Chiffrement matériel ordinateurs DELL

Chiffrement matériel ordinateurs DELL
(S. Accettella, P. Mora de Freitas – SSI/Paris B – juin 2013)
Confirmation de la commande
Dell envoie toujours un message avec le détail de la commande acceptée. Vérifier scrupuleusement
la configuration de l’ordinateur car fréquemment on trouve des erreurs de transcription de la
commande Geslab vers le système de Dell. Notamment, des disques chiffrant deviennent des disques
banalisés. Dans ce cas, contactez immédiatement votre interlocuteur chez Dell pour corriger la
commande avant la fabrication et livraison du matériel, c’est beaucoup plus simple et efficace que
lancer le SAV plus tard.
Réception du portable
Vérifier si le disque dur installé dans la machine est bien un disque chiffrant (plusieurs cas d’erreur de
commande constatés). En cas de doute, appeler le SAV de Dell et, le cas échéant, réclamer auprès du
commercial le remplacement du disque.
Outil de chiffrement
Pour une documentation sur la récupération et installation de l’outil de chiffrement, le cas où il n’ait
pas été installé sur la machine par Dell, suivre la documentation disponible dans ce lien(1) :
http://www.2rce.net/lib/exe/fetch.php?media=2013:chiffrement:2rce-4-juin-2013-dell-mm.pdf
Mise en œuvre du chiffrement matériel
Pour la mise en œuvre du chiffrement matériel vous pouvez suivre la documentation citée ci-dessus
ou celle disponible sur le site de l’Aresu, à l’adresse :
https://aresu.dsi.cnrs.fr/IMG/pdf/procedure-disque-chiffrant-win7-v1.pdf
(1) Présenté par Mickaël MARTIGNON de la DNE dans l’atelier « 1/2 journée thématique sur le
chiffrement organisée par 2RCE-Lorraine » (http://www.2rce.net/doku.php?id=2013:chiffrement),
organisé par « Le Réseau Régional Centre-Est » le 4/6/2013.
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