Mission Depuis 1976, notre réseau de cliniques dessert la

Mission
Depuis 1976, notre réseau de cliniques dessert la population du Littoral pour les examens de radiographie
générale, d’ostéodensitométrie, de mammographie et de fluoroscopie. En complémentarité avec le CISSS
Chaudière-Appalaches (Site Hôtel-Dieu de Lévis), nos cliniques assurent en première ligne le suivi des
patientes inscrites au Programme de dépistage du cancer du sein.
Vision et valeurs
Engagement : notre clientèle au centre de nos préoccupations, de nos décisions et de nos actions;
Excellence : les plus hauts standards de qualité et de sécurité dans nos prestations de services;
Responsabilité : nos ressources humaines, notre plus grande richesse;
Collaboration : nos partenaires, notre milieu, notre pérennité.
Engagements envers la clientèle
Les personnes oeuvrant à la Clinique radiologique Lévis- Les Rivières et à la Clinique
radiologique Lévis-Métro, conformément à la mission, à la vision et aux valeurs s’engagent envers la
clientèle à :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Être courtois
Respecter la confidentialité
Respecter l’intimité
Assurer l’accessibilité et la continuité des services
Assurer assistance
Assurer la sécurité
Assurer l’efficacité des services
Engagements des personnes oeuvrant aux cliniques radiologiques entre elles
Dans leurs rapports interpersonnels sur leur milieu de travail, les personnes oeuvrant aux cliniques
radiologiques s’engagent à :
1.
2.
3.
4.
Être courtois, poli et compréhensif dans leur relations interpersonnelles
Éviter toute parole ou comportement discriminatoire;
Respecter la propriété d’autrui;
Respecter les procédures, politiques, lois et règlements qui sont en vigueur à la Clinique radiologique
de Lévis et à la clinique radiologique Lévis-Métro
Adopté par le CA : 2016-03-16