l`essentiel du management

L’ESSENTIEL DU MANAGEMENT
Session 1 : 3, 4 et 11 avril 2014
Session 2 : 12, 13 et 20 juin 2014
 Objectifs généraux
Développer ses capacités à manager une équipe en
cohérence avec les objectifs et moyens de l’entreprise.
Valoriser son potentiel managérial
Renforcer son aptitude à déléguer et à responsabiliser
ses collaborateurs
Horaires de la formation : 9h-12h et 13h-17h
Durée :
21 heures
Prix de la formation : 650 € Net de taxe
 Public Prérequis
Responsables souhaitant développer leur
managérial et assurer leur développement
(Possibilité de Formation Intra-entreprise)
potentiel
Renseignements/Inscriptions
 04.68.42.71.39  04.68.42.76.04
e-mail
: [email protected]
 Contenu de la formation
1.
La Présentation
4.
Présentation et attentes des participants (permet
d’évaluer le niveau de connaissance et la motivation
de chacun ; permet également d’avoir leur perception
de l’organisation interne et du type de relation avec
leurs interlocuteurs)
2.
L’encadrement d’une équipe
Définir les fonctions, les rôles, les missions, les valeurs
de chacun
Etudier les différentes conceptions et différents styles
de management
Faire le point sur les missions majeures du
responsable
Réfléchir au sens de l’action individuelle et collective
pour motiver
Définir la notion d’équipe et son fonctionnement
Tenir compte des objectifs et du contrat de service
3.
Les outils de management
Pratiquer la délégation
Transmettre les consignes
Responsabiliser et mobiliser l’équipe
Développer les compétences des collaborateurs et
motiver
Savoir identifier les signes avant-coureurs des conflits
Connaître les causes les plus courantes
Connaître les techniques à utiliser en cas de crise
Apprendre à gérer son stress
5.
Les principes de la délégation
Prise en compte des freins
Définition des objectifs
Différentes étapes de délégation
Conditions d’une délégation réussie
Identification du niveau d’autonomie
Les Mécanismes relationnels
Rappel des bases de la communication
Etude des obstacles et des outils à utiliser
Repérer ses propres mécanismes relationnels
Connaître les pièges qui induisent des conflits pour
pouvoir les éviter
Utiliser des techniques pour mettre en place des
échanges porteurs et positifs
 Environnement pédagogique
Pédagogie active et participative. Alternance d’apports et de mises en situation, études de cas, prise en compte des
situations professionnelles des participants
Des documents et un support de cours sont remis à l’issue de la formation
 Modalités de validation et d’évaluation
Validation par une attestation de formation
Évaluation en fin de session dans le cadre de nos procédures assurance qualité, évaluation par les participants de
l’atteinte des objectifs de la formation, de l’animation
Chambre de Commerce et d’Industrie de Narbonne, Lézignan-Corbières et Port-La Nouvelle
CS 47101 - 11785 NARBONNE Cedex