Projet Institutionnel 2012/2016 - Institut Saint
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Projet Institutionnel 2012/2016 - Institut Saint
Projet Institutionnel 2012/2016 www.institutsaintsimon.com SOMMAIRE PRESENTATION SYNTHETIQUE DE L’INSTITUT DE FORMATION .................... 4 NOTRE ACTIVITE .......................................................................................................... 5 PREAMBULE : ............................................................................................................... 6 I.1 L’ARSEAA : LE PROJET ASSOCIATIF .................................................................... 8 I.2 CONTEXTE HISTORIQUE DES FORMATIONS ............................................................. 9 I.3 LES ENJEUX POUR L’INSTITUT SAINT-SIMON – ARSEAA ....................................... 9 I.4 L’ADHESION A L’UNAFORIS............................................................................. 12 II. LE CADRE LEGISLATIF ET REGLEMENTAIRE ............................................ 13 II.1 LES LOIS QUI REGISSENT LE CENTRE DE FORMATION .......................................... 13 II.2 ORIENTATIONS NATIONALES ET REGIONALES ..................................................... 13 II.3 LES DECLARATIONS PREALABLES, LES AGREMENTS ............................................ 13 II.3.1 Déclarations préalables auprès de la DRJSCS..................................................... 13 II.3.2 Agrément Conseil Régional ................................................................................. 14 II.3.3 Agrément Formation Professionnelle Continue .................................................. 14 II.3.4 Certifications et qualifications professionnelles labellisées par les branches professionnelles ................................................................................................................ 14 II.4 LES PARTENARIATS ............................................................................................ 15 II.4.1 L’Institut est porteur du projet ............................................................................. 15 II.4.1.1 Le CFA ............................................................................................................. 15 II.4.1.2 La Validation des Acquis de l’Expérience : ....................................................... 16 II.4.1.3 La formation d’Assistants de Soins en Gérontologie ....................................... 17 II.4.1.4 La formation AMP ........................................................................................... 17 II.4.2 L’Institut est associé : .......................................................................................... 17 III. L’ORGANISATION DE L’INSTITUT.................................................................. 17 III.1 UNE ORGANISATION PAR CENTRE D’ACTIVITESS D’ACTIVITES ............................ 17 III.1.1 Centre d’activités « Accompagnement de la personne – Toulouse » ................. 18 III.1.2 Centre d’activités « Petite enfance » .................................................................. 18 III.1.3 Centre d’activités « Education Spécialisée – Toulouse » ................................... 19 III.1.4 Centre d’activités « Ingénierie et Expertise »..................................................... 20 III.1.5 Le centre d’activités « Albi/Rodez » .................................................................. 20 III.1.6 Le centre d’activités « Tarbes ».......................................................................... 21 III.2 LES RESSOURCES HUMAINES DE L’ISS ............................................................... 21 III.2.1 Organigramme fonctionnel et hiérarchique ........................................................ 21 III.2.2 Le personnel de l’Institut .................................................................................... 21 III.2.3 Les instances de régulation ................................................................................. 23 IV . LES PERSONNES EN FORMATION .................................................................. 25 www.institutsaintsimon.com V. LES PRINCIPES PEDAGOGIQUES .................................................................... 26 V .1 LA PEDAGOGIE POUR ADULTES ET LA PROMOTION SOCIALE : UNE PEDAGOGIE NECESSAIREMENT ACTIVE ........................................................................................... 26 V .2 L’ALTERNANCE INTEGRATIVE : POUR UNE ACQUISITION DE SAVOIRS ET DE COMPETENCES ............................................................................................................ 27 V .3 INDIVIDUALISATION DE LA FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISE .. 27 V .4 L’INNOVATION ET LA RECHERCHE ..................................................................... 28 V .5 LE CENTRE DE RESSOURCES DOCUMENTAIRES .................................................. 29 V .5.1 Les objectifs du CRD .......................................................................................... 29 V .5.2 Participation à la revue Empan (publication de l’ARSEAA aux éditions Eres). .... 30 V .5.3 Pédagogie et documentation................................................................................ 30 V .5.4 Recherche et documentation ............................................................................... 30 V I. LES MODALITES DE MISE EN ŒUVRE DU PROJET PEDAGOGIQUE........ 31 V I.1 LES MODELES PEDAGOGIQUES .......................................................................... 31 V I.1.1 L’analyse de la pratique ..................................................................................... 31 V I.1.2 La transversalité ................................................................................................. 31 V I.1.3 La F.O.A.D. ........................................................................................................ 32 V I.2 LE DISPOSITIF D’EVALUATION .......................................................................... 32 V I.2.1 Principes généraux : ........................................................................................... 32 V I.2.2 Modalités : .......................................................................................................... 33 VI.2.2.1 Evaluation individuelle du parcours de formation :........................................ 33 VI.2.2.2 Evaluation collective du dispositif :................................................................ 33 V I.2.3 La satisfaction des « apprenants » :.................................................................... 33 V I.3 LA COOPERATION AVEC LES MILIEUX PROFESSIONNELS .................................... 34 V II. LES PERSPECTIVES DE DEVELOPPEMENT ................................................. 34 www.institutsaintsimon.com Présentation synthétique de l’Institut de Formation Association : Sigle : Adresse : Code postal : Ville : Tel : Fax : Email : N° SIRET : Code APE /NAF: A.R.S.E.A.A. Action Solidaire (Association Régionale pour la Sauvegarde de l’Enfant et de l’Adulte) – Association loi de 1901 reconnue d’utilité publique par le décret du 27 février 1996 Chemin de Colasson 31081 Toulouse Cedex 0561192400 0561761761 [email protected] 775 581 218 001 92 9499Z Etablissement : Institut Saint-Simon -ARSEAA (centre régional de formation aux métiers éducatifs et sociaux) Nom du responsable : Philippe HEIM, Directeur Adresse : Avenue du Général de Croutte Code postal : 31100 Ville : Toulouse Tel : 0561190949 Fax : 0561190940 Email : [email protected] Site Internet www.institutsaintsimon.com N° SIRET : 775 581 218 00 218 Code APE /NAF: 8542Z N° VAI (identifiant Rectorat : 0311098A N° FINESS : 310787387 N° formation : 73 31 0000 9 31 Références bancaires : Nom de la Banque : Titulaire du compte : Adresse de la banque : RIB Banque : Guichet : Compte : Clé : Société Générale ARSEAA/Institut Saint-Simon SG Toulouse 30003 02110 00037260136 82 www.institutsaintsimon.com 4 Notre activité L'Institut Saint-Simon c'est aujourd’hui : 5 missions : formation initiale, continue, VAE, • recherche et documentation • Une implantation régionale avec trois sites de formation : Toulouse, Tarbes et Albi • 418 760 heures de formation / stagiaires par an • 1877 étudiants stagiaires : 1392 à Toulouse, 161 à Tarbes et 324 à Albi • 1676 professionnels en formation continue • une équipe de 80 personnes et 640 formateurs occasionnels • un partenariat élargi : plus de 1000 terrains de stage, des conventions de formation avec l’Université du Mirail, des Sciences Sociales, l'IUT de Tarbes et les autres centres de formation en travail social. La mise en œuvre de 11 diplômes, certifications ou qualifications du niveau V au niveau II Participation à 11 diplômes, certifications ou qualifications en partenariat avec d’autres centres ou avec l’Université • Formateur référent de site qualifiant, Maitre d’apprentissage,, Tuteur de personnes en contrat de professionnalisation. Formation réalisée dans le cadre d’une plate-forme Régionale des Formations Tutorales IRFSS / Institut Saint-Simon / Erasme / IFRASS / ERASS / Institut Limayrac • D.U. de Gérontologie Sociale Formation organisée dans un partenariat entre l’IUT de Tarbes, l’IFD Sanitaire et Social Aquitaine-Pyrénées et l’Institut Saint-Simon. NIVEAU IV : DETISF • Formation organisée par l’Institut Limayrac en coopération institutionnelle avec ERASME et l’Institut Saint-Simon Encadrant technique (ETAIE) • Formation organisée en partenariat avec l’inter réseaux IAE Midi-Pyrénées, dans le cadre de la plate-forme de professionnalisation Insertion par l’Activité Economique INFRA V • Surveillant de nuit Maîtresse de Maison • Assistant maternel • CQ Moniteur d’atelier 2ème classe • Assistant de soins en gérontologie NIVEAU V • DE AMP • DE Assistant familial NIVEAU III • DE Educateur spécialisé • DE Educateur de jeunes enfants • DE Educateur technique spécialisé NIVEAU II • DE Médiateur Familial NIVEAU III : Conseiller en insertion Professionnelle (CIP) • Formation organisée en partenariat avec l’inter réseaux IAE Midi-Pyrénées, dans le cadre de la plate-forme de professionnalisation Insertion par l’Activité Economique NIVEAU II : CAFERUIS • Formation organisée par le CRFPFD en partenariat avec ERASME et l’Institut Saint-Simon. NIVEAU I : Master Professionnel en sociologie Intervention sociale et • Changement DEIS • Formations organisées par l’Université Toulouse-le Mirail, en coopération avec l’Institut Régional de Formation Sanitaire et Sociale de la Croix Rouge et l’Institut Saint-Simon. • CAFDES Formation organisée par le CRFPFD en partenariat avec ERASME et l’Institut Saint-Simon. www.institutsaintsimon.com 5 Préambule : Fondements et finalités du projet institutionnel : L’élaboration de ce projet a été faite entre le dernier trimestre 2009 et le premier semestre 2011. Le précédent projet institutionnel, élaboré en 2006, a permis de modéliser une méthode de travail réutilisée pour ce nouveau projet. Cette méthode repose sur la constitution d’un groupe de pilotage composé de représentants des différents services de l’Institut Saint-Simon – ARSEAA. Ce groupe articule les réflexions et les productions de différents sous groupes qui ont travaillé sur les différentes parties. En réunions institutionnelles, les ébauches successives du projet ont été complétées et validées. Le présent projet est valide jusqu’en 2016. Une démarche d’évaluation du projet sera initiée afin d’en mesurer la mise en œuvre, de proposer d’éventuels ajustements ou modifications. Depuis près de 70 ans l’Institut Saint-Simon - ARSEAA développe, à partir des secteurs éducatifs et sociaux, un centre d’activités régional de formation professionnelle allant, aujourd’hui, de la petite enfance aux personnes âgées en intervenant sur le champ de la prévention, de l’éducation, du handicap, de la dépendance, des inadaptations et de la lutte contre l'exclusion. La formation tout au long de la vie et la diversification des voies d’accès à la qualification participent d’un double mouvement, d’une part d’une démarche continue de qualification professionnelle et d’autre part, de rapprochement des centres de formation des questions et des attentes des terrains professionnels. Face à des phénomènes nouveaux, changeants et complexes, tels que l’évolution des problèmes économiques et sociaux, le travail social est en profonde mutation. • • • • Transformation de nos environnements (décentralisation et réforme de la formation professionnelle), Nouvelles priorités et attentes des milieux professionnels et les nouvelles situations des personnes en formation, Réforme des formations, de leurs inscriptions territoriales, Contexte européen (libre circulation, reconnaissance des diplômes), L’ensemble de ces facteurs nourrit le projet d’établissement pour donner sens à la notion de formation tout au long de la vie. Ce projet permet à chacun, dans un objectif de promotion sociale, de pouvoir accéder à la qualification, soit par la voie de la formation initiale - dont l’apprentissage -, soit par la voie de la formation continue, soit par la voie de la validation des acquis de l’expérience. Nous affirmons notre engagement et notre capacité d’évolution à partir de trois positions complémentaires : • • garantir et défendre une mission de service public fondée sur la qualification et le diplôme, articuler l’ensemble des formations, dans une collaboration et une expertise appuyée et construite à partir de la formation initiale, www.institutsaintsimon.com 6 • développer nos formations dans une perspective territoriale du travail social. Au cœur de ce mouvement le rôle de la formation est primordial. Il est fondé sur des valeurs constitutives des métiers éducatifs et sociaux : promotion sociale, émancipation de la personne, égalité des chances et lutte contre les discriminations. « Le dispositif de formation s’appuie sur des références éthiques fortes, centrées sur la reconnaissance des sujets et sur un réseau de partenaires très développé, en lien actif avec la formation continue et supérieure » 1. Jamais l’exigence de formation tout au long de la vie n’a été aussi grande, jamais l’exigence de sens et de professionnalisation n’a été aussi forte. C’est là toute l’ambition du projet de l’Institut : fonder la cohérence de son organisation dans des espaces ouverts de coopération et engager une démarche d’évaluation avec l’ensemble des acteurs de la formation. Cette démarche d’évaluation participe de l’évolution de notre projet, de son ancrage dans les politiques sociales, de l’expression des élèves et des stagiaires, et de sa contribution aux politiques d’aménagement du territoire. Pour l’équipe de l’Institut Philippe HEIM Directeur 1 Référence : projet de l’A.R.S.E.A.A. - « Renforcer les qualifications et travailler en réseau» p.50, voté lors de l’assemblée générale du 25 juin 1999 www.institutsaintsimon.com 7 L’Institut Saint-Simon – ARSEAA I.1 L’ARSEAA : le projet associatif Par son appartenance à l’A.R.S.E.A.A., l’Institut, avec son équipe, bénéficie d’une axiologie précise et engagée pour orienter son action et faciliter les choix qu’il doit faire dans son champ d’intervention : la formation. L’occasion nous est donnée dans ce projet de rappeler les points forts des orientations qui forment les valeurs défendues par notre association. Nous savons que c’est aussi par ce processus que se marquera la pertinence des démarches de recherche qu’il nous incombe de mener. « Les origines de l’A.R.S.E.A.A. remontent à la Deuxième Guerre Mondiale, avec la création d’un centre d’observation et de « triage » pour des enfants déficients, en danger moral et/ou en errance, centre complété par une école de cadres. Les valeurs et principes d’action de départ (assistance, éducation substitutive, formation, dévouement et vocation des personnels) ont été infléchis sous l’influence, à l’après-guerre, de la psychothérapie institutionnelle et des politiques sociales et de santé successives. L’ampleur et l’accélération des changements de la société moderne justifient plus que jamais l’existence d’institutions et d’organismes dont l’action, guidée par des principes et valeurs humanistes, se démarque des règles de la pure compétitivité économique qui, pour certaines personnes, risque d’éloigner de l’humain, de créer une injustice sociale et de développer de nouvelles formes d’exclusion et de handicap. (…). L’A.R.S.E.A.A. a mission d’accueillir toute personne souffrant de difficultés psychiques ou relationnelles, en risque de marginalisation voire d’exclusion sociale. Son intervention relève de la Prévention, de la Protection, du Soin, de la Formation, de l’Intégration et de l’Action sociale. Son action est guidée par le respect de la personne - appréhendée dans sa globalité physique et mentale, son environnement familial et social et sa citoyenneté - dont l’intérêt est placé au premier plan. Elle est sous-tendue par des référentiels techniques mis en œuvre par des équipes pluridisciplinaires et correspondant à des modes de pensée et des approches diversifiés. Elle exclut toute démarche uniquement normative, rééducative ou comportementaliste. L’A.R.S.E.A.A. affirme être, par l’affichage des valeurs et principes énoncés ci-dessus, une association laïque militante. Elle contribue aux missions des services publics de Santé et de Solidarité publiques en veillant à la compatibilité des engagements pris auprès d’eux et des propres valeurs qui la fondent. (…) » . 2 2 Référence : projet de l’A.R.S.E.A.A. - « Valeurs et principes d’action » voté lors de l’assemblée générale du 25 juin 1999, www.institutsaintsimon.com 8 I.2 Contexte historique des formations Les formations éducatives et sociales ont pris leur essor dans les années 50 et 60 sur un fond de potentiel critique et politique lié aux enjeux de la reconstruction d’après-guerre. Plusieurs courants de pensée y participent : • • • • celui « des philosophies de l’action » issu des mouvements de la résistance, de l’existentialisme de Simone De BEAUVOIR et de Jean-Paul SARTRE, du structuralisme de Claude LEVI-STRAUSS, des travaux de Michel FOUCAULT sur l’enfermement et le pouvoir, celui des mouvements de jeunesse et d’éducation populaire, ceux de la pédagogie et de la psychothérapie institutionnelle portés par André CHAURAND et François TOSQUELLES, celui des pédagogies nouvelles porté par les grandes figures tutélaires : Fernand DELIGNY, Célestin FREINET, Maria MONTESSORI, etc. Ces soubassements ont contribué à donner des assises aux pratiques professionnelles, en les faisant entrer dans les cadres de qualifications et des diplômes nationaux. Les métiers de l’éducatif et du social ont toujours trouvé leur origine dans la délicate évolution des questions sociales et se sont construits au croisement de plusieurs histoires : l’assistance sociale, l’éducation des jeunes inadaptés, l’émergence de l’intérêt pour la prime enfance et l’animation 3. Une longue période d’expérimentation des formations s’est ouverte de 1960 à 1990 constituant des fondamentaux de la formation : pédagogie de l’alternance « stage / école », formations en cours d’emploi, engagements des branches professionnelles et visée promotionnelle. Cette période se présente aujourd’hui comme un « âge d’or » des formations sociales. D’une grande fertilité pratique et théorique elle a largement contribué à constituer une assise identitaire aux métiers éducatifs et sociaux. Au début des années 2000, le paysage régional des centres de formation s’est reconfiguré, en particulier par le fait de regroupements entre établissements, ainsi en 2003 l’Ecole d’Educateurs de Jeunes Enfants « Enfance Nouvelle » (créée en 1956) s’est associée avec l’IRFCES-ARSEAA pour former l’Institut Saint-Simon-ARSEAA. I.3 Les enjeux pour l’Institut Saint-Simon – ARSEAA Dans une société où la simple reproduction des pratiques ne permet plus de faire face aux problématiques et aux enjeux actuels, les compétences techniques doivent être articulées à des qualités d’invention et à des aptitudes au changement. Il nous appartient de promouvoir chez les personnes en formation certaines dispositions comme l’ouverture et l’engagement, l’intérêt pour la culture générale professionnelle, l’aptitude à faire face à la complexité, la capacité à soutenir le respect et la considération des personnes : valeurs cardinales de tout projet et fondatrices de la citoyenneté. Nous devons travailler la cohérence entre emploi et qualification. Cette correspondance prend son sens dans la mesure où elle se constitue sur la notion de compétences et où elle permet l’élaboration de trajectoires professionnelles. 3 Emmanuel JOVELIN, Brigitte BOUQUET, Histoire des métiers du travail social, ASH Editions, 2005 www.institutsaintsimon.com 9 La question n’est pas d’opposer la qualification comme une alternative à la compétence, mais d’adapter les métiers à l’évolution de nouveaux besoins en engageant un réel travail d’évaluation de ceux-ci au regard de l’évolution des organisations. Les enjeux qui suivent nous permettent, à partir du diplôme et de la certification, de favoriser le renforcement qualitatif de la formation. Premier enjeu : Cohésion sociale et travail social La formation vient créer et soutenir les compétences professionnelles. En conséquence, il faut être en mesure de débattre de la formation comme d’un outil stratégique au service des populations. Dans le cadre des nouvelles compétences partagées, en matière de formations sociales, entre les Régions et l’Etat, nous proposons un dispositif de formation qui : • • • • • articule, au plan régional, un registre politique porté notamment par l’ARSEAA et un registre technique mis en œuvre par la direction et les équipes pédagogiques de l’Institut Saint-Simon – ARSEAA, est reconnu dans les spécificités des secteurs sanitaire, social et médico-social, est inscrit dans des délégations de «missions de service public de la formation» validées par le législateur, tel que cela figure notamment dans la loi du 13 août 2004 4, est soucieux d’assurer, avec une proximité suffisante, une couverture de l’ensemble du territoire régional, met en œuvre, à partir des projets pédagogiques, ouverts à différents courants de pensée, des formations professionalisantes initiales, continues et supérieures, (du niveau V et infra au niveau I) concernant le champ de l’intervention sociale et visant «la promotion de la cohésion sociale et du développement social». Deuxième enjeu : La formation tout au long de la vie Nous développons, au niveau régional, des actions de formation qui sont de nature à garantir à nos autorités de contrôle, aux commanditaires, partenaires et apprenants, deux axes : • • celui de concourir aux processus généraux d’éducation et de formation tout au long de la vie des personnes vivant au sein de l’Union Européenne, en particulier par la prise en compte des priorités à caractère général ou particulier énoncées par les Régions et l’Etat 5, par l’élévation du niveau de qualification des professionnels, l’égalité des chances, l’aménagement du territoire et le développement des processus d’alternance intégrative et des sites qualifiants…, celui de participer à une amélioration continue de la qualité des prestations des établissements et services de notre secteur en accompagnant l’expression et les diagnostics des besoins, par un développement adapté des qualifications et des compétences des personnels. 1. 4 Loi relative aux responsabilités locales, dite de décentralisation 5 art. L ; 451-1 : « lutte contre les exclusions, et contre la maltraitance, prévention et compensation de la perte d’autonomie, des handicaps et des inadaptations, et promotion de la cohésion sociale et du développement social » www.institutsaintsimon.com 10 Troisième enjeu : L’innovation pédagogique Nous agissons de manière résolue auprès de l’État, du Conseil Régional, des Départements, de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, ainsi que des secteurs d’activité et des partenaires sociaux concernés, pour conforter non seulement les formations sociales mais aussi l’assise et la légitimité de l’Institut Saint-Simon – ARSEAA. Cela se fera en œuvrant en particulier pour : • développer la diffusion et la valorisation d’initiatives pertinentes et significatives en matière de pédagogie ou d’ingénierie de la formation, • définir, en matière d’innovations pédagogiques et de recherche, les conditions optimales de mutualisations d’expériences et de projets, • encourager des rapprochements, des conventionnements au niveau régional sur des objets de travail traduisant des logiques d’action ou des intérêts communs et ayant une portée significative compte tenu des enjeux énoncés, • ouvrir sur des modalités s’intégrant dans des formes de pensée, d’actions et d’organisation en cours dans l’espace européen de la formation. Ainsi, la prégnance de ces nouvelles questions transforme la posture même de l’intervention sociale et donc celle de la formation professionnelle. Quatrième enjeu : Le développement territorial des formations L’un des enjeux pour l’Institut Saint Simon-ARSEAA est de promouvoir des actions de formation qui prennent en compte la dimension territoriale de leur espace de compétence. Cette organisation répond à la volonté du Conseil Régional de mieux répartir l’offre de formation dans une logique d’aménagement du territoire. L’organisation en sites délocalisés, Toulouse, Albi-Rodez, Tarbes, permet de rester au plus près des réalités des terrains professionnels, en prise avec les environnements économiques et sociaux, afin de favoriser des partenariats et conventionnements avec des professionnels et des institutions dans le cadre des formations. Chaque site peut potentiellement développer sur son secteur l’ensemble des actions de formation proposées par le projet de l’Institut Saint-Simon – ARSEAA pour les acteurs de l’action sociale, professionnels ou bénévoles et ainsi : • participer au développement local par des actions partenariales avec les acteurs du secteur et en particulier, au regard de la demande des employeurs en fonction de besoins identifiés au préalable, • proposer des actions de formation de proximité pour les professionnels, en favorisant une égalité d’accès aux qualifications qui prend en compte les ressources et les capacités de mobilité des stagiaires, • développer des réseaux de professionnels, intervenant dans les actions de formation, au regard de leur capacités d’expertise, www.institutsaintsimon.com 11 • être des centre d’activités et lieux ressource, de veille et d’échanges (formation, études, recherche) pour l’ensemble des acteurs locaux œuvrant pour la réduction des inégalités, inadaptations et situations de handicap. Cinquième enjeu : L’ouverture sur l’Europe et l’international Les déclarations de Bologne et de Copenhague ont engagé des processus visant à construire un espace européen partagé des formations et des qualifications. Ces orientations ont fixé des objectifs opérationnels : le rapprochement des systèmes de formation, le référencement des titres dans un cadre commun, ceci dans une dynamique de formation tout au long de la vie. Dans ce sens, l’UNAFORIS a retenu comme position commune à ses adhérents « la convergence européenne de l’ensemble des diplômes du travail social facilitant la mobilité étudiante et professionnelle », avec l’intention de s’inscrire directement dans les dynamiques des communautés européennes tant dans le cadre des Certifications Européennes CECP 6, englobant l’enseignement supérieur et la formation professionnelle (LMD notamment 7), qu’en matière d’échanges et de processus collaboratifs de tous niveaux. Pour s’associer à ces objectifs, nous nous sommes engagés dans une nouvelle organisation des formations supérieures de niveau III, avec semestrialisation, mise en ECTS et remise du supplément au diplôme, sur la base de 180 ECTS pour toutes les formations de ce niveau. Par ailleurs, l’Institut Saint-Simon est éligible au programme européen Erasmus et adhérent de la charte ERASMUS. I.4 L’adhésion à l’UNAFORIS 8 L’Association a pour objet de : 1. Rassembler, représenter, soutenir et défendre les adhérents de l’association auprès des institutions et des pouvoirs publics, des branches professionnelles et de leurs instances, et de tous organismes concernés par ses champs d’intervention tant dans l’espace international, européen, national et régional ; 2. Contribuer à structurer et organiser le dispositif de formation par des plateformes régionales et la création de Hautes Ecoles Professionnelles en Action Sociale et de Santé (HEPASS) ; 3. Etre force de proposition et contribuer à la définition des politiques publiques dans le champ de l'action sociale et plus particulièrement celles de l’emploi et de la formation des travailleurs et intervenants sociaux ; 4. Généraliser la démarche Qualité en favorisant et animant des modèles de références (label) ; 6 Cadre Européen des Certifications Professionnelles Licence, Master, Doctorat – (Processus de Bologne) 8 2. Union nationale des associations de formation et de recherche en intervention sociale 7 www.institutsaintsimon.com 12 5. Développer, promouvoir et faire connaître l’offre de formation et de certification professionnelles des adhérents, pour tous les niveaux de qualification auprès des acteurs du champ social, médico-social, éducatif et culturel, de l’animation et du champ de la santé ; 6. Promouvoir la recherche scientifique dans les champs qu’elle couvre ; 7. Favoriser le développement social et l’animation des milieux professionnels dans les territoires et affirmer sa place dans le développement économique ; 8. Promouvoir la coopération européenne et internationale en incitant ses membres à participer aux programmes d’échanges, de mobilité, de formation, d’animation et de recherche, entre les pays et en contribuant à les élaborer ; 9. Mettre en synergie les ressources et les moyens des membres en accompagnant et en soutenant le développement de leurs compétences ; II. Le cadre législatif et règlementaire II.1 Les lois qui régissent le centre de formation - Loi du 29 juin 1998 de lutte contre les exclusions Loi relative aux libertés et responsabilités locales, du 13 août 2004 Loi n° 2002-73 du 17 janvier 2002 de modernisation sociale Loi n° 2004-391 du 4 mai 2004 relative à la formation professionnelle tout au long de la vie Loi n° 2009-1437 du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie II.2 Orientations nationales et régionales - Orientations nationales pour les formations sociales 2011-2013 de la DGCS et du CSTS. Schéma Régional des formations sanitaires et sociales 2012-2017. Schéma Régional de l’Enseignement Supérieur et de la recherche 2011-2016 Convention quinquennale pour le CFA : 2012-2017 II.3 Les déclarations préalables, les agréments II.3.1 Déclarations préalables auprès de la DRJSCS 9 Par l’arrêté date du 3 avril 2008, l’Institut Saint-Simon est enregistré à la Préfecture de la Région Midi-Pyrénées sur la liste des établissements publics et privés dispensant une formation préparant aux Diplômes d’Etat : - d’assistant familial (AF), 3. 9 Direction Régionale de la Jeunesse et Sport et de la Cohésion Sociale www.institutsaintsimon.com 13 - d’aide médico-psychologique (AMP), d’éducateur de jeunes enfants (EJE), d’éducateur technique spécialisé (ETS), et d’éducateur spécialisé (ES), de médiateur familial (DEMF). Cet enregistrement vaut pour une capacité maximale de : - 150 stagiaires en formation d’assistant familial (toutes voies de formation confondues, initiale, continue et post VAE) gérés à partir des sites de Toulouse, Tarbes et Albi. - 290 stagiaires en formation d’aide médico-psychologique (toutes voies de formation confondues, initiale, continue et post VAE) gérés à partir des sites de Toulouse, Tarbes et Albi. - 138 élèves en formation d’Educateur de jeunes enfants (toutes voies de formation confondues, initiale, continue et post VAE) sur le site de Toulouse - 30 élèves et stagiaires en formation d’Educateur Technique Spécialisé (toutes voies de formation confondues, initiale, continue et post VAE) sur le site de Toulouse - 300 stagiaires et élèves en formation d’éducateur spécialisé (220 en formation initiale et continue sur les sites Toulouse et Albi, 60 en apprentissage sur le site d’Albi, 20 en parcours post VAE sur les sites de Toulouse et Albi) - 25 stagiaires en formation de médiateur familial (en formation continue) sur le site de Toulouse. II.3.2 Agrément Conseil Régional Suite à cet enregistrement et au dépôt d’un dossier de demande d’agrément auprès du Conseil Régional Midi-Pyrénées, celui-ci agrée et apporte un financement pour les formations d’éducateur de jeunes enfants, éducateur spécialisé, éducateur technique spécialisé et Aide médico-psychologique en formation initiale depuis l’année 2008. Cet agrément est renouvelé chaque année, sur fourniture de pièces justificatives de l’inscription des personnes en formation. II.3.3 Agrément Formation Professionnelle Continue L’Institut Saint-Simon – ARSEAA est agréé pour la formation continue depuis le 18 octobre 1983, par la Direction Régionale de la Formation Professionnelle Midi-Pyrénées et détient le Label Crédit Formation Individualisée depuis le 20 Novembre 1992. L’établissement est enregistré auprès de la Préfecture de Midi-Pyrénées sous le n° 73 31 00 448 31. II.3.4 Certifications et qualifications professionnelles labellisées par les branches professionnelles Parallèlement aux formations diplômantes, l’Institut Saint Simon prépare également à des certifications et titres spécifiques au champ professionnel des travailleurs sociaux. • Certificat de Qualification à la Fonction d’Assistante Maternelle Mise en œuvre de la formation des Assistantes Maternelles (Décret 92/1245 du 27 novembre 1992, www.institutsaintsimon.com 14 Code de l’Action Sociale et des Familles, loi n° 2005-706 du 27 juin 2005 et du décret n° 2006-464 du 20 avril 2006 relatif à la formation des assistants maternels, pour 238 stagiaires Labellisation de l’Institut Saint-Simon auprès de l’Institut FEPEM de l’Emploi Familial en avril 2010 pour une durée de 3 ans • C.Q.M.A. Certificat de Qualification à la Fonction de Moniteur d’Atelier 2ème classe Mise en œuvre depuis 1987, le Certificat de Qualification à la Fonction de Moniteur d’Atelier 2ème classe selon l’arrêté du 9 avril 1987, pour 19 stagiaires • Certificat de formation qualifiante C.P.N.E. de Surveillant/e de nuit et Maître/se de Maison, Formation labellisée par la CPNE le 10 juin 2005 intégrée dans la convention collective de 1966, pour 120 stagiaires • Certificat de formation d’assistant de soins en gérontologie, Formation labellisée par CNSA-Unifaf-ANFH et Uniformation II.4 Les partenariats II.4.1 L’Institut est porteur du projet II.4.1.1 Le CFA Porté par l’Institut Saint-Simon- ARSEAA, Le CFA aux métiers du Travail Social est reconnu sous le numéro d’habilitation 031 26 06 P, agréé par la délibération numéro 01/04/08.11 du 25 avril 2001 et fait l’objet d’une convention quinquennale -2007-2011conclue avec la Région le 16 octobre 2007. Disposant d’un agrément de 40 places, il est conventionné par la CPNE (Commission Paritaire Nationale de l’Emploi) par la signature de conventions de labellisation qui précisent les obligations des parties à l’égard des apprentis, des maîtres d’apprentissage et des employeurs ainsi que les barèmes de financement arrêtés par la CPNE. La liquidation financière des conventions signées entre la CPNE et le CFA (une convention par promotion d’élèves) est assurée par les OPCA (Organismes Paritaires Collecteurs Agréés) UNIFAF par délégation de la CPNE. Le CFA est soumis au contrôle pédagogique de l’Etat par l’intermédiaire de la DRJSCS de Midi Pyrénées. L’organisation pédagogique de l’alternance répond aux exigences liées au diplôme préparé en référence au décret n° 2007-899 du 15 mai 2007 et à l’arrêté du 20 juin 2007. Le personnel administratif du CFA est en partie localisé sur le site du CFA (secrétariat pédagogique et documentaliste) et en partie sur le site de l’Institut Saint Simon à Toulouse (comptabilité, gestion du personnel, facturation). Le dispositif pédagogique Le CFA, bien que fortement intégré au projet général de l’Institut Saint-Simon – ARSEAA dont il partage les valeurs et les principes pédagogiques, dispose cependant d’un fonctionnement spécifique : les apprentis ont des cours et des situations de formation qui peuvent se conjuguer avec les autres cursus de formation initiale, mais dans le cadre d‘un projet qui leur est propre et qui prend en compte leur statut particulier dans l’Institut. Dans ce cadre, un travail régulier (sous forme de réunions trimestrielles) est organisé avec les maîtres d’apprentissage afin de coordonner le dispositif d’alternance propre à cette voie d’accès www.institutsaintsimon.com 15 Le partenariat pédagogique Dans le cadre du partenariat pédagogique, le CRFMS ERASME met à disposition du CFA ses compétences pédagogiques et d’ingénierie de formation. Il participe également à la promotion du dispositif ainsi qu’à son développement technique et stratégique. Les liens avec les employeurs Ils se tissent dans le cadre des instances formelles que constituent les réunions annuelles d’employeurs et les conseils de perfectionnement, mais aussi à travers toutes les situations pédagogiques qui relient naturellement les lieux d’emploi au CFA dans le cadre de l’alternance (cf. dispositif pédagogique). Le conseil de perfectionnement Instance d’information et de régulation consultative, le conseil de perfectionnement se réunit, au moins deux fois par an sur convocation de son président pour les questions relatives à l’organisation et au fonctionnement du CFA, lui sont soumises L’articulation du CFA avec les dispositifs nationaux Le CFA participe aux groupes de travail mis en place par l’UNAFORIS afin d’accompagner le développement de l’apprentissage dans les régions et d’aider à la consolidation de la qualité technique et pédagogique par la mutualisation des bonnes pratiques. II.4.1.2 La Validation des Acquis de l’Expérience : L’Institut Saint-Simon – ARSEAA coordonne deux dispositifs d’accompagnement à la VAE. • Le premier constitué est la plateforme régionale d’accompagnement qui regroupe l’Institut, ERASME CRFMS (Centre Régional de Formation aux Métiers du Social), l’IFRASS (Institut Formation, Recherche, Animation, Sanitaire et Social), le DAVA (Dispositif Académique de Validation des Acquis). L’ambition de cette Plateforme est d’offrir sur l’ensemble de la Région Midi-Pyrénées des prestations d’accompagnement pour l’ensemble des diplômes d’état du secteur. Celles-ci sont réalisées en binôme avec un méthodologue DAVA et un professionnel. Les itinéraires durent soit 5h, 11h ou 13 heures. Dans le cadre de ce dispositif, nous assurons le pilotage pédagogique et administratif, la formation des jurys et des accompagnateurs. • Le deuxième dispositif dit « Centre d’activités Ressources Régional VAE » réunit l’ensemble des centres de formation aux carrières éducatives soit ERASME CRFMS (Centre Régional de Formation aux Métiers du Social), IFRASS (Institut Formation, Recherche, Animation, Sanitaire et Social), Croix Rouge, Ecole Régionale d’Assistants de Services Sociaux, Institut Limayrac, CRFPFD (Centre Régional de Formation et de Perfectionnement aux Fonctions de Direction). Ce dispositif impulsé par la Branche professionnelle et UNIFAF vise à proposer un accompagnement spécifique en vue de diplômes définis. Nous assurons un rôle de pilote et de coordinateur de ce Centre d’activités. www.institutsaintsimon.com 16 II.4.1.3 La formation d’Assistants de Soins en Gérontologie L’Institut Saint-Simon – ARSEAA est associé : o au CHU Purpan à Toulouse, o à l’IFSI/IFAS de l’Hôpital d’Albi, o au GRETA Quercy Rouergue et à l’ADAPEAI de l’Aveyron à Rodez II.4.1.4 La formation AMP A Rodez l’Institut est associé au GRETA Quercy Rouergue et à l’ADAPEAI de l’Aveyron II.4.2 L’Institut est associé : • Avec l’Institut Limayrac associé à CRFMS ERASME, pour la formation Techniciens de l’Intervention Sociale et Familiale. • Avec la FNARS Midi-Pyrénées et l’AFPA depuis décembre 2003, pour 15 stagiaires en moyenne, pour la formation au Titre professionnel d’ETAIE (Encadrant Technique d’Activités d’Insertion par l’Economique) – niveau IV. • avec CRFMS Erasme, IRFSS Croix Rouge, Institut Limayrac, ERASS et IFRASS, dans le cadre de la plateforme régionale des formations tutorales, pour la formation de Formateur référent de site qualifiant – Maître d’apprentissage – Tuteur de personnes en contrat de professionnalisation. • avec le CRFPFD dans un cadre associatif et agrément de la DRASS du 4 janvier 2005, pour les formations au CAFERUIS et CAFDES. • l’Université de Toulouse le Mirail o pour la formation au D.E.I.S. (Diplôme d’Etat d’Ingénierie Sociale) et au Master professionnel en sociologie Intervention Sociale et changement. o pour la validation de la licence en sciences de l’éducation pour les étudiants en formation DEES o pour le DE Médiation Familiale o l’université Toulouse Capitole 1 pour le DE Médiation Familiale • l’Université Paul SABATIER sur l’IUT de Tarbes avec la participation de l’IFD (Institut de Formation et Développement d’Aquitaine) pour le diplôme universitaire de gérontologie sociale III. L’organisation de l’Institut III.1 Une organisation par centre d’activités L’Institut Saint-Simon – ARSEAA propose son projet à partir de six centres d’activités et trois sites géographiques, le site de Toulouse regroupant quatre des six centres d’activités. Chaque centre d’activités géographique, au-delà des activités spécifiques qu’il développe, peut mettre en œuvre l’ensemble des actions de formation continue élaboré par l’Institut. www.institutsaintsimon.com 17 III.1.1 Centre d’activités « Accompagnement de la personne – Toulouse » Durant ces cinquante dernières années, la prise en charge des publics s’est progressivement structurée autour de question de la perte d’autonomie et de la grande dépendance, rendant nécessaire une prise en charge continue au quotidien. La complexité de ces accompagnements a conduit à l’émergence de professions spécialisées de l’accompagnement de l’aide à la personne dans les actes de la vie quotidienne. Créé dans les années 1960, le métier d’Aide Médico-Psychologique a fait office de pionnier dans le foisonnement de ces nouvelles professions. Le centre d’activités Accompagnement de la personne s’inscrit dans cette histoire mais aussi dans une volonté de mise en œuvre de formations au plus près de l’évolution de l’intervention sociale et médico-sociale. Il propose trois formations principales : • la formation des Aides Médico-Psychologiques avec différents mode de voie d’accès (formation initiale, formation continue, post VAE) • La formation des surveillants de nuits et maîtresse de maison. • La formation d’Assistant de Soins en Gérontologie en partenariat avec l’IFAS du C.H.U de Toulouse. Ce centre d’activités porté également sur le site de Toulouse, pour les personnes intéressées par les métiers du Travail Social et de Santé, les préparations aux épreuves de sélections pour les formations sanitaires et sociales ; Ces formations sont historiquement inscrites sur une pratique d’alternance et impliquent de ce fait un partenariat étroit avec les établissements au quotidien. Ce centre d’activités s’inscrit également dans la démarche de formation continue de l’Institut Saint-Simon avec des propositions liées à l’activité spécifique du centre d’activités (gérontologie, analyse de la pratique, animation, etc.). III.1.2 Centre d’activités « Petite enfance » Le centre d’activités Petite Enfance de l’Institut Saint Simon a développé depuis de nombreuses années, une expertise dans le domaine de la formation du secteur de la petite enfance Il a pour objectifs essentiels de travailler à la construction de compétences pour les professionnels du champ de l’accueil du jeune enfant et de sa famille tant dans le secteur de l’accueil individuel que collectif. Ses orientations s’articulent autour de quatre axes : l'éducation, la famille, le lien social et la culture. Actuellement la formation d'éducateurs de jeunes enfants est mise en œuvre sur le site de Toulouse. En fonction de l’évolution des besoins, elle peut être mise en œuvre sur d'autres sites. Des parcours personnalisés peuvent être mis en place (post VAE, dispenses, contrat de professionnalisation…). www.institutsaintsimon.com 18 L’équipe petite enfance propose également aux professionnels (les), des projets de formation continue, elle répond aussi à des demandes émanant de structures ou de collectivités pour la formation en intra en lien avec le centre d’activités Ingénierie et Expertise. Le centre d’activités petite enfance est inscrit dans un travail de recherche à l’Institut Saint-Simon : « Les ateliers coopératifs de la petite enfance ». Cette implication constitue un centre d’activités de compétences en matière de travail éducatif et social, un lieu d'analyse et d'expertise des questions sociales, un espace d'élaboration de nouvelles pratiques et un lieu de veille et d'échanges avec les professionnels du secteur, des étudiants et des formateurs lors de journées d'étude. Il propose les formations de : - Educateurs de Jeunes Enfants - Assistantes Maternelles - Animateurs de RAM - ATSEM III.1.3 Centre d’activités « Education Spécialisée – Toulouse » Référée aux politiques sociales, aux missions du service ou de l’établissement et aux difficultés des personnes accueillies, l’éducation spécialisée a une mission sociétale qui s’actualise par l’accompagnement de personnes ou de groupes pour lesquels la mobilisation de ses propres ressources au sein d’une relation la situant en tant qu’acteur et citoyen est privilégiée. Il s’agit de créer les conditions pour qu’une personne enfermée dans une situation difficile puisse devenir acteur de sa propre vie en s’ouvrant à d’autres possibles. - Spécialisée, car cette éducation prend appui sur des modalités d’actions éducatives adaptées aux publics qui lui sont adressés ; - Spécialisée, parce qu’elle facilite des passages de relais entre le champ scolaire, professionnel, médico-social, social et sanitaire ; - Spécialisée parce qu'elle met en œuvre et accompagne des niveaux différents de projets, visant à soutenir des mobilisations collectives au sein d’un établissement, d’une association ou d’un territoire. Le centre d’activités éducation spécialisée regroupe six formations préparant à différents métiers de l'intervention sociale. En se dotant d'un centre d’activités « éducation spécialisée » qui rapproche ces différentes professions de l'intervention sociale, nous mettons en perspective les compétences de chaque métier afin de préparer chaque personne en formation à être un véritable acteur de l’action sociale et médico-sociale. Mise en œuvre Constituée d'une équipe pluri-professionnelle, le centre d’activités favorise la mise en œuvre de transversalités par : - l'acquisition des compétences spécifiques liées au métier, - la mise en œuvre des dispositifs pour conceptualiser les difficultés vécues par les personnes et pour les resituer dans un cadre plus large nécessaire à leur intelligibilité, - la capacité à situer les autres acteurs concernés par l’action menée et à nouer avec eux des relations partenariales constructives qui visent à augmenter la cohérence des réponses apportées à différentes échelles (institutionnelles, partenariales et territoriales). Quatre formations mises en œuvre par l’Institut Saint-Simon : www.institutsaintsimon.com 19 - éducateur spécialisé ; - éducateur technique spécialisé ; - moniteur d'atelier ; - assistant familial. Deux formations co-construites en partenariat : - encadrant technique d'activité par l'insertion économique; - conseiller en insertion professionnelle. III.1.4 Centre d’activités « Ingénierie et Expertise » Ce centre d’activités se situe en transversalité dans l’organisation de l’établissement, il vient en appui technique et administratif des autres centre d’activités. Il participe à la cohérence globale du projet dans l’articulation des dimensions pédagogiques, politiques et techniques. Ce centre d’activités d’activités a plusieurs missions : • • • • • • • • l’élaboration et la mise en œuvre de projets de formation continue, la réponse aux appels d’offre, le pilotage pédagogique et administratif de la Plateforme d’accompagnement VAE et du centre d’activités Ressources Régional VAE, le développement de l’ingénierie pédagogique, la gestion des agréments, conventions et déclarations préalables, le développement de la mobilité et des échanges en Europe et à l’international, Charte ERSAMUS, ECTS, le pilotage de la formation de « Médiateur Familial », la conduite de la communication interne et externe (gestion du site Internet, élaboration du catalogue de formations…), l’animation du DIRE (Développement, Ingénierie, Recherche, Etudes). III.1.5 Le Centre d’activités « Albi/Rodez » Ce Centre d’activités implanté, depuis 2002, est animé par une équipe de 12 personnes. En tant que centre d’activités de formation : - il propose, par voie initiale ou continue, la formation des Educateurs Spécialisés, la formation des Aides Médico-Psychologiques et la formation des Assistants de Soin en Gérontologie. Il héberge le CFA aux métiers du travail Social (en partenariat pédagogique avec le CRFMS ERASME) qui organise la formation des Educateurs Spécialisés par voie d’apprentissage. I - il propose également, pour les personnes intéressées par les métiers du Travail Social et de Santé, les préparations aux épreuves de sélections pour les formations sanitaires et sociales ; En tant que centre d’activités territorial répondant à une volonté de mise en œuvre des formations au plus près des territoires : - il propose des actions qui conjuguent proximité territoriale et cohérence de l’offre par la mise en œuvre de partenariats spécifiques : avec l’ADAPEAI de l’Aveyron, le GRETA Quercy Rouergue et l’IFSI/IFAS du centre hospitalier d’Albi pour les www.institutsaintsimon.com 20 formations d’AMP et d’Assistant de Soins en Gérontologie, avec le CRFMS ERASME et l’Education Nationale pour les formations d’Auxiliaire de Vie Scolaire. En tant que centre d’activités d’expertise : - il propose des projets de formation individualisés répondant au plus près aux besoins et aux demandes des établissements de la région. En tant que centre d’activités d’animation : - il propose des journées d’études et des conférences soit seul, soit en partenariat avec d’autres opérateurs locaux. III.1.6 Le Centre d’activités « Tarbes » Ce centre d’activités existe depuis 1996. Il s’inscrit dans un projet de développement territorial des formations, répondant aux besoins spécifiques du territoire. Les locaux sont situés dans le campus universitaire tarbais. L’activité du centre d’activités est organisée et développée par 6 permanents. Pour répondre aux attentes des partenaires locaux ou régionaux, l’Institut Saint-Simon ARSEAA de Tarbes propose différentes formations : - depuis plus de 15 ans, la formation préparant au diplôme d’Aide MédicoPsychologique, en formation initiale ou continue ; - en partenariat avec l’I.U.T de Tarbes. et l’Institut de Formation et de Développement d’Aquitaine, un diplôme universitaire en Gérontologie Sociale ; - en lien avec le conseil général des Hautes-Pyrénées, la préparation au diplôme d’Assistant Familial ; - dans le cadre du plan Alzheimer 2008-2012, la formation à la qualification d’Assistant de Soins en Gérontologie ; - pour les personnes intéressées par les métiers du Travail Social, les préparations aux épreuves de sélections pour les formations sanitaires et sociales ; - à la demande des institutions les formations à la qualification de Surveillant de Nuit et de Maîtresse de Maison et toute formation en intra répondant à des projets spécifiques. L’équipe du Centre d’activités est mobilisée pour développer de nouvelles formations et pour développer des projets de partenariat. Dans le cadre de ses missions de documentation et de recherche, elle propose à tous les professionnels du secteur des journées d’étude. Les activités territoriales de ce centre d’activités d’activité sont amenées à se développer également dans le Gers III.2 Les ressources humaines de l’Institut Saint Simon III.2.1 Organigramme fonctionnel et hiérarchique Organigramme présenté en annexe III.2.2 Le personnel de l’Institut Le fonctionnement de l’ISS repose sur des personnels qui participent dans leurs différentes fonctions à la vie de l’organisation. Elles se déclinent de la manière suivante : - Les cadres pédagogiques assurent une mission pédagogique et de formation. www.institutsaintsimon.com 21 • • • • • • Ils sont responsables de la mise en œuvre du projet pédagogique et de l’organisation, de la gestion des plannings d’enseignements. Ils ont une mission d’enseignement. Ils ont un rôle d’encadrement, d’animation, de contrôle et d’évaluation. Ils sont référents d’une promotion, d’un groupe d’étudiants lors des suivis pédagogiques. Ils sont garants de la qualité de la formation dispensée. Ils garantissent et mettent en œuvre les principes d’alternance intégrative en collaboration avec les terrains professionnels - Les documentalistes assurent une mission d’accueil du public, accompagnement à la recherche documentaire, mise à disposition du fond documentaire. - L’administrateur réseau assure une mission de gestion du parc informatique de l’ISS, de support et assistance technique auprès des équipes et des apprenants. - Les secrétaires assurent une mission d’accueil et d’information des étudiants et des intervenants, de suivi administratif des étudiants aux différentes étapes de la formation, de suivi de l’organisation de la formation. - Le secrétariat de direction assure une fonction directe auprès de la direction, organise et gère les rendez vous, a également une fonction d’assistant RH auprès du RAF - Les comptables assurent une mission de suivi de la comptabilité de l’ISS au regard des cadres comptables ; - le service Ressources Humaines assure la gestion des personnels permanents et vacataires. - Les agents d’accueil assurent une mission d’accueil, d’information et d’orientation dans l’espace de réception et par téléphone. - Les agents d’entretien assurent une mission d’entretien des locaux selon les règles d’hygiène et de sécurité et participent à la convivialité des lieux. - L’agent de maintenance assure sa mission au niveau des locaux, des véhicules et du campus, il exécute les petites réparations et veille au bon état de bon fonctionnement des équipements participe au confort et à la sécurité des occupants. Il est garant de la mise en sécurité des biens et des personnes. - Le cadre administratif assure la fonction vie étudiante, communication, référente personnes handicapées, coordination administrative du centre d’activités ingénierieexpertise - Les responsables du centre d’activités assurent une mission d’organisation des centre d’activités dans les dimensions pédagogique, administrative et logistique, et d’organisation du travail. Ils sont garants de la déclinaison du projet et des parcours de formation des étudiants. Ils travaillent en étroite collaboration avec les directeurs. www.institutsaintsimon.com 22 - Le Responsable Administratif et Financier a une fonction de responsabilité et d’aide au pilotage stratégique, économique et financier de la structure. Il assure également une fonction d’appui RH auprès de la direction. - Le directeur - Le directeur adjoint Tout nouveau salarié, quel que soit son statut, est accueilli avec un livret d’accueil. Ce livret d’accueil est le premier signe donné au nouveau salarié du lien qui le relie à l’Institut SaintSimon. L’accueil est la première étape de l’intégration. III.2.3 Les instances de régulation La vie citoyenne à l’Institut Saint-Simon – ARSEAA s’inscrit dans la culture du centre de formation qui, entre autres, se réfère aux valeurs sous-tendues par les concepts de pédagogie et de psychothérapie institutionnelle. Elle traduit l’intention de faire vivre, dans le processus de professionnalisation, les infléchissements culturels portés par les textes législatifs qui légitiment les pratiques d’accompagnement des personnes en difficulté. C’est une volonté que chaque personne en formation participe à l’élaboration de son parcours de professionnalisation mais aussi soit concernée par la vie collective qui fonde les processus de formation et structure la dimension institutionnelle. En ce sens la participation est une des dimensions qui crée la trame de la vie institutionnelle. La qualité de la vie institutionnelle, dans sa dimension collective, donne les assises au sens de chaque projet de formation, de chaque groupe en formation et au parcours de chacun dans son processus de professionnalisation. Référées aux agréments des formations et à la participation citoyenne des acteurs, ainsi qu’à une conception participative dans l’Institut, plusieurs instances institutionnelles permettent la mise en œuvre de cette orientation par un travail de concertation interinstitutionnel et interprofessionnel Outre les orientations évoquées, ces instances ont la particularité d’associer les étudiants sur un mode de représentation démocratique et des professionnels de terrain investis dans un partenariat donnant une dimension forte à la co-construction des formations par alternance. Ces instances, communes aux trois sites de formation, sont un des socles de l’unité de l’école, de la cohérence de son projet institutionnel. Leur mise en œuvre délocalisée permet des singularités liées aux spécificités et aux enjeux des territoires. Le Conseil territorial : - Instance statutaire de la vie associative de l’ARSEAA, il est composé de représentants du conseil d’administration, de représentants du personnel, de personnes qualifiées et de représentants des personnes en formation. Il est présidé par un membre du conseil d’administration. Il s’agit d’une instance consultative. Pour l’Institut cette instance se tiendra sur les trois sites en lien avec les conseils territoriaux des autres centre d’activitéss d’activité de l’association, sanitaires, sociaux et médico sociaux Le Conseil de la Vie Sociale : www.institutsaintsimon.com 23 - - Institué par le Comité de gestion en sa séance du 24 mars 2000, le Conseil de la Vie Sociale est composé de trois membres du conseil d’administration de l’ARSEAA dont un préside, d’un représentant des collectivités territoriales, du directeur et directeur adjoint, des représentants du comité d’établissement et des délégués du personnel, des représentants de l’Association des élèves et de représentants des personnes en formation. Il est compétent et donne son avis sur toute question intéressant le fonctionnement de l’école. Le Conseil de discipline - Inscrit dans le règlement intérieur, le Conseil de Discipline est composé de représentants de l’association, du Directeur, de représentants des formateurs et de représentants des personnes en formation qui donnent un avis mais ne participent pas à la délibération. Le Conseil Technique et Pédagogique (CTP) - Il est composé des formateurs, de personnes qualifiées du champ professionnel et de représentants des personnes en formation. Il est présidé par le directeur ou son représentant. Il est compétent pour examiner les situations individuelles ou collectives qui posent problème dans les parcours de formation, pour valider les années de formation et pour participer à l’élaboration du projet pédagogique. La représentativité des stagiaires, une action formative - Les élections des délégués sont organisées par les formateurs référents du groupe au vu du protocole en vigueur. Les intentions pédagogiques sont centrées sur la citoyenneté des élèves et sur la dimension démocratique (aspect politique de la représentativité, modalités de candidatures, modalités du vote). - Dans cette configuration, cet attendu s’inscrit volontairement dans une démarche pédagogique, en début de formation. Un lien est à faire, particulièrement avec les lois sur la place des usagers, citoyens, dans les établissement et services. Ce positionnement pédagogique affiche la volonté de former les futurs professionnels à la dimension institutionnelle sur laquelle se conjuguent la « citoyenneté » et la « clinique ». L’Association des élèves - Créée en 1985, l’ATSF (Association des Travailleurs Sociaux en Formation) est une association loi 1901. Elle a pour objectif l’animation du centre de formation, la création de liens entre les différentes promotions, l’aide aux projets. Des espaces citoyens de réflexion - Régulièrement sont organisés avec l’ATSF des temps de forum ayant pour objectif de favoriser l’échange, la discussion, la confrontation et la réflexion sur des thèmes concernant le travail social dans sa dimension politique. www.institutsaintsimon.com 24 IV . Les personnes en formation Le centre de formation, dans le cadre de ses missions et de son appartenance à l’ARSEAA met en œuvre, dans son rapport aux personnes en formation, les principes et valeurs « de solidarité, d’éthique, de citoyenneté, de respect et de droit des personnes » défendues par le projet associatif. A l’Institut Saint-Simon – ARSEAA, l’accueil des personnes constitue une priorité pour tous. Ainsi, l’ensemble des services (service d’accueil, services administratifs, services généraux, services documentaires, services pédagogiques, direction) participe à la mission d’accueil. Il s’agit de garantir à chacun une disponibilité et une écoute de qualité, mais aussi une information et une orientation personnalisées, fiables et suffisantes. L’accueil physique et téléphonique des personnes est assuré par des professionnels sur l’ensemble des sites de l’institut. Nous disposons également d’une autre modalité d’accueil : le site Internet de l’Institut, http://www.institutsaintsimon.com, qui offre une palette complète d’informations sur les événements, les formations, les équipes, les partenaires… Il permet également aux apprenants d’accéder aux dossiers d’inscription et à des contenus de formation ou autres supports de travail, et à tous de s’informer sur la recherche par le DIRE. Le catalogue annuel des formations est un complément incontournable du site. L’itinéraire des personnes en formation est jalonné par différentes étapes et supports qui vont faciliter leur parcours de formation. Ainsi, le dossier d’inscription, conforme à la loi du 24 novembre 2009, permet de constituer le dossier administratif de l’apprenant. Le livret d’accueil est distribué à chaque personne en formation initiale ou continue. Il permet une connaissance de l’Institut, de son offre de formation et de son organisation et participe ainsi à l’inscription de chaque personne dans l’environnement. Il est complété par le règlement intérieur qui rappelle les droits et devoirs, la vie institutionnelle. Outre les contenus ordinaires et essentiels du règlement, nous insistons sur les instances représentatives et d’expression individuelles et collectives, instances décisionnelles, de défense, de recours existants et déclinés selon le statut des personnes en formation : étudiants, apprentis, stagiaires de la formation professionnelle, autres statuts salariés. L’ensemble de ces documents est délivré lors des journées d’information – pré rentrée – en formation diplômante ou qualifiante et au début des sessions de formation continue. Aujourd’hui l’Education au Développement Durable est un enjeu majeur, d’autant qu’il est un outil éducatif incontournable pour les professionnels des secteurs social et de la santé. C’est pourquoi après avoir développé depuis 2007 à l’Institut Saint Simon Albi un projet d’éco-structure. L’Institut est engagé, sur l’ensemble des sites, dans un processus de développement durable où les personnes en formation prennent une place centrale. Finalement nous considérons qu’être en formation à l’Institut Saint-Simon – ARSEAA exige une posture citoyenne responsable. Ainsi, les apprenants sont des acteurs de la vie de l’Institut et sont sollicités pour participer à des projets concernant l’ensemble de l’Institut (ATSF, éco-structure, recherche…). www.institutsaintsimon.com 25 V . Les principes pédagogiques Pour assurer la qualification des actuels et futurs professionnels « engagés dans la lutte contre les exclusions et contre les maltraitances, dans la prévention et la compensation de la perte d’autonomie, des handicaps ou des inadaptations et dans la promotion de la cohésion sociale et du développement social » 10, il est nécessaire d’accompagner les établissements et autres opérateurs du secteur dans leur évolution et de créer au sein de l’Institut des espaces de réflexion et de débat autour des questions professionnelles et sociales. Nous développons la synergie entre la formation initiale, la formation professionnelle continue et l’accompagnement à la VAE qui, par leur enrichissement mutuel, fondent l’identité pédagogique de l’Institut. Pour cela, notre implantation à Toulouse, Albi-Rodez, Tarbes, et sur le territoire régional en général, constitue un centre d’activités de compétences en matière de travail éducatif et social, un lieu d’analyse et d’expertise des questions sociales, un lieu d’élaboration de nouvelles pratiques et un lieu de veille et d’échange avec les professionnels du secteur. L’affirmation des principes de formation qui suivent est le socle de notre projet institutionnel et de nos projets pédagogiques. V .1 La pédagogie pour adultes et la promotion sociale : une pédagogie nécessairement active D’un point de vue historique et politique, l’Institut Saint Simon – ARSEAA s’est toujours inscrit dans la défense et la mise en œuvre de la promotion sociale. Celle-ci doit permettre d’accéder à une qualification professionnelle reconnue et d’acquérir des compétences par une démarche volontaire et personnelle. L’organisation de la formation aujourd’hui (avec la V.A.E, les dispenses et allègements) se fonde sur un principe d’unités capitalisables (domaines de compétences). Toute unité de formation peut-être associée à d’autres, en vue d’atteindre un ensemble global de compétences liées à une profession, à un titre ou à une qualification professionnelle. Dans cette logique d’individualisation des parcours, défendre la promotion sociale suppose une pédagogie active, inspirée par les pionniers (Cousinet, Freinet, Montessori), qui vise le développement de l’autonomie et les capacités d’apprendre à apprendre. Notre dispositif de formation s’adresse à des adultes ayant un vécu, une expérience la plupart du temps professionnelle. Former ces adultes signifie qu’il faut impérativement tenir compte de ce vécu et de leurs attentes. Dans la conception des dispositifs de chaque formation, nous sommes vigilants à ce que chaque apprenant soit clairement informé des buts de la formation dans le souci d’obtenir leur adhésion et de garantir ainsi leur motivation. Différentes instances (bilan de session, Conseil Technique et Pédagogique, réunion d’accompagnateurs de terrain) permettent de solliciter leur réflexion mais aussi celles des terrains professionnels afin qu’ils participent à la définition de ces buts. Cela impose donc une analyse soignée des attentes, une définition commune (commanditaire/apprenant/formateur) 10 Article l 451.1 du code l’action sociale et des familles www.institutsaintsimon.com 26 des objectifs de la formation, la préparation d’un milieu socioprofessionnel d’accueil de la personne en formation et le suivi d’intervention de celui-ci. V .2 L’alternance intégrative : pour une acquisition de savoirs et de compétences La spécificité des formations des travailleurs sociaux est fondée sur le principe d’une alternance fortement imbriquée dans l’histoire des formations sociales. La pédagogie de l’alternance à laquelle nous nous référons met en scène selon une programmation conçue conjointement par les différents acteurs (tuteur de terrain/formateur/apprenant), les interactions permanentes entre savoirs théoriques et savoirs pratiques. Elle devient intégrative lorsque la transformation des connaissances acquises formellement s’opère au bénéfice de l’acquisition de compétences professionnelles. Trois acteurs sont en jeu : le centre de formation, le site qualifiant et la personne en formation, dont les rôles doivent être soigneusement définis et complémentaires, pour des objectifs clairs : • Croiser les apprentissages théoriques, techniques et pratiques en mettant en perspective les outils conceptuels avec les questions des terrains professionnels. • Permettre, par la mise en place d’espaces réflexifs, la transformation des vécus professionnels en expériences, favorisant ainsi l’acquisition de compétences nouvelles pour une pratique professionnelle à venir. • Favoriser l’articulation métier/formation grâce à un ajustement permanent des programmes de formation aux besoins et aux évolutions des prises en charge. Cette conception de la formation nécessite un dispositif institutionnel de coopération entre le champ professionnel, dit « site qualifiant », et l’Institut Saint Simon – ARSEAA. V .3 Individualisation de la formation et accompagnement personnalisé L’Institut Saint Simon-ARSEAA s’inscrit de façon volontariste dans une démarche d’individualisation des parcours de formation. Celle-ci repose sur un bilan de positionnement, en début de formation, qui a pour but de repérer et valoriser les acquis expérientiels et les connaissances acquises précédemment au regard du référentiel de formation. A partir de ce bilan, et dans le cadre du programme de formation, des temps et/ou des modalités pédagogiques spécifiques peuvent être proposées à l’étudiant. On ne se forme qu’avec l’autre, donc nécessairement collectivement. Pour autant, il nous parait important de tenir compte de la singularité des personnes, de leur rythme de formation pour arriver ensemble au bout de leur parcours. Chaque apprenant est acteur et co-responsable de sa formation. www.institutsaintsimon.com 27 A ce titre, un formateur référent assure le suivi du parcours et de la dynamique de formation. Ce référent principal l’accompagne tout au long de sa formation (choix des stages, projets, visites sur les terrains professionnels, supervision des écrits, bilan de formation, …). La mise en œuvre d’un accompagnement individualisé qui permet à chacun de suivre la progression la plus adaptée à son projet et à ses rythmes d’acquisition, tout en respectant les passages obligés prescrits par les textes et par le projet pédagogique. Le mode d’organisation doit permettre la mise en œuvre d’une démarche personnalisée de formation, prenant en compte les objectifs, les acquis, les rythmes de chaque apprenant. Ce dispositif implique la mise à disposition de l’ensemble des ressources et des moyens pédagogiques nécessaires à leur parcours de formation et à la diversité des apprentissages. Pour cela chaque étudiant bénéficie dans un livret individuel de formation qui collecte l’ensemble des données relatives à celles-ci, conformément au cadre législatif et réglementaire, l’étudiant a accès à ces informations. De plus, chaque stagiaire et chaque étudiant, à l’issue de sa formation, obtient une attestation de formation conforme aux exigences de la Loi du 24 novembre 2009. V .4 L’innovation et la recherche En matière de pratiques socioéducatives l’innovation ne se décrète pas. Elle est fondamentalement liée à des objectifs de recherche. Un établissement de formation a non seulement une légitimité, mais aussi une obligation à être acteur fortement impliqué dans le développement de la recherche qui mobilise le travail, et plus largement l’action sociale. Cette dynamique va permettre le développement de plusieurs éléments essentiels : • La coopération avec d’autres cadres et milieux de recherche, incitant à l’enrichissement mutuel, • Un vecteur de circulation de savoirs et de mise en débat notamment en direction des milieux professionnels, • La transmission des logiques innovantes dans les formations, dans la perspective de leur enrichissement et de l’amélioration de leur qualité. Et surtout, l’engagement dans une dynamique de recherche et d’innovation permet aux apprenants de pouvoir bénéficier de connaissances et références actualisées pour éclairer les questions ou les problématiques qu’ils rencontrent. S’inscrire dans une démarche de recherche, c’est un atout pour donner une appétence, une ouverture, le désir de comprendre et d’innover, qualités nécessaires à l’enrichissement de leurs pratiques professionnelles. C’est à travers ces principes, que nous pouvons faire accéder les personnes en formation à une réelle culture professionnelle et à une identité professionnelle forte. La recherche se décline dans l’accompagnement de travaux, dans l’investissement dans des études, des groupes de travail, des réseaux, des comités de rédaction, des expérimentations, des recherches-actions, des revues (EMPAN, FORUM). Elle vise à développer 3 axes complémentaires : - favoriser un rapprochement entre les professionnels du secteur et les chercheurs, - encourager les interactions entre chercheurs, professionnels de terrains, élèves et stagiaires, www.institutsaintsimon.com 28 - valoriser, capitaliser et diffuser les travaux réalisés. Cette démarche entreprise depuis des années se formalise par la création d’un domaine d’activité au sein du Centre d’activités ingénierie-expertise nommé D.I.R.E, l’acronyme D.I.R.E indique ses objectifs Développement, Innovation, Recherche, Etudes. Un Comité scientifique constitué de représentants de l’Université et des Terrains Professionnels assure la cohérence et la qualité des travaux engagés. Différents axes traduisent les objectifs du DIRE : • • • • • • Les groupes de recherche thématiques qui regroupent des formateurs, des professionnels et/ou des chercheurs de l’Université. Les journées d’étude qui s’inscrivent dans l’axe de travail du DIRE soit l’accompagnement de la conceptualisation des pratiques professionnelles dans le cadre des processus de professionnalisation. Le développement et le soutien de recherches-action ou d’études-action entrant dans l’axe de travail du DIRE en vue de leur diffusion auprès des professionnels. L’animation du Réseau européen RIPA avec en particulier la production et la diffusion des travaux de celui-ci et la réalisation annuelle d’une journée consacrée à la valorisation de la recherche en/sur le travail social à destination des étudiants, des stagiaires et des professionnels du secteur. La participation aux comités de rédaction des revues Empan et Forum en tant que membre des comités de rédaction, coordinateur et/ou contributeur permet de s’impliquer dans des espaces de réflexion, d’élaboration et de diffusion de la connaissance. La participation au centre d’activités ressource régional (PREFAS - Centre d’activités de Recherche et d'Etude pour la Formation et l'Action Sociale) V .5 Le Centre de Ressources Documentaires Le Centre de Ressources Documentaires (CRD) est un élément central du dispositif pédagogique de l’Institut Saint-Simon – ARSEAA. C’est un lieu ouvert, accueillant et formatif à l’attention des apprenants, des formateurs et des partenaires. L’équipe chargée de la gestion du CRD a pour missions principales d’accompagner le lecteur et, par le développement de l’animation documentaire, de l’amener à utiliser régulièrement la structure. Le CRD, par ses fonctions d’information, de conseil et de formation, de production et de veille documentaire, contribue au développement des dispositifs de formation. L’accent est mis sur l’individualisation de l’accompagnement des lecteurs. V .5.1 Les objectifs du CRD Pour remplir au mieux son rôle pédagogique, le CRD a pour objectifs de promouvoir et de faciliter la mise à disposition de l’information pour cela il : • • favorise l'accès des usagers à l'information, à la formation et à la culture, accompagne le lecteur et l’aide à la recherche documentaire, www.institutsaintsimon.com 29 • • • • • • diffuse l’information au plus grand nombre d’utilisateurs, étaye le travail de formation, répond aux besoins d'enseignement et de recherche des formateurs, mutualise les contributions des formateurs, développe les partenariats et les réseaux et s’inscrit dans un ensemble organisé dont l'objectif est de fonctionner en réseau (PRISME,…), enrichit et augmente le fonds documentaire V .5.2 Participation à la revue Empan (publication de l’ARSEAA aux éditions Eres). Le CDR met en œuvre les dispositifs nécessaires pour donner le même accès aux ressources documentaires à l’ensemble des utilisateurs, quel que soit leur site de formation. Ainsi, une collaboration étroite entre les équipes de Tarbes, Albi et Toulouse est organisée afin de mutualiser au maximum les documents et de favoriser leur circulation. Par ailleurs, sur la base de principes d’organisation communs, les fonds documentaires s’articulent aux formations spécifiques à chaque site. V .5.3 Pédagogie et documentation Afin de s’associer au plus près aux objectifs pédagogiques de chaque formation et pour développer une culture individuelle et collective de l’information, le CRD favorise : • • • • • • L’insertion de la recherche documentaire dans le temps pédagogique, La formation des utilisateurs aux méthodes de recherche documentaire, La participation au développement de la culture professionnelle des usagers par une veille documentaire attentive et la diffusion d’informations, L’accès garanti à une pluralité de sources, de courants d'opinion et de productions éditoriales, La formation des utilisateurs à l’acquisition d’une culture de l’information : identifier et évaluer les différentes sources d’information, La co-construction de séquences pédagogiques avec l’équipe des formateurs. V .5.4 Recherche et documentation Le CRD réalise un travail de veille documentaire sur les différents thèmes de recherche. Ainsi, il conçoit et anime des « tables à thème » accessibles à tous, à l’occasion des journées d’études, conférences ou colloques. • Il participe aux groupes de réflexion et d’élaboration, ce qui enrichit l’offre d’information et de documentation faite aux utilisateurs. • Il accueille et accompagne les chercheurs travaillant sur les problématiques liées à l’intervention sociale et éducative. • Il participe également au comité de rédaction de la revue « EMPAN ». • Le CRD s’inscrit dans les objectifs du DIRE. • Il favorise les relations entre les disciplines, entre les groupes de recherche et les différents acteurs de l’Institut Saint Simon. • C’est également un lieu de capitalisation des travaux de recherche engagés par les formateurs. www.institutsaintsimon.com 30 V I. Les modalités de mise en œuvre du projet pédagogique V I.1 Les modèles pédagogiques V I.1.1 L’analyse de la pratique L’analyse de la pratique est depuis longtemps un fondement pédagogique dans la formation des travailleurs sociaux à l’Institut Saint Simon – ARSEAA. Mise en place durant toute la durée des formations, elle occupe une place centrale dans tous les projets de formation, déclinée tout au long de la vie professionnelle ou dans un parcours de VAE, quels que soient les métiers ou le niveau de formation. C’est une démarche collective d'échanges et de réflexions à partir de situations professionnelles apportées par les membres du groupe. C’est un espace privilégié de l’articulation théorie / pratique qui s’appuie sur l’implication individuelle des participants. Ce dispositif construit des compétences individuelles et collectives. Il participe à dialectiser pratique et conceptualisation. De ce point de vue, la formation ne se cantonne pas à un ensemble de recettes à apprendre, de théories à appliquer et l’expérience pratique n’est pas qu’une accumulation de « vécus ». S’approprier son expérience s'apprend et demande un espace et un temps collectifs. Les modalités de mise en œuvre concernent des petits groupes de personnes en formation, animés par des professionnels ou des formateurs. Ces modalités sont communes à toutes les formations : un groupe restreint, une rythmicité et des situations professionnelles vécues. V I.1.2 La transversalité La transversalité vise au développement d’une culture commune de l’intervention sociale, décloisonnant et désenclavant les métiers éducatifs et sociaux. Tout en préservant la spécificité des métiers et de leur formation, il s’agit de permettre aux différents professionnels d’accéder à une lecture globale et transversale des phénomènes sur lesquels ils interviennent. Tout en renforçant la notion de champ professionnel d’intervention spécifique, il s’agit, dans une dimension horizontale, d’inverser la tendance à l’éclatement multiple des formations de mêmes niveaux, pour afficher une volonté de relecture comparative des référentiels de formation afin d’envisager des cursus communs. Dans une dimension verticale, de parcours dits promotionnels et de formation tout au long de la vie, il convient d’envisager, pour des formations de niveaux différents, des croisements permettant l’acquisition de postures et d’outils partagés (ex : analyse de la pratique). Articuler et décloisonner les disciplines, élargir le regard professionnel, tels sont les enjeux de la pratique de la transversalité. Considérant que les métiers éducatifs et sociaux présentent des référentiels communs, la transversalité contribue à l’apprentissage du travail en réseau, en partenariat et en équipe pluri-professionnelle. www.institutsaintsimon.com 31 V I.1.3 La F.O.A.D. La notion de formation ouverte et/ou à distance 11 désigne les processus de formation individuels ou collectifs se faisant à distance : la formation est rendue accessible où que l'on se trouve, en présence des autres participants ou pas. La notion d'ouverture évoque généralement l'utilisation d'outils libres et gratuits pouvant être utilisés de manière collaborative sans le contrôle permanent d’un formateur. Ces évolutions sont donc intégrées dans les pratiques formatives de l’Institut Saint Simon – ARSEAA. La FOAD doit permettre de réduire l’obstacle que représente l’éloignement géographique des lieux de formation dans un espace régional. En annulant la distance, elle favorise un accès rapide et facilité à des modalités accompagnées de formation. Par ailleurs, elle se fonde sur une pédagogie où la médiation humaine est fortement sollicitée. Se former à distance ne se fait pas dans une logique d’isolement où l’apprenant serait seul face à un savoir mis à disposition. Ce dispositif implique une activité pédagogique où le maintien du lien avec l’institution et le collectif reste prioritaire. V I.2 Le dispositif d’évaluation La démarche d’évaluation est étroitement liée et contribue à la recherche de la qualité des formations délivrées à l’Institut Saint-Simon – ARSEAA. En lien avec la circulaire de la DGCS de 2009, les centres de formation sont soumis à une obligation d'évaluation interne qui se décline autour de la question de la satisfaction des publics (usagers et partenaires) et de la mise en œuvre du déroulé de la formation. Elle s’évalue à un triple niveau : quantitatif, qualitatif et auto-évaluatif. V I.2.1 Principes généraux L’évaluation porte sur un objet de formation, sur le niveau de satisfaction individuel et collectif des personnes formées. De ces évaluations, sont tirés les objectifs d’amélioration continue de la qualité des prestations, qui s’inscrivent dans une démarche au carrefour de la commande publique, des attentes, et de l’organisation institutionnelle. Les caractéristiques de l’évaluation sont d’être : - Régulière - Prévisible - Rythmée dans le temps. 11 La circulaire de la DGEFP n°2001/22 du 20 juillet 2001 relative aux formations ouvertes et/ou à distance précise les obligations des prestataires de formation et l’imputabilité des dépenses sur l’obligation de participation des employeurs, dans le cas de mise en œuvre de formations ouvertes et/ou à distance. www.institutsaintsimon.com 32 Pour la plupart des formations, 2 séquences d’évaluation sont proposées : une ou plusieurs séquences intermédiaires, une séquence terminale. V I.2.2 Modalités VI.2.2.1 Evaluation individuelle du parcours de formation : Le principe retenu d’un tutorat individualisé tant en centre de formation, que sur le terrain, permet de conduire une évaluation pour chaque stagiaire de l’entrée en formation jusqu’aux certifications finales. Cette évaluation porte sur les aspects tant quantitatifs que qualitatifs, à l’aide d’outils spécifiques : • Pour les aspects quantitatifs : contrôles de connaissances, grilles de notation, livrets de formation, repérage de l’intégration des connaissances, des compétences acquises ou à développer. • Pour les aspects qualitatifs : capacité à transférer les acquis dans l’exercice professionnel en compétences, grâce à des guidances individuelles, bilan en milieu et fin de formation, appréciations dans le livret de formation. Ces évaluations se réalisent en général en adéquation avec des référentiels de compétences qui permettent à chaque personne de repérer ce qui est attendu, acquis ou à acquérir tout au long de sa formation. VI.2.2.2 Evaluation collective du dispositif : Cette évaluation cherche à apprécier l’adéquation entre la mise en œuvre de la formation et la programmation annoncée, la pertinence des démarches pédagogiques engagées, les questions concernant la gestion des formations (durée ; répartition dans le temps ; organisation matérielle, moyens mis à disposition) et la prise en compte des propositions et demandes émanant des groupes. Cette évaluation collective va se fonder sur : - Les bilans de groupe ou de promotion, - Les C.T.P., - L’analyse des résultats aux certifications, - Les questionnaires de satisfaction, - Les réunions pédagogiques entre formateurs permanents et formateurs vacataires, - Les rencontres régulières avec les professionnels des sites qualifiants, permettant de faire remonter à travers leurs demandes, les besoins repérés sur le terrain en termes d’évolution des compétences. V I.2.3 La satisfaction des « apprenants » : Cette évaluation recentrée sur la satisfaction des personnes en formation, va concerner à la fois, les programmes, les contenus, les modalités pédagogiques, les moyens mis en œuvre, la vie du groupe en formation en lien avec le fonctionnement institutionnel. Ce recueil de la satisfaction des usagers se fait lors de réunions spécifiques (bilans réguliers – CTP – conseil de la vie sociale et tout autre instance où peuvent intervenir les délégués) et lors de réunions avec les référents professionnels. www.institutsaintsimon.com 33 V I.3 La coopération avec les milieux professionnels L’Institut Saint-Simon – ARSEAA s’inscrit de manière volontaire dans des réseaux extérieurs et dans une ouverture institutionnelle et partenariale pour : • donner les impulsions nécessaires au développement des stratégies de coopération et d’interdépendances, • proposer aux professionnels du secteur, aux apprenants et aux organismes employeurs un lieu de débats et d’échanges permanents, d’initiatives et de rencontres coordonnées, • proposer et développer des conventions de collaboration avec les employeurs sur la base de protocoles élaborés en commun, • développer des accords tripartites impliquant centres de formation, employeurs et universités afin de valoriser la reconnaissance des diplômes du secteur et favoriser le développement de passerelles vers d’autres qualifications. Dans ce contexte, l’ensemble des textes accompagnant la mise en œuvre des formations diplômantes renomme les lieux de stage « sites qualifiants ». Cette dénomination affiche la volonté partagée, par l'établissement de formation et l'organisme d'accueil, de produire un accueil le plus pertinent possible par : • la volonté de passer d'une relation de transmission duelle exclusive à une relation avec une équipe pluri professionnelle, • l’enrichissement du processus de qualification, • l’élargissement du territoire d’apprentissage, • l’élargissement des pratiques professionnelles. Les sites qualifiants s’inscrivent dans le champ de l’intervention sociale. La notion de site qualifiant implique la responsabilité et l’implication de l’institution accueillante envers la formation des étudiants et des stagiaires en travail social, notamment en facilitant et favorisant l’investissement des professionnels dans leur accueil. Il s’agit en effet de créer une véritable dynamique de réflexion mais aussi de co-construction et co-évaluation du temps de stage. Elle implique également l’accompagnement des terrains professionnels dans le cadre de l’accueil des stagiaires. Nos outils pédagogiques : • • • • • • une convention lie l’organisme accueillant, le centre de formation : convention cadre une convention tripartite : site qualifiant, centre de formation et stagiaire une diversité de stages avec des objectifs différenciés des travaux en lien avec la pratique des réunions tripartites (centre de formation – site qualifiant – stagiaire de la formation) : visites de stages, évaluations pratiques, rencontres thématisées, réunions avec les champs professionnels les Comités Techniques et Pédagogiques. V II. Les perspectives de développement www.institutsaintsimon.com 34 Le projet de l’Institut Saint-Simon est amené à évoluer dans un contexte national de transformation de l’appareil de formation. Les orientations vont dans le sens de plus grandes coopérations entre les EFTS, les EFTS et l’Université, les EFTS et l’éducation Nationale. Le regroupement des deux organismes regroupant les EFTS, AFORTS et GNI, au sein de l’UNAFORIS s’effectue concomitamment à la constitution des Hautes Ecoles Professionnelles en Action Sociale et de Santé dans les Régions. En ce sens l’Institut SaintSimon – ARSEAA, au sein et en tant qu’un des axes du projet de l’ARSEAA, inscrit son développement dans ce cadre, en cohérence avec les orientations du schéma régional des formations sanitaires et sociales et de celui l’enseignement supérieur et de la recherche. Il apparait nécessaire de construire des coopérations entre structures de formations, afin d’atteindre des tailles critiques permettant de répondre aux enjeux stratégiques et techniques d’adaptations aux besoins. Ces adaptations concernent l’ouverture à toutes les voies d’accès à la qualification, la sécurisation des parcours, l’information et l’orientation des publics, l’accompagnement des acteurs du secteur, le développement de l’évaluation et de la démarche qualité, de la recherche, l’ouverture à l’international, la déclinaison de l’offre de formation sur tout le territoire, ainsi que la contribution aux fonctions d’observations des besoins. www.institutsaintsimon.com 35 Directeur Général ARSEAA Les ETP dans l’organigramme peuvent être amenés à évoluer dans le temps Directeur Directrice adjointe Chargé de mission Terrains professionnels 0,3ETP Secrétariat de direction & Assistance RH 1ETP Chargé de mission Formations supérieures Conférences 0,5ETP Service Comptabilité/RH RAF 1ETP Comptables 2ETP Secrétariat RH 2ETP Centre d’activités Petite Enfance RPA 1ETP Intendance/Services généraux Resp. service 1ETP Entretien 1,5ETP Chef atelier 1ETP Formateurs 4,75 ETP Secrétariat 1 ETP Service documentation Resp. de service 1ETP Documentalistes 2,5ETP Centre d’activités Education spécialisée RPA 1ETP Formateurs 8,35 ETP Secrétariat 1,5 ETP Centre d’activités Accompagnement de la Personne RPA 1ETP Formateurs 2,20 ETP Secrétariat 1,5 ETP Centre d’activités Ingénierie Expertise Recherche Communication RPA 1ETP Resp. service administratif 1 ETP Formateurs 1 ETP Secrétariat 2 ETP Centre d’activités Albi/Rodez RPA 1ETP Coordination Forco 0 5 ETP Formateurs 6 ETP Secrétariat 2ETP Documentation 1ETP Entretien 0,75ETP Centre d’activités Tarbes Coordination 0,5 ETP Formateurs 2,5ETP Secrétariat 1,8 ETP 0,5 ETP Documentation 0,5 ETP Standard/Accueil 1,75 ETP Administrateur réseau 1ETP www.institutsaintsimon.com 36