vivez au grand air

villages
vivez au grand air
Guide de location
propriétaires
louer votre
mobil home
Que faire lorsque vous n’occupez pas votre mobil home ?
De nombreux propriétaires décident de louer leur mobil-home pendant les périodes où ils ne l’occupent
pas pour les raisons suivantes :
•
•
•
•
•
Faciliter l’achat de leur mobil home
En faire profiter leurs connaissances
Générer des revenus
Couvrir tout ou partie de leurs charges annuelles
Leur permettre de financer un séjour ailleurs
Certains font le choix de confier la gestion de la location à siblu qui s’occupe de tout, d’autres s’en
occupent eux-mêmes. Certains propriétaires utilisent même un peu des deux solutions.
Chez siblu, louer ou ne pas louer votre mobil home, c’est votre choix.
La clé du succès est la satisfaction du vacancier
Parce que la satisfaction des vacanciers est la clé du succès, il est très important de l’anticiper. Ce guide
ainsi que les techniques qu’il contient ont été développés afin de préparer au mieux leur arrivée sur un
village siblu. Des vacanciers qui auront passé d’excellentes vacances reviendront, mais en parleront
également autour d’eux, ce qui entraînera plus de réservations et donc plus de revenus pour vous.
2
Les points clés de chaque solution de location
Pour vous aider à faire votre choix, voici les points importants de chaque solution.
« Location Première » par siblu
1. Siblu trouve les locataires
2. Siblu établit le contrat et s’assure
du règlement du séjour
entre particuliers
1. Vous trouvez et sélectionnez vos locataires
2. Vous gérez la relation client avec vos locataires
3. Vous déterminez votre prix de location
3. Siblu gère toute la relation client
4. Vous fournissez le contrat de location (siblu peut
vous aider)
4. Siblu fournit les Fun Pass gratuitement
5. Vous percevez vos revenus
5. Siblu s’ocupe de l’accueil, de la remise des
clés et de l’état des lieux
6. Siblu prépare votre mobil home entre chaque
location
7. Siblu prépare votre mobil home pour votre
prochaine venue
8. Siblu gère les éventuels réclamations ou litiges
Si vous choisissez la Location Première :
siblu s’occupe de tout, c’est la solution la
plus simple.
2 choix
de location
6. Vous gérez votre calendrier
7. Vous prévoyez le ménage, l’état des lieux et la
remise des clés
8. Vous informez vos locataires du besoin des
Fun Pass pour profiter des prestations
9. Vous informez siblu des dates de séjour et de
l’identité de vos locataires
10.Avant leur arrivée, siblu contacte vos locataires
et leur indique les principales consignes
relatives à leur séjour sur le village
Si vous décidez de louer entre particuliers :
siblu ne vous demande aucune commission, et
vous facilite la vie en vous proposant différents
services : rendez-vous à la page 8 pour les
découvrir.
www.sibluconnect.com
3
location première
siblu
Pourquoi confier la location de votre mobil home
au programme de location siblu : Location Première ?
C’est la solution la plus simple pour vous. Tout est géré par les différentes équipes de siblu et
en plus vous bénéficiez de la Garantie Sérénité. Pour chaque réservation effectuée dans votre
mobil home, vous percevrez des revenus en fonction de la durée et du prix de vente du séjour.
Tout ce que vous avez à faire :
• Nous informer en utilisant la rubrique « louer via siblu » sur votre espace sibluconnect, ou bien remplir
et nous faire parvenir le formulaire de demande d’adhésion joint dans ce document ou disponible sur
sibluconnect.
Ce que siblu fait :
• Détermine la catégorie de location de votre mobil home et confirme votre adhésion à la Location Première
• Propose votre mobil home à la location via siblu.fr, notre centrale de réservation, et la brochure vacances
• Siblu essaie de maximiser la location de votre mobil home
• S’occupe des vacanciers
• Vous verse des revenus pour chaque nuitée effectuée dans votre mobil home
La Garantie Sérénité incluse dans la Location Première siblu
Siblu prend en charge tout dommage (hors usure normale) ou perte, constatés sur le mobil home ou
l’équipement détaillé dans l’inventaire, pendant toute la période de la Location Première siblu,
et qui ne serait pas pris en charge par votre police d’assurance. A la fin de la période de location,
vous devez vérifier votre équipement et signaler toute demande à votre responsable vacanciers
siblu, ou à votre assurance, selon la prise en charge.
4
Location Première : déterminer la catégorie de votre mobil home
Pour faciliter les choix des vacanciers, siblu propose 3 grandes catégories de location. Votre mobil home
correspond à l’une des catégories selon son âge, sa taille et son niveau d’équipement. Au fil des années
les modalités des catégories peuvent changer suivant les évolutions de la demande.
Superficie
Esprit+
Elégance
2 ou 3 chambres
Excellence
2 ou 3 chambres
Petit
Moyen
Grand
moins de 31 m²
31 m² à 36 m²
37 m² et plus
Ancienneté
maximum 7 ans
Nombre de Chambres
classification
des mobil homes
maximum 5 ans
2 chambres minimum
Nombre de Couchages
6/8
6/8
Terrasse
option
obligatoire
Micro-onde
obligatoire
Climatisation
option
Frigo / Congélateur
obligatoire
Four encastré
obligatoire
Radio
option
obligatoire
Sèche-cheveux
option
obligatoire
Ventilateur
option
obligatoire
Revenus moyens* pour la période
du 14/07/2012
au 25/08/2012
1 883 e
2 243 e
*Revenus moyens calculés sur l’ensemble des villages siblu, et versés aux propriétaires en 2012,
correspondant à la période louée entre le 14/07/2012 et le 25/08/2012.
2 587 e
www.sibluconnect.com
5
louer entre
particuliers
Vous souhaitez gérer la location vous-même ?
C’est possible tout en respectant les clauses de votre contrat village siblu.
Pour faciliter l’arrivée de vos clients vacanciers qui vont séjourner dans votre mobil home, siblu vous assiste en vous
proposant la démarche suivante :
Ce que vous avez à faire :
1. Trouver vos clients, en fixant vos prix et en faisant des annonces sur les supports de publicité que vous aurez choisis.
2. Vous assurer que l’équipement de votre mobil home est conforme aux normes de sécurité et qu’il respecte le
descriptif de votre annonce.
3. Envoyer un contrat de location qui respecte les clauses de votre contrat village siblu et le Règlement Intérieur siblu –
siblu peut vous fournir un contrat type à télécharger sur sibluconnect ou demandez-le à l’accueil propriétaires.
4. Percevoir les revenus locatifs.
5. Prévenir siblu le plus tôt possible de l’arrivée de toute personne qui vient séjourner dans votre mobil home :
a. En déclarant leurs coordonnées en ligne sur sibluconnect « déclarer vos vacanciers », ou via le formulaire
papier « déclaration d’occupation » disponible dans cette brochure* au plus tard 48H avant leur arrivée.
Attention, 15 euros de frais de dossier vous seront facturés pour une déclaration papier ou tardive*.
b. La déclaration en ligne sur sibluconnect vous permettra, à vous ou à vos locataires, d’acheter les Fun Pass à un
tarif réduit.
Ce que siblu fait :
6. Dès réception de votre formulaire, siblu envoie par Email à vos vacanciers les informations utiles à leur arrivée : plan
d’accès, règlement intérieur, consignes de sécurité piscine, achat et collecte des Fun Pass, remise des clés, etc…
7. Siblu assure un accueil à tous vos vacanciers pour toutes leurs questions (dans la mesure où votre intervention n’est
pas nécessaire).
8. Siblu peut vous proposer une gamme de services pour faciliter vos locations : remises des clés, ménage, états des
lieux… Renseignez-vous à la Réception de votre village siblu
9. Siblu envoie un questionnaire de satisfaction en fin de séjour
NB - Siblu n’est pas responsable des différents agents indépendants qui peuvent vous proposer de gérer la location de votre
mobil home. Toute personne travaillant sur un village siblu doit être déclarée.
6
*La déclaration via sibluconnect.com est gratuite. Cependant, des frais de gestion de 15e s’appliquent pour toute déclaration transmise via
un autre support, ou communiquée dans un délai de moins de 48H avant l’arrivée de vos locataires sur le village.
Comment trouver des clients vacanciers
vous-même ?
Le moyen le plus efficace, c’est le bouche-à-oreille. Parlezen à votre entourage et vos relations quotidiennes, dans
votre vie professionnelle ou associative par exemple.
Profitez des panneaux d’affichage libre service dans
votre boulangerie ou supermarché locaux.
Déposer une petite annonce dans les journaux gratuits.
Internet - il y a de nombreux sites payants ou gratuits,
à vous de choisir. Il suffit de taper dans un moteur
de recherche les mots-clés liés à une recherche de
vacances pour identifier ces sites.
Mots-clés : vacances en mobil home ; location de
mobil home ; nom de la région, etc.
Les photos : Ces sites internet vous permettent
de modifier vos annonces facilement et de mettre
beaucoup de photos. Les gens aiment voir ce qu’ils
vont louer. Attendez une belle journée ensoleillée pour
mettre en valeur votre mobil home intérieur et extérieur,
et mettez quelques photos du village siblu.
Quels tarifs dois-je pratiquer ?
Cela dépend de vous, de vos ambitions, de la
demande et de la concurrence. Pensez que le prix est
lié à la période de location, à la capacité d’accueil
et au confort de votre mobil home (Ex. modèle neuf,
belle terrasse, climatisation etc). Consultez les offres
de la concurrence sur Internet. Et précisez que les Fun
Pass sont nécessaires sur le village, en leur indiquant
les tarifs ou en les incluant dans votre prix.
La Satisfaction et Fidélisation
Les clients les plus faciles à trouver sont ceux qui sont
satisfaits et qui reviennent.
Si vous louez votre hébergement à un bon rapport
qualité/prix et décrivez bien ce qui est inclus et exclu
dans ce tarif, le vacancier devrait en être satisfait,
et vous amènera d’autres réservations. Les sites de
réseaux sociaux tels que www.tripadvisor.fr sont des
sites fréquemment utilisés par les vacanciers pour poster
des avis positifs et négatifs.
les astuces
pour bien louer
entre particuliers
Il est important pour vous et pour siblu que vos
clients vacanciers passent un excellent séjour. Plus
l’hébergement que vous leur proposez correspondra
à leurs attentes, plus vous les satisferez.
Pense-bête : gardez précieusement les coordonnées
de vos clients afin de leur envoyer vos propositions
pour la saison suivante.
Créer une annonce :
Rédigez une annonce attractive, précise et assez
brève. Il est important qu’elle soit fidèle à votre offre.
Exemple d’une annonce type sur www.leboncoin.fr
Mobil home 8 pers. max - Tout confort
Locations de vacances - Camping siblu
La Palmyre / Charente-Maritime / Bord de mer
à partir de
500 e /semaine - Fun Pass inclus
Me contacter :
[email protected]
06 00 00 00 00
Animations en journée et soirée,
Trois clubs enfants,
Magnifique complexe aquatique,
Bars et restauration…
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7
côté pratique
services à la carte
3•Des services à la carte dans le cadre de vos locations entre particuliers
Facilitez-vous la vie :
Siblu propose différents kits ou services qui peuvent améliorer le confort de vos vacanciers à
leur arrivée et pendant leur séjour, et vous éviter ainsi certaines corvées.
Un choix de services à la carte :
• Kit de bienvenue (thé, café, en-cas, etc)
• Fun Pass - accès prestations
• Kit de nettoyage
• Forfait ménage
• Kit draps
• Etat des lieux
• Kit serviettes
• Accompagnement / caution
• Kit d’arrivée tardive
• Blanchisserie
• Housse de matelas jetable
• Lavage salon de jardin
• Kit bébé (chaise haute, lit bébé,
baignoire, poussette)
• Pass Touristique / Carte Touristique
Cette liste est non exhaustive, et varie d’un village à un autre. Renseignez-vous à la réception
de votre village siblu pour plus de renseignements sur les tarifs, les disponibilités et les
modalités de commande (certains kits ou services nécessitent un délai de préparation).
8
www.sibluconnect.com
question/réponse Location Première siblu
Quels seront mes revenus ?
A chaque séjour effectué dans votre logement, vous
percevez des revenus. Vos revenus sont calculés selon
le prix de vente du séjour. Le prix de vente varie en
fonction de la catégorie du mobil home, la période de
l’année réservée, les promotions et remises qui sont en
place au moment de la réservation, ainsi que la fidélité
du client. Sont déduits du prix de vente les frais liés aux
tiers (commission partenaire tour opérateur et TVA). Votre
revenu correspond à 50% du montant restant. Siblu prend
en charge tous les frais opérationnels du village et toutes
les dépenses marketing (Internet, brochures, publicité, etc).
Quand serai-je payé ?
En fin d’année, vos revenus sont placés au crédit de votre
compte siblu pour payer votre contrat d’emplacement
de l’année suivante. Vous pouvez aussi demander un
paiement par chèque ou un virement bancaire. Au
cours de la saison, votre Responsable Vacances pourra
vous indiquer le nombre de nuits pendant lesquelles
votre mobil home a été loué par nos soins.
Comment est classé mon logement ?
Siblu classifie tous les mobil homes selon les standards
indiqués dans nos brochures et nos sites Internet.
Le classement varie en fonction de la taille, de
l’équipement et de l’âge du mobil home. Référez-vous
au tableau de classement à la page 5 de ce guide.
Quelles dates puis-je inclure dans mon programme de
location ?
Vous seul décidez des semaines et des jours de mise
en gestion locative pour votre mobil home pendant
la période de commercialisation des séjours sur votre
village. Le formulaire d’adhésion, disponible sur
sibluconnect.com ou joint dans ce document, vous
permet d’indiquer vos souhaits. Votre village siblu vous
confirmera les dates retenues.
Puis-je modifier mes dates ?
Cela dépend si votre mobil home est déjà loué.
Toute demande doit être formulée par vous-même et
doit vous être confirmée par siblu, par écrit. Des frais
administratifs seront dus dans tous les cas. Siblu ne peut
pas modifier de dates correspondant à des séjours déjà
réservés. Si vous occupez votre mobil home durant les
semaines déjà réservées pour la location, vous serez
dans l’obligation de dédommager siblu du montant de
la solution alternative pour le vacancier.
Qu’en est-il de l’assurance ?
Vous devez assurer votre mobil home pour le séjour des
vacanciers siblu. Il est impératif de nous faire parvenir
un exemplaire de votre police d’assurance pour intégrer
votre mobil home au programme Location Première.
Que se passe-t-il en cas de détérioration de mon mobil
home ?
Siblu se charge de tout remplacement ou réparation
d’éléments (mobil home et inventaire), hors usure
normale qui ne seraient pas déjà couverts par la police
d’assurance que nous aurons approuvée. Cette garantie
sérénité vous sécurise pour toutes les périodes pendant
lesquelles vous nous confiez votre hébergement. Toute
petite réparation sera effectuée sans vous solliciter.
Nous vous fournirons un devis détaillé au cas où une
réparation importante devrait être effectuée.
Qui est responsable du ménage dans mon logement ?
Comme prévu dans le programme Location Première,
siblu s’assurera que votre hébergement est propre et prêt
à être reloué après chaque location. Pour permettre à siblu
de préparer votre mobil-home à la location, vous devez le
libérer avant 10 heures le premier jour de location.
Que puis-je laisser dans mon mobil home ?
L’inventaire indiqué dans ce document précise la liste
des articles nécessaires à la mise en location de votre
mobil home. A votre demande, nous pouvons enlever
et stocker des objets qui n’y sont pas prévus ; ce
service vous est facturé sous réserve des capacités de
stockage du site. Tous les placards doivent être libres
et accessibles.
Qui paye pour le gaz pendant la gestion locative ?
Siblu assure la fourniture des énergies. La consommation
des énergies est enregistrée sur votre compte
propriétaire. Une facture détaillée vous est adressée
en fin de saison, au tarif compteur ou forfait en vigueur
sur votre village.
Qui s’occupe de mes clés ?
Pour chaque hébergement, 3 trousseaux de clés
étiquetés doivent être remis au Responsable Vacances
avant la location.
Quand puis-je récupérer mon mobil home ?
Vous pouvez récupérer votre mobil home le dernier jour
après qu’il ait été loué à un vacancier, à partir de
16 heures : vous êtes responsable du ménage après
chacune de vos visites personnelles. Si la propreté du
mobil home n’est pas jugée satisfaisante à l’issue de
votre usage personnel, vous serez facturé des frais de
nettoyage professionnel.
Puis-je participer si j’ai un Contrat d’Emplacement Liberté ?
Si vous avez un contrat siblu pour un emplacement
« Liberté » (loyer à la carte), les frais de participation
au programme de gestion locative s’élèvent à 30e par
semaine. Cette charge vous sera facturée pour chaque
semaine de location effectuée.
Si mon mobil home est déjà inscrit à un programme de
location siblu, puis-je participer à la Location Première ?
Oui, mais pas pour les mêmes dates.
9
question/réponse Location entre Particuliers
Ai-je le droit de louer mon mobil home à quelqu’un d’autre ?
Oui vous pouvez dans le cadre de votre Contrat
Village siblu.
Dois-je avertir siblu dans ce cas ?
Oui, il est précisé dans votre Contrat Village siblu que
vous devez informer siblu de l’identité et des dates de
séjour de toute personne se rendant sur le village siblu.
Dans le cas d’une location nous vous demandons de
nous en avertir au moins 48H avant son arrivée.
Si je suis sur place, dois-je toujours avertir siblu de l’arrivée
de mes vacanciers ?
Oui.
Y-a-t’il une procédure prévue pour vous en avertir ?
Oui : vous devez déclarer les occupants de votre
mobil home sur votre espace Sibluconnect, rubrique
Votre mobil home / Déclarer vos vacanciers, ou en
remplissant la « déclaration d’occupation » disponible
dans ce guide page 13, ou à l’accueil de votre
village. La déclaration sur Sibluconnect vous permet
d’économiser 15e de frais de dossier qui seront
appliqués pour toute déclaration papier.
Y a t’il un délai de préavis à respecter ?
Vous devez déclarer vos vacanciers au moins 48H
avant leur arrivée. Le non respect de ce délai pourra
donner lieu aux mêmes frais de traitement de 15e.
Siblu peut-il m’aider dans mes démarches de location entre
particuliers ?
Siblu met à votre disposition certains documents
dont vous pouvez avoir besoin sur votre espace
Sibluconnect. Ce guide vous permet aussi de trouver
toutes les informations utiles pour pouvoir louer par
vous-même : accueil des locataires, mise en place des
locations, etc.
10
Siblu va-t-il contacter mes vacanciers avant leur arrivée ?
Oui – siblu vous demande les coordonnées et
notamment l’adresse Email de vos occupants dans le
formulaire de préavis.
Si je ne suis pas sur place siblu peut-il accueillir mes
vacanciers ?
Oui – vous nous indiquez votre choix sur le formulaire
d’occupation dans votre espace sibluconnect.
Mes locataires ont-ils des obligations vis-à-vis de siblu ?
Oui comme toute personne sur le village siblu, ils
doivent respecter le Règlement Intérieur du camping,
notamment que le nombre de personnes présentes
n’excède pas la capacité maximum du modèle (les
personnes supplémentaires ne seront pas admises) ;
et éviter les nuisances sonores pour un bon voisinage.
Siblu peut-il me fournir un contrat type de location
saisonnière à utiliser ?
Oui, un contrat type est disponible sur Sibluconnect.com
Siblu changera t-il la bouteille de gaz pour mes locataires ?
Oui, et les frais seront ajoutés à votre compte.
Siblu intervient-il s’il y a un problème avec mon mobil
home ?
Votre locataire doit s’adresser à vous en cas de
problème avec votre mobil home car le contrat de
location est entre vous. S’il s’adresse à siblu nous vous
contacterons par téléphone et si nous n’arrivons pas
à vous joindre nous tâcherons de régler le problème,
les éventuels frais d’intervention seront ajoutés à votre
compte.
Siblu a-t-il des obligations vis-à-vis de mes vacanciers ?
Oui, de fournir des prestations, et assurer leur sécurité
sur le village, aux conditions du Contrat Village siblu.
Mes locataires ont-ils besoin de Fun Pass ?
Oui, s’ils souhaitent accéder aux différentes
infrastructures et animations du village. Siblu propose
l’achat en ligne de Fun Pass dès réception de votre
formulaire d’occupation.
Comment me protéger d’éventuels dégâts causés par un
vacancier dans mon mobil home ?
Siblu vous conseille d’obtenir une attestation
d’assurance de vos locataires, et que vous souscriviez
à une assurance vous-même.
Quelle est la période de location permise ?
La période d’ouverture de votre village siblu. Attention
les prestations sont limitées en basse saison.
Quelqu’un d’autre peut-il accueillir mes locataires ?
Oui, siblu peut le faire, ou une tierce personne, si elle
est habilitée à cet effet et s’est présentée à siblu en
tant qu’entité légale. Siblu a une obligation légale de
déclarer toute personne travaillant sur le village.
Mes loueurs doivent-ils passer par l’accueil siblu ?
Oui afin d’attester de leur présence sur le village, de
collecter les Fun Pass qu’ils auraient commandés au
préalable, et de prendre les clés.
Dois-je déclarer mes revenus aux impôts ?
Oui, selon votre situation, renseignez-vous auprès de
votre conseiller fiscal.
Puis-je faire la location par moi-même et la location
première siblu sur la même saison ?
Oui, mais à des dates différentes.
“Je souhaite souscrire à la Location Première”
demande d’adhésion 2013
louer via siblu
location première
v i l l ages
Terrasse couverte : oui o non o
Terrasse bois : oui o non o Nombre de salles d’eau : 1 o 2 o
Chauffage dans les chambres : oui o non o
6o 7o 8o
Sem. complète
07/09/13
31/08/13
06/07/13
29/06/13
22/06/13
15/06/13
08/06/13
01/06/13
25/05/13
Basse saison
Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di
Signature siblu
Date
Signature propriétaire
Date
o Je reconnais que les informations données dans ce formulaire sont exactes et accepte les conditions générales du programme de
location première siblu. Je reconnais ne pas pouvoir utiliser mon mobil-home pendant les dates réservées à siblu.
o J’ai un emplacement “Liberté” (loyer à la carte) et je suis d’accord pour payer 30 e par semaine louée, par siblu.
o J’accepte que le coût des bouteilles de gaz soit à ma charge
Merci de cocher :
24/08/13
17/08/13
10/08/13
3/08/13
27/07/13
20/07/13
13/07/13
Haute saison
o J’autorise siblu à proposer mon mobil home à la location, aux dates indiquées ci-dessous.
A l’aide du tableau ci-dessous, veuillez écrire ‘UP’ (usage personnel) à côté des semaines que vous désirez garder pour votre usage personnel,
pour vous, votre famille ou vos amis. Inscrivez “siblu“ à côté des semaines où vous souhaitez que nous nous occupions de la location.
Nombre de wc : 1 o 2 o
Climatisation : oui o non o
Canapé convertible : oui o non o
Nombre de chambres............................................ Nombre de couchages 4 o
Marque de votre mobil home................................... Modèle.................................. Année.................. Taille.................
Village............................................................................................................. Numéro d’emplacement....................
Email (obligatoire)....................................................................................................................................................
Tél. (obligatoire)................................. Portable (obligatoire)..........................................................................................
............................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................
Votre adresse . ........................................................................................................................................................
Votre nom...............................................................................................................................................................
La procédure pour bénéficier du programme de location est simple : il vous suffit de compléter et signer cette demande d’adhésion
et nous la retourner le plus tôt possible, ou encore plus simple, compléter le formulaire sur www.sibluconnect.com. Une fois
validée par nos équipes, cette demande d’adhésion vous sera retournée signée et servira comme “contrat”. Vous devrez alors le
signer et le transmettre à nouveau au Responsable Vacances de votre village.
✁
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Document non contractuel
location première
conditions générales
Votre contrat
En signant et en retournant ce formulaire d’adhésion, vous confirmez
que vous acceptez toutes les conditions générales de ce contrat.
Ainsi, vous donnez la permission à siblu de vendre des séjours dans
votre mobil-home aux dates mentionnées dans le présent formulaire.
Les frais d’emplacement et autres charges pour la saison 2013
doivent être payés dans leur intégralité par le propriétaire avant que
le mobil home puisse être loué.
Le contrat de location est valable uniquement pour la saison de
vacances 2013.
Tous les revenus que vous percevrez seront calculés sur le nombre de
nuits utilisées par les vacanciers siblu dans cette catégorie de mobil home. Tous vos revenus de location de la saison seront crédités sur
votre compte siblu.
Energies
Nous effectuons le remplacement des bouteilles de gaz. La
consommation de gaz est enregistrée sur votre compte propriétaire.
Une facture détaillée vous est adressée, en fin de saison, au tarif
compteur ou forfait en vigueur sur votre village. D’autres énergies
peuvent être concernées en fonction de votre Contrat Village siblu.
Assurance et contrôles sécurité
Le mobil home sera assuré par vos soins pour le séjour des vacanciers
siblu et un exemplaire de la police d’assurance sera envoyé à votre
Responsable Vacances.
Siblu vous recommande de vous informer auprès d’un conseiller
fiscal sur les modalités d’imposition des revenus liés à la location
saisonnière des mobil homes.
Dates de location
Pour que le mobil home puisse être accepté dans le programme de
location, le propriétaire est tenu de s’assurer au préalable que le gaz a
été vérifié par un technicien qualifié et que son mobil home est conforme
à la législation européenne en matière de santé et de sécurité.
Vous devez quitter votre mobil home avant 10 heures
le jour de votre départ. Si vous souhaitez utiliser votre
mobil home après qu’il ait été loué à un vacancier,
vous ne pourrez pas y accéder avant 16 heures, pour
permettre à siblu de nettoyer votre mobil home.
Vous êtes responsable du nettoyage après chacune de vos visites
personnelles. Si la propreté du mobil home n’est pas jugée satisfaisante,
vous serez facturé pour couvrir les frais de nettoyage professionnel.
Siblu se charge de nettoyer votre hébergement entre chaque
location. Nous demandons aux vacanciers de ne pas fumer dans les
mobil homes, et les animaux ne sont pas admis.
Nettoyage et visites privées
Les propriétaires doivent remettre trois trousseaux de clés étiquetés au
Responsable Vacances avant la mise en location.
Tous les articles mentionnés dans l’inventaire standard seront fournis par
le propriétaire avant la mise en location. Seuls les articles mentionnés
dans l’inventaire standard seront laissés dans le mobil home durant
les périodes de location. Vous serez facturé pour l’enlèvement et le
stockage des articles non inclus dans l’inventaire.
Inventaire
Le propriétaire doit également s’assurer que le système de climatisation
soit vérifié annuellement par un technicien qualifié.
C’est vous, le propriétaire, qui indiquez les dates disponibles à
la location au recto de ce formulaire. Les dates peuvent aussi être
indiquées sur sibluconnect.com. Siblu proposera la location de votre
mobil home à ses vacanciers à ces dates.
Toutes les demandes de modification de dates doivent être formulées
par vous, par écrit, à l’attention du Responsable Vacances de
votre village. Si les modifications s’avèrent possibles, elles seront
confirmées par écrit. Toute modification de dates occasionne des
frais administratifs de 15€. Siblu ne peut pas modifier de dates
correspondant à des séjours déjà réservés.
Si vous occupez votre mobil home durant des semaines prévues pour
la location, vous serez dans l’obligation de verser à siblu un montant
correspondant à la valeur du montant de la solution alternative pour
les vacanciers. Cette somme sera payable immédiatement.
Revenus
Vos revenus sont calculés de la manière suivante : à chaque séjour
effectué dans votre mobil home, vous gagnerez des revenus. Le
montant est calculé à partir du prix de vente du séjour. Le prix de
vente des séjours varie selon la catégorie du mobil home, la période
de l’année réservée, les promotions et remises qui sont en place au
moment de la réservation, ainsi que la fidélité du client. Ceci veut dire
que deux familles qui sont en vacances en même temps dans la même
catégorie de mobil home, ne paieront pas forcément le même prix.
Sont déduits de ce prix de vente les frais liés aux tiers (commission
partenaires tour opérateurs et TVA) votre revenu correspond à 50%
du montant restant. Siblu prend en charge tous les frais opérationnels
du village et toutes les dépenses marketing (Internet, brochures,
publicités, etc).
villag es
12
13
location entre particuliers
déclaration d’occupation 2013
v i l l ages
o
o
o
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o
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3
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- de
18 ans
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Date de
naissance
Immatriculation de la voiture : ...........................................................
Email obligatoire** : . ...............................................................
Tél (portable) : ...............................................................................
Ville : ...........................................................................................
Code postal : ................................................................................
...................................................................................................
Adresse : ......................................................................................
/ 2013
/
/
/ 2013
Date de
départ*
Date
d’arrivée
(cocher les cas qui s’appliquent)
o J’ai bien noté que les bouteilles de gaz (le cas échéant) sont à ma charge (seulement les bouteilles gris/verte Primagaz
seront changées).
o J’autorise siblu à effectuer tous travaux demandés par mes locataires après avoir été prévenu(e), ceux-ci me seront facturés.
travaux / gaz
Merci de préciser l’horaire souhaité pour la remise des clés par siblu : .........................................................................................
o Ces visiteurs auront les clés avec eux
o Ces visiteurs obtiendront les clés par l’intermédiaire de o Moi-même / o M. et Mme.................................................................
Mon/leur n° de téléphone portable est . ........................................................
o Ces visiteurs ramèneront les clés à la réception siblu à la fin de leur séjour
Attention : remise des clés à partir de 16h si le ménage est fait par siblu, ou à la suite d’une Location Première
o Ces visiteurs pourront disposer des clés de mon mobil home et les retirer à la réception
Remise des clés
Oui / o Non - type de chien : ……………………………………… (Présenter le carnet de vaccinations à l’arrivée svp)
Le chien ne doit pas faire partie de la liste des chiens non admis sur le village siblu selon votre contrat village siblu.
CHIEN : o
* Période limitée à 4 semaines. ** Siblu va contacter vos locataires afin de leur proposer l’achat de Fun Pass, et pour leur confirmer que vous êtes bien propriétaire
sur ce village.
o
+ de
18 ans
1
Nom
Rappel : un mobil home 3 chambres = 6/8 personnes max. Un mobil home 2 chambres = 6 personnes max.
Les tentes sont strictement interdites (voir contrat village siblu). En cas de manquement à ces règles, la direction siblu sur le
village refusera les visiteurs. NB - Un bébé compte en tant que personne.
confirme que la famille ………………………................................................................... séjournera dans mon mobil home.
située sur : le village siblu....................................................................................................................................... ,
Je soussigné(e),.............................................................. signataire du contrat de location de la parcelle N°......................
Ou utilisez ce formulaire, en notant que des frais de dossier de 15€ s’appliquent pour une déclaration papier, ou
dans le cas de la réception de votre déclaration dans un délai de moins de 48H avant l’arrivée de vos locataires.
• plus rapide : éviter la paperasse et les transferts de mail !
• plus simple : rendez-vous dans la rubrique « Votre Mobil home / Déclarer vos vacanciers »
• gratuit: les frais de dossier de 15e sont offerts
• plus flexible : vous avez jusqu’à 48H avant leur arrivée pour déclarer vos vacanciers !
Merci de nous informer le plus tôt possible de l’arrivée de vos locataires, en accord avec les termes de
votre Contrat Village siblu. Déclarez vos vacanciers sur votre espace www.sibluconnect.com ! C’est plus
rapide, plus simple et gratuit !
✁
Document non contractuel
demande de fun pass au préalable
o Je vous commande ............ FUN PASS adulte et ............. FUN PASS enfant
o Je laisse à mes locataires le soin d’acheter leurs FUN PASS, confirme les avoir prévenus que ceux-ci
n’étaient pas inclus dans le prix de leur séjour, et que siblu les contactera par Email pour leur en proposer.
o Ces visiteurs font partie de mes 8 Fun Pass propriétaire.
o J’ai bien noté que les FUN PASS ENFANTS gratuits sont exclusivement réservés à mes propres enfants
et petits enfants
Tarifs FUN PASS disponibles sur www.siblu.fr ou www.sibluconnect.com et à la réception du village.
Siblu contactera tous les locataires pour leur proposer des FUN PASS.
Les enfants de 0 à 3 ans n’ont pas besoin de « fun pass » mais doivent figurer sur ce formulaire.
J’atteste avoir lu et signé le règlement intérieur et l’avoir communiqué à mes visiteurs, conformément à l’article 6.3 (Je
suis donc responsable de l’observation par ma famille, mes amis, mes visiteurs et mes propres tiers occupants de mon
mobil home, des termes du Contrat, du Règlement intérieur et des Règlements spécifiques que je déclare connaître).
Je consens qu’en cas de non respect du règlement, leur séjour pourra être interrompu. J’ai également pris note que la
société siblu se réserve le droit de ne pas les accepter si le règlement intérieur n’est pas respecté.
J’atteste également avoir communiqué à mes vacanciers qu’un fun pass est obligatoire pour pouvoir profiter des prestations
du village.
J’ai bien noté qu’une déclaration tardive de mes vacanciers (c’est-à-dire une déclaration à moins de 48H avant leur
arrivée) pourra donner lieu à une facturation de 15e de la part de siblu imputés sur mon compte propriétaire.
Je soussigné(e) M./Mme............................................
Ce formulaire est valable uniquement pour les dates mentionnées ci-dessus.
Je soussigné(e) M./Mme............................................
visiteurs chez M./Mme..............................................
Propriétaires d’un mobil-home sur le village siblu, certifie
par la présente avoir pris connaissance du Règlement Intérieur du village et accepte toutes les règles citées ci-dessus.
Le
/
/ 2013
Signature (locataire du mobil home)
Fait à
propriétaire au..........................................................
certifie par la présente que les informations sont exactes
et accepte toutes les règles du village et celles liées aux
« Visiteurs Chez Propriétaires »
Mon numéro de portable est :
Fait à
Le
/
/ 2013
Signature (propriétaire du mobil home)
Conformément à la loi « informatique et libertés» du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux
informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à siblu à l’adresse indiquée ci-dessous. Vous pouvez également,
pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Les informations recueillies font l’objet d’un traitement
informatique destiné à vous contacter en cas de besoin et de comptabiliser la présence des personnes sur le village pour la sécurité de tous. Les
destinataires des données sont le personnel de la société siblu exclusivement.
Merci de compléter ce formulaire et de le renvoyer à votre village siblu dans les meilleurs délais.
Des frais de 15 euros s’appliqueront, ou bien effectuez cette déclaration gratuitement sur sibluconnect.
vivez au grand air
villages
14
cet inventaire est nécessaire pour participer à la Location Première siblu,
et recommandé dans le cas de la location entre particuliers.
Les équipements de sécurité (indiqués en gras) sont obligatoires dans les deux cas.
catégories de mobil homes
esprit / esprit+
élégance / excellence (2 chambres)
Réfrigérateur
1
-
-
inventaire
location
première
élégance / excellence (3 chambres)
Couteau à huître
1
1
1
Louche
1
1
1
Réfrigérateur/Congélateur
-
1
1
Tasses hautes
6
8
8
Bac à glaçons
1
1
1
Four à micro-ondes
-
1
1
Théière (minimum 1L)
1
1
1
Grand seau
1
1
1
Four (*Esprit)
1*
-
-
Grille-pain
1
1
1
Bassine à vaisselle
1
1
1
Four encastré (*Esprit+)
1*
1
1
Assiettes plates assorties
8
10
10
Balai
1
1
1
Ventilateur
-
1
1
Assiettes à dessert assorties
8
10
10
Pelle et balayette
1
1
1
Radio/CD
-
1
1
Tasses et soucoupes assorties
8
10
10
Poubelle avec couvercle (23 L)
1
1
1
Adaptateur Français/Anglais
ou Anglais/Français
2
2
2
Bols
8
10
10
Brosse WC
1
1
1
Verres à eau (droit)
8
10
10
Balai à franges éponge
1
1
1
Sèche-cheveux
-
1
1
Verres à vin (à pied)
8
10
10
Séchoir à linge
1
1
1
Set de 3 casseroles assorties
1
1
1
Couteau à pain
1
1
1
Couettes doubles (200 x 200 cm)
2
2
2
Une grande poêle
1
1
1
Couteau à viande
1
1
1
Couettes simples (140 x 200 cm)
2
2
4
Oreillers (45 x 70 cm)
Plat à four
1
1
1
Couteau d’office
1
1
1
Cocotte avec couvercle (pyrex)
1
1
1
Couteaux de table
8
10
10
Cintres
6
8
8
12
12
18
Faitout
1
1
1
Epluche légumes (économe)
1
1
1
Jeux de clés
3
3
3
Dessous de plat
1
1
1
Verre doseur
1
1
1
Paillasson
1
1
1
Passoire
1
1
1
Fourchettes
8
10
10
Extincteur**
1
1
1
Essoreuse à salade
1
1
1
Cuillères
8
10
10
Couverture anti-feu
1
1
1
Saladiers (22 cm)
2
2
2
Cuillères à dessert
8
10
10
Détecteur de fumée à pile
1
1
1
Couverts à salade
1
1
1
Cuillères de service
2
2
2
Parasol et pied de parasol
1
1
1
Sucrier
1
1
1
Tire - bouchon
1
1
1
Table de jardin
1
1
1
Planche à pain
1
1
1
Spatule PVC
1
1
1
Chaises de jardin
6
8
8
Plateau
1
1
1
Cuillère à servir
2
2
3
Chaises longues - Transats
2
2
2
Bouilloire électrique (1,5L)
1
1
1
Couteau de service
1
1
1
BBQ - à charbon/gaz***
1
1
1
Cafetière électrique ou italienne
1
1
1
Ouvre-boîtes
1
1
1
Lampe extérieure
-
1
1
Accessoires BBQ (fourchette, pince à viande)
1
1
1
Râpe à fromage
1
1
1
Marchepied fixé au mobil home
1
1
1
Paire de gants de cuisine
1
1
1
Ciseaux
1
1
1
Cendrier
1
1
1
*Le logement esprit + inclut un four encastré. ** Des extincteurs de 2kg sont obligatoires aux Bois Dormant et Bois Masson. ***Charbon ou gaz ou le BBQs sont permis et suivant la réglementation locale
et du village. Certains villages ont des aires de BBQ communes et accessibles à tous, où le BBQ est interdit sur les emplacements. Les propriétaires doivent enlever leur BBQ avant la période de location. Les
articles de l’inventaire doivent être assortis.
15
Sibluconnect,
pour la Location Première siblu ou vos locations entre particuliers,
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la vie !
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espace Sibluconnect, rubrique : « Votre
Mobil home/Déclarer vos vacanciers »
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et votre code d’activation remis par votre village, puis créez votre mot de passe. C’est fait !
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siblu France S.A.S. au capital de 2 819 200 e - Siège social : Europarc, 10 av. Léonard de Vinci, 33600 Pessac
RCS Bordeaux : 321 737 736 - SIRET 321 737 736 000 58 - N° Intracommunautaire : FR 73 321 737 736
Informations correctes au moment de l’impression, siblu se réserve le droit de modifier le contenu à tout moment.
Document et photos non contractuels. Réalisation : Imprimerie Gautier, Pessac (33)
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