SaunaPremium-Zertifizierung für die Saarland Therme

PRESSEMITTEILUNG
SaunaPremium-Zertifizierung
für die Saarland Therme
SAARLAND THERME ERNEUT MIT QUALITÄTSSIEGEL AUSGEZEICHNET
Am Donnerstag, den 11. Juni 2015 überreichte Rolf-Andreas Pieper, der Geschäftsführer des Deutschen Sauna-Bundes das höchste Gütesiegel aus seinem
Hause an Lisa Schors, Betriebsleiterin der Saarland Therme und an Thermengeschäftsführer Andreas Schauer.
Anlässlich der hohen Auszeichnung waren am Donnerstagvormittag viele geladene Gäste, nach Rilchingen-Hanweiler gekommen, um das Qualitätssiegel
„SaunaPremium“ gebührend in Empfang zu nehmen und zu feiern.
DIE BESONDERE ARCHITEKTUR ÜBERZEUGT EINMAL MEHR
Zum Kreis der ausgezeichneten derzeit circa 80 Premium-Saunaanlagen in Deutschland gehört nun ebenfalls die im Herbst 2012 eröffnete Saarland Therme. Dafür besuchte ein unabhängiger Prüfer des zuständigen Qualitätsausschusses des Deutschen Sauna-Bundes anonym die Saunaanlage.
„Aufgrund des Berichtes des unabhängigen Prüfers und aufgrund meines ersten Eindrucks, hat mich die sehr ansprechende maurisch- andalusische
Architektur der Saarland Therme voll und ganz überzeugt. Ich finde die Ausgestaltung der Therme über alle Maße gelungen, gerade deswegen wünsche
ich der Saarland Therme, dass dieses Flair, bei den oftmals hohen Besucherzahlen, erhalten werden kann“, erklärte der Geschäftsführer des Sauna-Bundes
Rolf-Andreas Pieper bei der Verleihung.
Erst nach einem erfolgreichen Mystery-Check, der sämtliche Qualitätskriterien hinterfragte und auch die Betriebsführung überprüfte, beschloss der Qualitätsausschuss die Verleihung des Premium-Zertifikates an die Saarland Therme.
DAFÜR STEHT DIE SAARLAND THERME
Konkret verbirgt sich hinter dem Qualitätszeichen Premium unter anderem folgende Kriterien: Die Angebote der Saunalandschaften müssen so vielfältig
sein, dass sie zu einem langen Verweilen einladen. Mehrere Sauna- und Warmlufträume müssen zur Verfügung stehen. Verschiedene Abkühlbereiche und
Badebecken müssen vorhanden sein. Zahlreiche Wellnessleistungen, wie unterschiedliche Massagearten, Schönheitspflege und Bewegungskurse sollen
das Programm außerdem abrunden. Diese Punkte werden von der Saarland Therme mit sieben Saunen und zwei Dampfbädern, acht verschiedenen Thermenbecken sowie einem vielfältigen Massage-, Beauty- und Gesundheitsprogramm mit unter anderem Wassergymnastikkursen mehr als erfüllt.
Außerdem sollten die Aufgüsse gesundheitsorientiert und mit guter Wedeltechnik präsentiert werden. Dazu Rolf-Andreas Pieper: „Überzeugend war für den
Qualitätsausschuss, für den ich stellvertretend die Premium-Auszeichnung vergeben darf, die ausgezeichnet durchgeführten Aufgüsse. Sie entsprechen
nicht nur den anerkannten Richtlinien, sondern bieten darüber hinaus eine hervorragende Präsentation. Dies lässt sich an den guten Wedeltechniken der
Aufgiesser/-innen festmachen. Auch der ausgehängte Aufgussplan liefert den Saunagästen der Saarland Therme beste Möglichkeiten, sich über die vielfältigen Aufgüsse der Therme zu informieren.“
Ein weitere wichtiger Punkt für die Auszeichnung war, dass für das leibliche Wohl der Thermen-Gäste ein Restaurant mit abwechslungsreicher mediterraner
Speisekarte sorgt. Darüber hinaus war das Thema Hygiene ein wichtiges Qualitätskriterium. So muss die Wasserqualität der Bade- und Tauchbecken regelmäßig untersucht werden. Alle Saunaräume und sanitären Anlagen sind regelmäßig zu reinigen und zu desinfizieren. Alle ausgezeichneten Saunabetriebe
müssen zudem geschultes Fachpersonal eingestellt haben. Auch diese weiteren Punkte erfüllt die Saarland Therme voll und ganz.
WAS STECKT DAHINTER?
Das SaunaPremium-Siegel ist ein Qualitätszeichen, dass den Saunagast darüber informieren soll, welches Angebot er in der jeweiligen Anlage zu erwarten
hat. Als der Deutsche Sauna-Bund vor fast sieben Jahren sein Qualitätssystem für öffentliche Saunaanlagen ins Leben rief, wollte er vor allem Saunabesuchern mehr Sicherheit und eine bessere Orientierung im Markt bieten. Mehr als 100 Qualitätssiegel hat der Verband seitdem vergeben. Das Siegel beinhaltet drei Kategorien: Classic, Selection und Premium, wobei die Auszeichnung „Premium“ die höchsten Anforderungen hat und 5 Sternen in der Hotellerie
entspricht.
Die Laufzeit der Zertifizierung beträgt drei Jahre. Danach erfolgt wieder eine gründliche Überprüfung der Qualität.
COMMUNIQUÉ DE PRESSE:
Certification « Sauna Premium »
pour la Saarland Therme
LA SAARLAND THERME OBTIENT À NOUVEAU LABÉLISÉE EXCELLENTE
Jeudi, le 11. Juin 2015 Rolf-Andreas Pieper, le responsable du Deutschen Sauna-Bundes a décerné le plus haute distinction à Lisa Schors, la gérante de la
Saarland Therme et à Andreas Schauer, son directeur.
A l´occasion de cette distinction honorifique, beaucoup d’invités ont fait le déplacement ce jeudi matin à Rilchingen-Hanweiler afin d´accueillir et de fêter
comme il se doit la récompense „SaunaPremium“.
L´ARCHITECTURE UNIQUE A CONVAINCUE UNE FOIS DE PLUS
La Saarland Therme qui a ouvert ses portes en automne 2012 fait maintenant partie d´un cercle restreint qui compte environ 80 structures de saunas. Pour
cela, des contrôleurs indépendants faisant partie du comité du Deutschen Sauna-Bundes ont visité la structure de manière anonyme.
Rolf-Andreas Pieper “, le responsable du Sauna-Bund déclara lors de la remise de prix : „En raison du compte-rendu des contrôleurs indépendants et en
raison de ma première impression, l´architecture hispano – mauresque très attrayante m´a subjugué“.
Je trouve également que l´agencement est réussi à tous points de vue, c´est pour cela que je souhaite aussi que ce charme pourra être perpétué pour les
nombreux visiteurs“.
C´est seulement après le passage réussi des clients mystères qui ont remis en question différents critères de qualité ainsi que la direction qu´on décida
d´attribuer le Premium-Zertifikat à la Saarland Therme.
CE QUE PROPOSE LA SAARLAND THERME
Concrètement se cachent derrière la distinction Premium entre autres les critères suivants: les offres des saunas doivent être très variées, afin d´inviter à
séjourner longuement. Plusieurs saunas et hammams doivent être à disposition, ainsi que des espaces pour se rafraîchir et des bassins. De nombreuses
prestations de wellness, comme différentes sortes de massages, de soins de beauté et des cours de mobilité doivent compléter cette offre. Ces points sont
satisfaits par la Saarland Therme qui compte sept saunas et deux hammams, huit bassins thermaux différents ainsi que des offres de massage, beauté et
des prestations pour une meilleure santé comme entre autres des cours de gymnastique aquatique.
En plus de cela les séances de projection d´eau au sauna doivent être axées sur la santé et avec des bonnes techniques destinées à diffuser la chaleur.
Rolf-Andreas Pieper ajouta que: „Ce qui a été très convaincant pour le comité pour lequel je suis le représentant pour la distinction Premium sont le
déroulement des séances au sauna. Elles ne correspondent pas seulement aux lignes directives attendues, mais proposent encore bien plus grâce à une
présentation remarquable. On le remarque à la technique employée par le maitre de sauna.
Aussi, l´affichage de planning des séances permet aux clients des saunas de la Saarland Therme de s´informer sur les différentes possibilités de profiter
des multiples sessions encadrées au sauna.
Un autre point important pour l´attribution de cette distinction est le restaurant proposant une cuisine méditerranéenne variée afin de sustenter les visiteurs.
En plus de cela, l´hygiène est un thème important parmi les critères de qualité, de ce fait les piscines de baignade et les bassins sont analysés régulièrement. Tous les saunas ainsi que les installations sanitaires sont à nettoyer et à désinfecter. Tous les établissements de saunas doivent disposer d´un
personnel bien formé.
Sur ces précédents points, la Saarland Therme relève le défi haut la main.
QUELLES SONT LES TENANTS ET ABOUTISSANTS?
La certification SaunaPremium est un gage de qualité qui est informatif pour le client et il annonce la prestation que le client peut attendre dans chacun
des établissements. Lors de la mise en place du label qualité par le Deutsche Sauna-Bund il y a sept ans, la volonté principale était d´orienter de façon
plus sûre les visiteurs des saunas en direction des offres du marché. Jusque-là plus de 100 distinctions ont été décernées. Le label compte trois catégories:
Classic, Selection et Premium, „Premium“ étant la plus haute exigence, équivalente aux 5 étoiles en hôtellerie.
La durée de la certification est valable trois ans. Ensuite, intervient à une réévaluation complète de la qualité de l’établissement.