Le SPF Economie en direct sur le net contre l`arnaque ! (PDF, 47.48

Le SPF Economie en direct sur le net contre
l’arnaque !
Bruxelles, 4 mars 2008 - Le SPF Economie contre l’arnaque à la
consommation
Internaute : « Bonsoir. J’ai reçu un sms me disant que j’avais gagné 3000 euros ! Je
pensais être la seule mais ma collègue a reçu le même sms le lendemain ! J’ai répondu
au message mais je n’ai pas reçu de nouvelles et 2 euros ont déjà été décomptés de
ma facture GSM. Est-ce une arnaque ? »
SPF Economie : « Bonjour. Il s’agit vraisemblablement d’une arnaque ! Prenez
immédiatement contact avec votre opérateur. Nous vous conseillons également de
porter plainte auprès de nos services (Direction générale Contrôle et Médiation), afin de
dénoncer cette pratique. Voici le lien direct vers le formulaire de plainte du SPF
Economie … »
Une collaboration avec différents forums
Le SPF Economie sera présent sur différents forums en tant que modérateur. Il
analysera et interviendra donc au fil de vos discussions sur le forum et vous conseillera
au mieux afin de vous aider à régler votre problème d’arnaque à la consommation.
A partir du 2 mars 2009, vous pourrez donc contacter le SPF Economie directement sur
les forums suivants :
• en français :
www.reajc.be/fr/spip.php?rubrique2
www.injustices.be
• en néerlandais :
www.klasse.be/ouders/11828
www.maks.be/nieuws.php (clic sur Proficiat. Je hebt 10 500 euro gewonnen)
www.1000-poot.com
Fraud Prevention Month : une action internationale
Cette campagne est la contribution belge à la « Fraud Prevention Month », une action
internationale organisée pour la cinquième année consécutive par le Réseau
international de Contrôle et de Protection des Consommateurs (RICPC) pendant la
période février-mars. Les services publics de 27 pays répartis sur les cinq continents y
prennent part.
Plus d’infos :
SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie
Chantal DE PAUW – Porte-parole
Tél: 02 277 76 64
Adresse: City Atrium, rue du Progrès 50 à 1210 Bruxelles
E-mail: [email protected]
http://economie.fgov.be