Postes Virtuels: Préparer L`entreprise à la Croissance

Livre Blanc
Postes de travail virtuels
Postes de travail virtuels :
préparer l’entreprise à la
croissance.
www.citrix.fr
Introduction
La capacité à croître et à s’adapter rapidement aux évolutions du marché est
désormais critique pour toute entreprise. Peu importe que vous choisissiez de
vous étendre rapidement par le biais de fusions et d’acquisitions ou que vous
préfériez simplement tenter d’attirer et de retenir les meilleurs talents indispensables
à votre stratégie de croissance, vous savez pertinemment que vous devez vous
développer ou mourir.
Or, les directions informatiques jouent un rôle crucial dans toute stratégie de
croissance. Mais sans les outils adéquats, elles peuvent également devenir un
frein à cette croissance. La capacité à rendre opérationnels les nouveaux employés,
sites, partenaires, sous-traitants ou structures acquises, en leur garantissant
un accès sécurisé aux applications et données de l’entreprise, peut s’avérer
une mission quasi impossible. Afin de résoudre ce problème, les directions
informatiques prévoyantes mettent en place des environnements de virtualisation
de postes capables non seulement de répondre à ces besoins tactiques, mais
également de procurer divers avantages stratégiques.
Citrix® XenDesktop® est devenu le produit de prédilection des entreprises qui
recherchent plus qu’une simple solution tactique pour la gestion des environnements
de postes complexes et à forte croissance. XenDesktop est une plate-forme
puissante et flexible que vous pouvez utiliser pour virtualiser les applications
et les postes de chaque utilisateur de votre entreprise. Au lieu d’imposer à vos
utilisateurs de travailler sur un seul périphérique physique, cette approche
informatique innovante leur permet de se connecter à partir de n’importe quel
périphérique client pour recevoir à la demande poste de travail et applications.
Grâce aux capacités évolutives de XenDesktop, votre direction informatique
facilite et accélère de façon efficace vos initiatives de croissance.
Ce livre blanc explique comment les modèles de déploiement de postes et
d’applications XenDesktop favorisent la plupart des projets de croissance de
l’entreprise. S’il s’attache à décrire certains scénarios d’utilisation spécifiques afin
de souligner les capacités de XenDesktop, la plupart des directions informatiques
déployant ce produit pourront en fait utiliser toute combinaison souhaitée de
modèles de mise à disposition de postes et de technologies de virtualisation
d’applications, dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des
postes.
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Postes de travail virtuels
La gestion de postes distribuée
contre la technologie Citrix de
virtualisation de postes
Gérer des postes distribués est extrêmement problématique, car même en adoptant
les meilleures pratiques de gestion connues, chaque PC conventionnel s’avère
être un système unique et complexe générant un lourd travail de gestion dès le
premier jour de son déploiement.
Lorsque vous achetez un PC, vous devez installer un système d’exploitation,
qui exigera des pilotes spécifiques et des corrections au fil du temps. Vous devez
également lui attribuer une identité Active Directory avant qu’il ne soit déployé
au sein de votre réseau d’entreprise. Il est alors temps d’ajouter les applications.
Certaines seront intégrées à l’image de base du système d’exploitation, mais
vous devrez sûrement en ajouter d’autres après l’installation de celle-ci,
manuellement ou à l’aide d’outils de distribution logicielle. Même en utilisant
les systèmes de gestion et de distribution logicielle les plus avancés, vos
administrateurs devront conduire des tests de régression sur chaque application
et chaque combinaison de systèmes d’exploitation, afin de vérifier qu’il n’existe
aucun conflit avec les bibliothèques logicielles ou les paramètres de registre.
Le processus d’installation est maintenant terminé. Vous devez maintenant
attribuer un PC à un utilisateur, qui va y ajouter des données, définir des
préférences et des paramètres de personnalisation. A ce stade, le PC et
l’utilisateur sont intimement liés, et toute défaillance du PC est susceptible
d’impacter fortement la productivité de l’utilisateur.
Gérer des postes virtuels est une toute autre expérience. La virtualisation de
postes n’implique pas de lourde installation des périphériques clients et élimine
toute dépendance de l’utilisateur vis-à-vis d’un quelconque périphérique
physique, grâce à la dissociation des relations existant entre le matériel, le
système d’exploitation, les applications, les données et le profil de l’utilisateur.
Grâce à la virtualisation, vous n’avez qu’à installer une seule fois chacun de
ces éléments, indépendamment des autres. Ces éléments peuvent ensuite être
associés en fonction de différents modèles de mise à disposition de postes et
d’applications, grâce à la technologie Citrix FlexCast™. Chaque modèle de
mise à disposition peut être optimisé en fonction de différents scénarios de
déploiement. Le résultat ? Une approche plus simple et pourtant plus puissante
de mise à disposition des postes de travail et des applications.
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Citrix a créé la technologie FlexCast™ afin que les directions informatiques
puissent plus facilement délivrer tout type de poste virtuel à tout type
d’utilisateur, en fonction de ses besoins particuliers de performance, de sécurité
et de flexibilité. FlexCast permet notamment l’adoption des modèles de mise à
disposition de postes et d’applications suivants.
Utilisateurs
mobiles
Poste
virtuel
hébergé
localement
S’exécute
localement
en ligne
Utilisateurs
standards
TYPES
D’UTILISATEURS
VHD
streamé
VDI
hébergé
Hébergé
partagé
3000+
150+
500+
utilisateurs
par serveur
utilisateurs
par serveur
utilisateurs
par serveur
ou en mode
déconnecté
Applications à la demande
S’appuyer sur la virtualisation de
postes pour soutenir la croissance
organique
Les entreprises connaissent une croissance organique lorsqu’elles ajoutent
des capacités et de la productivité à leurs ressources existantes ou qu’elles
réorganisent ces ressources de façon dynamique pour mieux répondre à leurs
objectifs généraux. Par exemple, une entreprise industrielle peut étendre la
surface d’une de ses usines ou créer un nouveau site de production. Une compagnie
d’assurance peut recruter de nouveaux employés pour un de ses bureaux existants
ou pour un nouveau site. Un établissement hospitalier peut ajouter de nouveaux
lits, bâtir une nouvelle aile ou créer de nouvelles cliniques. Dans tous ces cas
de figure, les employés doivent continuer à bénéficier d’un accès sécurisé aux
applications et aux données dont ils ont besoin pour effectuer leur travail.
Attirer et fidéliser les employés
Les entreprises prévoyantes réalisent parfaitement qu’attirer et retenir les meilleurs
profils est non seulement essentiel à la croissance, mais également une arme
concurrentielle redoutable. En offrant un environnement de travail flexible au
sein duquel les employés peuvent travailler tout aussi simplement à partir d’un
bureau, de leur domicile ou de la terrasse d’un café, ces entreprises s’attirent les
faveurs des candidats les plus recherchés. Les employés sont de leur côté plus
satisfaits de leur emploi, celui-ci leur garantissant une vie privée plus équilibrée.
En fin de compte, ils tendent à travailler un plus grand nombre d’heures,
prolongeant souvent leur activité au-delà des heures ouvrables et sur le week-end.
Cette approche consistant à travailler de façon productive en dehors des
horaires classiques de travail fait partie d’un concept appelé le workshifting.
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Postes de travail virtuels
Des problèmes informatiques distribués pour des environnements
de travail flexibles
Lorsqu’une entreprise croît, il peut devenir de plus en plus difficile pour elle de
trouver des candidats exceptionnels ou tout simplement qualifiés à proximité
de ses sites. La solution à ce problème passait jusqu’à présent par l’expansion
géographique et l’ouverture de nouvelles implantations dans d’autres zones
géographiques, dans le but d’accéder à un vivier de main-d’œuvre élargi. Cependant,
le coût inhérent à la construction de nouveaux sites et à la mise en place de
nouvelles infrastructures informatiques dans ce type de projet d’expansion
s’avère prohibitif. La solution est portant simple : il suffit de recruter les employés
de qualité là où ils se trouvent et de faire en sorte qu’ils puissent travailler à
distance. Le travail à distance constitue un autre des composants du workshifting.
Mais si les directions informatiques peuvent bien sûr continuer à appliquer des
stratégies et techniques traditionnelles de gestion informatique distribuée dans
le cadre du workshifting, de nouveaux problèmes significatifs apparaissent dans
ce cas :
• La réparation ou le remplacement des PC distants doit se traduire par
l’expédition physique du nouvel équipement ou l’envoi de personnel
informatique sur place. Les utilisateurs peuvent alors être confrontés à de
longues périodes d’interruption en attendant que leur problème soit résolu.
• Le risque de vol de données augmente, les employés distants pouvant lire,
stocker et transporter une grande quantité de données par l’intermédiaire
du réseau sans bénéficier des protections physiques et réseau disponibles au
bureau. Chaque ordinateur portable en circulation est une cible potentielle
et peut être victime d’un incident malveillant ou non intentionnel. Ce risque
doit impérativement être limité.
Les postes de travail virtuels facilitent le workshifting
Les postes virtuels sont bien plus adaptés au workshifting que les PC. Les
entreprises qui souhaitent évoluer vers le workshifting peuvent se contenter de
virtualiser leurs applications pour résoudre les problèmes de gestion applicative.
Mais elles ont tout intérêt à virtualiser plutôt l’ensemble du poste de travail.
Car les postes de travail virtuels disposent d’une fonctionnalité complète, avec
accès à la gestion de fichiers. Comme chaque modèle de poste virtuel répond
à des besoins distincts, il est important de bien comprendre les besoins précis
de vos utilisateurs afin de leur attribuer l’option de mise à disposition qui leur
conviendra le mieux :
• Les postes hébergés partagés (hosted-shared desktops) sont particulièrement
adaptés aux utilisateurs standards, aux besoins informatiques limités et
réguliers. Cette approche peut s’avérer extrêmement rentable, les utilisateurs
partageant une instance unique de système d’exploitation, ainsi que la
mémoire et les ressources CPU du serveur.
• Les postes VDI hébergés (hosted VDI desktops) sont un bon choix pour
les utilisateurs avancés ou pour les utilisateurs standards aux besoins
informatiques plus poussés. Chaque employé utilise une machine virtuelle
distincte, aux ressources dédiées et bénéficiant de performances régulières
quelle que soit la charge. Vous pouvez choisir de ne pas allouer de postes
VDI hébergés et de permettre aux utilisateurs de personnaliser leur poste
uniquement pour la durée de la session. Ou vous pouvez au contraire
allouer un poste à chaque utilisateur, tout comme un PC traditionnel, avec
configuration et capacités de stockage permanentes, et même si vous le
souhaitez des droits d’administrateur pour installer des logiciels.
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• Les postes VHD streamés (streamed-VHD desktops) sont pratiques pour
la création de bureaux flexibles sans sièges fixes. Des PC sans disque sont
simplement implantés sur le réseau et à chaque fois qu’un utilisateur se
connecte, le système d’exploitation et l’accès aux applications installées
et virtuelles est streamé pour une utilisation locale. Le délai de démarrage
est bref, puisqu’à chaque fois seuls les éléments nécessaires du système
d’exploitation sont streamés sur le PC. Le système d’exploitation s’exécutant
ensuite localement sur le PC, un même serveur peut prendre en charge
plusieurs milliers de postes de travail.
• Les postes virtuels hébergés localement (local VM desktops) permettent
aux utilisateurs à la mobilité poussée d’emporter leur ordinateur portable
avec eux. Même lorsqu’ils sont déconnectés du réseau, ces postes peuvent
continuer à fonctionner. Afin d’éviter toute perte ou tout vol de données, les
directions informatiques établissent des stratégies qui définissent la durée
pendant laquelle ils peuvent demeurer fonctionnels avant d’être vérifiés et
éventuellement verrouillés.
L’utilisation de la virtualisation de postes dans le cadre d’une initiative de
workshifting présente de nombreux avantages. L’entreprise qui pratique le
workshifting attire les meilleurs profils, permet à ces employés de travailler
un plus grand nombre d’heures et les encourage à être plus productifs et plus
réactifs. Le workshifting, facilité par la virtualisation de postes, simplifie le
recrutement et l’augmentation du personnel en étendant le vivier de main-d’œuvre
disponible bien au-delà de la zone géographique de l’entreprise. En clair, finies
les dépenses associées à la création de nouveaux sites ou à la prise en charge des
déménagements du personnel.
Pour les directions informatiques, le workshifting est une excellente opportunité
de couper le cordon qui les lie depuis tant d’années aux PC physiques. Le
workshifting permet en outre d’éviter les tâches de gestion et de maintenance
des PC, ainsi que les coûts de dépréciation qui leur sont associés. Plus important
encore, les employés qui recherchent le workshifting disposent en général déjà
de leur périphérique ou ordinateur portable personnel et préfèrent pouvoir
l’utiliser également à des fins professionnelles.
Exemple : rendre un nouveau site distant opérationnel en quelques
minutes
Quel que soit leur métier (finance, assurance, commerce, distribution, etc.),
les entreprises doivent souvent leur succès à la localisation judicieuse de leurs
différents sites, bureaux et points de vente. Afin d’optimiser leurs marges, ces
entreprises peuvent également décider de déménager leurs sites en fonction de
tendances immobilières ou d’évolution dans la demande de leurs clients. Les
postes virtuels constituent un outil de choix pour simplifier l’infrastructure
PC déployée à distance et permettent de rationaliser l’expansion rapide et les
relocalisations.
Dans un environnement PC distribué traditionnel, l’équipement est acheté de
façon centralisée, assemblé, configuré puis expédié sur le site distant. Une fois
arrivées à destination, les machines sont installées et mises en service. Au fil
du temps, ces machines sont de plus en plus personnalisées, rendant la gestion
à distance plus délicate et difficile. De plus, lorsque ces machines sont sur un
réseau distant, il est difficile, et parfois même impossible, d’utiliser les mêmes
outils de gestion que ceux utilisés au siège de l’entreprise.
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Postes de travail virtuels
Certains points de vente distants posent encore plus de problèmes. Les postes
virtuels doivent en effet parfois pouvoir gérer une grande variété de périphériques
spécialisés (caisses enregistreuses, scanners, imprimantes, terminaux de paiement,
etc.). Les postes VDI hébergés conviennent assez bien à la gestion d’une large
gamme de périphériques. Ils sont assez adaptés à ce type de scénario, les pilotes
des périphériques pouvant être maintenus sur la machine virtuelle, seule la
liaison USB avec le datacenter s’appuyant sur les pilotes natifs. Les postes hébergés
partagés (Remote Desktop Services, virtualisation de session) gèrent également
très bien une grande variété de périphériques. Ils s’appuient souvent sur les
pilotes de périphériques locaux, qui s’interfacent avec le datacenter par
l’intermédiaire de transferts massifs de données ou de la transmission d’informations
textuelles à partir des périphériques (lecteurs de code-barres, par exemple).
Les postes VDI hébergés et les postes hébergés partagés sont donc deux solutions
efficaces pour ce type de scénarios. En fait, chaque site de l’entreprise peut utiliser
une combinaison différente de modèles de mise à disposition de postes. L’entreprise
peut ainsi adopter un modèle hébergé partagé pour les fonctions de caissier à
personnalisation limitée, et un modèle VDI hébergé pour les fonctions financières
et les directeurs d’agence qui utilisent une plus grande palette d’applications.
Les postes virtuels simplifient la gestion des agences et sites distants de
nombreuses manières :
• Verrouillage local : comme vous conservez toutes les données, les applications
et tous les profils des utilisateurs au sein de votre datacenter, vous pouvez
verrouiller les périphériques locaux (ces derniers pouvant être des clients
zéro ou client légers très simples et peu coûteux).
• Installation rapide : vous pouvez installer ou déplacer un bureau entier plus
simplement et plus rapidement, puisque peu importe le périphérique qui sera
attribué à chacun des utilisateurs. Les employés accèdent à leur poste virtuel
et à leurs applications via n’importe quel périphérique client.
• Haute disponibilité : vous pouvez vous appuyez sur deux fournisseurs de
services réseau différents pour garantir la haute disponibilité. Cette pratique
est fortement recommandée, même en environnement de PC distribués, les
utilisateurs ne pouvant faire grand-chose sans réseau.
Exemple : faciliter la croissance des organismes publics
Le service public exige souvent un renouvellement fréquent et une restructuration
permanente. Ce qui se traduit par la création de nouveaux services et la
suppression de ceux jugés obsolètes. Le service public exige également une
gestion dynamique du personnel et des ressources. La virtualisation de postes
offre aux directions informatiques et, plus globalement, aux administrations
une nouvelle réactivité : elles réagissent plus rapidement aux changements,
réduisent leurs dépenses et améliorent la satisfaction de leurs usagers.
De nombreux agents des services publics traitent des transactions via des
applications client-serveur dont les charges sont prévisibles. Pour ces utilisateurs,
un poste hébergé partagé offre une excellente valeur ajoutée. Cependant, les
postes VDI hébergés peuvent s’avérer un meilleur choix pour les utilisateurs
avancés, qui utilisent périodiquement des applications plus gourmandes en
ressources ou doivent disposer du même poste dans la durée.
Le service public exige aussi la prise en charge des utilisateurs mobiles : les
fonctionnaires de terrain peuvent avoir besoin, durant leurs interventions,
d’accéder à leur poste depuis des tablettes tactiles ou d’autres périphériques
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peu encombrants. Un poste VDI hébergé s’avère alors un choix judicieux là
où des services mobiles à haut débit sont disponibles. Toutefois, un poste
virtuel hébergé localement convient également très bien, du fait de sa capacité
à opérer en mode déconnecté tout en bénéficiant des avantages offerts par la
synchronisation et la gestion centralisée.
Comme dans toute entreprise, les directions informatiques des administrations
peuvent utiliser la virtualisation de postes pour abandonner progressivement le
rôle de gestionnaire de périphériques au profit de celui de fournisseur de services.
La réactivité permise par la virtualisation leur permet de réagir rapidement aux
changements, de réduire leurs dépenses et d’améliorer la satisfaction de leurs usagers.
Exemple : faciliter la mise en place de centres d’appels virtuels
De nombreuses entreprises disposent de centres d’appels. Pour une PME, cela
pourra être un petit bureau avec 20 ou 30 techniciens de service après-vente.
Pour une grande entreprise, le centre d’appels pourra employer plusieurs
milliers d’employés. Ces types de structure connaissent souvent un taux de
rotation du personnel important, de nouveaux employés rejoignant l’entreprise
et d’autres la quittant quasiment tous les jours. Ce qui ajoute encore des
dépenses informatiques significatives, du fait des déplacements de techniciens,
des ajouts et des modifications à apporter.
Grâce à la virtualisation de postes, vous pouvez éliminer totalement ces coûts
en dissociant le périphérique utilisé du système d’exploitation, des applications,
des préférences de l’utilisateur et des données. Cette approche vous permet
de créer et de supprimer simplement les postes en ajoutant ou en enlevant des
employés à partir d’Active Directory.
Un modèle couramment utilisé en centre d’appels est le disque dur virtuel
streamé (streamed virtual hard disk, ou VHD). Dans ce modèle, le centre
d’appels est équipé de PC sans disque, qui n’exigent absolument aucune image,
configuration ou opération de gestion et sont encore plus simples à installer
qu’un téléphone. Un seul serveur de provisioning peut streamer plus d’un
millier de postes de travail sur le réseau local. Tout le traitement s’effectuant
localement, l’infrastructure centralisée requise est absolument minimale.
Les postes VHD streamés ne se contentent pas de créer un poste de travail la première
fois où il est utilisé. A chaque fois que l’utilisateur se déconnecte, le système détruit le
VHD, laissant le PC totalement sans état. A la connexion suivante, le serveur streame
un nouveau VHD sur le poste avec une image de référence totalement neuve.
Vous pouvez également choisir d’utiliser des postes VHD streamés en
association avec un client virtuel local. Si vous installez XenClient™ sur le
disque d’un PC, le matériel sera dissocié du poste et une image unique pourra
être streamée par défaut sur une grande variété de matériels clients.
Grâce à la virtualisation de postes, les centres d’appels n’ont plus besoin
d’être installés dans de grands immeubles avec des rangées sans fin de cabines
individuelles. En lieu et place, il vous suffit de maintenir un centre d’appels
virtuel employant plusieurs milliers de collaborateurs traitant les appels et
les chats Internet depuis leur domicile ou depuis des centres d’appels réduits
implantés dans de petites villes, l’infrastructure requise étant minime. Ces
centres d’appels virtuels peuvent utiliser des périphériques clients légers fournis
par l’entreprise, ou tout simplement exiger de leurs employés qu’ils disposent
d’un PC personnel et d’une connexion Internet haut débit. Dans tous les cas
de figure, les directions informatiques pourront se concentrer sur la mise à
disposition d’applications et de postes à partir du datacenter, sans avoir à se
soucier de l’infrastructure et de l’équipement distants.
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Postes de travail virtuels
S’appuyer sur la virtualisation de
postes pour soutenir la croissance
externe
Si la croissance organique suit en général une évolution lente et prévisible, la
croissance externe peut au contraire être soudaine. Vous pouvez vous réveiller
un matin et découvrir que votre entreprise vient de racheter une structure
comptant plusieurs milliers d’employés, avec leurs postes, leurs applications et
leurs données.
Une stratégie informatique conventionnelle s’avère souvent incapable de gérer
ce type de situation de façon appropriée. Avec la virtualisation de postes,
c’est possible et facile. La virtualisation de postes peut s’avérer un outil
incroyablement utile pour étendre les capacités informatiques de l’entreprise
afin de répondre aux besoins d’une forte croissance externe soudaine.
Exemple : planifier et faciliter une forte croissance par acquisitions
Certaines entreprises réussissent en suivant une stratégie consistant à racheter
de plus petites entreprises fortement spécialisées, quelle que soit leur localisation
géographique, dans le but d’étendre leurs capacités ou leur présence sur le
marché. La virtualisation de postes est un outil efficace de planification et de
prise en charge de ce type de stratégie agressive. Elle agit à trois niveaux :
• Datacenter : la préparation de la phase suivante de croissance consiste tout
simplement à mettre en place des ressources évolutives au sein du datacenter.
Les directions informatiques peuvent prévoir une quantité définie de surcapacités,
puis continuer à acheter de nouvelles capacités serveur et de stockage au gré
des besoins.
• Périphériques des utilisateurs : plus besoin de consacrer du temps ou des
ressources informatiques à l’achat, au stockage ou à la modification des
nouveaux PC. A partir du moment où les employés de la structure rachetée
disposent de leur matériel client quel qu’il soit, tout ce dont ils ont besoin,
c’est d’une URL pour accéder à leur nouveau poste de travail.
• Postes de travail : vous pouvez délivrer un poste virtuel à chaque nouvel
employé, dès son premier jour de présence, en lui garantissant l’accès à
toutes les applications et ressources dont il a besoin pour travailler. Vous
pouvez également permettre à ces nouveaux collaborateurs de continuer
à accéder s’ils le souhaitent à leurs anciennes applications et données,
jusqu’à ce que le processus d’intégration de leur structure s’achève.
Exemple : optimiser la valeur ajoutée de l’externalisation
Certaines entreprises augmentent leurs capacités grâce à l’externalisation.
Celle-ci peut être plus ou moins complexe, depuis le simple emploi de personnel
temporaire mis à disposition par un prestataire externe, jusqu’au montage
complexe passé avec une société tierce pour le recrutement, la formation et la
gestion du personnel au nom de l’entreprise. Dans tous les cas, la virtualisation
de postes contribue à optimiser la productivité de votre stratégie d’externalisation
tout en préservant la sécurité de vos données et de votre propriété intellectuelle.
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Postes de travail virtuels
Résumé
Le point commun de ces différentes stratégies de croissance, c’est le rôle crucial
joué par les directions informatiques, qui doivent fournir une infrastructure
réactive capable de répondre rapidement aux demandes de croissance organique
et de réorganisation dynamique. Qu’une PME se prépare à recruter une centaine
de nouveaux salariés sur une année ou qu’une multinationale en pleine croissance
planifie de réaliser une douzaine d’acquisitions, la clé du succès résidera dans la
capacité à permettre aux nouveaux employés de commencer à travailler rapidement.
L’entreprise n’achèvera jamais une totale transformation de ses postes de travail
par le biais d’un seul projet. Commencez par des projets modestes, répondant
à des besoins bien définis et susceptibles d’être mis en place rapidement. Puis
appuyez-vous sur l’expérience acquise pour aller plus loin. A chaque étape, votre
direction informatique gagnera en compétence et en expérience, ce qui rendra
plus simple la réalisation des projets suivants. Dès qu’un nouveau besoin
apparaîtra, vous serez capable de mettre en place une plate-forme flexible de
virtualisation de postes (avec des applications, des données et des profils
d’utilisateurs virtuels que vous pourrez gérer distinctement et de façon centralisée),
en sélectionnant pour chaque scénario la méthode de mise à disposition de postes
la plus appropriée.
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À propos de Citrix
Citrix Systems, Inc. (NASDAQ:CTXS) est un fournisseur de solutions de virtualisation ou de « virtual computing » qui aident
les entreprises à transformer leur informatique en services à la demande. Créé en 1989, Citrix regroupe les technologies
de virtualisation, de mise en réseau et de cloud computing et propose un portefeuille complet de produits pour virtualiser
l’environnement de travail des utilisateurs et virtualiser le datacenter pour les directions informatiques. Plus de 230 000 entreprises
dans le monde font aujourd’hui confiance à Citrix pour les aider à concevoir des environnements informatiques plus simples et plus
rentables. Citrix dispose d’un réseau de plus de 10 000 partenaires et revendeurs dans plus de 100 pays. Citrix a réalisé un chiffre
d’affaires de 1,87 milliard de dollars en 2010.
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