée C-Logic s’est toujours efforcé de surfer sur la vague des technologies les plus récentes. L’échange de données par voie électronique figure donc parmi les priorités des développeurs de Venice, le programme de comptabilité de l’entreprise. Isabel 6, le successeur d’Isabel Business Suite 5.0, est une nouvelle solution destinée au marché professionnel : elle augmente l’efficience des collaborateurs du département financier chargés d’exécuter des opérations financières répétitives – de la consultation des extraits de compte à l’exécution et à la signature des virements. C-Logic et Isabel sont chacun des pionniers dans leurs domaines respectifs. Il était donc logique qu’ils cherchent à collaborer plus étroitement. C-Logic a été le premier partenaire logiciel à unir ses efforts à ceux d’Isabel pour intégrer Isabel 6 dans Venice. Avec Isabel Go, Isabel propose une solution qui permet aux développeurs et fournisseurs de logiciels de présenter la plate-forme Isabel directement comme un ‘service’ dans le cadre de leur solution logicielle. Rudy Steyaert : “L’utilisateur ne doit plus quitter le programme de comptabilité pour effectuer des opérations bancaires électroniques. A partir de Venice, il lui suffit de cliquer sur un bouton pour demander des informations relatives aux paiements, signer et envoyer des virements par voie électronique. Cette intégration s’inscrit entièrement dans notre vision axée sur la transparence de l’innovation technologique pour l’utilisateur. Résultat ? La convivialité reste optimale en toutes circonstances. Isabel nous donne les moyens de réaliser cette ambition et de créer réellement de la valeur ajoutée pour l’utilisateur.” Concrètement, cette fonctionnalité supplémentaire d’Isabel est intégrée au module ‘paiements’, disponible en option dans le programme Venice. Pour le client, cela représente d’emblée une plus-value par rapport à la solution existante. Pour C-Logic en tant que développeur, c’est une manière de fidéliser la clientèle. Opportunités pour les revendeurs Toute société de logiciel qui commercialise ses produits selon un modèle de distribution indirecte est bien sûr confrontée à un défi supplémentaire : motiver constamment ses revendeurs ! Rudy Steyaert : “Nos revendeurs aussi tirent parti – de deux manières - de la collaboration avec Isabel. D’une part, la vente d’un module supplémentaire dans Venice leur rapporte des revenus ; d’autre part, ils ont la possibilité de proposer des services additionnels liés au module Isabel : l’installation et le support génèrent en effet un chiffre d’affaires complémentaire qui est loin d’être négligeable. En collaboration avec Isabel, nous organisons d’ailleurs des séances de formation à l’issue desquelles nos revendeurs peuvent devenir des partenaires d’Isabel à part entière pour tout ce qui concerne l’installation.” Conclusion “Isabel répond à la perfection à ce que nous attendons d’un partenariat stratégique : il nous fournit les éléments de base indispensables pour que nous puissions intégrer dans notre logiciel ses technologies innovantes en matière de paiement et d’échange de documents électroniques. En tant que fournisseur de logiciels, nous n’avons donc pas à nous préoccuper de considérations purement technologiques. D’un point de vue commercial aussi, Isabel joue un rôle important à nos yeux puisque, via ses activités marketing, il contribue à faire connaître C-Logic auprès de clients potentiels. En ce qui nous concerne, cette collaboration peut encore durer de longues années”, conclut Rudy Steyaert. r y fo read Go A UNIT 4 AGRESSO COMPANY Pour en savoir plus sur Isabel 6: www.isabel.be/isabel6 Pour en savoir plus sur C-Logic: www.clogic.be A propos d’ Isabel Isabel est spécialisée dans le développement d’ applications. En tant que prestataires de services, elle propose également des services bancaires à distance et des services de facturation électronique. Ses solutions sont mises en œuvre dans de nombreuses organisations financières et institutions bancaires. En Belgique, plus de 20 banques et 110.000 entreprises utilisent ses services en ligne. En tant que spécialiste de la sécurité, Isabel représente aussi pour le monde des affaires la voie d’accès privilégiée aux applications d’e-government. Enfin, Isabel est le partenaire idéal pour l’échange de documents via la plate-forme bancaire Internet, grâce à la solution Zoomit. La facturation électronique est donc accessible à des millions de consommateurs et de PME. Isabel a été fondée en 1995 et emploie 110 personnes. Plus d’infos? www.isabel.eu www.zoomit.eu.