Orange Business Services lance « Business Together as a Service »

communiqué de presse
Paris, le 27 juin 2011
Orange Business Services lance « Business Together as a Service »
Orange Business Services lance Business Together as a Service, une solution de communications unifiées
et de collaboration conçue pour apporter de nouvelles méthodes de travail et de collaboration. Business
Together as a Service propose l’accès aux outils de communications unifiées et de collaboration via le
cloud, en mode « SaaS », ce qui donne aux entreprises la possibilité d'accéder rapidement et sans
investissements aux applications à tout moment, en tout lieu, et depuis n'importe quel équipement.
A l’échelle internationale, Orange Business Services s’appuiera sur sa future infrastructure cloud,
récemment annoncée avec SITA, afin de fournir sa solution Business Together as a Service partout dans
le monde en toute sécurité. Cette infrastructure, dotée des plus hauts niveaux de protection de données,
interconnecte six data centers de niveau cloud (tier III+ et IV) répartis sur les cinq continents.
Disponibilité du service
Business Together as a Service, s'appuyant sur la solution Cisco Hosted Collaboration Solution, est
disponible dès à présent en France et le sera dans le reste de l'Europe courant 2011. En 2012, le service
sera étendu à toutes les autres zones géographiques. En France, Xerox General Service et Orange Labs
ont déjà expérimenté avec succès l’offre Business Together as a Service.
Composantes et atouts de Business Together as a Service
La solution inclut les services : téléphonie, messagerie unifiée, messagerie instantanée, gestion de
présence, services de téléconférences (audio, Web et vidéo), disponibles sur tout terminal y compris
mobile. Elle propose également des fonctions de centres d’appels. Grâce à un portail convivial, les
entreprises peuvent doter instantanément leurs collaborateurs des outils dont ils ont besoin, selon leurs
usages ou leur métier, en leur attribuant l’un des 5 profils utilisateurs préconfigurés. Elles peuvent
augmenter ou réduire rapidement et simplement le nombre de comptes utilisateurs finaux. Ce degré de
souplesse et de flexibilité permet aux entreprises d'ouvrir rapidement de nouveaux bureaux, d'intégrer
facilement une entreprise nouvellement acquise, ou de réagir au plus vite à l'évolution de leurs besoins
commerciaux. Les entreprises facturées mensuellement à l’usage selon un coût par utilisateur et par profil
ne paient que les applications utilisées par leurs collaborateurs et n'ont pas à augmenter leurs dépenses
d’investissements et leurs ressources internes.
La proposition de valeur d’Orange Business Services
Avec plus de 2,7 millions d'entreprises clientes, 3700 multinationales clientes et 325 000 points d'accès
au réseau IP VPN dans 177 pays, Orange Business Services propose, à l’échelle internationale, des
services de communications unifiées entièrement gérés, avec des engagements de qualité de service de
bout en bout et un service d’assistance aux utilisateurs.
Orange accompagne les clients dans leur migration vers les services hébergés dans le cloud dans 166
pays. Fort de sa certification « Cisco Managed Services Master certification worldwide », Orange Business
®
Services propose une gestion des services reposant, d’une part, sur les normes ITIL pour assurer la mise
en œuvre concrète des meilleures pratiques et, d’autre part, sur la certification ISO globale pour garantir
une disponibilité élevée du service. Orange permet aux clients d'accéder en toute sécurité à Business
Together as a Service par le biais de son réseau privé virtuel et garantit à chacun de ses clients une
utilisation privée.
« Business Together as a Service apporte la flexibilité et la rentabilité du cloud computing à notre offre
actuelle Business Together », a expliqué Paul Molinier, vice-président, Communications Unifiées et
Collaboration chez Orange Business Services. Et d’ajouter : « Les employés ont besoin d'outils de
productivité qui rendent leurs tâches plus simples et plus rapides. Business Together allie le savoir-faire
d’Orange Business Services aux puissantes technologies de nos partenaires pour offrir une gamme de
services collaboratifs complète. Business Together as a Service rend le travail des employés plus efficace
grâce à un ensemble d'outils hautement performants disponibles à la demande. »
Eric Schoch, directeur principal de la solution Cisco Hosted Collaboration Solution, commente ainsi :
« Orange Business Services et Cisco aident les services informatiques à accéder aux applications
collaboratives et de communications unifiées selon le modèle de leur choix : dans le cloud, sur site, voire
les deux. Les entreprises disposent désormais d'une grande flexibilité et peuvent choisir la manière dont
elles déploient ces technologies avancées, essentielles pour leur activité, auprès de leurs utilisateurs
finaux. »
Partenariat Cisco - Orange Business Services
Orange Business Services est l’un des principaux partenaires de Cisco en Europe, et l’un des deux
fournisseurs de services internationaux sélectionnés pour le lancement d'une solution basée sur la
technologie HCS de Cisco. Orange Business Services et Cisco souhaitent apporter aux entreprises un
large éventail de solutions collaboratives et un accès permanent au cloud. Les deux sociétés ont pour but
de proposer des solutions de communications unifiées rentables et répondant aux attentes du marché en
tirant partie de l’expérience de plus de 10 ans d'Orange dans le domaine des solutions de collaboration et
de téléphonie IP fournies de bout en bout.
A propos d'Orange Business Services
Orange Business Services, entité de France Télécom-Orange dédiée aux services de communication pour les entreprises
dans le monde (B2B), est un leader mondial en matière d'intégration de solutions de communication pour les sociétés
multinationales.
Avec un réseau sans couture le plus étendu au monde pour la voix et les données, Orange Business Services est présent
dans 220 pays et territoires, avec une assistance locale dans 166 pays.
Offrant une gamme complète de services incluant le cloud computing, l'entreprise mobile, le M2M, la sécurité, les
communications unifiées, la visioconférence et le haut débit, Orange Business Services fait bénéficier à ses clients de la
meilleure expertise en la matière au niveau mondial. 1,4 millions d'utilisateurs et des milliers d'entreprises s'appuient sur la
plateforme internationale d'Orange Business Services pour communiquer et mener à bien leurs activités. Orange Business
Services a remporté quatre fois le titre de meilleur opérateur mondial aux World Communication Awards.
Pour en savoir plus : www.orange-business.com ; http://www.orange-business.tv/ ;
http://www.blogs.orangebusiness.com/fr/
Contact presse :
Gwenaëlle Martin-Delfosse - [email protected], +33 1 44 37 62 62