Prog_ Savoir vendre son devis - Chambre de Métiers et de l

Donnons du souffle
à vos formations !
ETABLIR ET SAVOIR VENDRE SON DEVIS
- COUTANCES -
Le jeudi 2 juin 2016, de 9h00 à 17h30
PUBLIC : entreprise du bâtiment.
OBJECTIFS :
Amener les artisans du bâtiment à améliorer l’efficacité de leur devis, en augmentant leurs chances
d’être acceptés par les clients.
Maîtriser les aspects règlementaires de la rédaction du devis.
Connaître les principales méthodes de présentation du devis, évaluer leur efficacité.
Connaître les règles de base de la négociation appliquées à la présentation du devis.
PROGRAMME :
1. Identifier et répondre à des besoins :
3. Vendre son devis :
- Mener une découverte complète de la situation,
- Construire et présenter des arguments percutant.
des besoins du client.
- S’appuyer sur les motivations pour remporter l’adhésion.
- Déterminer les motivations réelles.
- Valoriser son prix.
- S’adapter aux motivations de son client.
- Comment présenter son prix.
- Questionner le client : techniques et bonnes
- Comment expliquer et défendre son prix.
pratiques
- Répondre en souplesse aux objections du client.
- Ecouter activement : la reformulation, la prise
- Savoir répondre aux objections.
de notes, le silence.
- Gérer efficacement les situations déstabilisantes.
- Elaborer une proposition adaptée aux besoins
- Conclure la vente.
de votre client.
- Déterminer mon cycle de vente, se fixer des
objectifs en termes de délais.
2. Le devis, outil de vente :
- Les mentions obligatoires et facultatives.
- Un document contractuel et commercial.
- Le lien avec la facturation finale.
- Respecter les délais.
INTERVENANT : Projetis Formation Conseil – Jean-Marie PALIERNE
FRAIS D’INSCRIPTION (chèque à nous faire parvenir) :
- Artisan ou Conjoint inscrit au Répertoire des Métiers : 40 €
- Conjoint Salarié ou Salarié ou Autre Statut : chèque de caution de 220 €
Prise en charge du coût pédagogique de 220 € (pour information) :
- Artisan ou Conjoint inscrit au Répertoire des Métiers : prise en charge par le Conseil de la Formation
sous réserve de la disponibilité de votre crédit de formation (démarches effectuées par nos services).
- Conjoint Salarié ou Salarié ou Autre Statut : prise en charge par votre OPCA (CONSTRUCTYS…) sous
réserve de la disponibilité de votre crédit de formation (nous contacter pour les modalités).
Avenue du Général Patton - B.P. 139 - 50201 Coutances Cedex - Tél : 02-33-19-07-07 – Fax : 02-33-19-07-09
Organisme de formation enregistré sous le n° 25 50 P 0100 50 auprès du Préfet de la Région Basse Normandie
BULLETIN D'INSCRIPTION
à retourner le plus rapidement possible
à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Manche - CEFAM B.P. 139 - 50201 COUTANCES Cedex
Tél : 02-33-19-07-07 – Mail : [email protected]
ETABLIR ET SAVOIR VENDRE SON DEVIS
- COUTANCES -
Le jeudi 2 juin 2016, de 9h00 à 17h30
NOM et Prénom du Chef d’Entreprise :
______________________________________________________________
Activité :
______________________________________________________________________________________
Adresse :
______________________________________________________________________________________
CP :
____________ VILLE : ______________________________________________________________________
N° SIRET :
____________________________ Code APE :
Téléphone : 02 / 33 /
/
Fax : 02 / 33 /
/
/
Mail * : ____________________________________
NOM et PRENOM
des PARTICIPANTS
TITRE
Mme
Melle
Mr
Mme
Melle
Mr
(1) INDIQUER
/
________________ Code NAFA : _________________
DATE
de NAISSANCE
STATUT
dans L'ENTREPRISE (1)
: A. pour Chef d'Entreprise - C. pour Conjoint inscrit au RM - CS. pour Conjoint Salarié - S. pour Salarié - AS. pour Autre Statut
FRAIS D’INSCRIPTION :
- Artisan ou Conjoint inscrit au Répertoire des Métiers : 40 €
- Conjoint Salarié ou Salarié ou Autre Statut : chèque de caution de 220 €
Merci de nous adresser un chèque par stagiaire et par stage libellé à l’ordre de la Chambre de Métiers de la Manche
Joint ........ chèque(s) de 40 € pour les frais d’inscription.
Joint ........ chèque(s) de 220 € pour la (les) caution(s).
A .............................................. le......................................
( signature et cachet de l'entreprise )
* j’autorise la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Manche à utiliser mon mail pour me communiquer des informations.