Le jeudi 6 mai 2010 de 9h à 17h

L’IUT Michel de Montaigne – Pôle des Métiers du livre et le CNFPT, Délégation Aquitaine
vous proposent un cycle de formation sur les relations des bibliothèques avec l’Internet.
Public : Etudiants et/ou professionnels
Jeudi 6 mai 2010 de 9h à 17h
Université de Bordeaux 3 – IUT Michel de Montaigne
1 rue Jacques Ellul 33080 BORDEAUX Bordeaux
Plateau Robert Escarpit
Arrêt Tram C : Sainte-Croix
Les services de référence en bibliothèque
Objectif : Etudier les nouveaux usages et formes de médiation en bibliothèque, les nouveaux
contours des services de référence.
Intervenant : Véronique MESGUICH, directrice de l’infothèque, Pôle universitaire Léonard
de Vinci, Paris La Défense, co-auteur de Net Recherche : le guide pour trouver l’information
utile sur Internet, Editions ADBS, 2006.
Contenus :
Matinée :
. rappels sur le concept de "web 2.0"
. crise de la médiation ou nouvelles formes de médiation ? quels sont les nouveaux usages en
bibliothèques ? quels repositionnement pour les bibliothécaires dans la chaîne de la
transmission des connaissances et de savoirs ?
. Exemples de services de référence en ligne : services questions-réponses (Bibliosésame,
rue des facs...), réseaux sociaux, communautés virtuelles, microblogging, les services de
référence sur mobile (Text a librarian, etc).
Après-midi :
. Services synchrones et asynchrones : comment éviter l'éparpillement et intégrer ces
services dans l'environnement institutionnel. Complémentarité et interaction avec les
services de référence traditionnels (résultats d'enquêtes)
. De nouveaux territoires pour les services de référence : emploi et insertion professionnelle,
intégration sociale...
. Aspects techniques : choix des plates-formes, principe de fonctionnement des principaux
services du web 2.0 (microblogging, flux RSS...)
Questions et synthèse de la journée
Les personnes intéressées, relevant du CNFPT, sont priées de s’inscrire auprès de cet organisme
Les personnes intéressées, ne relevant pas du CNFPT, sont priées de s’inscrire auprès de Sabine
NOEL [email protected]