VOLS JAPON DÉTÉRIORATION BAGAGES BILLETS
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VOLS JAPON DÉTÉRIORATION BAGAGES BILLETS
BRÈVESDE QDP CDG : 01 48 64 49 29 01 41 56 40 76 ORY : 06 07 25 22 56 (merc & vend) [email protected] QDP des 27, 28 et 29 avril 2011 Au moins une fois par mois, l’employeur est tenu de convoquer et recevoir les délégués du personnel. L’employeur doit répondre aux questions des DP lors de la réunion puis par écrit dans un délai légal de 6 jours. C’est ce que nous appelons les QDP (Questions des Délégués du Personnel). Elles permettent de résoudre les problèmes d’ordre collectif ou individuel touchant tous les aspects du métier de PNC. Ceci est un compte rendu des échanges avec la direction lors de cette réunion. N’hésitez pas à nous contacter, notre rôle est de transmettre, via cette instance légale, vos réclamations ou les dysfonctionnements que vous constatez. VOLS JAPON Les délégués du personnel UNAC ont demandé qu’aucun vol sur ces destinations ne soit codifié Z, ce sur quoi la Compagnie s’était engagée... Or, nous avons soumis à la Direction le cas d’un vol ne correspondant pas aux promesses faites. Celle-ci a reconnu son « erreur » et a retiré cette notion sur ces vols. ✆ Contactez-nous en cas de litige. A 380 : Nous faisons un rappel pour que les navettes dédiées aux équipages 380 remplissent les conditions de la PGK03-58, à savoir 30 % de sièges supplémentaires. Deux navettes de 11 places à JFK ne sont pas admissibles. Signalez-le via RDV et au chef d’escale. Informez également vos délégués. NB : Le deuxième A380 sur JFK n’est envisagé que jusqu’au 05/06/2011. BILLETS PARTENAIRES Suite à notre demande, les facilités de transport vont étudier la possibilité d’obtenir que l’achat des 4 billets partenaires soit institué sur 12 mois glissants permettant ainsi d’anticiper l’achat de R1/R2 sur le mois de juillet ou août pour les PNC ayant déjà épuisé leur quota d’ici fin juin. À suivre... et nous suivrons... ☺ JARDIN D’ENFANTS Non, ce n’est pas un poisson d’avril... Depuis le 01/04, le saut en toboggan pendant le stage GEN devient triennal ! Le conseil de l’UNAC : Allez au jardin d’enfants régulièrement pour vous rafraîchir la mémoire sur la posture en attendant la saison 2014/2015. ☠ DÉTÉRIORATION BAGAGES TRANSAVIA JFK www.unac.asso.fr GP : Les GP peuvent voyager avec un bagage soute de 20 kg et un bagage cabine de 10 kg (respectant la taille de 115 cm) sans aucuns frais, contrairement à un passager payant. Procédure : Rédigez ou faites rédiger un CRIM (attention, ce CRIM est valable 3 mois). 2 options : ➊ Votre bagage est réparable, la réparation sera remboursée à 100 % contre présentation du CRIM et de la facture (un bureau existe dans chaque Division) ➋ Il n’est pas réparable (certificat d’irréparabilité), votre bagage sera remboursé à la hauteur de 2/3 de sa valeur, remboursement plafonné à 110 euros. DIVERS PRODUCTION ✈ La codification « acte divers » correspond aux PNC volontaires Japon. ✈ Les journées Joker recouvertes par un arrêt maladie ne sont pas déduites des droits à congés, et sont récupérables. ✈ Un PNC en mi-temps thérapeutique est limité à 2 spécialisations,comme les PNC à 50 %. CHARGEURS ORDINATEURS PORTABLES CC/MC Vous allez voler sur le 777/300 Loisirs. Savez-vous qu’il y a dans cet avion 2 casiers pour chargement d’ordinateurs portables en 4D à la disposition des pax ? Oui, bien sûr, vous avez tous lu le Service News n° 10.27 du 17/12/2010 où la photo de cet équipement grosse comme un timbre-poste semble suffire à la description… Les délégués du personnel UNAC demandent depuis 3 mois que le descriptif et la procédure d’urgence soient déclinés également dans le MSS avion du 777. Réponse de la Direction de la Sécurité : un service News va être édité pour indiquer l’emplacement du bouton ON/OFF... De qui se moque-t-on ? La seule référence en matière de sécurité c’est le MSS ! Nous continuerons à harceler la Direction pour que la sécurité reste la priorité à Air France. NÉO : 942 RDV depuis le 01/03/2011 faisant mention de problèmes dus à NEO ! Ça marche bien on dirait... PAS DE SMS HÉBERGEMENT HAV Vol reporté : Dans le cas d’un vol reporté après retour parking, il n’est pas prévu l’envoi d’un SMS pour confirmer le nouvel horaire de décollage. En effet, suite à un problème vécu par un PNC, les services de Production estiment que tous les PNC doivent passer au Suivi pour avoir l’heure de libération de service afférent au premier TSV et la nouvelle heure de décollage (ainsi que leur positionnement vis-àvis de la continuation de la rotation ou de leur hébergement), l’envoi d’un SMS n’a pas lieu d’être, et n’est de toute façon pas prévu. Problèmes de bruits : L’hôtelier doit, depuis le 05/10/2010, loger les équipages dans la nouvelle aile pour éviter les problèmes de bruit. Ces derniers temps, cette obligation n’a pas été respectée... Les délégués de l’UNAC demandent à la Direction de faire rapidement le nécessaire afin qu’un repos digne de ce nom soit respecté. VAB 6305 euros : C’est le montant des erreurs de caisse pour février 2011. HÔTEL CKY Remise des Clés : Suite à nos interventions, les PNC ayant subi des attentes et dysfonctionnements inadmissibles ont obtenu 24h de repos centre (5 vols concernés). D’après la Direction AMO, tout est rentré dans l’ordre. Néanmoins, si vous rencontrez d’autres difficultés, écrivez et donnez-nous les copies de RDV. ✉ OUVERTURE ORLANDO Orlando (MCO) : Ce vol sera exploité en 773 à 14 J, 458M... à 11 PNC ! Le Service en vol s’est basé sur une compo PEQ identique à celle du Montréal dont le PSV ne prévoit qu’une prestation chaude en J, mais le vol sur MCO en prévoit 2 ! Plus facile de copier/coller que de réfléchir... L’UNAC n’est pas d’accord et fera le maximum pour faire changer ce PSV trop lourd. HÉBERGEMENT CCS Les problèmes d’hébergement signalés dans cet hôtel par les délégués du personnel UNAC grâce à vos RDV : chambres bruyantes, mal sécurisées, tentatives de surfacturation n’ont pas trouvé de réponses à ce jour. Le service achat contacté pour régler ces problèmes n’a toujours pas répondu. Nous reviendrons à la charge le mois prochain. Continuez de nous envoyer vos RDV. ☹ ADHÉSION UNAC - 3, place de londres - 95727 Roissy cdg cedex Nom : Prénom : Matricule : Adresse : Tél : Mail :