Portail Qualité pour Delhaize

Portail Qualité pour Delhaize
Formation fournisseur
Formations disponibles
Option 1 – Formation présentielle individuelle
Option recommandée pour une formation personnalisée. Ce module de formation est destiné aux
fournisseurs qui ont récemment adhéré à la communauté Trace One.
La formation intègre les besoins spécifiques du fournisseur et est particulièrement adaptée pour être
opérationnel dans un court laps de temps.
Option 2 – Formation présentielle collective pour le marché alimentaire
Option recommandée pour être rapidement opérationnel. Ce module de formation est destiné aux
fournisseurs qui ont récemment adhéré à la communauté Trace One.
La formation est générale pour plusieurs utilisateurs avec un exercice commun sur une spécification.
Option 3 – E-learning + Formation en ligne pour le marché alimentaire
Option destinée aux fournisseurs qui ont récemment adhérés à la communauté Trace One ou qui
souhaitent avoir une actualisation de leurs connaissances.
Ce module est conçu pour les fournisseurs qui souhaitent un apprentissage progressif de la solution avec
des e-learning de courte durée (moins de 10 minutes) complétés par une formation en ligne (deux heures).
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Option 1- Formation présentielle individuelle
Objectifs pédagogiques
L'objectif de cette formation est de rendre les utilisateurs pleinement opérationnels en une
journée.
Durant cette formation, les participants travailleront sur leur propre cahier des charges dans
leur espace de travail. Après avoir suivi cette formation, les utilisateurs amélioreront leur
productivité et auront acquis une connaissance approfondie sur les aspects suivants:
 Les concepts du portail
 Le cycle de vie d’une spécification
 Les fonctionnalités de saisie
Contenu : Le cours est dispensé par un formateur sur une durée de 1 journée. Il a pour
objectif de définir les concepts du portail et d’introduire les fonctionnalités majeures de saisies
et de travail collaboratif.
Bénéfices de c e t t e o p t i o n : Cette formation est spécifiquement conçue pour une
approche individuelle des utilisateurs et de leur entreprise. Les utilisateurs utiliseront leur
propre espace de travail et travailleront sur leurs produits.
 Apprenez à utiliser le portail en travaillant directement sur l’un de vos documents
 Discutez vos questions de productivité avec le formateur
Lieu de la formation : La formation peut être réalisée à Bruxelles ou à Liège. Elle peut se faire
dans vos bureaux (frais de déplacement du formateur à votre charge)
Prix : 1 100€ / session / personne (Hors TVA)
L'offre promotionnelle est de 1100 € pour 2 personnes et de 1650 € pour 3 personnes.
Langues disponibles : Anglais, Français, Néerlandais
Réserver votre formation : Vous pouvez consulter les dates proposées et réserver via le lien :
https://fs8.formsite.com/trace1/form30/index.html
Option 2- Formation présentielle collective (pour le marché alimentaire)
Objectifs pédagogiques
L'objectif de cette formation est de rendre les utilisateurs pleinement opérationnels en une
journée.
Durant cette formation, les participants travailleront s u r un cahier des charges. Après avoir
suivi cette formation, les utilisateurs amélioreront leur productivité et auront acquis une
connaissance approfondie sur les aspects suivants :
 Les concepts du portail
 Le cycle de vie d’une spécification
 Les fonctionnalités de saisie
Contenu : Le cours est dispensé par un formateur sur une durée de 1 journée. Il a pour
objectif de définir les concepts du portail et d’introduire les fonctionnalités majeures de saisies
et de travail collaboratif.
Bénéfices de c e t t e o p t i o n : Cette formation est spécifiquement conçue pour une
approche individuelle des utilisateurs et de leur entreprise. Les utilisateurs utiliseront leur
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propre espace de travail et travailleront sur leurs produits.
 Apprenez à utiliser le portail
 Discutez vos questions de productivité avec le formateur
Lieu de la formation : Bruxelles.
Prix : 650€ / session / personne (Hors TVA)
Langues disponibles : Français, Néerlandais
Réserver votre formation : Vous pouvez consulter les dates proposées et réserver via le lien :
https://fs8.formsite.com/trace1/form30/index.html
Option 3 – E-learning + formation en ligne (pour le marché alimentaire)
Objectifs pédagogiques
L'objectif de cette formation est de rendre les utilisateurs pleinement opérationnels après une
période de 3 mois (pour apprendre à son rythme), avec en complément deux heures de
coaching adaptées via WebEx. Après avoir suivi cette formation, les utilisateurs amélioreront leur
productivité et auront acquis une connaissance approfondie sur les aspects suivants :
 Les concepts du portail
 Le cycle de vie d’une spécification
 Les fonctionnalités de saisie
Contenu
Le cours est décomposé en modules de quelques minutes organisés en deux ou trois parties :
 une partie théorique
 une partie pratique avec une démonstration assistée dans le portail et/ou un exercice
pratique guidé.
Les modules décrivent des parties de la spécification ou une fonctionnalité en particulier.
Afin d’acquérir les connaissances nécessaires, il est conseillé de respecter l’ordre des modules
lors de la première visualisation. Le contenu est susceptible d’évoluer en fonction des
nouvelles fonctionnalités du portail
Bénéfices de ce pack : Cette formation possède de nombreux modules courts qui durent
moins de 10 minutes. Chaque module se décompose en 2 à 3 parties pour une parfaite
compréhension de la théorie et une utilisation pratique.
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Suivre une formation à distance
Avancer à votre propre rythme
Avoir accès aux outils de formation durant 3 mois
Travailler avec le formateur sur votre propre situation
Prix: 500€ / session (Hors TVA)
Langues disponibles :
Les e-learning sont disponibles en français et en anglais
L’accompagnement par le formateur peut se faire en : Anglais, Français, Néerlandais
Réserver votre formation : Vous pouvez faire votre demande de formation via le lien :
https://fs8.formsite.com/trace1/form30/index.html
Un rdv pour votre formation en ligne vous sera proposé une fois les e-learning réalisés.
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CONDITIONS GENERALES DE FORMATION
Objet : Les présentes conditions générales s’appliquent à la fourniture par Trace One d’une
prestation de formation.
Remarque : Nous insistons sur la nécessité du respect des niveaux requis qui permettent de profiter
pleinement des formations dispensées. Par conséquent, Trace One ne pourra en aucun cas être
tenu responsable de l'inadéquation des formations qu'elle propose aux besoins du Client et/ou
au niveau de compétence du personnel de ce dernier.
Réservations: Vous pouvez réserver vos places à l’avance en contactant votre interlocuteur
commercial et en lui indiquant vos coordonnées, la date et le nombre de places à réserver. Toute
réservation doit faire l’objet d’une confirmation écrite par l’envoi de la convention simplifiée de
formation professionnelle.
Inscription : L’inscription doit se faire sous forme d’une convention simplifiée de formation
professionnelle à adresser par fax ou par courrier à votre interlocuteur commercial et
accompagnée du règlement.
Les mentions suivantes doivent figurer :
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Coordonnées de votre société, du représentant,
Adresse de facturation si différente,
Adresse complète de convocation du stagiaire (si différente de l’adresse principale),
Nom et prénom du ou des stagiaires,
Dates du stage
Montant de la commande
Conditions de règlement : Le prix des prestations est indiqué Hors Taxe et est à majorer de la TVA
en vigueur. Le règlement sera effectué à la commande. Une facture acquittée sera envoyée à
réception. Nos prestations ne pourront être assurées avant leur paiement complet.
Convocation : Dès réception de la convocation et du règlement, l’inscription est confirmée. Une
convocation est adressée systématiquement aux stagiaires 10 jours avant le début du cours.
Annulation : Toute annulation d’inscription de la part du client doit être signalée et confirmée par
écrit. Une annulation intervenant moins de deux semaines avant le début du cours donne lieu à
une facturation égale à 30% du montant du cours. Une annulation intervenant moins d’une
semaine avant le début du cours donne lieu à une facturation du montant intégral du cours.
Pour sa part, Trace One se réserve la possibilité de reporter un stage en cas de nombre d’inscrits
insuffisant, de problème d’approvisionnement de supports de cours ou de problème technique
et ce, sans dédommagement. Dans ce cas, les stagiaires inscrits seront prévenus au moins une
semaine avant le début du stage.
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Prise en charge : Trace One est déclaré organisme de formation continue sous le numéro
11753758675, et, à ce titre, les coûts de cette formation peuvent être pris en charge au titre
de la participation à la formation continue.
Droits de propriété intellectuelle : La prestation de formation de Trace One comprend la
fourniture d'un support de cours destiné au seul usage du stagiaire. Le Client reconnaît que
tous les supports de cours, produits, documentations associées et contenus des stages sont
et demeurent la propriété de Trace One qui en conserve l'intégralité des droits de propriété
intellectuelle. Par conséquent, toute reproduction,
représentation, adaptation,
commercialisation, modification ou divulgation à des tiers de tout ou partie de ces formations
ou documents, sous quelque forme que ce soit, est strictement interdite sans l'accord
préalable exprès écrit de Trace One.
Responsabilité : Trace One s'engage à réaliser les prestations de formation avec tout le soin
et la compétence dont elle dispose et dans le cadre d'une obligation de moyens.
La responsabilité de Trace One ne pourra être engagée que sur faute prouvée et exclusive
de Trace One. Trace One n'est pas responsable des objets et effets personnels des stagiaires
ni des dommages causés au matériel du Client. Trace One ne sera en aucun cas responsable
de tout dommage indirect, matériel ou immatériel, consécutif ou non, tel que préjudice
commercial ou financier, perte de clientèle, perte d'image de marque, perte de bénéfice,
perte de commande, trouble commercial quelconque, perte ou destruction totale ou
partielle des données ou fichiers du Client, ainsi que de toute action émanant de tiers.
Sans préjudice de ce qui précède, la responsabilité de Trace One, dans l'hypothèse où elle
serait mise en jeu au titre des prestations de formation, est expressément limitée au prix
effectivement acquitté par le Client au titre de la prestation de formation concernée.
Loi applicable et attribution de compétence : Les présentes conditions sont régies par le droit
français. En cas de litige entre les Parties découlant de l'interprétation, l'application et/ou
l'exécution de ces conditions et à défaut d'accord amiable entre les Parties, compétence
exclusive est attribuée aux tribunaux de Paris.
Contact
Paris Office
47, rue de Monceau
75008 Paris
France
Tel: +33 (0)1 56 90 24 24
St. Albans Office
Verulam Point
Station Way
St. Albans, Hertfordshire
United Kingdom, AL1 5HE
Tel: +44 (0) 1727 797 400
www.traceone.com
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[email protected]
Boston Office
One International Place
Fort Hill Square
United States
Tel: +1 617 390 7470