s`affirmer et prendre confiance en soi face aux clients

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Sarthe
Formation collective
7 h 00
Artisan : 35 €
Salarié : 210 €
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Objectifs
Comprendre les limites des comportements traditionnels de passivité, d’agressivité
ou de manipulation
Découvrir une nouvelle attitude : « Oser s’affirmer »
Connaître les étapes à franchir pour s’affirmer
Être soi-même : une action légitime et acceptable socialement
Gérer sa vie professionnelle
Vivre en situation agressive : critiquer et être critiqué
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Traiter les désaccords en aboutissant à des solutions pratiques et applicables
Descriptif
L’image de soi
Les moyens pour reconquérir sa propre estime de soi
Trouver les chemins qui mènent à soi
Apprendre à s’aimer soi-même
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Peut-on aimer sans s’estimer ?
02 43 74 53 77
[email protected]