Portugal - Travailler avec des Portugais

Commentaires

Transcription

Portugal - Travailler avec des Portugais
Portugal - Travailler avec des Portugais
Pour qui ?
Programme
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés
à travailler avec des Portugais
MODULE 1 : COMPRENDRE LES CODES CULTURELS PORTUGAIS
Objectifs
Cette formation vise à augmenter de manière
significative l’efficacité des participants dans leurs
relations professionnelles avec des Portugais pour
leur permettre d’être immédiatement opérationnels.
A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les
aider à :
Prendre conscience de leur propre bagage culturel
Comprendre le contexte et la culture portugaise
Déchiffrer les codes culturels et analyser les
situations d’incompréhension
Anticiper les dysfonctionnements dus aux
différences culturelles
Réduire le stress et les malentendus
Décoder les processus de décision et de
négociation avec des Portugais
Les + de la formation
Outils en ligne :
Profil Nom ad'® : Profil Culturel, Comparateur,
Dossiers Pays
Réseau Nom ad'® : Pour préparation et suivi
post-formation, Médiathèque...
Approche interculturelle de la mobilité
internationale
Alternance d’apports théoriques et de mises en
situation
Élaboration d'un plan d’action personnalisé et
familial
___________________________________________
Référence : 449
Formation intra-entreprise
Vous souhaitez organiser une formation sur-mesure,
contactez-nous.
1. L’interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux
Prise de conscience de son bagage culturel
Bases d’un management interculturel efficace
Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture portugaise
Un État européen et méridional
L’héritage d’une civilisation prestigieuse
Une identité nationale forte
Une société multiculturelle d’obédience catholique
3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations
professionnelles
Hospitalité et tolérance
La sphère familiale comme repère et comme ancrage
Une culture patriarcale
Sens de l’humour et esprit de dérision
Le libre cours des émotions
Le prestige des diplômes et du statut
Un temps malléable
Une société de classes
4. L'entreprise portugaise
Une structure hiérarchisée et procédurale
Une éthique de l’assiduité et du dévouement
Le poids du formalisme
Le rôle de l’État et de l’administration
MODULE 2 : OPTIMISER SON ACTION PROFESSIONNELLE AVEC DES
PORTUGAIS
1. Communiquer efficacement avec des Portugais
L’importance de la relation personnelle
Extraversion et franchise
Gestuelle et implicite
L’atout de l’apprentissage lusophone
2. Adapter ses méthodes de travail à la culture portugaise
Manager efficacement : leadership, attention et ouverture d’esprit
Instaurer la confiance : rigueur et professionnalisme
Soigner l’environnement de travail pour renforcer l’efficacité
Respecter les divergences
Les pièges à éviter
3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Portugais
Renforcer la confiance et l’assurance de son interlocuteur
Agir sincèrement et explicitement
Mesurer la valeur du temps
Le sens du contrat et ses implications
Organiser l’après-négociation
4. Derniers conseils pratiques
Prudence, patience, humilité
Le protocole et l’étiquette
Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
Sujets délicats : histoire, politique, religion
L’humour, un outil à manier avec modération
AKTEOS
6, rue du Quatre Septembre
92130 ISSY LES MOULINEAUX
Tél : 01 55 95 85 10
Fax : 01 55 95 85 11
[email protected] r