Fonction Dominante
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Fonction Dominante
Psych D-101: (5 ECTS) Psychologie et Management http://www.solvay.edu/PSYCH-D-101 La Personnalité - Session 2 Prof. Patricia Garcia-Prieto Chevalier Chair in Organizational Behavior [email protected] Phone:+ 32 02 650 3835 Psyc D 101 – SEULEMENT INGEST PSYCHOLOGIE ET MANAGEMENT • Seulement INGEST Solvay PSYCHOLOGIE GENERALE • Veuillez consulter avec votre secrétariat 2 | presentation Plan du cours – Axe 1: Psychologie et Management (80% du cours) • • • • • • • • La personnalité La perception La motivation Le stress L´apprentissage La relation humaine L´influence sociale Les petits groupes: travail en équipes – Axe 2: Psychologie - Marketing (10%) • Émotion, identité sociale et Marketing – Axe 3: Psychologie - Économie (10%) • Économie du Bonheur, Neuroéconomis 3 | presentation Livre et évaluation • Livre de référence: – « Psychologie et Management », 2e Edition, Estelle M. Morin et Caroline Aubé (Chenelière Education) – disponible au PUB. • Évaluation: Le livre dans son entièreté fait partie de l'examen, comme l'ensemble de ce qui sera vu au cours théorique. – Format QCM 1. Épreuve dispensatoire Janvier 2. Examen mai/juin 3. Examen août/septembre 4 | presentation Chapitre 8 Équipes de Travail Le comportement Humain Chapitre 7 Relations Sociales Processus psychosociaux Intelligence Systèmes de défense Chapitre 4,5 Apprentissage Émotions et stress MODIFICATION Stimuli Chapitre 3 Motivation Chapitre 2 Perception ORIENTATION SIGNIFICATION Chapitre 1 5 | presentation Personnalité Comportem ent But La personnalité Lire Chapitre 1 - « Psychologie et Management », 2e Edition, Estelle M. Morin et Caroline Aubé (Chenelière Education) Plan de la session • Description de la personnalité – Définition la personnalité – Comment décrire la personnalité? • Les traits de personnalité • Les types de personnalité • Développement de la personnalité – Le cycle de vie • Applications au monde du travail – La sélection de personnel – Le choix de carrière 7 | presentation Définition “Un ensemble de caractéristiques affectives, émotionnelles et dynamiques relativement stables et générales de la manière d´être d´une personne dans sa façon de réagir aux situations dans laquelle elle se trouve” (Bloch et al., 2002) 8 | presentation Comment décrire la personnalité? • Traits • Types 9 | presentation Comment décrire les traits de personnalité ? (Costa & McCrae, 1992) 1. Extraversion / Introversion 2. Stabilité émotionnelle / Névrosisme 3. Ouverture à la expérience / Dogmatisme 4. Agréabilité / Désagréabilité 5. Conscience / Négligeant 10 | presentation Le « Big 5 » Extraversion Sociable, actif, optimisme, bon vivant, chaleureux, etc. Stabilité émotionnelle Calme, détendu, serein, etc. Ouverture à l’expérience Curieux, créatif, ouvert d’esprit, non traditionnel, tolérant, original, etc. Introversion Régularise la motivation (énergie Réservé, sobre, discret, etc. déployée dans le monde extérieur) Perception de la menace Névrosisme Inquiet, nerveux, sentiment d’être inadéquat, etc. Intérêt pour la nouveauté Dogmatisme Conventionnel, conservateur, terre à terre, champs d’intérêt restreints, etc. Agréabilité Sensible, intègre, droit, honnête, altruiste, capable de pardonner, enclin à démontrer de la compassion, etc. Régularise les relations avec les autres Désagréabilité Cynique, rude, suspicieux, compétitif, revanchard, irritable, manipulateur, etc. Consciencieux Organisé, méthodique, fiable, travaillant, discipliné, ponctuel, scrupuleux, ambitieux, persévérant, 11 | presentation etc. Assiduité, organisation, persévérance Négligent Irresponsable, paresseux, apathique, négligent, lâche, sans volonté, hédoniste, etc. La prédiction des traits de personnalité Évidence empirique • • • • • • • • • • • • • • Performance individuelle et en équipe La viabilité d´une équipe La satisfaction au travail La rotation du personnel La motivation Le leadership Les comportements discrétionnaires Les comportements déviants L´implication au travail La pro activité dans la recherche d´emploi Le salaire Le statut social La créativité Le bien-être psychologique 12 | presentation L´idéal des recruteurs? • • • • • Extraverti Stables émotionnellement Ouverts aux expériences Agréables Consciencieux 13 | presentation Comment décrire le type de personnalité ? • Type d’employé (Lesage et Rice) recherche Québécoise sur comment les employés évaluent le climat de travail • Les Types Psychologiques (Jung, MBTI de Myers et Briggs) – La fonction dominante, la fonction auxiliaire, la fonction tertiaire et la fonction inférieure – Comprendre les fonctions opposées aux nôtres 14 | presentation Typologie d’employé (Judith Rice, 1978; Rice & Lesage, 1982) Contrôle Se sentir sousestimé s´il ne fait pas une tâche qu´il maîtrise déjà Interne (c’est à cause de moi) IC IM Confiant Avoir l´impression que le supérieur ne s´occupe pas de lui 15 | presentation Se sentir sousestimé (on ne s´aperçoit pas que c´est lui le meilleur et qu´il mérite de travailler sans aucune contrainte) Méfiant EC EM (c’est à cause de la chance!) Externe Se sentir exploités par les gens puissants qui contrôlent les « règles du jeux » Genre de tâche le mieux adaptée Beaucoup de défis ou il pourra collaborer avec d´autres et progresser, bâtir Interne IC IM Confiant Tâche ou il est lié à un supérieur immédiat qui lui dit quoi faire, le corrige au besoin, mais sans le réprimander 16 | presentation Tâches variés ou il n´a qu´a compter sur lui-même pour convaincre et séduire les autres, les critères sont ambigus, il n´est pas obligé d´administrer ce qu´il met sur place Méfiant EC EM Externe Tâche sécurisante dont les critères sont impersonnels et objectifs, ne le soumettant pas au jugement des autres qu´il craint Type de personnalité (Jung, 1921, 1976) • Deux attitudes type (Orientation de l’énergie) : – Extraversion (E) – Intraversion (I) • Quatre fonctions psychologiques (Manière avec laquelle cette énergie est structurée): – – – – 17 | presentation Sensation (S - sensing) Pensée (T - thinking) Sentiment (F - feeling) Intuition (N - perceiving) Modèle de Jung: 2 attitude types •Pour lui, l’introverti est un inhibé •Mal contrôlée: superficialité, bavardage, parle avant de penser => gaffes •Facile a connaître •Communique facilement par la parole •Action – réflexion – action •Tolérance aux contradictions du discours •Établit contact facilement 18 | presentation • • • • • • • Pour lui, l’extraverti est un « hystérique » À l’excès: retrait, timidité maladive, se replie dans le monde intérieur, ignorant les contraintes des gens et des choses Difficile à connaître Communique plus facilement par l’écrit Réflexion – action - réflexion Intolérance aux contradictions Préfère approfondir les contacts L´extraverti dans le groupe Stimule l’action Encourage la discussion Apprécie le travail en groupe Comment le gérer ¾ Pour savoir ce qu’il pense, il s’agit simplement de l’écouter ¾Se concentrer sur l’action ¾Ne pas être surpris s’il prend des initiatives Pour s’améliorer … 9 Laisser les autres s’exprimer en premier 9 S’arrêter un instant pour réfléchir 9 Ne pas croire que la réflexion nuit à l’efficacité 19 | presentation L´introverti dans le groupe Stimule la réflexion Encourage la préparation Respecte les frontières et les domaines privés Comment le gérer ¾ Pour savoir ce qu’il pense, il faut le lui demander ¾Lui donner du temps pour réfléchir ¾S’attendre à ce qu’il préfère travailler seul ou avec quelques personnes Pour s’améliorer … 9 Oser exprimer ses bonnes idées 9 Se trouver une place tranquille pour travailler 9 Ne pas croire que les autres savent ce qu’ils pensent 20 | presentation Modèle de Jung : Quatre fonctions psychologiques (Manière avec laquelle l’énergie est structurée): Quelque chose existe: • La sensation recueille les donnée internes et externes par les récepteurs sensoriels Qu’est que c’est? • La pensée les organise et leur trouve un sens Est-ce que ça en vaut la peine? • Le sentiment établi la valeur D’où cela proviens-il et vers où cela tend-il? • L’Intuition détermine les possibilités que cela représente 21 | presentation 4 Fonctions Psychologiques Pensée (T): définit, nomme, explique Intuition (N): flaire, envisage, prévoit, imagine Sensation (P): ressent, sent Sentiment (F) : estime, évalue, reconnaît, apprécie 22 | presentation Axe attitude type Pensée (T) Extraversion Sensation (P) Fonction de Perception (P et N): Patterns de comportement conformes à la réalité perçue R a t i o n n e l Irrationnel Fonction de Jugement (T et F): Patterns de comportement conformes aux valeurs établies dans l´histoire humaine Intuition (N): (au delà de la raison) Introversion Sentiment (F) Opérationnalisation du modèle de Jung: Myers Briggs Type Inventory (MBTI) 24 | presentation Myers Briggs Type Inventory (MBTI) 2 attitudes type Orientation de l´énergie face à un événement Fonction de PERCEPTION (irrationnelles) Sens, ici, maintenant 4 Fonction Psychologiques Flair, envisage, prévoit Manière de structure l´énergie Fonction de JUGEMENT (rationnelles) Sur la base des idées Styles de vie (Relation avec les autres) 25 | presentation Sur la base des valeurs ressent, sent, ici, maintenant MBTI 26 | presentation définit, nomme, explique estime, évalue, reconnaît, apprécie flaire, envisage, prévoit, imagine MBTI: Style de vie (Relation avec les autres) 27 | presentation Fonction Dominante (facile!) • Dominante est la fonction « facile, familière», claire préférence parmi les 4 fonctions psychologiques : S N T F • Maîtrise personnelle et confiance en soi dans le domaine de la fonction (mais pas nécessairement performance de la fonction) • Acquisition et développement des traits caractéristiques de cette fonction 28 | presentation Fonction Auxiliaire • Auxiliaire se manifeste sous pression lors de l´adaptation • Toujours de nature différente, mais pas antagoniste, de la fonction dominante • Permet l’équilibration des conduites • Permet d’approcher le domaine de l’inconscient et d’aider le développement de la personnalité 29 | presentation Fonction Tertiaire • S’oppose à la fonction auxiliaire, mais joue un rôle similaire • N’est pas aussi différenciée que la fonction auxiliaire • Sert de dépannage quand la fonction auxiliaire fait défaut 30 | presentation Fonction Inférieure (le point faible) • S’oppose à la fonction dominante • Point faible de la personnalité (dans les deux sens, généralement) • Reléguée dans l’inconscient: état archaïque - primitive, non-différenciée, immature, non-maîtrisée • Lenteur, source constante d’erreurs, susceptibilité, à contretemps, masquée, troublante, etc. • Indique la direction de l’adaptation et de l’individuation • Facteurs déclencheurs: fatigue, stress, maladie, alcool, drogue, chocs, critiques imméritées, crises, conflits 31 | presentation Forces de la fonction dominante et Faiblesses de la fonction inférieure correspondante Force de la fonction dominante Conséquences possibles de la fonction inférieure Sensation Intuition Reconnaitre les faits pertinents... Voir le futur de façon négative... Intuition Sensation Imaginer des possibilités nouvelles... Être obsédé par les détails mineurs et préoccupé par des faits sans importance... Pensée Sentiment Être bon analyste... Manifester des décharges émotionnelles incontrôlées... Sentiment Pensée Bien comprendre les gens... Être hypercritique... 32 | presentation MBTI (Myers-Briggs ) Attitudes Fonctions de PERCEPTION Fonctions de JUGEMENT STYLES DE VIE Extraverti (E) Sensation (S) Pensée (T) Jugement (J) Introverti (I) Intuition (N) Sentiment (F) Perception (P) 33 | presentation 16 types psychologiques de Myers-Briggs IStJ ISfJ INfJ INtJ Je fais ce qui doit ête fait. Tuteur Je possède un sens du devoir. Conservateur Je suis une inspiration pour les autres. Auteur À mon sens, tout peut être amélioré. Scientifique IsTP IsFP InFP InTP Je suis prêt à essayer n'importe quoi tout de suite. Artisan Je vois beaucoup mais j'en dis peu. Artiste J'aime rendre un service noble pour aider la société. Chercheur Je possède une passion pour la résolution de problèmes. Architecte EStP ESfP ENfP ENtP J'aime le réalisme ultime. Organisateur J'estime qu'on ne vit qu'une seule fois. Amuseur Je tire tout ce que je peux de la vie. Journaliste Je relève un défi excitant après l'autre. Inventeur EsTJ EsFJ EnFJ EnTJ J'aime administrer. Admisnistrateur J'aime accueillir des gens. Vendeur J'aime persuader en douceur. Pédagogue J'aime diriger. Maréchal Les étapes de la vie (Jung, 1930,1981; Mahoney, 1991) Si jeunesse savait….si vieillesse pouvait! Générativité Transcendance Intimité Actualisation Identité Estime Travail Initiative Amour Autonomie Sécurité Confiance Physiologie Mitan Adulte Puberté Individuation Intériorité Intégrité personnelle Retraite Socialisation Expansion Naissance Mort Applications au monde du travail • Sélection de personnel; congruence entre personnalité et environnement de travail – Person-environment fit: • Person- job fit • Person-group fit • Person-organization fit 36 | presentation Le choix de la carrière L ’hexagone de la théorie de Holland (1985) La carrière comme expression de la personnalité! R R = réaliste I I = investigateur A = artiste S = social A C E = entreprenant C = conventionnel E 37 | presentation S Personnalité et professions (Holland, 1985) 38 | presentation Choix de carrière: Théorie de Holland - RIASEC • Choix de la profession ou du métier = expression de la personnalité • Guidé par des caractéristiques personnelles Congruence entre le type professionnel et le type d’environnement de travail ⇒ 39 | presentation Satisfaction Accomplissement personnel Stabilité dans l’emploi Succès professionnel