INTITULÉ DU POSTE : Vendeur Conseil en Magasin

FICHE DE POSTE
INTITULÉ DU POSTE :
Vendeur Conseil en Magasin
Définition :
Le vendeur ou vendeuse guide, oriente les choix des clients, répond à leurs attentes,
il procède à l’encaissement et à la mise en rayon.
Activités :
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Reçoit le client, évalue les besoins et lui donne conseil sur les produits et services.
Organise la mise ne rayon, l’étiquetage, antivol, balisage
Contrôle l’état des stocks, évalue les besoins en approvisionnement et passe les commandes
Reçoit les produits, les marchandises et veille à la conformité de la livraison
Contrôle le fond de caisse à la prise de poste et procède au comptage lors de la fermeture de la caisse.
Compétences :
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Connaissance des produits
Sens de l’écoute
Empathie
Modalités d’accueil
Principe de la relation client
Procédure d’encaissement
Règle de gestion de stock