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Stéphanie GIBERT-­‐LEMAIRE 20 rue de la Barre – 59800 Lille + 33 (0) 6 31 21 21 64 [email protected] 34 ans EXPERIENCE PROFESSIONNELLE 2011 -­‐2014 : Responsable Communication et Marketing Restaurant MAISON BLANCHE (Chefs Jacques et Laurent Pourcel) COMMUNICATION • RP : Gestion -­‐ prise en charge des demandes presse, relations avec les medias • Relais avec les 2 bureaux de presse • Site -­‐ blog : optimisation -­‐ création des contenues, mise à jour, travail sur le référencement (logiciel photoshop, dreamweaver, kompozer) • Réseaux sociaux, @réputation : gestion, création des contenues et veille • Newsletters mensuelles FR -­‐ UK : réalisation en HTML pour les clients (14000 envois) • Evènementiel : organisation -­‐ animation de l'image à travers cours de yoga, bar beauté Lancôme, concerts, Noël, Réveillon, diner des concierges des Clefs d’Or, Saint Valentin et Fête Nationale.... • Expositions, tournages, interviews -­‐ shootings : organisation (6 expos par an, 1 demande par jour) MARKETING • CRM : fidélisation -­‐ gestion des relations clients : carte club, mailing (5000 membres) • Restaurant : rédaction -­‐ mise en place des changements de carte (6 à 9 par an) appellation des plats -­‐ menus • BtoB : Partenariats -­‐ échanges marchandises : responsable des montages d’offres pour développer le chiffre d'affaire • Supports : développement : mailing, dossiers de presse, goodies, papeterie, carte de voeux… • Photos : reportage photos des plats, architectures, évènements • Commercial : support du service commercial, développement des partenariats 2007-­‐2011 : Chargée d’événementiel -­‐ Attachée de presse ESCADA France • Responsable du bureau de presse : des collections, des budgets • Développement des relations presse • Organisation des journées presse • Evènementiel : organisation des défilés et des partenariats dans les 13 boutiques • Budgétisation : catering, déplacement, mannequin, imprimeur, coursier, cadeaux • CRM : gestion des fichiers clients des boutiques et des mailings • Reporting des évènements, analyses des retombées presse auprès d’ESCADA Groupe 2005-­‐2007 : Chargée de communication NINA RICCI -­‐ Groupe PUIG • Evènementiel : mise en œuvre des défilés : interface du studio, graphiste, calligraphe, listes, plan, coordination des interview • Presse : étude de l’impact presse des défilés et reporting au studio • Répartition des collections aux bureaux de presse de New York, Tokyo et Paris • Gestion du budget communication, du plan média et bureau de presse France 2004 : 2000 -­‐ 2001 : Journaliste ABC-­‐LUXE.COM (Information, conseil et expertise pour les professionnels du luxe) Assistante Attachée de Presse -­‐ BRODEUR SRRP (agence de RP -­‐ compte Oracle) Assistante Marketing -­‐ 1001LISTES.FR (listes de cadeaux à la carte) FORMATION 2004-­‐2005 : 2000-­‐2004 : 2000 : ESLSCA, 3ème cycle -­‐ Management et Marketing des entreprises du luxe et de la mode IDRAC, école de commerce -­‐ Filière de Management Marketing Européen Baccalauréat STT option comptabilité-­‐gestion LANGUES Anglais : Espagnol : Courant Bilingue -­‐ 2003 : Université Américaine de Madrid, échange universitaire CENTRES D’INTERETS Culture : Sports : ESMOD cours du soir de stylisme, modisme (confection de chapeaux), gastronomie (Cake l’atelier, Epicerie JHULES), histoire de l’art, voyages Course à pied (Marathon 3h16), gym (4h par semaine), natation, ski et yoga