Mise à niveau de votre produit XProtect® video management software

Milestone Systems
Guide rapide : Mise à niveau de votre produit
XProtect® video management software
XProtect® Produits Professional VMS et produits XProtect®
Advanced VMS
Introduction
Ce guide rapide décrit comment mettre à niveau les produits XProtect video management software
pour installer une version plus récente.
Milestone ajoute régulièrement des fonctions puissantes et innovantes et des améliorations à ses
produits. Les produits XProtect video management software sont souvent utilisés dans des
environnements dynamiques en constante évolution avec de nouvelles normes sectorielles, des
mises à jour de firmware pour les périphériques, de nouvelles fonctions, etc. Pour cette raison, il
est important de garder votre système à jour.
Milestone Customer Dashboard est un portail en ligne facile à utiliser, que les partenaires et
revendeurs de Milestone peuvent utiliser pour gérer des informations au sujet des licences
logicielles Milestone pour le compte de leurs clients.
Mise à niveau de licences sur Milestone Customer Dashboard
Milestone Customer Dashboard facilite le processus de mise à niveau d’une licence en automatisant
quasiment toutes les étapes du processus. Le processus crée et enregistre un nouveau code de
licence du logiciel (SLC), qui est lié à la licence précédente. Le processus transfère également des
informations telles que le compte client et le nombre de licences de périphériques dont il dispose
vers le nouveau SLC.
Il existe des règles et exigences pour la mise à niveau de votre produit sur Milestone Customer
Dashboard :

Vous devez avoir un compte My Milestone pour vous connecter au Customer Dashboard. En
outre, votre administrateur My Milestone doit vous y donner accès en vous assignant au
rôle d’utilisateur de la licence ou d'utilisateur administrateur de la licence. Si vous n’avez
pas de compte My Milestone, créez-en un sur le site web de Milestone
http://www.milestonesys.com.

Vous devez avoir un abonnement valide à Milestone Care Plus. Vous pouvez mettre un
produit à jour pour passer à la version la plus récente jusqu'à la date à laquelle votre
abonnement expire. Par exemple, si votre abonnement Milestone Care Plus a expiré juste
après la publication de la version 2016, vous pouvez mettre votre système à niveau pour
bénéficier de la version 2016, mais pas de la version 2016 R2 ou d’une version ultérieure.

Vous devez avoir un ordinateur doté d'une connexion à Internet.
Mise à niveau d’une licence de logiciel sur Customer Dashboard
Pour mettre à jour une licence de logiciel, veuillez suivre ces étapes.
1. Utilisez les informations de connexion de votre compte My Milestone pour accéder au
Milestone Customer Dashboard http://online.milestonesys.com.
2. Sur la page d’accueil, cliquez sur Clients et licences. Par défaut, la liste de Clients
s'affiche.
3. Cliquez sur l'onglet Licences. Trouvez la licence dans la liste, ou cherchez le SLC, puis
sélectionnez la licence. Le panneau d'aperçu situé à droit affiche les détails relatifs à la
licence.
4. Dans le panneau d'aperçu, cliquez sur Détails pour consulter de plus amples informations
au sujet de la licence. Si une mise à niveau est disponible pour la licence, une barre orange
s’affiche en haut de la page.
5. Pour commencer le processus de mise à niveau, cliquez soit sur Mettre les licences à
niveau, soit le lien Cliquez ici dans la barre orange. Une fenêtre s'ouvre pour expliquer ce
qui va se produire et l'étape suivante que vous devez suivre.
6. Sélectionnez la case Une fois la licence mise à niveau, vous ne pourrez plus l’utiliser,
puis cliquez sur Continuer. Lorsque le processus de mise à jour est terminé, une fenêtre
de confirmation affiche le SLC précédent de la licence que vous avez mise à niveau, et le
SLC pour la licence mise à niveau.
7. Cliquez sur Continuer pour afficher de plus amples informations au sujet de la licence mise
à niveau.
8. Pour obtenir la licence mise à niveau, cliquez sur Télécharger le fichier de licence.
Mise à niveau de votre produit XProtect video management software
Les étapes détaillées du processus de mise à niveau diffèrent légèrement, selon que vous mettiez à
niveau un produit XProtect Professional VMS ou XProtect Advanced VMS, et que le système que
vous mettez à niveau puisse ou non accéder à Internet.
Si vous mettez à niveau un système qui ne peut pas accéder à Internet, téléchargez l’installateur
du produit sur un autre ordinateur, puis transférez-le sur l’ordinateur où le produit que vous
souhaitez mettre à niveau est installé. Par exemple, utilisez une clé USB.
1. Si vous ne l’avez pas encore, téléchargez le fichier de licence logicielle mis à niveau à partir
du Customer Dashboard.
2. Téléchargez l’installateur du produit XProtect video management software à partir de la
rubrique téléchargement https://www.milestonesys.com/support/download-software/ du
site web de Milestone.
3. Exécutez l’installateur. Lorsque vous êtes invité(e) à choisir une licence logicielle,
sélectionnez le fichier de licence mis à niveau.
Important : Assurez-vous d'avoir sélectionné le fichier de licence logicielle mis à niveau. Si
vous installez une version d’essai et que vous importez le nouveau fichier de licence
logicielle par la suite, il est possible que vous perdiez des enregistrements vidéo.
4. Complétez l’installation et activez la licence logicielle. Pour obtenir des instructions sur
l'activation des licences logicielles en ligne et hors ligne, téléchargez le guide rapide
d’activation des licences à partir de la rubrique Kit d'informations sur les produits
https://www.milestonesys.com/productinformationkit sur notre site Internet ou consultez la
rubrique d’aide.
À propos de Milestone Systems
Milestone Systems est une société
internationale leader de l'édition de logiciels de
gestion de vidéo IP sur plate-forme ouverte,
fondée en 1998. Elle opère maintenant en tant
que société autonome du Groupe Canon. La
technologie Milestone est facile à gérer, fiable
et éprouvée au travers de milliers
d'installations. Elle offre une flexibilité en
matière de choix de matériel pour la mise en
réseau et l'intégration à d'autres systèmes.
Vendues par l'intermédiaire de partenaires
dans plus de 100 pays, les solutions Milestone
aident les organisations à gérer les risques, à
protéger les personnes et les biens, à
optimiser les processus et à réduire les frais.
Pour plus d’informations, rendez-vous à
l’adresse suivante :
http://www.milestonesys.com.