VENTE / DISTRIBUTION BTS Management des Unités Commerciales

VENTE / DISTRIBUTION
BTS Management des Unités
Commerciales
BAC+2
PROFIL
Vous souhaitez devenir un collaborateur commercial
dans une entreprise de distribution, dans des unités
commerciales d’entreprise de production, ou dans
des entreprises prestataires de services.
Vous avez le sens de la relation commerciale, de la
communication et un goût pour l’animation et la
gestion.
Vous serez assistant chef de rayon, directeur adjoint de
magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle et
exercerez auprès d’une clientèle de particuliers ou de
professionnels.
PRÉ-REQUIS
ORGANISATION
Durée (en heures)
1200 à 1350 h (selon le type de contrat) sur 2 ans en
centre de formation
Rythme alternance
2 j/sem. en centre de formation
DÉBOUCHÉS
Chef de rayon
Chef des ventes
Commerçant
Commercial
Ce BTS est ouvert à tous les bacheliers.
CONTACT
[email protected]
Lieu : Amiens
Début de la formation :
Septembre
BTS Management des Unités Commerciales (MUC) Bac+2
PRÉSENTATION DE LA FORMATION
Objectifs de formation
Acquérir une forte technicité dans un ensemble
de domaines de compétences indispensables à la
gestion d’une unité commerciale.
Caractéristiques de la formation
Méthodes actives centrées sur l’acquisition
de compétences professionnelles (techniques
et comportementales) et sur l’acquisition des
connaissances nécessaires à la préparation du
diplôme visé.
Conditions d’admission
Dossier et entretien de motivation avant la signature
du contrat
Public
Jeune de 16 à 25 ans révolus
Adulte de 26 ans et plus sous condition (nous
contacter)
Validation
Diplôme d’Etat : Brevet de Technicien Supérieur
Management des Unités Commerciales
AU PROGRAMME
Programme
MATIERES PROFESSIONNELLES
Gestion de la relation commerciale
La relation commerciale des unités commerciales
La relation commerciale et le marché
La relation commerciale et la mercatique
opérationnelle de l’unité commerciale
Le contexte organisationnel de la relation
commerciale
L’évaluation des performances
La mercatique des réseaux d’unités commerciales
Développement des unités commerciales
La démarche mercatique
Le marché des produits et services
La mercatique des réseaux d’unités commerciales
La stratégie mercatique des réseaux d’unités
commerciales
Management des équipes et gestion des unités
commerciales
Le management de l’unité commerciale
Le management de l’équipe de l’unité commerciale
L’organisation de l’équipe
Le management de projets
Gestion des unités commerciales
La gestion courante de l’unité commerciale
La gestion des investissements
La gestion de l’offre de l’unité commerciale
La gestion prévisionnelle
L’évaluation des performances de l’unité
commerciale
2 rue Vadé - 80000 AMIENS
03 22 82 00 00 - www.interfor.fr
Communication
L a communicaton dans la relation interpersonnelle
La communication dans la relation managériale
La communication dans la relation commerciale
Informatique commerciale
L’organisation de l’information
Le travail collaboratif
L’informatique appliquée à la gestion de la relation
clientèle
L’informatique appliquée à la gestion de l’offre
L’informatique appliquée à la gestion de l’unité
commerciale
MATIERES GENERALES
Culture générale et expression
Anglais
Management des entreprises
Economie générale
Droit
Spécificités
Réalisation de deux dossiers professionnels en lien
avec les matières lors de la formation.