LES REnDEz-VouS ATELIERS Du CRT - Alpes
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LES REnDEz-VouS ATELIERS Du CRT - Alpes
LES RenDez-Vous & ATELIERS DU CRT [ programme 2016 ] Comité Régional de Tourisme D epuis plusieurs années, le CRT PACA propose aux professionnels de la région, des rencontres thématiques, afin de les accompagner dans l’évolution de leurs démarches de développement, de promotion, de commercialisation… Aux classiques « Rendez-vous du CRT », demi-journées de sensibilisation et d’échanges avec les professionnels, s’ajoutent désormais des « Ateliers du CRT » destinés à approfondir, le temps d’une journée, les enseignements pris lors des Rendez-vous. Autant d’occasions de répondre à des problématiques au cœur des préoccupations des acteurs du tourisme : la connaissance des marchés, la distribution, le e-tourisme, le travail avec la presse, le développement de son activité autour de filières ou niches touristiques, etc. Cette année, de nombreux partenaires institutionnels, se joignent à nous - Chambres de Commerces et d’Industrie, Agences de développement touristique - pour aider les professionnels du tourisme à « garder une longueur d’avance ». Le Directeur Général Le Président 3 [ Comment s’inscrire ? ] Programmes et formulaires d’inscription seront mis en ligne tout au long de l’année sur le site www.rendezvouscrt.fr Si les Rendez-vous demeurent gratuits, les Ateliers, séances de travail collectives d’une journée (15 personnes maximum), nécessitent une participation de 100 e (demi-tarif de 50 e pour un membre du Club Pro du CRT). 4 [ PROGRAMME 2016 ] Rdv n°1 S’investir sur les marchés espagnol et belge [ 28 janvier ] Espagne et Belgique, des voisins européens de grande proximité ! Rdv n° 4 Tourisme itinérant [ 17-19 mai ] Itinérance vélo, rando… au cœur des pratiques touristiques p. 10 Rdv n°5 Marketing Direct [ 20-22 septembre ] Atelier > [ 5 octobre ] Capter directement ses clients p. 11 l l p. 6 l Salon du e-tourisme [ 4-5 février ] Numérique, digital, e-tourisme, e-marketing...? Voyage en multimédia, bien sûr ! p. 7 Rdv n°2 Savoir se vendre [ 1-3 mars ] Atelier > [ 15 mars ] Séduire, convaincre, négocier... p. 8 l l Rdv n°3 S’investir sur les marchés russe et chinois [ 7-8 avril ] Russie et Chine : deux marchés majeurs lointains pour notre destination ! Rdv n°6 Développer son activité en direction des familles [ 8-10 novembre ] La famille, une valeur sûre ! l Rdv n°7 Tourisme et sport : quelles synergies ? [ 1-2 décembre ] Pratiques et événements sportifs, des opportunités a saisir ! p. 12 l l p. 9 5 p. 13 [ Rendez-vous du CRT n°1 ] Espagne et Belgique, des voisins européens DE GRANDE PROXIMITé Thématique agenda S’INVESTIR SUR LES MARCHéS ESPAGNOL ET BELGE La Fruitière Numérique, Lourmarin (84) Jeudi 28 janvier Descriptif Espagne le matin et Belgique l’après-midi. Image et notoriété de nos destinations, caractéristiques des marchés, attentes et pratiques des clientèles, organisation de l’intermédiation… Avec la présence des représentants d’Atout France sur les marchés… Contact Saoussen BOUSSAHEL +33 (0)4 91 56 47 34 [email protected] participation Gratuit 6 [ VOYAGE EN MULTIMéDIA ] Numérique, digital, e-tourisme, e-marketing...? Voyage en multimédia, bien sûr ! Thématique agenda Salon du e-tourisme Jeudi 4 et vendredi 5 février Palais des congrès - Saint-Raphaël (83) Descriptif Le CRT est partenaire des ateliers de Voyage en Multimédia (VEM), dont 2016 sera la 7e édition. Salon e-tourisme, rendez-vous de l’innovation touristique, lieu d’échanges et de partage d’expériences, centre de ressources e-tourisme, VEM est tout cela à la fois. Contact Voyage en Multimédia participation www.salon-etourisme.com 120 € (tarifs spéciaux sous conditions) 7 [ RENDEZ-VOUS et ATELIERS DU CRT N° 2 ] SéDUIRE, CONVAINCRE, NéGOCIER... agenda RDV du CRT Thématique SAVOIR SE VENDRE Mardi 1er mars - Centre Regain - Sainte Tulle (04) (en partenariat avec la CCI des Alpes-de-Haute-Provence) Descriptif Mercredi 2 mars - Centre de Congrès l’Oustau Calendal - Cassis (13) Face à l’exigence accrue des clients et l’exacerbation de la concurrence, proposer un produit de qualité est un avantage indéniable… Encore faut-il savoir se vendre. Séduire, convaincre, négocier : les étapes sont nombreuses et la route parfois longue… Jeudi 3 mars - Golf de Barbaroux - Brignoles (83) 1 Atelier du CRT Pour approfondir le RDV, 1 atelier d’une journée est proposé. Mardi 15 mars - Château de la Serre - Sorgues (84) participation RDV : Gratuit Atelier : 100 € (demi-tarif pour les membres du Club Pro) Contact Julien AURAY +33 (0)4 91 56 47 48 [email protected] 8 [ RENDEZ-VOUS DU CRT N° 3 ] Russie et Chine : deux MARCHéS MAJEURS LOINTAINS pour notre destination ! Thématique agenda S’INVESTIR SUR LES MARCHéS RUSSE ET CHINOIS Jeudi 7 avril Moulin de Vernègues - Mallemort (13) Vendredi 8 avril Descriptif CCI Nice Côte d’Azur - Nice (06) (en partenariat avec le CRT Côte d’Azur) Russie le matin et Chine l’après-midi. Image et notoriété de nos destinations, caractéristiques des marchés, attentes et pratiques des clientèles, organisation de l’intermédiation…Avec la présence des représentants d’Atout France sur les marchés… Contact Saoussen BOUSSAHEL +33 (0)4 91 56 47 34 [email protected] participation Gratuit 9 [ RENDEZ-VOUS DU CRT N°4 ] Itinérance vélo, rando… au cœur des pratiques touristiques Thématique agenda TOURISME ITINéRANT Mardi 17 mai Château de Ventavon (05) (en partenariat avec l’ADT des Alpes-de-Haute-Provence et l’Agence de Développement des Hautes-Alpes) Descriptif Les logiques de déplacement des touristes dépassent les frontières administratives… 11% des séjours touristiques effectués dans la région sont considérés comme itinérants. Le poids non négligeable de cette clientèle nécessite donc qu’on s’y attarde. Acteurs associatifs, institutionnels et privés sont à l’origine de nombreuses initiatives pour répondre à cette demande spécifique. Mercredi 18 mai Château Mentone - Saint-Antonin-du-Var (83) Jeudi 19 mai Château de la Barben (13) Contact Julien AURAY +33 (0)4 91 56 47 48 [email protected] participation Gratuit 10 [ RENDEZ-VOUS & ATELIER DU CRT N°5 ] CAPTER DIRECTEMENT SES CLIENTS agenda > RDV Thématique Mardi 20 septembre - Château Romanin Saint Rémy de Provence (13) (en partenariat avec la CCI du Pays d’Arles) MARKETING DIRECT Mercredi 21 septembre Descriptif Hôtel le Provençal - Giens / Hyères (83) (en partenariat avec la CCI du Var) Quoi de plus rentable que de capter directement des clients sans passer par des intermédiaires ? E-mailing, publipostage papier, marketing direct… Tous les moyens de marketing direct sont bons pour faire venir ou revenir des clients. Jeudi 22 septembre Château de la Robeyère - Embrun (05) (en partenariat avec l’Agence de Développement des Hautes-Alpes) atelier Mercredi 5 octobre participation Château de Massillan - Uchaux (84) (en partenariat avec la CCI du Vaucluse) RDV : Gratuit Atelier : 100 € (demi-tarif pour les membres du Club Pro) Contacts Julien AURAY +33 (0)4 91 56 47 48 [email protected] 11 [ RENDEZ-VOUS DU CRT N°6 ] La Famille, une valeur sûre ! Thématique agenda Développer son activité en direction des familles Mardi 8 novembre Espace de l’Hers - Châteauneuf du Pape (84) Descriptif Mercredi 9 novembre Centre de plongée de Niolon - Le Rove (13) Famille traditionnelle, monoparentale, recomposée, la famille est multiple mais reste la clientèle prioritaire pour de nombreuses destinations notamment en périodes de vacances et pour laquelle l’offre touristique doit s’adapter en permanence… Jeudi 10 novembre La Grande Bastide - Oraison (04) (en partenariat avec l’ADT et la CCI des Alpes-de-Haute-Provence) participation Gratuit Contacts Contact Marc BONNEFOY Saoussen BOUSSAHEL +33 (0)4 91 56 47 34 [email protected] +33 (0)4 91 56 47 19 [email protected] 12 [ RENDEZ-VOUS DU CRT N°7 ] PRATIQUES ET éVéNEMENTS SPORTIFS, DES OPPORTUNITéS A SAISIR ! Thématique agenda TOURISME ET SPORT : QUELLES SYNERGIES ? Jeudi 1er décembre Stade Vélodrome - Marseille (13) Vendredi 2 décembre Descriptif Alpes-Maritimes (en partenariat avec le CRT Côte d’Azur) Tour de France, Coupe du monde de Rugby en 2007, Euro 2016 et Marseille Capitale Européenne du sport en 2017… Au-delà de l’accueil d’évènements majeurs, nos territoires sont de fabuleux “terrains de jeux” pour des sportifs en tous genres. participation Gratuit Contacts Saoussen BOUSSAHEL Marc BONNEFOY +33 (0)4 91 56 47 34 [email protected] +33 (0)4 91 56 47 19 [email protected] 13 [ Notes ] 14 Suivez les programmes détaillés sur www.rendezvouscrt.fr Comité Régional de Tourisme [email protected] - Imprimerie CCI - Crédit photos : CRT PACA w w w. r e n d e z v o u s c r t . f r