Livret d`accueil RP_29102013 - Seine-et
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Livret d`accueil RP_29102013 - Seine-et
LIVRET D’ACCUEIL PROFESSIONNELLE Date : 29 octobre 2013 Auteur : Hervé LE ROCH Direction : Direction Médico sociale – READAPTATION Réadaptation professionnelle Centre de Rééducation Professionnelle et Centre de Pré-Orientation Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-780 (Partie 1 et 2) et au règlement de certification NF 370. Elle garantit que la qualité de l'accueil, des informations fournies, de l'accompagnement médico-psycho-social et pédagogique des personnes en situation de handicap, de l'orientation et/ou de la formation et l'analyse de la satisfaction des bénéficiaires sont contrôlés régulièrement par AFNOR Certification 11 rue Francis de Pressensé 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex - France Tél. : 01 64 42 21 09 Fax : 01 64 42 20 00 CENTRE DE READAPTATION DE COUBERT - Groupe UGECAM Ile-de-France D96 – Route de Liverdy 77170 Coubert www.ugecamidf.fr Sommaire PRÉAMBULE..................................................................................................................................... 5 LOCALISATION DU CENTRE .......................................................................................................... 6 IMPLANTATION DES BATIMENTS.................................................................................................. 7 VOS INTERLOCUTEURS.................................................................................................................. 8 VOTRE ADMISSION ET VOTRE RÉMUNÉRATION ...................................................................... 10 Les documents nécessaires à votre rémunération....................................................................... 10 Le calcul........................................................................................................................................ 10 Pour les travailleurs salariés ..................................................................................................... 10 Pour les travailleurs non salariés .............................................................................................. 11 Détails complémentaires sur le calcul de la rémunération ........................................................... 11 Pour les travailleurs salariés (y compris les bénéficiaires d’un contrat aidé) ........................... 11 LES PRESTATIONS PROPOSÉES ................................................................................................ 12 Journée d’information personnalisée en amont d’un parcours de réadaptation professionnelle . 12 L’unité O.I.P. : Orientation Insertion Professionnelle.................................................................... 12 L’UEROS : Unité d’évaluation de ré entraînement et d’orientation socio-professionnelle ........... 13 L’établissement et Service d’aide par le travail pour personnes cerebro lesees ......................... 13 La Réadaptation Professionnelle : l’espace de formation préparatoire, qualifiante et professionnalisante ....................................................................................................................... 13 L’ACCOMPAGNEMENT PLURIDISCIPLINAIRE ........................................................................... 14 Moyens humains et pluridisciplinarité des équipes ...................................................................... 14 Pluridisciplinarité ........................................................................................................................... 14 Réunions de synthèses pluridisciplinaires ................................................................................ 14 Relations avec les partenaires.................................................................................................. 14 Accompagnement vers l’emploi.................................................................................................... 15 L’accompagnement médico-psycho-social (MPS).................................................................... 15 Le rôle du médecin .............................................................................................................................. 15 Le rôle de l'infirmière............................................................................................................................ 15 Le rôle de l’assistante sociale .............................................................................................................. 16 Le rôle du psychologue........................................................................................................................ 16 L’accompagnement pédagogique............................................................................................. 17 Le rôle du formateur en OIP................................................................................................................. 17 Le rôle du formateur en formation de Réadaptation Professionnelle ................................................... 17 Le centre de ressources et l’espace multi-média ..................................................................... 18 LES SERVICES LOGISTIQUES...................................................................................................... 19 L’hôtellerie..................................................................................................................................... 19 L’hébergement .......................................................................................................................... 19 La lingerie.................................................................................................................................. 19 La restauration .......................................................................................................................... 20 L’accompagnement à la vie sociale.............................................................................................. 20 Expression des bénéficiaires : demandes et réclamations .......................................................... 20 Les transports ............................................................................................................................... 21 Horaires des navettes ............................................................................................................... 21 LES LOISIRS ................................................................................................................................... 22 L’animation.................................................................................................................................... 22 Coubert et ses environs : .............................................................................................................. 22 VOS DROITS ................................................................................................................................... 23 Loi rénovant l’action sociale et médico-sociale (2 janvier 2002)*................................................. 23 Loi de modernisation sociale (17 janvier 2002)*........................................................................... 23 VOTRE SECURITE .......................................................................................................................... 24 Incendie ........................................................................................................................................ 24 Hébergement ................................................................................................................................ 24 Environnement.............................................................................................................................. 25 Circulation ..................................................................................................................................... 25 Signalement d’un incident............................................................................................................. 25 Accompagnement médical (en semaine) .................................................................................... 25 Urgence ........................................................................................................................................ 25 L’HISTORIQUE DU CHATEAU DE COUBERT .............................................................................. 26 4 PRÉAMBULE Vous venez d’intégrer un Centre de Réadaptation Professionnelle de l’UGECAMIF. Depuis plus de 50 ans, l’Assurance Maladie a pour mission essentielle de permettre à tous les assurés sociaux et à leurs familles d’accéder à des prestations de qualité, adaptées à leurs besoins en s’appuyant sur les principes de SOLIDARITÉ, LIBERTÉ ET DÉMOCRATIE SOCIALE. Acteur de l’assurance maladie, l’Union pour la Gestion des Etablissements des Caisses d’Assurance Maladie d’Ile de France (UGECAMIF), créée en janvier 2000, fonde son action dans le respect de ces valeurs partagées. Les CRP répartis sur 9 unions régionales de gestion des établissements des caisses d’assurance maladie ont mené une réflexion pour exprimer les valeurs communes dans lesquelles ils inscrivent leur action. Leur charte est ainsi formulée : Acteur de l’Assurance Maladie, nous, RÉSEAU des Centres de Rééducation, de Pré orientation et d’Unité d’Evaluation de Ré entraînement et d’Orientation Socio-professionnelle, géré par les Unions de Gestion des Etablissements des Caisses d’Assurance Maladie, regroupons des établissements de droit privé assurant une mission de service public. En tant que tels, nous nous devons d’être exemplaires pour constituer des PÔLES D’EXCELLENCE dans le dispositif concernant l’insertion et la réinsertion socio-professionnelle de la personne en situation de handicap. Nous croyons que toute personne a les ressources et les potentialités pour évoluer et faire reconnaître sa totale citoyenneté par l’accès à la compétence, la qualification, l’emploi. Notre action, fondée sur des valeurs telles que : HUMANISME, RESPECT, SOLIDARITÉ, Repose sur la prise en compte globale et individualisée de la personne, que nous plaçons au centre de notre dispositif favorisant son rôle d’auteur et acteur de son projet. Notre histoire, notre expérience et notre professionnalisme nous permettent d’être des LIEUX RESSOURCES et d’animer des RÉSEAUX INTERACTIFS. Nous participons ainsi à la COHÉSION SOCIALE. Les CRP d’Aubervilliers (93), d’Evry (91) et la Réadaptation Professionnelle de Coubert (77) ont pour missions l’accueil, l’orientation, la formation et l’insertion socioprofessionnelle de personnes en situation de handicap et reconnues comme telles par la MDPH. Un accompagnement pluridisciplinaire (équipes pédagogiques, Médico Psycho Social, d’Insertion Professionnelle …) garantit la prise en compte globale et personnalisée de chaque bénéficiaire. L’accès à l’emploi durable demeure l’objectif qui guide les interventions de tous nos professionnels. Nos dispositifs permettent de considérer et de travailler des dimensions facilitant cette réinsertion par l’acquisition de nouvelles compétences, la restauration de la confiance en soi, le développement de l’autonomie, de l’adaptabilité. 5 Ce livret a pour objectif de vous apporter des informations afin de faciliter vos démarches et votre parcours tout au long de votre séjour. Ces informations concernent : • • • • Les prestations proposées par la Réadaptation Professionnelle du Centre de Coubert, Les modalités administratives relatives à votre admission et votre rémunération durant votre séjour, Les services proposés autour de la formation (hébergement, restauration, loisirs), Le cadre législatif en vigueur au sein de l’établissement. LOCALISATION DU CENTRE 6 B C A D Vers le bâtiment E IMPLANTATION DES BATIMENTS Bâtiment A : Centre de Ressources Rémunération Section UEROS Hébergement des bénéficiaires Bâtiment B : Direction Formations qualifiantes Secrétariat formation Médecin, Assistante sociale, Psychologue Orientation Insertion Professionnelle : Aide et la Préparation à l’Insertion Professionnelle sourd et mal entendant APIP SME ? Formation préparatoire : Mise à niveau sourd Bâtiment C : Orientation Insertion Professionnelle : Aide et la Préparation à l’Insertion Professionnelle entendant et Pré orientation Formations préparatoires : spécifiques et (Re)Mise à niveau entendant Secrétariat Orientation Insertion Professionnelle Bâtiment D : Fermé Bâtiment E : Formation Agent Entretien du Bâtiment MPR : Restauration et une partie de l’hébergement (FC et MI) 7 VOS INTERLOCUTEURS Poste Bâtiment Direction Directeur du Centre de réadaptation de Coubert ....... (Assistante de Direction) ............................................ 20 22 MPR Directeur Médico-Social ............................................ 28.53 A Adjoint Directeur Médico-Social ................................. 28.01 B rez-de-chaussée Assistante de formation ............................................. 28 03 B rez-de-chaussée Pôle Médico-Psycho-Social (OIP et Qualifiant) Médecin (OIP – Formations préparatoires et qualifiantes) ....... 28 18 B rez-de-chaussée Infirmières ................................................................... 28 18 B rez-de-chaussée Psychologue .............................................................. 28 25 B rez-de-chaussée Assistante sociale ....................................................... 28 49 B rez-de-chaussée Secrétariat MPS ......................................................... 28 03 B rez-de-chaussée Pôle Réadaptation Professionnelle Secrétariat ................................................................. 28 17 B rez-de-chaussée Formateurs Distribution ............................................. 28 15 B 1 étage Formateurs Bâtiment ................................................. 28 12 / 28 34 B rez-de-chaussée Formateurs Force de Vente ....................................... 28 44 B 1 étage Formateurs Préparatoire spécifique .......................... 28 35 C Formateurs (Re)mise à niveau entendant ................. 28 09 / 28 35 / 28 12 C et B Formateurs mise à niveau sourd ............................... 28 16 B er er Pôle Evaluation Orientation OIP Secrétariat ................................................................. 28 08 C Formateurs ................................................................ 28 09 / 28 24 C Formateurs APIP Sourd et Mal Entendant ................. 28 16 B UEROS Secrétariat .................................................................. 28 27 A Formateurs ................................................................. 28 57 / 28 04 / 28 58 A Médecin (UEROS) ...................................................... 28 40 A Psychologue ............................................................... 28 05 A Neuro psychologue..................................................... 28 23 A Ergothérapeute .......................................................... 36 11 A Assistante sociale ...................................................... 28 02 A Educateur spécialisé ................................................. 28 42 A 8 Centre de Ressources Responsable .............................................................. 28 52 A Accompagnement à la vie sociale Responsable .............................................................. 28 48 B rez-de-chaussée Astreinte administrative .......................................... 9 Poste interne .................................................................................... 01 64 42 21 09 A partir d’un portable Animation Service animation ...................................................... 20 48 MPR Admission / Rémunération Secrétaire .................................................................. 28 53 A Prestation blanchisserie / ménage Responsable prestation ............................................. 28 47 MPR Prestation restauration Responsable prestation ............................................. 28 19 MPR Prestation hébergement Responsable prestation ............................................. 28 48 B rez-de-chaussée 9 VOTRE ADMISSION ET VOTRE RÉMUNÉRATION L’admission dans un établissement spécialisé, tel qu’un centre de pré orientation, une UEROS ou un centre de réadaptation professionnelle, relève exclusivement de la compétence de la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) de votre département de résidence et suppose que vous ayez été préalablement reconnu « travailleur handicapé ». Les frais de séjour dans ces établissements sont pris en charge par les Caisses d’Assurance Maladie. Il vous sera demandé une participation aux frais de repas, indexée sur le SMIC (cf Engagement frais de repas). Si votre CPAM délivre une prise en charge au titre d’un accident de travail ou d’une maladie professionnelle, vous serez exonéré(e) de ces participations. LES DOCUMENTS NECESSAIRES A VOTRE REMUNERATION Après accord de la DIRECTE (Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi), vous pouvez bénéficier d’une rémunération au titre de stagiaire de la formation professionnelle. L’établissement vous apporte un appui pour monter le dossier de demande de rémunération auprès de l’ASP (Agence de Services et de Paiement). Vous devez fournir à l’entrée en stage : • • • • • • Vos bulletins de paie de 6 mois (ou 12 mois) effectivement travaillés ; il n’y a pas obligation que ces périodes soient effectuées chez le même employeur, Votre dernier certificat de travail, Votre justificatif de situation de demandeur d’emploi ou de travailleur sans emploi, Vos pièces d’état civil en cours de validité, Votre Reconnaissance Qualité de Travailleur Handicapé, Votre RIB LE CALCUL L’ASP (Agence de Services et de Paiement) rémunération selon les principes suivants : est chargée d’assurer la gestion de votre dossier de POUR LES TRAVAILLEURS SALARIES Minimum garanti : 652,02 €* - Maximum : 1 932,52 €* Pour bénéficier de la rémunération calculée sur votre ancien salaire, vous devez justifier : • • soit de 6 mois d’activité salariée ou de 910 heures, au cours des 12 mois précédant la rupture du dernier contrat de travail, soit de 12 mois d’activité salariée ou 1 820 heures, au cours des 24 mois précédant la rupture du dernier contrat de travail. Les périodes de chômage ne sont pas prises en considération. Si les conditions citées ci-dessus sont réunies, votre rémunération est égale à 100 % du salaire brut moyen des 6 ou 12 derniers mois travaillés. Si ces périodes d’activités ne sont pas réunies, vous bénéficierez d’un forfait de 652,02 €*. 10 POUR LES TRAVAILLEURS NON SALARIES Rémunération forfaitaire : 708,59 €* (ceci concerne les ressortissants du régime de protection sociale agricole, les professions libérales, les commerçants). Vous devez fournir : • la preuve d’une activité professionnelle durant 12 mois dont 6 mois consécutifs dans les trois années qui précèdent votre entrée en stage, une attestation de votre régime de retraite et de protection sociale précisant que vous étiez affilié(e) à ces organismes et à jour de leurs cotisations, pendant la période susceptible de servir de base de référence, un extrait du registre du Commerce et des Sociétés, de la Chambre des Métiers ou une attestation de la M.S.A. • • DETAILS COMPLEMENTAIRES SUR LE CALCUL DE LA REMUNERATION POUR LES TRAVAILLEURS SALARIES (Y COMPRIS LES BENEFICIAIRES D’UN CONTRAT AIDE) • • • • • • • • Le montant de votre rémunération est calculé sur votre salaire brut moyen des 6 ou 12 derniers mois travaillés avant votre entrée en stage (dont le montant aura été revalorisé si l’interruption de travail est antérieure de plus d’un an à votre entrée en stage). Il faut donc justifier de 910 heures d’activité sans interruption. Dans le cas d’un C.E.S., il faudra fournir au minimum les copies des 12 derniers mois de salaire consécutifs (87 heures x 12 = 1 044 heures), pour justifier des 910 heures d’activités exigées par l'ASP, afin de bénéficier d’une rémunération revalorisée par rapport au SMIC. N’entrent pas en compte la majoration pour les heures supplémentaires (au-delà des 152 premières heures mensuelles), ni les indemnités de congés payés ou de préavis, ni les primes et indemnités qui n’ont pas un caractère de complément de salaire (exemples : frais de déplacement, de repas…). Les primes exceptionnelles (13ème mois, prime de vacances, prime de bilan, prime de rendement) lorsqu’elles supportent des cotisations de sécurité sociale entrent dans le décompte, en ramenant leur montant à un taux mensuel (ex. : montant de la prime de 13ème mois divisé par 12). Justificatifs à fournir si ces primes n’apparaissent pas sur l’un des bulletins de paie réclamés. Des justificatifs sont à fournir pour toutes les périodes d’interruption de travail, ou de périodes intermédiaires entre le dernier mois de travail et le stage (ex. : attestation d’indemnités journalières, de chômage, d’ASSEDIC, d’invalidité catégorie II, d’A.A.H.,…). Les personnes inscrites à Pôle Emploi comme demandeur d’emploi à l’entrée en stage doivent fournir une attestation de radiation d’inscription. Les indemnités journalières (maladie) perçues pendant le stage viennent en déduction du montant de la rémunération versé par l’ASP d’où l’importance d’en connaître l’existence et le montant dès votre entrée en stage grâce à une attestation de votre CPAM. Par contre, les rentes AT, les pensions d’invalidité, l’A.A.H. ou l’allocation compensatrice n’entrent pas en compte pour ce calcul. Congés : un planning des congés de votre section vous est remis ; il ne peut y avoir de dérogation pour d’autres périodes. Votre rémunération est maintenue dans la limite de 15 jours calendaires par période de 6 mois, au-delà possibilité d’une avance sur l’Indemnité Compensatrice de Congés Payés (I.C.C.P), si vous êtes payé(e) sur la base de votre salaire antérieur. * Si vous percevez une rémunération forfaitaire, l’I.C.C.P. est intégrée dans votre rémunération mensuelle. 11 LES PRESTATIONS PROPOSÉES PROCESSUS POUR LA REALISATION D’UN PARCOURS DE RECLASSEMENT PROFESSIONNEL ORIENTATION ET QUALIFICATION DES BENEFICIAIRES ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISE PLURIDISCIPLINAIRE ATTENTES ET BESOINS : - Des personnes handicapées - De l’environnement socio-économique - Des prescripteurs A C C U E I L E T I N F O R M A T I O N ITINERAIRE PERSONNALISE D’INCLUSION SOCIALE ET PROFESSIONNELLE INGENIERIE DE FORMATION : - Pré orientation - Préparatoire et Qualifiant - UEROS Accès à l’insertion sociale et /ou professionnelle : RÉPONSE AUX ATTENTES ET BESOINS : ÉVALUATION / ORIENTATION PARTENAIRES BENEFICIAIRES Préparation à la formation professionnelle : ORGANISATION DE L’ACTION DE FORMATION : - Organisation des moyens pédagogiques et logistiques - Recrutement des intervenants - Restauration hébergement - Des personnes handicapées REMISE et MISE A NIVEAU PRÉPARATOIRE - De l’environnement socio-économique - Des prescripteurs Accès à de nouvelles compétences socio-professionnelles : FORMATION QUALIFIANTE ACCOMPAGNEMENT MEDICO PSYCHO SOCIAL Processus supports RH DAF QGR Le dispositif de la Réadaptation Professionnelle du Centre de réadaptation de Coubert comporte les prestations suivantes : JOURNEE D’INFORMATION PERSONNALISEE EN PARCOURS DE READAPTATION PROFESSIONNELLE AMONT D’UN Dans le but de faciliter l’intégration sur notre dispositif, un accueil personnalisé est réalisé. C’est la possibilité d’accueil sur une journée ou dans le cadre d’un entretien, afin d’informer, de conseiller et d’accompagner dans les démarches d’orientation et d’insertion professionnelle. L’UNITE O.I.P. : ORIENTATION INSERTION PROFESSIONNELLE Cette structure comprend 2 prestations : 12 • A.P.I.P : L’Aide et la Préparation à l’Insertion Professionnelle - durée : de 1 à 12 semaines. Cette prestation est proposée à toute personne se trouvant en difficulté d’orientation ou d’insertion. Il s’agit d’un accompagnement individualisé permettant d’intervenir d’une manière précoce et personnalisée pour une réinsertion sociale et professionnelle. • PREO : La pré orientation – durée : de 3 à 12 semaines Cette prestation a pour objectif l’émergence et l’élaboration d’un projet professionnel. Au terme du parcours un avis argumenté sera envoyé à la MDPH préconisant, soit un parcours formatif, soit un parcours d’insertion directe. L’UEROS : UNITE D’EVALUATION DE D’ORIENTATION SOCIO-PROFESSIONNELLE RE ENTRAINEMENT ET Ce parcours s'adresse à toute personne présentant des séquelles fonctionnelles et/ou cognitives dues à une lésion cérébrale acquise. L'accompagnement propose une phase d'évaluation, de réentraînement et d'orientation sociale et/ou professionnelle. Durée 18 semaines dont 15 semaines en Centre. L’ETABLISSEMENT ET SERVICE D’AIDE PAR LE TRAVAIL POUR PERSONNES CEREBRO LESEES L’ESAT « L’ORANGE EPICEE » organise des activités d’entretien et d’aménagement des espaces verts, séminaires, restauration et traiteur. LA READAPTATION PROFESSIONNELLE : L’ESPACE DE FORMATION PREPARATOIRE, QUALIFIANTE ET PROFESSIONNALISANTE La structure propose des formations qualifiantes permettant d’obtenir un titre homologué par le ministère du travail. Les durées se situent entre 13 mois et 16 mois selon la formation, toutes incluent 3 mois d’étape préparatoire. 3 filières préparatoires et 3 filières professionnelles sont proposées. Filières préparatoires : (Re)Mise à niveau entendant (Plateforme PARI : Préformation, Accompagnement , et Renforcement Individualisés) Mise à niveau Sourd signant Préparatoires spécifiques aux formations qualifiantes Filières professionnelles : bâtiment, force de vente et distribution. 13 L’ACCOMPAGNEMENT PLURIDISCIPLINAIRE MOYENS HUMAINS ET PLURIDISCIPLINARITE DES EQUIPES L’équipe de direction du Centre met à disposition les moyens en personnel nécessaires. Les professionnels concourent à la prise en charge pluridisciplinaire des bénéficiaires en apportant leur expertise dans un objectif de complémentarité. PLURIDISCIPLINARITE Les missions dévolues aux équipes de professionnels recouvrent les champs suivants : • • • • • accompagner le bénéficiaire dans son parcours (dimension formative, médicale, psychologique et sociale) donner l’accès à de nouvelles compétences définir l’environnement social et professionnel favorisant l’intégration du bénéficiaire développer l’autonomie identifier les besoins pour personnaliser les réponses sur la base d’outils de suivi et d’accompagnement. Toute observation d’un ou plusieurs professionnels permet une évaluation continue dans le cadre des réunions de synthèses : REUNIONS DE SYNTHESES PLURIDISCIPLINAIRES Elles ont pour finalité : • • • • d’apprécier collectivement et à partir de différents points de vue des professionnels, la progression de chaque bénéficiaire dans la réalisation de son parcours, d’identifier en fonction des problématiques repérées, les actions à mettre en œuvre et/ou les aménagements de parcours à réaliser, formaliser pour chaque bénéficiaire les résultats obtenus, les évènements significatifs et les appréciations de l’équipe, informer les prescripteurs et les financeurs de chaque bénéficiaire. Ces réunions sont organisées tout au long de votre parcours de réadaptation (environ tous les trois mois) et donnent lieu à une rencontre avec l’ensemble de l’équipe pluridisciplinaire pour une restitution et un échange. Au niveau de l’OIP cette réunion a lieu deux fois : au cours du premier mois et avant la fin de votre bilan. RELATIONS AVEC LES PARTENAIRES Les résultats du suivi du parcours du bénéficiaire sont régulièrement communiqués à chaque bénéficiaire lors d’un entretien individuel, ainsi qu’aux MDPH, à l’AFPA et aux organismes de prise en charge concernés. 14 ACCOMPAGNEMENT VERS L’EMPLOI L’ACCOMPAGNEMENT MEDICO-PSYCHO-SOCIAL (MPS) Les Centres de Réadaptation Professionnelle accompagnement médico psycho social. de l’UGECAM Ile-de-France vous offrent un L’objectif est de favoriser une prise en compte de la personne dans sa globalité, grâce à l’apport d’une équipe pluridisciplinaire (médecins, infirmières, psychologues, assistantes sociales…). Il consiste en un suivi adapté aux problématiques et aux besoins de chacun, dans le respect des droits de la personne et de la confidentialité. La finalité est de favoriser l’accès à une activité professionnelle durable. Le rôle du médecin • Constituer votre dossier médical qui s'inscrit dans le cadre du projet socio-professionnel. • Vous faire bénéficier, tout au long de votre stage, d'un suivi médical par le biais de consultations ponctuelles ou programmées ; vos soins continueront à être assurés par vos médecins généraliste et/ou spécialiste. Dans le cadre de l'internat, si vous ne pouvez pas consulter votre médecin traitant habituel, il vous revient de choisir un autre médecin référent de proximité. En lien avec le médecin référent, des soins médicaux ponctuels peuvent être dispensés. • Mettre en place un régime alimentaire spécifique adapté à votre situation de santé. • Répondre à des situations médicales d'urgence à votre demande • Contribuer à ce que votre parcours de réadaptation professionnelle soit adapté à votre situation de santé en apportant son expertise lors des réunions de synthèse • Assurer le lien avec les MDPH, les médecins du travail et les psychotechniciens de l'AFPA • Coordonner avec l'équipe d'infirmières des actions de prévention et de santé publique • Délivrer des conseils ergonomiques pour une adaptation des postes de travail Le rôle de l'infirmière • Gérer les plannings des consultations et des entretiens avec le médecin. • Constituer votre dossier infirmier qui s'inscrit dans le cadre du projet socio-professionnel. Mise en place d'un régime alimentaire spécifique adapté et contrôle de son suivi • Repérage des structures de santé pour vous orienter vers le professionnel adapté • Réaliser des soins ponctuels s'ils ne peuvent être effectués en dehors du site en lien avec le médecin du centre de réadaptation de Coubert et avec l’accord de votre médecin référent • Contribuer à la mise en œuvre d'actions de santé publique 15 Le rôle de l’assistante sociale • • • Lutter contre les situations d’exclusion et de précarité sociale. Vous aider à évoluer dans un environnement social équilibré et en adéquation avec votre projet d’insertion socioprofessionnelle. Pour cela le service social intervient à différentes étapes et toujours dans une démarche d’accompagnement pluridisciplinaire et par la mise en place d’un plan d’action concerté avec vous. Aider à l’accès au centre de formation : évaluer en cas de besoin les difficultés d’accessibilité que ce soit au niveau financier, physique, familiale ou autre. Mettre en place un plan d’action pour aider à l’accès au CRP avec si besoin collaboration avec les partenaires et services extérieurs : sécurité sociale, cap emploi, services sociaux municipaux…. Pendant la durée de formation le service social assure un accompagnement collectif et individuel pour vous informer sur vos droits, les faire valoir, vous soutenir dans vos démarches et dans la recherche de solutions face aux difficultés socio-économiques rencontrées (de logement, familiales, juridiques…) pouvant perturber votre formation et votre insertion professionnelle. L’objectif est de permettre votre sortie de formation dans les meilleures conditions possibles et la mise en place de relais continuant votre suivi si nécessaire. Cet accompagnement se fait en collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire de l’établissement : formateurs, médecin, psychologue…, en collaboration avec les services extérieurs, et dans le respect de la confidentialité et du secret professionnel. Le rôle du psychologue • • • • • Vous rencontrer systématiquement au début de l’action dans le cadre d’un entretien d’accueil permettant de faire le point sur votre parcours. Proposer des rencontres individuelles régulières ou ponctuelles selon vos attentes et/ou les besoins identifiés par l’équipe. Il s’agit d’échanger et de réfléchir ensemble autour de questions concernant votre fonctionnement, des évènements de vie particuliers, le déroulement de votre parcours de reclassement professionnel… Il peut également s’agir de vous proposer selon vos attentes et/ou les besoins identifiés par l’équipe différents tests afin de mettre en lumière des éléments précis concernant votre fonctionnement. Le cas échéant, le lien peut être fait avec des partenaires extérieurs plus à même de répondre aux attentes et/ou aux besoins identifiés. Intervenir ponctuellement sur le groupe et animer des réflexions collectives autour de différents thèmes (la notion de travail, le stress…). Intervenir au sein de l’équipe pluridisciplinaire, dans le cadre notamment des réunions de synthèse pluridisciplinaire, dans une démarche de prise en compte globale de la personne afin de vous proposer un accompagnement pertinent. Participer de façon constructive aux différents écrits (fiches de synthèse pluridisciplinaire, bilans d’action…). Faire le lien avec des partenaires extérieurs (psychologues AFPA, MDPH, Centres médico psychologiques…) qui sont susceptibles de vous accompagner. Toutes les interventions du psychologue respectent le code de déontologie des psychologues, accessible dans le bureau de la psychologue. 16 L’ACCOMPAGNEMENT PEDAGOGIQUE Le rôle du formateur en OIP Notre objectif est de vous accompagner dans l’élaboration de votre projet professionnel et/ou de vie. Ce projet prend en compte vos potentialités, vos motivations et la réalité socio-économique du contexte professionnel. En collaboration avec le médecin, l’assistante sociale et la psychologue, les formateurs vous accompagneront tout au long de votre parcours dans le cadre d’activités de groupes et d’entretiens individuels : • Connaissance de soi : o repérage de vos potentiels, centre d’intérêts, savoir-faire et savoir-être, o • repérage et évaluation des connaissances générales et des capacités d’apprentissage. Découverte de l’environnement : o découverte des métiers, des contraintes de postes, o rencontre avec les professionnels dans les entreprises en vue de récolter des informations et d’effectuer un stage Dans cette démarche d’accompagnement, les formateurs vous aideront à : • • • • rédiger un CV, trouver des entreprises pouvant répondre à vos attentes, grâce aux ressources documentaires, l’utilisation de l’outil informatique et d’Internet, répondre à des annonces, écrire des lettres de motivation, travailler sa présentation et l’argumentaire pour un entretien En fonction de l’évolution de votre projet, les formateurs vous aideront à réajuster vos objectifs en lien avec les autres membres de l’équipe pluridisciplinaire. A l’issue de votre parcours, une préconisation sera transmise à votre MDPH. Ce document vous sera également communiqué. Le rôle du formateur en formation de Réadaptation Professionnelle Notre objectif est de vous faire acquérir et de maîtriser les compétences rattachées à la formation professionnelle que vous avez choisie, ainsi que l’ensemble des savoir-faire et des savoir-être qui caractérisent votre futur métier. Ainsi votre formation sera répartie entre : • • des périodes en Centre où nous travaillerons ensemble, de façon individualisée ou en groupe, sur votre programme de formation, en incluant de l’entraînement à des situations de terrain. Nous vous conseillerons dans votre organisation et vos méthodes de travail, afin que vous exploitiez au mieux tous vos potentiels. Nous nous efforcerons également de vous éclairer dans vos choix de stratégie professionnelle, afin de vous donner tous les atouts d’une insertion professionnelle durable, des Périodes en Entreprise, qui vous permettront de multiplier les contacts avec les professionnels et de vous confronter aux réalités du terrain. Ces contacts directs avec le monde de l’entreprise vous permettront dans un premier temps de confronter et préciser votre projet professionnel, et dans un second temps, de valider vos nouvelles compétences. Ces stages représentent également des opportunités de contact direct avec des recruteurs potentiels. 17 Dans cette démarche d’accompagnement vers l’emploi, nous vous aiderons à maîtriser ou à perfectionner vos techniques de recherche d’emploi : • • • • rédiger un CV attractif, trouver les entreprises pouvant utiliser vos compétences (quels types d’emploi sont recherchés sur le marché ?) grâce aux ressources documentaires, l’utilisation de l’outil informatique et d’Internet, répondre à des annonces, écrire des lettres de candidature, s’entraîner aux entretiens de recrutement (être capable de parler de vos savoir-faire, de votre expérience et de vos objectifs par un entraînement à la communication orale et écrite). En lien avec les autres membres de l’équipe pluridisciplinaire, à tout moment de la formation ou plus particulièrement lors des réunions de synthèse, nous adapterons à votre situation, si nécessaire et avec votre accord, le parcours de formation. LE CENTRE DE RESSOURCES ET L’ESPACE MULTI-MEDIA Le centre de ressources multimédia est un lieu qui vous permettra de faire des recherches documentaires et de trouver des informations pour vous aider à réaliser votre projet professionnel. On y trouve : ouvrages, revues, annuaires, plaquettes, Cd-rom, Internet, des informations qui concernent : l’insertion, l’emploi, la formation, les métiers, l’handicap, les entreprises. Pour vous assister dans vos recherches, un documentaliste est à votre disposition pour vous aider à trouver l’information que vous recherchez. LES HORAIRES : Le lundi : 9h 00 à 12h30 et de 13h30 à 18h Du mardi au jeudi: de 9h 00 à 12h30 et 13h30 à 18h00 Le vendredi : 9h 00 à 12h00 et de 13h à 16h30 18 LES SERVICES LOGISTIQUES L’établissement a créé des conditions favorables pour répondre à vos besoins spécifiques : à votre arrivée, vous effectuez systématiquement une visite accompagnée de la réadaptation professionnelle. Les locaux, les conditions d’accessibilité, de restauration et d’hébergement et les moyens mis en œuvre tant pédagogiques que médico psycho sociaux vous sont présentés, ainsi que les différents services et les interlocuteurs qui seront les vôtres. L’HOTELLERIE L’HEBERGEMENT L’établissement dispose de deux espaces d’hébergement : 1 sur le site et 1 à l’extérieur. Les hébergements sont attribués par le responsable de l'accompagnement à la vie sociale au regard des disponibilités, de la situation et des besoins de chaque demandeur identifiés par l’équipe pluridisciplinaire. 1- L’hébergement sur le site : Des chambres, de 1 à 3 personnes, sont équipées d’une ligne téléphonique et d’accès internet payant dont vous pourrez bénéficier après en avoir fait la demande auprès de l’hôtesse d’accueil du prestataire de service au MPR (Agora) L’établissement fournit un complet de linge plat dont il assure le blanchissage. Une société prestataire de ménage entretient votre environnement et plus particulièrement votre chambre une fois par semaine. Les personnes hébergées sur les bâtiments FC et MI situés au MPR peuvent rester le week-end. Pour des raisons de sécurité, l’hébergement est interdit le week-end sur le bâtiment A. Toute personne hébergée au bâtiment A souhaitant séjourner sur le centre le week-end doit obligatoirement s’adresser dès le lundi matin au responsable de l'accompagnement à la vie sociale qui transmettra la demande à la direction médico-sociale. 2- L’hébergement en dehors du site : Le centre de réadaptation de Coubert dispose d’un hébergement situé à l’extérieur du site (Cesson et alentours). Un contrat d’hébergement est conclu entre le bénéficiaire et l’établissement. Il prévoit un état des lieux et le paiement d’une caution. Il est recommandé de ne pas apporter d’objets de valeur, l’établissement déclinant toute responsabilité en cas de perte ou de vol. LA LINGERIE Elle ne concerne que l’hébergement sur site. Une permanence entre 08 h 00 et 8 h 30 est organisée sur les différents lieux d’hébergement, pour vous permettre de réaliser le change de votre trousseau de lit. Jours de renouvellement du linge suivant le lieu d’hébergement : Bâtiment A : le mardi à l’entrée de la salle polyvalente FC1 : le mercredi à la salle de lingerie du FC1 MI (Maison des infirmières) : le jeudi à l’entrée du MI Pour les résidents du week-end, le service lingerie prend en charge le jour de renouvellement, le linge personnel contre l’achat d’un sac bio dégradable d’un montant de 8.00€, payable à la régie (responsable de l'accompagnement à la vie sociale) du bâtiment B. Pour les résidents de Cesson, une laverie est à disposition contre paiement. 19 LA RESTAURATION La restauration est localisée au secteur MPR et est assurée par un prestataire extérieur. Elle répond aux normes HACCP et respecte vos éventuelles contraintes médicales spécifiques. L’accès est géré par un système de badge remis à votre arrivée en pré paiement auprès du responsable de l'accompagnement à la vie sociale. Les horaires des navettes sont affichés. • • • Le petit déjeuner est pris au MPR. Le midi : de 12 à 13 heures au self MPR Le soir : de 18 h 30 à 19 h 30, restauration de l’Agora au MPR. Un cahier de satisfaction est à votre disposition au restaurant ; une commission des menus se réunit avec vos représentants et le responsable de la restauration régulièrement pour apporter des améliorations sur cette prestation. Le week-end, pour les bénéficiaires hébergés sur le centre, la restauration (petit déjeuner, déjeuner et dîner) est assurée sur le Centre de réadaptation de Coubert, au niveau de la structure de Médecine physique (Agora). L’ACCOMPAGNEMENT A LA VIE SOCIALE Le responsable de l'accompagnement à la vie sociale vous accueille, vous écoute et vous propose dans la mesure du possible une assistance afin de faciliter vos conditions de vie dans l’établissement durant votre séjour. EXPRESSION DES BENEFICIAIRES : DEMANDES ET RECLAMATIONS Un Cahier d’Expression des Bénéficiaires est à votre disposition de 8h à 17h dans le bureau du responsable de l’accompagnement à la vie sociale, bâtiment B. Le suivi de vos demandes, transmises aux services concernés, est assuré par le responsable de l'accompagnement à la vie sociale. Si vous avez des suggestions, si vous rencontrez des problèmes, ou si vous avez un questionnement, une permanence téléphonique est à votre disposition au numéro interne 30 15 pour recueillir vos remarques ou organiser une réunion. 20 LES TRANSPORTS Des navettes desservent les gares proches de l’établissement : Savigny-le-Temple et Tournan-en-Brie, du lundi au vendredi sauf les jours fériés et de recherches à l’extérieur (contact entreprise). Les horaires sont affichés dans les bâtiments et rappelés à l’intérieur des navettes. Il n’y a pas de transport le dimanche soir. Les personnes en fauteuil peuvent bénéficier, à leur demande, d’un transport adapté planifié. HORAIRES DES NAVETTES En cas de besoin, vous pouvez utiliser la navette le matin pour accéder à la gare de TOURNAN EN BRIE ; pour cela, vous devez en faire la demande auprès de la secrétaire chargée de votre département. MATIN GARE DE TOURNAN-EN-BRIE (RER E) côté guichets – rue Clemenceau Navette établissement JOUR Départ gare Arrivée Centre de Coubert LUNDI 9 h 40 9 h 55 MARDI au VENDREDI 8 h 40 8 h 55 GARE DE SAVIGNY-LE-TEMPLE (RER D) – côté Gare Routière point de rendezvous sur le parking des bus devant le panneau information Car de la compagnie « CHARTER CAR » (bus blanc) JOUR Départ Foyer D. Cuénot Départ gare Arrivée Centre de Coubert LUNDI 9 H 15 9 H 20 9h50 MARDI au VENDREDI 8 H 15 8 H 20 8h50 SOIR GARE de TOURNAN-EN-BRIE (RER E) – côté rue de Paris Navette établissement JOUR LUNDI au JEUDI VENDREDI Départ COUBERT Arrivée Gare 17h35 Château 17 h 50 13h00 arrêt bus au MPR 13 h 20 GARE de SAVIGNY LE TEMPLE (RER D) côté Gare Routière Car de la compagnie « CHARTER CAR » JOUR Départ COUBERT Arrivée Gare Arrivée Foyer D. Cuénot LUNDI au JEUDI 17 h 35 Château 18 h 10 18 H 15 VENDREDI 13 h 00 arrêt bus au MPR 13 h 35 13 H 40 21 LES LOISIRS L’ANIMATION Une équipe d’animateurs vous propose des activités de loisirs pendant votre séjour, notamment : • • • • • • • des spectacles, dans l’établissement et à l’extérieur des activités d’expression artistique des activités sportives des sorties des animations un atelier multimédia avec accès Internet une bibliothèque L’équipe d’animation utilise pour ces activités différents moyens du Centre : mini bus, gymnase, théâtre, salle de musculation, nombreux espaces verts…. Les activités d’animation proposées contribuent à la réadaptation. Les sorties et la pratique des activités sportives supposent une inscription auprès du service animation qui recueille l’avis favorable de votre médecin dans l’établissement. L’équipe d’animateurs intervient également dans le cadre des activités de réadaptation, sur le temps de formation, pour un accompagnement et une évaluation ainsi que pour des actions de prévention telle la Sécurité Routière. Le programme mensuel des animations est affiché dans les halls d’entrée des différents bâtiments. COUBERT ET SES ENVIRONS : Sur COUBERT, vous disposez d’un certain nombre de restaurants : • • • • • L’Ecureuil Le restaurant de la Gare L’escargot d’or Une pizzeria Une crêperie A 8 km, BRIE-COMTE-ROBERT offre diverses infrastructures : • • • • • • • Cinéma Piscine Médiathèque Clubs de sport Cours de danse Syndicat d’initiative Etc……….. A 12 km, dans la commune de COMBS-LA-VILLE • Cinémas A 30 km DISNEYLAND Paris. A 50 km PARIS centre. 22 VOS DROITS Soucieux de garantir en toute transparence, le droit des bénéficiaires, les caractéristiques des deux principaux textes de loi, vous sont présentées ci-dessous. Il s’agit de : • • la loi rénovant l’action sociale et médicale portant sur l’organisation et le fonctionnement des établissements, la loi de modernisation sociale portant sur les parcours de formation et les conditions de validation du titre professionnel. LOI RENOVANT L’ACTION SOCIALE ET MEDICO-SOCIALE (2 JANVIER 2002)* Le présent livret d’accueil (circulaire n° 138 /Art icle 311.4 du code de l’action sociale et des familles) dont l’objectif est de vous présenter votre CRP, les modalités de prise en charge, son organisation et les prestations qu’il vous propose. Sont annexés à ce livret d’accueil : • • Le règlement de fonctionnement en vigueur dans l’établissement (décret n° 2003-1095 du 14/11/03) La charte des droits et libertés des personnes accueillies (arrêté du 08/09/03) Lors de votre entrée dans l’établissement, les professionnels en charge de votre accompagnement mettront en place avec votre collaboration un « contrat de séjour ». Ce contrat de séjour ou « document individuel de prise en charge » définit les objectifs et la nature de l’accompagnement dans le respect des principes déontologiques et éthiques, des recommandations de bonnes pratiques professionnelles et du projet d’établissement. Il détaille notamment la liste et la nature des prestations qui vous seront offertes. L’établissement vous garantit également le droit d’expression et de participation par la tenue régulière d’un conseil de vie sociale (décret n° 2004-287 du 25/03 /04). Ce conseil de vie sociale est constitué d’au moins 2 représentants des personnes accueillies, un représentant du personnel et un représentant de l’organisme gestionnaire. Il se réunit au moins trois fois par an. Le conseil de vie sociale donne son avis et peut faire des propositions sur toute question intéressant le fonctionnement de l’établissement ou du service, notamment sur l’organisation intérieure et la vie quotidienne, les activités, l’animation socioculturelle et les services thérapeutiques, ainsi que toutes questions ayant une incidence sur les conditions de prise en charge et de vie collective au sein de l’établissement. A la demande du CVS un de ses membres peut être présent pour donner aux nouveaux arrivants, des informations sur cette instance. LOI DE MODERNISATION SOCIALE (17 JANVIER 2002)* Pour les personnes accueillies dans le cadre d’une formation qualifiante, le Référentiel Emploi, Activité et Compétences (REAC) dont est issu le parcours de formation ainsi que le Référentiel de Certification (RC) indiquant les conditions de validation pour l’obtention du titre professionnel sont à votre disposition dans la salle de formation. Le protocole de certification fait également l’objet d’un affichage dans cette salle. * Ces deux textes sont disponibles dans leur intégralité au Centre de Ressources de l’établissement. 23 VOTRE SECURITE INCENDIE Dès votre arrivée, vous devez impérativement prendre connaissance des consignes de sécurité affichées dans tous les locaux et repérer le cheminement d’évacuation qui se trouve dans votre zone de travail et d’hébergement. Une information sur la sécurité dans l’établissement est dispensée dans le premier mois suivant votre entrée. Des exercices d’évacuation sont organisés régulièrement de jour comme de nuit. Nous vous demandons de les respecter et de suivre les consignes d’évacuation mises en place par l’établissement. Les sorties de secours ne sont utilisables qu’en cas d’incendie. Interdiction de bloquer les portes coupe-feu dans les couloirs. Il est interdit de fumer dans tous les bâtiments (Etablissement Recevant du Public soumis à une réglementation incendie – arrêté du 25/06/1980). Vous trouverez également dans vos chambres plan d’évacuation et des consignes particulières où sont inscrites les recommandations suivantes : • • • conduite à tenir en cas de début d’incendie dans votre chambre, conduite à tenir en cas d’évacuation, prévention. Des postes téléphoniques sont à votre disposition dans les circulations. Nous vous rappelons qu’il est interdit de modifier les éclairages, l’installation électrique et d’utiliser des bougies. L’utilisation de prises multiples est interdite. Il est interdit de cuisiner dans les chambres du bâtiment A. HEBERGEMENT Respect de la tranquillité des résidents. Le mobilier ne doit en aucun cas être déplacé. Il est interdit d’inviter des personnes étrangères à l’hébergement. Les animaux ne sont pas admis sauf chien guide d’aveugle. Vous avez obligation de prévenir de votre présence le week-end en vous inscrivant sur le tableau « inscription repas/hébergement. Ce tableau est mis à votre disposition dès le lundi matin à la restauration du château. Les codes d’accès aux hébergements du bâtiment A sont communiqués par le responsable sécurité. 24 ENVIRONNEMENT Le respect de l’environnement (espaces verts et végétation) N’allumez pas de feu ou de barbecue sur tout le Centre de réadaptation de Coubert. Ne pêchez pas dans les douves. CIRCULATION Les règles de Code de la Route s’appliquent à l’intérieur de l’enceinte du centre ; La vitesse est limitée à 30km/h pour tous les véhicules. SIGNALEMENT D’UN INCIDENT Pour signaler tout événement préjudiciable ou manquement aux règles de vie en collectivité, un cadre d’astreinte administrative est joignable, à tout moment, par Téléphone portable : 01 64 42 21 09 Poste intérieur : 9 ou 18 Celui-ci prendra les dispositions nécessaires. ACCOMPAGNEMENT MEDICAL (EN SEMAINE) Pour joindre l’infirmerie vous devez composer le 2818 (poste interne). Heure d’ouverture : • • du Lundi au Jeudi de 8 h 30 à 17 h 45 le Vendredi de 8 h 30 à 13 h 30. URGENCE Pour toute urgence vitale (médicale, sécurité ou sûreté), vous devez composer : Sur un poste intérieur le 18 Sur un portable ou de l’extérieur le 01 64 42 28 28 Pour les personnes sourdes ou mal entendantes ce numéro permet l’envoi de SMS 25 L’HISTORIQUE DU CHATEAU DE COUBERT En 1200, les titres nous montrent Guillaume de Coubert, marié à Jeanne de Cieulx. Coubert se composait de 3 groupes d’habitations : Coubert-la-ville, comprenant l’église et le haut du village, Coubert-la-Boulaye ème et le Plessis-Coubert. Le Plessis était la domination du vieux château qui fut réédifié au XIV siècle sur un emplacement nouveau et un peu distant du premier. ème Au début du XV , Etienne de Bonnay rétrocéda ses droits à Hutin de Lestandart. La seigneurie et la justice appartenaient à Lestandart ; elles passèrent bientôt aux mains de la famille Galluccio originaire d’Italie naturalisée en 1349 et connue sous le nom de Lhospital. Une des filles de Lhospital épousa Hutin de Lestandart. Après sa mort le château revint par succession à Lhospital qui le conserva pendant 2 siècles. En 1598, le gouverneur de Meaux transforma le vieux château de Coubert et y ajouta une chapelle. En 1676, Coubert fût érigé en comté. Le château fut vendu le 29 décembre 1719. Le château fut le témoin de grandes manifestations : mariage de Louise-Henriette-Madeleine Bernard avec Chrétien de Lamoignon et celui du marquis de Mirepoix avec Melle Bernard de Rieux. L’un des gendres du dernier seigneur, M. de Forestier, s’en rendit acquéreur sous le nom de Victor Bodin. Les Forestier vendirent le château le 6 avril 1815 à M. Sellier, Maire de Mandres. En 1825, à la mort de Mme Forestier le château fut à nouveau vendu, l’acquéreur était un anglais naturalisé George-Charles Potter. Celui-ci le vendit en 1843 à Louis Rigaud. Le 10 novembre 1851, M. Parent acheta le domaine. Cette propriété est passée par alliance à la famille Lebeuf de Montgermont. Entre 1890 et 1900, le château devient la propriété de Mme Veuve Desmarais puis de MM Desmarais frères (des pétroles). Pendant la guerre, il fut réquisitionné par l’armée allemande. Mis en vente en 1945, il fut acquis, suite à la création de la Sécurité Sociale, par la Caisse Régionale. De 1946 à 1965 c’est un établissement post-cure. Son activité principale est le développement précoce du Réentraînement professionnel et scolaire et la mise en place de formations de « reclassement professionnel » : • • • Dessinateurs, aides comptables horticulteur/jardiniers Son agrément évolue de Centre post-cure et de Réadaptation Professionnelle en Centre de Réadaptation Professionnelle. Les années 1970 voient l’implantation de la maison médicale pour personnes âgées puis dans les années 1980 celle du Centre de Rééducation Neurologique et Fonctionnelle. Le CRP obtient en 1995 l’agrément pour l’ouverture d’un Centre de Pré orientation. En 2001, celui de l’Unité expérimentale d’Evaluation de Ré entraînement et d’Orientation Socioprofessionnelle. 26