01/06/2007

Particuliers
La transparence dans la facturation de nos services bancaires est un élément important de la relation qui nous lie. Le présent document vous informe du prix de nos principaux services.
Une liste détaillée est consultable dans votre agence. Le signe ** signale
les frais bancaires sur les relevés de compte. Un glossaire explicitant les
termes bancaires est à disposition sur internet (www.ca-finistere.fr) ou
consultable en agence.
Nos conseillers sont à votre disposition pour vous apporter tout complément d’information.
En cas de réclamation, relative à l’application des articles L 312-1-1 et
L 312-1-2 du Code Monétaire et Financier, vous avez la possibilité de
saisir le service “Qualité Service Clients” par courrier à l’adresse figurant au dos de ce document. Si vous n’êtes pas satisfait de la solution
proposée, ce service vous dirigera vers le Médiateur.
1 Le fonctionnement de votre compte
T TC
Les Comptes Services
Les cotisations mensuelles
Compte
Compte
Compte
Compte
Compte
Compte
Service
Service
Service
Service
Service
Service
Prélude ...................................................................
Mozaïc (Jeunes < 26 ans) .......................................
Maestro ..................................................................
Sérénité ..................................................................
Confort (1) .............................................................
Privilège (2).............................................................
2,90
4,62
5,62
6,38
8,12
6,42
Le compte
Ouverture de compte .............................................................. GRATUIT
Clôture de compte .................................................................. GRATUIT
Frais de dépannage d’argent (mise à disposition) .......................... 18,15
Opérations débitrices sur compte à découvert * .............................. 6,60
Opérations débitrices sur Compte Service Mozaïc à découvert* ............... 3,30
Avis à tiers détenteur, saisie attribution, autres saisies .................... 59,20
Frais lettre d’information Murcef pour chèque sans provision ....... 10,40
Lettre de déchéance du terme ........................................................ 3,75
Première lettre de relance pour compte-chèque débiteur ............... 16,27
Deuxième lettre de relance pour compte-chèque débiteur ............. 23,45
Compte-chèques inactif (frais de gestion) ..................................... 83,28
Retour de courrier pendant plus de 3 mois ..................................... 8,58
Taux de découvert non autorisé au 02/01/07 ............................. 17,24%
* Maximum 3 opérations par jour
À compter
du 1er juin 2007
Extrait de nos Conditions Générales de Banque - Tarif en euros
(1) 50% de réduction sur le 2e Compte Service Confort si souscription d’un
second Compte Service Confort ou d’un Compte Service Privilège
(2) 50% de réduction sur le 2e Compte Service (Confort ou Privilège)
Les cartes
Les chèques
Cotisations annuelles
Émission de chéquiers............................................................. GRATUIT
Carte Mozaïc de retrait .................................................................. 10,20
Encaissement et remise de chèques ........................................ GRATUIT
Carte Mozaïc de paiement........................................................... *21,00
Chéquier à domicile (en France)
Carte Mastercard à débit immédiat (-26 ans) ................................. 27,68
- Envoi simple ........................................................................... 1,24
L’Autre Carte ................................................................................. 14,90
- Envoi en recommandé ............................................................ 3,95
Carte Prélude................................................................................. 14,90
Carte Maestro................................................................................ 27,00
Carte Mastercard à débit immédiat................................................ 34,00
Carte Mastercard à débit en fin de mois ........................................ 44,17
Carte Visa à débit en fin de mois ................................................... 45,05
Carte Gold Mastercard* à débit immédiat ou fin de mois ............ 115,00
Carte Visa Premier* à débit immédiat ou en fin de mois.............. 125,00
*Cartes Gold Mastercard et Visa Premier : bonus de 0,10 € par retrait sur DAB Crédit Agricole ou paiement par carte.
Carte Moneo Bleue (fonction Moneo sur carte dédiée) .................. 10,94
Cotisation carte Open
- 1ère année ...................................................................... GRATUITE
- années suivantes ................................................................... 29,56
* 50% de réduction la 1ère année
Emission de chèque de banque ....................................... 13,14/chèque
Frais d’opposition sur chèques
- Opposition sur un chèque par l’émetteur ............................. 18,66
- Opposition sur chéquier ou série de chèque non émis........... 37,33
Forfait pour rejet de chèque sans provision
- chèque < 50 €...................................................................... 30,00
- chèque ≥ 50 €...................................................................... 49,00
Frais pour chèque émis en violation d’une interdiction bancaire .... 22,00
Lettre interdit bancaire externe ....................................................... 9,41
Les virements et les prélèvements
Virement vers une autre banque (en France) :
- Virement occasionnel ............................................................. 3,11
Retraits et paiements par carte (par opération)
- Virement permanent (à la création) ........................................ 7,80
Retrait par carte aux D.A.B.• :
- en euros dans l’UE (Union Européenne) ........................ GRATUIT
- en devises dans et hors UE ................................................. *3,34
Retrait par carte aux guichets :
- du Crédit Agricole en France ......................................... GRATUIT
- en France autres banques ...................................................... 6,69
- en euros dans l’UE ................................................................. 6,69
- en devises dans et hors UE................................................... *6,69
Paiement par carte en France ou dans l’UE en euros............... GRATUIT
Mise à disposition vers les DOM-TOM ........................................... 18,16
Mise en place de prélèvement automatique et TIP :
- sur organismes publics et sociaux et filiales du Crédit Agricole GRATUIT
- autres ...................................................................................... 7,65
Listes papier : virements ou prélèvements
- prise en charge de la liste ..................................................... 8,54
- par opération ........................................................................ 2,19
Rejet d’un avis de prélèvement ...................................................... 13,14
Opposition sur prélèvement ........................................................... 13,14
Paiement par carte en devises dans et hors UE ............................. *0,20
La consultation des comptes et les opérations à distance
* + 1,75 % du montant du retrait
• L’Autre Carte et Prélude ..................... par retrait hors Crédit Agricole 0,90
Autres cartes sauf Gold et Visa Premier par retrait hors Crédit Agricole
à compter du 5e retrait mensuel
0,90
Autres services
Réédition du code secret.................................................................. 3,88
Opposition sur carte (perte ou vol) sans code............................. **26,53
Opposition sur carte (perte ou vol) avec code ................................ 86,77
Opposition sur carte pour usage abusif.......................................... 37,92
Frais de mise sous surveillance ....................................................... 37,92
Frais d’envoi de carte en recommandé en France............................. 3,37
Relevé de compte mensuel ...................................................... GRATUIT
Relevé de compte autre périodicité ..................................... 1,02/relevé
Accès Libre .............................................................................. GRATUIT
Accès Essentiel Bourse* (banque à distance : téléphone, internet, minitel, mobile) .. 3,00/mois
SMS - Mini relevé ........................................................................................... 2,30/mois
SMS - Alerte ........................................................................ 0,30/appel
Filvert* (accès à la banque par téléphone) ............................ 0,45/appel
Recherche sur compte :
- Jusqu’à 3 recherches ............................................................. 13,42
- Recherche supplémentaire ..................................................... 3,15
** gratuit sur carte Mozaïc détenue par un mineur
* Hors coût de connexion
Divers
Frais de simulation fiscale (Prémis) ................................................. 30,00
2
Les prêts
T TC
Sécuricompte ........................................................................... 24,59/an
Location annuelle d’un coffre-fort..........selon la taille de 74,18 à 145,22
Crédits à la consommation
Ouverture de dossier de succession :
- < 5 000 € ............................................................................ 60,00
Frais de dossier
- de 5 001 à 15 000 € ......................................................... 130,00
Financement Auto-Moto-Bateau ........................................ 104,04 maxi
- de 15 001 à 50 000 € ....................................................... 200,00
Autres financements ........................... 1 % du montant (maxi : 55,32)
- >50 000 € ......................................................................... 300,00
Supplément annuel dossier succession longue durée (> 18 mois) .. 50,00
Abonnement à
- Dossier Familial ......................................... (12 numéros/an) 36,80
Crédits immobiliers
Frais de dossier ................................ 1 % du montant emprunté
(mini : 153,00 et maxi : 750,00)
- Détente Jardin ............................................. (6 numéros/an) 14,65
- Maison Créative .......................................... (6 numéros/an) 19,00
Autres commissions sur prêt
- RÉGAL ........................................................ (6 numéros/an) 19,00
• modification emprunteurs, garantie, transfert ........................... 120,60
Les opérations internationales
- par prêt supplémentaire ....................................... 49,28
L’achat ou la vente de devises
• modification simple / taux, échéance, durée, périodicité ............. 49,28
Billets de banque (commission achat et vente) ........... 4 % du montant
Chèques de voyage
- reprise de chèques en euros ...............................................GRATUIT
- délivrance de chèques en euros ................................................ 3,49
- délivrance-reprise de chèques en devises pays (hors euros) ....... 6,97
• relevé emprunteur....................................................................... 13,59
Les opérations venant de l’étranger
Virement reçu
- avis d’opération ........................................................................ 3,17
- virement européen ≤ 50 000 € + IBAN + BIC/Swift + frais partagés ..GRATUIT
- virement étranger ................................................................... 12,69
Encaissement de chèque remis en devises ou en euros
- avis d’opération ........................................................................ 3,17
- procédure sauf bonne fin .... 0,10 % (mini : 17,80 et maxi : 77,39)
- procédure crédit différé .... 0,10 % (mini : 20,29 et maxi : 107,88)
Commission de change ou d’arbitrage ......................... 0,10 % (mini : 13,79)
Les opérations à destination de l’étranger
Transfert vers l’étranger
- avis d’opération ........................................................................ 3,17
- vers l’UE ≤ 50 000 € + IBAN + BIC/Swift + frais partagés ...................... 3,11
- vers l’UE non standard européen ............................................. 20,49
- hors Europe .................................................. 0,10 % (mini : 20,49)
Chèque de banque étranger (hors frais de port et de transfert) ......... 13,14
Commission de change ou d’arbitrage ......................... 0,10 % (mini : 13,79)
• décompte de prêt ....................................................................... 13,89
- par prêt supplémentaire ......................................... 2,16
• transfert simple de prêt............................................................... 13,88
• mainlevée d’hypothèque............................................................. 61,43
ASSURANCE DOMMAGE
Sinistres/Assurances
0 800 810 812
(N° Vert - Appel gratuit)
OPPOSITIONS
(En cas de perte ou de vol)
Sur carte
0 892 69 92 92
(0,34 €/mn)
Sur chèque
0 810 819 829
(N° Azur - Prix appel local sur poste fixe)
Du lundi au samedi, de 8 h à 19 h (samedi 17 h)
Toute opération à l’international implique l’envoi facturé d’un avis d’opération
3
L’épargne - Les Titres
T TC
Frais de transfert vers un autre établissement
Compte titres et P.E.A.*.............................................................. 102,00
Compte Epargne Logement.......................................................... 90,70
Plan Epargne Logement................................................................ 90,70
Plan Epargne Populaire. ................................................................ 90,70
Consulter vos comptes ...
FILVERT (Consultation du solde de vos comptes et dernières opérations)
- 0 810 819 829
XXX : le numéro d’appel de
votre agence avec ses 3 derniers
- 0 810 819 XXX
chiffres figure notamment sur la
partie gauche de vos chèques
* Plus éventuellement frais supplémentaires pour titres étrangers
INTERNET (Consultation de vos comptes et opérations en ligne)
- www.ca-finistere.fr
- http://ca-mobile.com
Frais de gestion
Compte Titres/PEA*
Droits de garde ...................................................................... 26,00
OPCVM Crédit Agricole .............................................. par ligne 1,60
+ 0,12 % sur valorisation au 31 mars
Valeurs hors Crédit Agricole........................................ par ligne 3,20
+ 0,25 % sur valorisation au 31 mars
Plafond par compte............................................................... 250,00
* Les actions Crédit Agricole ne sont soumises ni à la facturation à la ligne, ni à la
commission sur valorisation
* Les Comptes Titres et les PEA ne comportant que des actions Crédit Agricole, sont
exonérés de droits de garde.
en composant le
0 810 819 829
(N° AZUR - Prix appel local sur poste fixe)
Les accès aux services en ligne « Filvert » sont gratuits si
vous avez souscrit un « Compte Service Crédit Agricole »
(hors coût de communication - N° AZUR : coût d'un appel
local à partir d'un poste fixe). Si vous n'avez pas souscrit au
« Compte Service », ils seront facturés au tarif en vigueur.
Joindre votre banque par téléphone …
Droits de garde Compte Titres, PEA - valorisation au 31 mars :
• < 1 000 € ..................................................................... GRATUIT
• pour les moins de 26 ans < 8 000 € ............................... GRATUIT
Achat et vente d’actions et d’obligations
Frais de bourse
- en Agence
- Crédit Agricole
par téléphone
- Bourse en ligne
Entrer en contact avec un conseiller ...
Actions
Courtage Frais fixes Mini
1,350 %
4,44
16,04
Obligations
Courtage Frais fixes Mini
0,975 %
3,19
14,88
0,950 %
0,700 %
g ratuit
9,70
Après avoir composé le N° de votre agence :
XXX : le numéro d’appel de
- 0 810 819 XXX
votre agence avec ses 3 derniers
chiffres figure notamment sur la
partie gauche de vos chèques
Tapez :
pour obtenir vos soldes et dernières opérations,
pour entrer en contact avec un conseiller en ligne
pour vos opérations, vos crédits, vos assurances,
(du lundi au samedi de 8h00 à 19h00 - 17h00 le samedi)
pour contacter votre agence
5,09
16,35
(du mardi au samedi, aux heures d'ouverture de celle-ci).
OPCVM hors Crédit Agricole
Forfait de souscription .................................................................. 22,00
Autres opérations
Remboursement bon d’épargne CA présenté par une autre banque ......... 31,20
Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel du Finistère
Société coopérative à capital variable, agréée en tant qu’établissement de crédit
29555 QUIMPER CEDEX 9 - Siège social : 7, route du Loch - QUIMPER
778 134 601 R.C.S. QUIMPER - Société de courtage d’assurances
Tél. : 02 98.76.01.11 - Télex CRÉAGRI 940 288 - www.ca-finistere.fr