Denis Hello and welcome dear IDC members and friends! Bonjour

Denis
Hello and welcome dear IDC members and friends! Bonjour et bienvenue chers amis et
membres des DIC.
Je suis Denis Chouinard, président des Designers d’intérieur du Canada, et je vous
souhaite la bienvenue à la 43e assemblée annuelle des DIC.
Je viens tout juste d’apprendre que nous avons __________ membres inscrits présents
ici à Winnipeg, ainsi que _____________ membres de partout au Canada qui sont avec
nous et qui nous écoutent par le biais du webinaire.
À des fins de vote, il nous faut avoir un quorum correspondant à 10 % de l’ensemble
des membres, soit 191 membres.
Au total, nous avons aujourd’hui ________ membres de plein droit, en personne, via le
webinaire ou par procuration. Je déclare donc que nous avons le quorum et que la
séance peut commencer.
Nous avons aujourd’hui ______ membres de plein droit, en personne, via le webinaire
ou par procuration.
Malheureusement, cela signifie que nous n’avons pas atteint le quorum. Par
conséquent, nous ne serons pas en mesure de tenir de votes aujourd’hui. Nous allons
donc tenir la réunion et vous présenter tous nos rapports comme d’habitude, à
l’exception de l’approbation du procès-verbal de la réunion de l’année dernière.
Le bureau fera parvenir un courriel à tous les membres votants la semaine prochaine
pour leur présenter les trois propositions, une première, pour approuver le procèsverbal, une autre pour approuver les états financiers vérifiés et une dernière pour
nommer les vérificateurs de la prochaine année financière. Et sur cette explication, je
poursuis.
Mais avant, je désire souhaiter la bienvenue à tous les membres stagiaires et les
membres de l’industrie qui participent aux assemblées d’aujourd’hui. Merci de vous être
joints à nous!
Nous sommes ici à Winnipeg pour notre assemblée et notre réunion du conseil
d’administration cette fin de semaine. L’année dernière, nous étions à Vancouver. Cette
année, nous avons décidé de nous rencontrer à mi-chemin et nous sommes heureux de
passer du temps avec la communauté locale du design d’intérieur tout au long de la
journée.
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Nous avons beaucoup de choses à couvrir dans les 90 prochaines minutes, comme
vous pourrez le constater en consultant l’ordre du jour affiché à l’écran. Alors, sans plus
tarder, commençons.
Irma Kemp, adjointe de direction pour les DIC, agira à titre de secrétaire de séance
pour cette réunion. Pour aider Irma, cette assemblée est enregistrée. L’enregistrement
servira à s’assurer que le procès-verbal est exact et complet et sera ensuite détruit.
Pour ceux qui sont avec nous par le biais du webinaire, à des fins de vote, lorsque nous
appelons au vote, si votre réponse est « en faveur » de la proposition, ne faites rien. Si
votre réponse est « contre », veuillez inscrire NON dans la boîte de clavardage
lorsqu’on fait l’appel au vote. Si vous vous abstenez, veuillez inscrire SANS VOTE.
Nous nous arrêterons après chaque vote pour nous assurer qu’il n’y a plus de réponses
provenant des participants par webinaire. Sophie Bézieau se trouve au siège des DIC
et nous fera parvenir un courriel pour nous aviser des résultats du vote.
Pour tous ceux qui sont avec nous par le biais du webinaire, si vous avez des questions
ou des commentaires, n’hésitez pas à envoyer un courriel à Susan ou à les écrire dans
la boîte de clavardage. Nous recevrons vos questions ici, sur l’estrade.
Bon, je crois que nous sommes tous prêts. Alors, commençons.
Le premier ordre des travaux est de demander à Kim Murphy, notre secrétaire du
Nouveau-Brunswick, de présenter une proposition d’approbation du procès-verbal de
l’assemblée de l’année dernière.
Kim
Nous sommes conscients que vous n’avez pas de copies du procès-verbal, mais,
comme nous l’avons indiqué dans l’avis de convocation à l’assemblée, le procès-verbal
a été affiché sur le site Web de l’Association au cours des dernières semaines pour que
vous puissiez en prendre connaissance. En tant que secrétaire, je l’ai bien examiné et
je vous le présente aujourd’hui comme un compte rendu précis des délibérations de
l’année dernière.
Je propose donc d’approuver le procès-verbal de l’Assemblée annuelle ayant eu lieu le
vendredi 26 septembre 2014.
Denis
Est-ce que quelqu’un peut appuyer la proposition?
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Y a-t-il des points à discuter? Je vais attendre quelques minutes pour voir s’il nous
arrive des questions par courriel. Y a-t-il des questions, ici à Winnipeg, pendant que
nous attendons?
Susan, des questions de la part des participants au webinaire en ligne?
J’appelle donc le vote. N’oubliez pas que seuls les membres de plein droit, c’est-à-dire
les membres agréés, professionnels et certifiés sont admissibles à voter.
Tous ceux qui sont en faveur de la proposition,
Ceux qui s’y opposent
Des abstentions? Des réponses en ligne?
Proposition adoptée. Merci.
Je vais maintenant passer à notre rapport annuel.
J’ai été honoré de servir à titre de président des DIC. J’ai participé à l’association du
design d’intérieur depuis 42 ans. J’ai été président de la SDIQ et de l’APDIQ au Québec
pendant 15 ans et membre du conseil pendant 30 ans. J’ai siégé à trop de comités pour
pouvoir les compter. Je suis au service de notre profession parce que je crois que c’est
à nous de la faire évoluer.
Pour moi, servir à titre de président des DIC a été comme atteindre un nouveau niveau
d’influence dans notre monde. D’avoir eu le privilège de servir les membres à l’échelle
nationale est sans aucun doute un moment phare de ma carrière à titre bénévole.
Laissez-moi vous remercier de m’en avoir donné l’occasion.
Au cours de cette dernière année, le Conseil a concentré la plus grande partie de ses
énergies à l’élaboration d’un nouveau plan stratégique pour l’Association. Cela a donc
occupé une importante partie de notre temps tout au long de l’année. Aandra vous fera
bientôt part des points saillants de ce plan.
Tout d’abord, le Conseil est heureux d’annoncer un nouveau processus permettant aux
professionnels enseignants de se joindre à notre Association.
Il y a actuellement 28 écoles de design d’intérieur au Canada, qui préparent la
prochaine génération de designers d’intérieur à l’emploi dans notre industrie. Chacune
de ces écoles a en moyenne 10 enseignants. Ce qui signifie que la communauté
canadienne des enseignants en design compte environ 280 enseignants à temps plein
et à temps partiel.
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Grâce à notre nouveau programme « Enseignants », qui sera lancé un peu plus tard au
cours du mois, nous avons le moyen de réunir la communauté de l’enseignement et de
l’inviter à partager, aussi bien avec nous qu’entre eux. Nous nous assurerons qu’ils
auront l’information nécessaire pour devenir les défenseurs des associations
professionnelles à l’échelle provinciale et à l’échelle nationale.
Deuxièmement, le Conseil a été très heureux de participer à l’inauguration de notre
récent programme pour les nouveaux professionnels, PROpel. En mai de cette année,
notre Conseil a passé une fin de semaine avec 40 des nouveaux professionnels du
Canada les plus enthousiastes. Cela a été un week-end de découvertes et de partage.
Et, encore plus important, cela a été un week-end qui a fait voir au Conseil comment
nous pouvons aller chercher nos étudiants et nos membres stagiaires ou provisoires.
Nous avons appris que l’engagement est tout aussi important pour la prochaine
génération de designers d’intérieur. Ainsi, nous allons lancer de nouvelles stratégies de
développement de la communauté au cours de l’année à venir.
Et nous avons aussi bien hâte à la fin de semaine PROpel de l’année prochaine! S’il y a
des étudiants et des membres stagiaires parmi nous, nous espérons que vous y
participerez et que vous ferez partie du top 40 de 2016!
Le dernier point saillant que je veux mentionner est la sensibilisation que nous faisons
de manière générale auprès de nos membres.

L’année dernière à IIDEX, nous avons mené plusieurs discussions en table
ronde pour obtenir une importante rétroaction de la part de nos membres
pour nous aider dans notre processus de planification stratégique. Ce
temps passé en face à face avec vous, les membres, a été très instructif.
Cela nous a permis de connaître ce qui était important pour vous, mais
surtout, cela nous fait connaître les défis que vous devez relever au
quotidien dans votre pratique.

Pourquoi est-ce important pour les DIC? À titre d’organisme de promotion
de notre profession, notre travail consiste à vous faire connaître. Et pour le
faire efficacement, nous devons savoir à quels défis et difficultés vous
devez faire face en tant que professionnels du design d’intérieur., Depuis
IIDEX, nous avons aussi tenu deux autres tables rondes; l’une avec des
designers d’intérieur résidentiels à Toronto et une autre avec la
communauté du design du Manitoba ce matin même.
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle

Le conseil et le personnel des DIC partagent toute la rétroaction ainsi
obtenue pour nous aider à élaborer notre programmation. Nous avons
maintenant l’objectif de tenir des tables rondes avec les membres chaque
fois que notre conseil ou des membres du conseil se trouvent quelque part
pour participer à une activité professionnelle quelconque. C’est votre
association, et nous voulons que vous sachiez que vous avez l’occasion de
nous faire des suggestions ou des commentaires.
Voilà donc les trois points saillants que je voulais partager avec vous aujourd’hui. Un
thème courant ressort de ces points saillants… et c’est que nous formons une
communauté de professionnels du design d’intérieur. Enseignants, étudiants, nouveaux
professionnels, designers seniors, partenaires principaux d’agences de toutes tailles ou
praticiens au long cours et aux cheveux argentés comme moi!
Les DIC, c’est votre organisme de promotion et de défense et notre but, en tant que
membres du Conseil, est d’apporter de la valeur à la communauté et de la soutenir. Ce
soutien se manifeste de diverses manières; par la programmation, la promotion et la
défense, le perfectionnement professionnel ou simplement en vous réunissant, comme
aujourd’hui.
Merci de faire part de la communauté du design d’intérieur du Canada. Merci de votre
soutien aux DIC, qui nous permet de faire progresser la profession du design d’intérieur
partout au Canada.
Ce fut un privilège que de vous représenter tout au long de cette année à la présidence
de l’association. En plus de me faire partager de multiples heures de réunions
enrichissantes avec des collègues de l’ensemble du pays, cette tâche m’a permis de
vous représenter dans des événements au Canada et à l’étranger. Au cours de ces
événements, j’ai pu constater à quel point notre communauté est admirée et respectée
par les divers organismes avec lesquels nous sommes partenaires dans le
développement de notre belle profession. Que ce soit dans les rencontres avec NCIDQ,
BIFMA, ARIDO, ASID, IIDA, OSMD, APDIQ, IFI, PIDIM, IDIBC, IIDEX et plusieurs
autres, j’ai toujours senti une reconnaissance du leadership des DIC et cela n’est pas
étranger à l’extrême dévouement de deux personnes à qui je veux témoigner toute ma
gratitude pour leur engagement indéfectible, soit Susan Wiggins et Trevor Kruse, and
my dear friend, Clinton Hummel. Je tiens aussi à remercier du fond du cœur, tous les
membres du conseil d’administration, pour leur indulgence et leur acceptation d’un
Canadien français à la direction de notre association, cela témoigne de notre ouverture
et de la dimension nationale de notre organisation. [Prononcé en français lors de
l’assemblée.]
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Je demande maintenant à Clinton Hummel, de l’Ontario, de présenter un résumé de
nos états financiers vérifiés. [En français dans le texte original]
Clinton
Merci Denis.
Comme le procès-verbal, le sommaire des états financiers vérifiés a été affiché sur le
site Web au cours de dernières semaines et les états financiers complets sont
accessibles au bureau de l’association pour ceux que cela intéresse.
L’association fait effectuer une vérification des livres et dossiers comptables chaque
année, ce qui signifie que des comptables de la firme Kriens LaRose, notamment Tom
Kriens, passent environ une semaine dans nos bureaux.
Ils examinent scrupuleusement les dossiers de comptabilité et les dossiers papier de
l’année, et passent du temps à interroger Tony Sienes, notre gestionnaire aux finances,
au sujet des transactions effectuées au cours de l’année précédente. Ils examinent les
procès-verbaux du conseil et les décisions, pour s’assurer que les dossiers financiers
correspondent à ces décisions. À la fin de cet examen, Tom Kriens, partenaire principal
de la firme, prépare un état financier complet jusqu’à la fin de l’année financière… dans
notre cas, le 30 juin 2015.
On m’a demandé de présenter un résumé de nos états financiers vérifiés. C’est AnneMarie Legault, trésorière de l’Association, qui le ferait en temps normal, mais elle n’était
pas en mesure de se joindre à nous aujourd’hui. Étant donné que c’est moi qui étais
trésorier avant Anne-Marie, on m’a demandé de vous en faire rapport. Apparemment, il
y en a qui pensent que je suis bon là-dedans!
Avant de commencer, un petit rappel à ceux qui participent au moyen du webinaire. Si,
à quelque moment, vous avez des questions, veuillez les écrire dans la boîte de
clavardage ou les envoyer par courriel à Susan Wiggins. Et comme vos questions
doivent naviguer dans le cyberespace, accordez-nous le temps nécessaire pour les
recevoir et soyez conscients qu’il peut y avoir un certain délai avant d’y répondre.
Premièrement, commençons par un aperçu des revenus et des dépenses pour notre
fonds général de fonctionnement.
Sur les graphiques circulaires qui se trouvent derrière moi, l’exercice 2013-2014 à votre
gauche et celui de 2014-2015 à votre droite, on voit le détail des revenus des DIC.
Nous avons six catégories de revenus :
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Cotisations des membres
Cotisations des membres de l’industrie
Paiement de transfert
Perfectionnement professionnel
Services aux membres
Autre
En fin de compte, nos résultats sur douze mois indiquent que les revenus totaux ont
augmenté de 90 901 $.
La plupart des catégories ont augmenté marginalement, sauf en ce qui a trait au
paiement de transfert, qui est un montant fixe de 230 000 $ par année pendant trois
ans. Le paiement de transfert est accordé aux DIC par l’ARIDO pour fournir des
services de soutien additionnels en Ontario, étant donné que plus de 50 % des
adhésions nationales proviennent de l’Ontario. Le paiement apparaissant sur le présent
état de fin d’exercice est le deuxième de trois paiements en vertu de l’accord existant.
Tourné vers l’avenir, le Conseil des DIC travaille actuellement sur un modèle financier
quinquennal visant l’autosuffisance et la pérennité.
Les cotisations des membres pour la présente année financière sont de 288 985 $, au
tarif de 139,50 $ pour les membres de plein droit et de 33 $ pour les membres
stagiaires ou provisoires. Nous comptons actuellement au total 2 701 membres partout
au Canada.
Les cotisations des fabricants et des fournisseurs totalisent 301 795 $. Nous comptons
actuellement plus de 300 entreprises membres et, par ces entreprises, nous sommes
en mesure de communiquer avec plus de 1 200 personnes, d’un océan à l’autre.
Je désire remercier l’ARIDO ainsi que les fabricants et fournisseurs canadiens de leur
soutien aux DIC grâce à leur adhésion et au paiement de transfert. Ces sommes sont
essentielles à notre succès et à notre capacité à faire connaître la profession. Alors un
grand merci pour votre soutien continu, qui est tellement apprécié de tous.
Dans le monde des associations, il est pratiquement impossible de compter uniquement
sur les cotisations des membres. C’est pourquoi les revenus provenant de sources
autres que celles-ci sont si importants pour une association telle que la nôtre. Et nous
sommes très chanceux d’avoir plusieurs sources de revenus autres que les cotisations
qui, ajoutées à celles-ci, nous permettent d’avoir un budget de fonctionnement total de
1,2 million de dollars pour nous aider à respecter nos obligations de promotion et de
défense de la profession.
7
Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Ce n’est pas un montant négligeable pour une association de notre taille, mais, bien
entendu, plus il y a de revenus, mieux nous nous portons, car c’est ce qui nous permet
d’atteindre nos objectifs.
Regardons maintenant comment nous investissons cet argent en votre nom.
Nous comptons quatre catégories de dépenses :
Ressources humaines;
Perfectionnement professionnel;
Gouvernance/Conseil;
Fonctionnement.
Les résultats d’ensemble d’abord. Nos dépenses pour l’année ont augmenté de
109 376 $. Cela signifie que notre résultat de fin d’année, par rapport à nos revenus, est
en déficit de 12 579 $.
Ce n’est pas un résultat que l’on aime présenter, cependant, je le fais en vous donnant
une explication précise. Denis a mentionné notre engagement à élaborer une
planification stratégique au cours de cette année financière. Cela a exigé que nous
engagions un facilitateur qui a travaillé avec nous au cours de deux réunions du conseil
pour créer notre nouveau plan stratégique, au coût de 15 000 $. En y ajoutant une
réunion supplémentaire du conseil en personne à un coût d’environ 25 000 $, nous
obtenons une dépense additionnelle de 40 000 $ cette année. Si vous retranchez ce
montant et ne considérez que nos coûts de fonctionnement habituels pour une année,
vous verrez que nous terminerions l’année avec un surplus d’environ 27 000 $.
Je crois que personne ne remettra en question la valeur d’un processus de planification
stratégique pour une association, processus que chez les DIC nous nous sommes
engagés à entreprendre tous les trois ou quatre ans. Notre dernier plan stratégique
facilité datait de 2010; il était donc temps de refaire l’exercice de réflexion, et nous
sommes tous très heureux du résultat.
Je crois qu’aucune autre catégorie n’exige d’explications, c’est pourquoi je vais
maintenant vous présenter un aperçu de notre Fonds de pratique et de protection.
Vous voyez maintenant sur l’écran un sommaire du Fonds de pratique et de protection
des DIC. Ce fonds a été mis sur pied pour promouvoir la pratique du design d’intérieur
et soutenir les initiatives nationales de réglementation de la profession. La principale
source de revenus de ce fonds provient du produit de la vente d’IIDEX Canada en
2013. Le conseil des DIC s’est engagé à ne pas tirer plus de 60 000 $ par année du
Fonds de pratique et de protection sans la permission spéciale du Conseil.
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Les associations provinciales sont invitées deux fois par année à soumettre des
dossiers pour obtenir des fonds en soutien à toute initiative qui s’harmonise à ce
mandat. À ce jour, la Colombie-Britannique, le Québec, la Nouvelle-Écosse et l’Alberta
ont obtenu des subventions du Fonds de pratique et de protection. De plus, le Conseil
et le personnel utilisent ce fonds pour soutenir des initiatives au jour le jour dans les
limites du budget approuvé pour l’année.
Au cours de l’année financière, nous avons utilisé 33 521 $ du montant disponible.
Voici à quoi a servi cet argent :
– en soutien à Informe Design, qui fournit à nos membres l’accès à de la recherche
pour appuyer leurs propositions à des clients;
– en soutien à des missions commerciales ici ou ailleurs, avec l’aide du financement du
ministère des Affaires étrangères, du Commerce et du Développement;
– pour soutenir les provinces dans leurs démarches législatives ou celles
d’établissement de relations avec les gouvernements; et
– nous avons émis des subventions aux provinces totalisant 4 317 $.Ces subventions
ont été remises à l’APDIQ et à IDNS à la suite de leur demande de fonds.
Une grosse liste d’articles pour un si petit montant de dépenses que
représentent 33 521 $.
En passant à la dernière diapositive, je vais maintenant présenter les résultats
financiers d’ensemble de l’année.
À la fin de l’année financière 2014-2015, nous avons un actif net non affecté de
102 108 $ pour le fonds général, une diminution d’un peu plus de 12 000 $, comme je
l’ai expliqué plus tôt.
Dans le Fonds de pratique et de protection, nous avons un actif net de 95 686 $, une
augmentation de près de 35 000 $.
Au total, notre actif net combiné est de 197 794 $.
Dans le cadre de notre plan financier quinquennal à venir, le conseil prévoit mettre en
œuvre une politique par laquelle un pourcentage des revenus sera attribué chaque
année à une réserve, avant toute dépense. Nous prévoyons que notre nouvelle
politique sur une réserve sera mise en œuvre à la fin de la présente année financière.
9
Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Notre objectif est de créer un fonds de réserve qui nous offrira au moins une année de
fonctionnement.
Cela conclut mon rapport financier.
Je propose que l’on approuve les états financiers vérifiés de l’année se terminant le
30 juin 2015.
Denis
Est-ce que quelqu’un peut appuyer la proposition?
Y a-t-il des points à discuter? Je vais attendre quelques minutes pour voir s’il nous
arrive des questions. Y a-t-il des questions, ici à Winnipeg, pendant que nous
attendons?
Susan, vous avez reçu des questions?
J’appelle donc le vote.
Tous ceux qui sont en faveur de la proposition,
Ceux qui s’y opposent
Des abstentions? Nous attendons les résultats en ligne
Proposition adoptée. Merci.
Clinton
Encore une tâche. Il nous incombe chaque année lors de l’assemblée annuelle de
nommer un vérificateur pour l’année financière suivante.
Le Conseil, ainsi que moi-même recommandons donc de nommer la firme
Kriens~LaRose comme vérificateur de l’association pour l’année financière 2015-2016.
J’ai eu le plaisir de travailler avec Tom au cours de plusieurs vérifications déjà, et je suis
persuadé qu’il sert très bien les intérêts de l’association.
Ainsi, je propose de nommer la firme Kriens~LaRose comme vérificateur pour les DIC
pour l’année se terminant le 30 juin 2016.
Denis
Est-ce que quelqu’un peut appuyer la proposition?
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Y a-t-il des points à discuter? Je vais attendre quelques minutes pour voir s’il nous
arrive des questions par courriel. Y a-t-il des questions, ici à Winnipeg, pendant que
nous attendons?
Susan, des questions de la part des participants au webinaire en ligne?
J’appelle donc le vote.
Tous ceux qui sont en faveur de la proposition,
Ceux qui s’y opposent
Des abstentions? Attendons encore une minute.
Proposition adoptée. Merci.
Et maintenant, Susan va présenter son rapport de la directrice générale.
Susan
Bonjour à tous, je suis très heureuse d’être ici à Winnipeg pour l’assemblée de cette
année et je remercie tous les membres qui nous ont offert leurs suggestions et
commentaires précieux ce matin à la table ronde des membres.
Je vais faire un court rapport aujourd’hui, car je veux laisser suffisamment de temps à
Aandra pour vous présenter notre nouvelle stratégie.
Au cours de la dernière moitié de 2014, l’équipe des DIC et un comité de membres se
sont affairés à réorganiser notre programme de communications. Le résultat de ce
travail est un bulletin qui vous parvient aux deux semaines et qui contient tous les
renseignements que nous désirons voir se rendre sur votre table de travail. Des
nouvelles sur ce que nous faisons en votre nom, des occasions de perfectionnement
professionnel, des invitations à des activités et, surtout, des programmes pour les
membres, conçus pour vous faire économiser. Et qui n’aime pas économiser?
Des programmes d’entraînement de Good Life aux programmes d’assurance en
passant par l’accès à la recherche, nous offrons une gamme de programmes
exceptionnels pour les membres que nous avons négociés en votre nom pour vous
faire économiser. Je vous encourage à en prendre connaissance.
Mais je m’éloigne du sujet. J’ai commencé par vous parler de notre nouveau
programme de communications électroniques. Nous sommes plutôt satisfaits des
résultats, et il se trouve que nous avons de bonnes raisons de l’être. Un peu plus tôt cet
été nous avons inscrit notre bulletin à un programme de reconnaissance des
11
Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
communications, tout comme vous inscrivez vos projets de design à des programmes
de reconnaissance du mérite.
Je suis très excitée de vous annoncer que nous venons d’apprendre que les DIC
avaient gagné le prix pour le meilleur programme national de communications
électroniques décerné par la Société canadienne des directeurs d’association.
Je ne pourrais être plus fière de cette réalisation et je désire offrir mes félicitations et
mes remerciements à l’équipe d’employés et de membres qui a consacré des heures à
la création de ce bulletin primé.
J’espère que vous êtes, vous aussi, membres du fan-club. On nous demande souvent
ce que font les DIC pour chacun d’entre vous, et à raison. La réponse à cette question
se trouve dans ID Connects. Veuillez l’inscrire à votre liste de lecture, je vous garantis
qu’il y a quelque chose pour chacun d’entre vous à chaque numéro.
Le point suivant sur notre liste de réalisations de cette année est notre programme
PROpel pour les nouveaux professionnels. Denis en a déjà parlé, alors je ne vais pas
répéter ce qu’il a dit. Mais je serais négligente si j’omettais de remercier les huit
partenaires de l’industrie qui nous ont octroyé un montant total de 60 000 $ pour nous
permettre de lancer le programme. Sans leur soutien, cet événement n’aurait pas pu
voir le jour; un grand merci, donc aux partenaires qui s’affichent sur votre écran.
Et pour continuer les bonnes nouvelles, ces mêmes entreprises se sont toutes
engagées à participer de nouveau cette année en fournissant encore 60 000 $ au
financement de l’événement, un soutien énorme pour le succès de ce programme.
Merci mille fois à nos partenaires de PROpel.
Le point suivant sur lequel je désire attirer votre attention est notre activité principale,
les normes nationales, la poursuite de l’instauration de réglementation partout au
Canada et la mise en place d’une voix nationale vigoureuse. Les DIC ont mis sur pied
trois forums nationaux pour inviter les neuf associations provinciales à unir leurs forces
pour faire progresser ces objectifs. Nous avons des forums pour les présidents
provinciaux, pour les administrateurs provinciaux de l’effectif, et enfin, pour les
champions provinciaux de la législation. Il s’agit de bénévoles provinciaux qui travaillent
localement à faire progresser la réglementation touchant notre profession.
Chacun de ces forums se réunit chaque trimestre par téléconférence. Dans le cas des
présidents provinciaux, l’une de ces réunions est une rencontre en personne. Nous
trouvons que ces forums sont une excellente source de renseignements collectifs d’une
part, autant qu’une source qui nous permet de nourrir notre curiosité d’autre part.
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Chaque réunion entraîne des questions, fournit des réponses et surtout, nous fait
prendre des décisions collectives sur des sujets qui touchent l’ensemble de notre
profession, lorsqu’il y a lieu.
Et enfin, je désire vous inviter à vous tourner vers l’avenir. Avec notre nouveau plan
stratégique, la sensibilisation du public et le développement de notre communauté sont
des priorités. L’engagement est notre expression au goût du jour pour l’année qui
s’amorce… Est-ce que vous êtes engagé? Est-ce que vos employés sont engagés?
Comment pouvez-vous nous aider à renforcer notre communauté, à renforcer notre voix
collective?
Lors de notre réunion du conseil il y a deux semaines, nous avons approuvé notre
adhésion à une nouvelle Alliance de la sélection fondée sur la qualité (Quality-Based
Selection – QBS) qui a été formée pour exercer des pressions sur le gouvernement
fédéral pour le sensibiliser à l’importance de retenir des services en fonction de la
qualité et non uniquement en fonction du prix. Nous investirons dans cette initiative de
la part des membres; nous serons à la table pour nous assurer de faire entendre notre
voix – vos voix.
Nous continuerons de trouver des moyens de sensibiliser le public à la valeur que
comporte le fait de travailler avec un designer d’intérieur et de retenir ses services.
Nous trouverons des moyens de nous assurer que les réponses à la question
fondamentale « Qu’est-ce que fait un designer d’intérieur? » soient transmises au public
de tous les moyens significatifs que nous pourrons trouver et qui seront efficaces, dans
la mesure de nos contraintes budgétaires.
En votre nom, nous ferons la promotion de notre profession, nous renforcerons notre
communauté et nous continuerons à offrir une programmation qui soit significative et
pertinente.
Merci.
Et j’invite maintenant votre première vice-présidente, Aandra Currie Shearer, à monter
sur l’estrade.
Aandra
Je suis très enthousiaste à l’idée de commencer à assumer les fonctions de présidente
des DIC cet après-midi. Nous nous sommes donné une nouvelle vision, des objectifs
stratégiques clairs et des mesures précises à prendre; il est maintenant temps de
passer à la mise en œuvre.
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
On m’a demandé de vous présenter un aperçu de notre nouveau plan stratégique. Il
s’agit d’un plan sur trois ans, accompagné d’un plan financier qui a été approuvé par le
Conseil en mai de cette année.
Notre mission demeure la même : la promotion du design d’intérieur partout au Canada
et ailleurs dans le monde. Nous accomplirons notre mission en travaillant de front sur
cinq piliers stratégiques :
La pérennité financière,
La valeur pour les membres,
La valorisation de la marque,
Le soutien à la réglementation en design d’intérieur,
Une solide base d’effectifs
Je vais brièvement examiner avec vous ces cinq piliers.
Pérennité financière – Celui-là est assez facile à comprendre pour tout le monde. Les
DIC ont l’énorme mandat de promouvoir la profession et de procurer de la valeur à la
population de membres designers d’intérieur et de membres de l’industrie, d’un océan à
l’autre. Pour réaliser notre mandat, il nous faut plus de moyens financiers, qui doivent
provenir d’une diversité de sources, parce que reposer sur une seule source de revenus
n’est jamais un bon modèle d’affaires à suivre.
Nous évaluerons notre structure d’adhésion, notre structure de fonctionnement, notre
structure de gouvernance et nous rechercherons de nouvelles sources de revenus.
Autrement dit, il nous faut du financement qui soit réalisable, durable, justiciable et
indépendant. C’est la priorité numéro un du Conseil.
Valeur pour les membres – Pour pouvoir appuyer les DIC, il faut que vous voyiez la
valeur pour les membres et que vous en profitiez directement. Le défi pour nous est la
diversité de nos groupes de membres, des petites provinces aux plus grandes, des
secteurs résidentiels aux secteurs de la santé en passant par les secteurs administratifs
et commerciaux, et des étudiants aux partenaires principaux de firmes de design. Que
ce soit en matière de perfectionnement professionnel, de mentorat et de
développement de carrière, de communications ou de programmes d’avantages pour
les membres, nous devons nous assurer de pouvoir répondre à la question « Qu’est-ce
que ça peut m’apporter? » Nous avons beaucoup de nouvelles idées de programmation
pour les membres que nous serons enthousiastes de vous présenter dans les années à
venir. Et nous le ferons toujours avec l’appui et l’apport de nos membres.
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Valorisation de la marque – C’est notre raison d’être. Nous devons édifier une marque
facilement reconnaissable qui communique la valeur distincte des designers d’intérieur
professionnels. Ensuite, nous devons faire connaître cette marque à un auditoire aussi
vaste que possible au moyen de véhicules aussi diversifiés que possible. Nous n’avons
pas les moyens de nous lancer dans une campagne de publicité dans le Globe and Mail
– et c’est ce que tout le monde veut. Cependant, nous pouvons nous servir d’autres
moyens de transmission intelligents et créatifs. Nous travaillerons avec des
professionnels qui connaissent bien les processus de mise en valeur de la marque pour
créer une campagne qui fonctionne bien pour notre profession.
Soutien à la réglementation du design d’intérieur – Les DIC continueront de promouvoir
et de défendre la réglementation du design d’intérieur au nom de la communauté
professionnelle. Nous parlerons aux intervenants, au gouvernement et au public de
l’importance d’utiliser les services de designers d’intérieur qui sont membres de nos
neuf associations provinciales. Nous aiderons les provinces dans leurs entreprises,
grâce à notre expertise ou à notre programme de subventions provenant du Fonds de
pratique et de protection. Toutes les fois que nous pourrons aider et de quelque
manière que ce soit, ce sera notre priorité de le faire.
Et enfin,
Assurer et bâtir l’effectif de membres – Nous détenons des statistiques sur l’effectif pour
notre profession pour les dix dernières années. Le graphique joint au document montre
le modèle de croissance pour les membres stagiaires ou provisoires et les membres de
plein droit. Comme vous pouvez le voir, la « courbe » est plutôt plate. Nous allons
chercher de nouveaux membres, mais nous en perdons tout autant. C’est un défi tant à
l’échelle provinciale qu’à l’échelle nationale. Nous devons, tous ensemble, nous
concentrer sur des initiatives de recrutement et de rétention pour nous assurer que la
prochaine génération de professionnels du design d’intérieur fera partie de notre
communauté. Nous examinerons également d’autres professionnels au sein de notre
communauté, pour voir s’ils ne pourraient pas faire partie de la communauté des DIC,
comme nous l’avons fait pour les enseignants.
C’est un plan ambitieux. Le Conseil a établi des objectifs, des mesures à prendre au
cours de l’année qui commence et des indicateurs de rendement pour que nous
puissions mesurer notre succès par rapport au plan. Nous avons mis sur pied les
comités qu’il nous fallait pour atteindre nos objectifs et nous recrutons des bénévoles
pour ces comités – avez-vous bien entendu cette partie-là? NOUS RECRUTONS DES
BÉNÉVOLES. Veuillez donc nous en informer, par un membre du conseil ou en avisant
Susan, si vous êtes intéressé.
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Nous sommes très enthousiastes au sujet de la vision, nous sommes mis au défi par
les tâches que nous avons à accomplir, d’une bonne manière. Nous voyons le
changement qui se profile devant nous, mais le genre de changement qui, en fin de
compte, renforcera les DIC, les associations provinciales et la marque du design
d’intérieur.
Comme j’assure le rôle de présidente, sachez que je me suis engagée envers le travail
que nous avons accompli en créant le plan stratégique et le travail que cela exige pour
faire la différence. J’ai avec moi une incroyable équipe de membres du conseil et de
membres du personnel qui travaillent à mes côtés à l’atteinte de nos objectifs.
Dieu merci, parce que cela va prendre beaucoup d’engagement et de dévouement pour
nous assurer que d’ici 2018, dans trois ans, les DIC deviennent une organisation plus
forte et financièrement sécurisée qui sera en mesure d’offrir une meilleure valeur à un
effectif professionnel qui sera mieux réglementé et reconnaissable comme marque
distincte.
Nous vous tiendrons informés de nos progrès par communications électroniques, alors
gardez-vous à jour et si vous avez quelque commentaire ou rétroaction que ce soit à
nous transmettre, assurez-vous de nous les faire parvenir. Nous voulons qu’à titre de
membres, vous soyez fiers de l’être.
Merci.
Nous passons maintenant au point de l’ordre du jour intitulé « Célébrations ». Denis va
venir me rejoindre sur l’estrade pour présenter certains prix très spéciaux.
C’est avec un grand plaisir, au nom du Conseil des DIC, que je présente deux membres
associés. Ce sont les honneurs les plus prestigieux que les DIC accordent à une
personne, et ils le font en reconnaissance des contributions inestimables de cette
personne aux associations et/ou à la profession du design d’intérieur.
Cette année, nos deux plus récents membres associés proviennent de la communauté
du Manitoba.
Notre premier titre de membre associé est décerné à Bruce Wardrope.
Bruce Wardrope est membre bénévole de divers conseils représentant les designers
d’intérieur aux niveaux provincial, national et international depuis 1988, hormis une
seule petite pause de trois ans pour bonne conduite (1994-1996).Bruce participe
actuellement au Manitoba Building Standards Board (BSB) [conseil sur les normes de
construction] représentant les designers professionnels du Manitoba, et siégeant pour
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
sa 8e année d’un mandat de 10 ans. Alors qu’il faisait partie du BSB, il siégeait au
sous-comité sur la conservation de l’eau et de l’énergie et à celui du design universel.
Les initiatives de ces deux sous-comités se sont traduites par des modifications
apportées au code du bâtiment du Manitoba en 2012 et en 2013, respectivement.
Bruce a siégé au conseil des DIC pendant 12 ans, d’abord à titre de VP des finances
pendant 5 ans, puis de président pendant 2 ans. Alors qu’il était au conseil des DIC, il a
été particulièrement fier de présider 2 forums des enjeux, l’un à Louisville, Kentucky, et
l’autre à Toronto. Avant de participer aux activités du conseil des DIC, Bruce était
membre du conseil du PIDIM, où il a siégé à titre de registraire, puis de président. Alors
qu’il était registraire, il a présidé le comité du bâtiment qui était responsable de trouver
le condominium qui abrite actuellement les bureaux du PIDIM. Pendant de nombreuses
années après la présidence du PIDIM, il a présidé le comité des nominations ou en a
fait partie.
Bruce se rappelle avec plaisir avoir assisté à des réunions en 2005 avec le sousministre du Travail, représentant le PIDIM pendant le projet de loi 7 (le différend entre
les ingénieurs et les architectes). Sa présentation lors des consultations publiques du
gouvernement provincial a été particulièrement satisfaisante.
Au cours des 9 derniers mois, Bruce a préparé un article d’opinion à présenter aux
membres du PIDIM et portant sur les mérites qu’il y a à poursuivre l’élaboration d’une
loi sur la pratique professionnelle.
Bruce a également influé sur le comité du design, tout en enseignant à l’Université du
Manitoba, une carrière qui a duré 20 ans. Ses principaux sujets d’enseignement étaient
les détails intérieurs, la conception de menuiserie intérieure et la construction à
ossature de bois.
Bruce et sa femme Laurie sont propriétaires de Partners by Design, une société qu’ils
ont formée en 1985, peu de temps après leur mariage. Il en a été associé directeur au
cours des 25 dernières années. Partners by Design a gagné un prix Premiers Award
pour le design d’un restaurant et a obtenu la certification LEED argent pour un nouvel
immeuble de bureaux.
C’est maintenant à notre tour de reconnaître l’énorme esprit de bénévolat de Bruce et
ses contributions à la profession du design d’intérieur en résultant. Les DIC sont
heureux et honorés d’accorder le titre de membre associé à Bruce Wardrope.
Veuillez accueillir Bruce sur l’estrade.
Le prochain titre de membre associé des DIC va à Brian Everton.
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Brian s’est spécialisé pendant plus de 30 ans dans les domaines du design fonctionnel
de produits et d’édifices relativement à l’accessibilité, au vieillissement de la population
et au design universel. Il a présenté des ateliers de perfectionnement professionnel
partout au Canada – de nombreuses fois pour les DIC – sur les sujets de l’accessibilité
et du design. Brian a œuvré à divers postes du conseil du PIDIM, notamment, à titre de
président et il a aussi été vice-président du Conseil des DIC. Brian participe également
au comité des DIC sur le code du bâtiment. Depuis 2004, Brian exploite Design For All
inc., une agence de consultation spécialisée dans le domaine de l’accessibilité et du
design universel. Il est en outre membre de plusieurs comités permanents responsables
de l’élaboration des codes de bâtiment et de construction, tant à l’échelle nationale qu’à
l’échelle provinciale.
Brian a récemment terminé un projet très public, à titre de consultant en accessibilité,
pour le nouveau Musée canadien pour les droits de la personne, ici, à Winnipeg. Un
projet que les DIC ont déjà demandé à Brian de présenter un peu partout au pays.
Nous sommes tous très chanceux d’avoir Brian comme champion de l’accessibilité et
des droits de la personne partout au Canada et les DIC sont plus heureux d’accorder à
Brian Everton le titre de membre associé.
Mesdames et messieurs, veuillez accueillir Brian.
Félicitations encore une fois, Brian et Bruce.
Ensuite, nous sommes emballés d’annoncer les gagnantes d’un nouveau programme
de bourses qui a été lancé un peu plus tôt au cours de l’année en partenariat avec
Milliken Canada. Ce programme offre un prix en argent de 5 000 $ à un enseignant ou
un professionnel du design d’intérieur pour de la recherche menée au niveau des
études supérieures, et un prix en argent de 2 500 $ à un étudiant pour de la recherche
menée dans le cadre de la dernière année d’études en design d’intérieur. Nous
sommes heureux d’avoir ces deux gagnantes avec nous aujourd’hui.
Premièrement, merci à Milliken de leurs très généreuses commandites pour ce
programme annuel en partenariat avec les DIC. La recherche devient de plus en plus
importante dans le monde du design d’intérieur. Et à cet effet, nous voulons nous
assurer qu’une partie de cette recherche provienne du Canada. Ce programme
reconnaît la recherche canadienne exemplaire dans le domaine du design d’intérieur et
attire l’attention sur les travaux de recherche en expansion.
J’invite maintenant Jerry Spevakow, de Milliken, ici à Winnipeg à venir me rejoindre sur
la scène pour présenter les premiers prix annuels Milliken la recherche.
Notre premier prix est décerné à Mme Angela Bourne, Ph. D., de l’Ontario. Angela,
veuillez venir en avant pour recevoir votre prix.
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Notre prix de la catégorie Étudiant est décerné à Doaa Khattab pour son projet de
recherche dans le cadre de ses études en design. Doaa, veuillez venir me rejoindre sur
l’estrade.
Merci Jerry!
Cette année, les DIC ont accordé un autre prix qui était remis pour la première fois. En
reconnaissance de l’un des designers les plus célèbres du Canada, qui nous a quittés il
y a deux ans, la bourse Robert Ledingham est remise à un professionnel qui retourne
faire des études supérieures. Un peu plus tôt au cours du mois, la première bourse
Robert Ledingham, au montant de 2 000 $ a été remise à Anna Stranks, de l’Ontario.
Félicitations, Anna, nous vous souhaitons tous beaucoup de succès alors que vous
commencez votre programme de gestion du design à l’Université OCAD.
Et enfin, il nous reste une dernière présentation à faire, et une présentation très
spéciale. Nous avons avec nous aujourd’hui à Winnipeg l’un des plus vieux membres
de notre profession. Nous n’avons aucun élément de preuve pour affirmer que Joan
Harland, qui n’est âgée que de cent ans, après tout, est en réalité notre membre la plus
âgée. Mais quoi qu’il en soit, c’est très certainement un jalon qu’il vaut la peine de
célébrer.
Joan, où êtes-vous? Au nom des DIC, nous sommes tous enchantés de vous avoir
avec nous aujourd’hui. Nous reconnaissons vos contributions à l’industrie, qui sont
encore mieux énoncées par les organismes qui vous ont reconnue. Membre associée à
l’IDEC, aux DIC et au PIDIM, vous nous inspirez et nous donnez à tous une bonne
raison de continuer à aller de l’avant dans notre profession.
Nous désirons vous remettre un certificat pour marquer cette journée très spéciale.
J’invite maintenant Ada Bonini, de la Colombie-Britannique, ancienne présidente et
Présidente du comité des nominations, à présenter son rapport.
Ada
En tant qu’ancienne présidente, j’ai eu la charge d’assurer la présidence du comité de
nominations de l’année 2014-2015.
Après avoir mis sur pied mon comité de cinq personnes, nous avons lancé un appel de
nominations à nos membres pour les postes à pourvoir de directeur, Enseignement et
deux postes de directeur; un mandat de deux ans et un mandat d’un an.
La première chose que nous avons faite a été de demander à toutes les associations
provinciales dont le mandat de deux (2) ans de leur directeur nommé venait à échéance
d’élire un nouveau directeur ou de réélire leur directeur sortant. Un directeur nommé à
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
l’échelle provinciale peut être en poste pour un maximum de deux mandats de deux
ans.
Ensuite, le comité s’est réuni deux fois pour examiner les candidatures.
Nous regardions deux choses chez les candidats proposés. Premièrement, nous nous
sommes assuré que les candidats répondaient aux critères requis par le poste, et
deuxièmement, nous nous sommes assuré de pouvoir adhérer à notre politique de
composition du conseil en tenant compte de tous les membres du conseil nommés, y
compris les directeurs nommés à l’échelle des provinces.
Les DIC ont des directives strictes pour faire en sorte de représenter le plus
équitablement possible l’ensemble du pays. Le conseil d’administration doit représenter
tous les secteurs et les groupes d’âge, les agences de design de toutes tailles, et il doit
y avoir une représentation de toutes les provinces, afin qu’une province n’ait pas trop de
membres au conseil d’administration au cours d’une même période.
Je désire remercier le comité des nominations, qui a fait un excellent travail en
examinant avec soin les nominations présentées eu égard à la tâche en question.
Chacun des membres du comité était engagé envers la tâche qu’il devait accomplir et
nettement déterminé à s’assurer que le conseil des DIC était pleinement représenté de
toutes les manières possibles.
Alors merci à :
Dede Hiscock, Nouvelle-Écosse, Susanne Koltai, Québec, Trevor Kruse, Ontario, et
Lucienne Van Langen de la Saskatchewan.
Je suis heureuse d’annoncer, au nom du comité des nominations, la palette suivant de
candidats qui entreprendront leur mandat au conseil lors de la réunion du conseil de cet
après-midi. Veuillez vous lever lorsque je vous nomme.
Premièrement, nous avons deux nouvelles directrices provinciales.
Pearl Wong, de Montréal, Québec, et
Kathy Johnston Umbach, d’Edmonton, Alberta.
Kara MacGregor a terminé son mandat à titre de directrice et devient directrice
provinciale d’IDNS, et
Karla Korman, de Winnipeg, a été reconduite pour son second mandat à titre de
directrice provinciale de PIDIM.
Se joindront également au conseil,
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Brenda Snaith, de l’Université Kwantlen en Colombie-Britannique, comme directrice,
Enseignement.
Sharon Martens, de Calgary, Alberta, comme directrice, et
Deborah Rutherford, de Toronto, Ontario, comme directrice également.
Je souhaite à toutes nos nouvelles directrices beaucoup de succès au cours de ce
mandat qui commence.
Il s’agit aujourd’hui de ma dernière fonction à titre de membre en place du conseil et
cela va me manquer, mais je sais que je le laisse en de très bonnes mains.
Et maintenant, Mesdames et Messieurs, je suis honorée de vous présenter,
officiellement, la présidente des DIC pour 2015-2016, de Richmond, BC, Aandra CurrieShearer.
Aandra
Merci, Ada. Ma première fonction officielle est de remercier Denis Chouinard d’avoir
servi à titre de président des DIC au cours de l’année qui se termine. Denis fait partie
du Conseil depuis 2010, et est parvenu cette année au poste de Président. Cela fait
cinq années de leadership, de conseils et de sagesse dont nous avons tous profité.
Denis, veuillez vous avancer pour recevoir ce cadeau en appréciation de tout ce que
vous avez fait au nom des DIC et de la profession du design d’intérieur au Canada.
J’aimerais maintenant vous présenter officiellement le Conseil d’administration de 20152016 et inviter les membres à prononcer le serment d’entrée en fonction.
Veuillez vous lever lorsque je nomme votre nom et rester debout ensuite.
Sally Mills, BC
Andy Stillin, membre de l’industrie, de 3M Canada Architectural Markets, BC
Brenda Snaith, membre enseignante, BC
Kathy Johnston Umbach, AB
Sharon Martens, directrice, ON
Ellyn Berg, SK
Karla Korman, MB
Caroline Robbie Montgomery, ON (absente aujourd’hui)
Deborah Rutherford, directrice, ON
Karin Vandenberg, directrice, Stagiaires, ON
Trevor Kruse, agent de liaison IIDEX, ON
Pearl Wong, QC
Kara MacGregor, NS
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle
Amy Barbour, NL
Et notre comité exécutif :
Kim Murphy, secrétaire, NB
Denis Chouinard, ancien président, QC
Clinton Hummel, 1er VP, ON
JasonKasper du MB, 2e VP à partir de cet après-midi – félicitations, Jason, et merci à
Winnipeg de nous avoir fait connaître Jason; et
Susan Wiggins, directrice générale
Mesdames et Messieurs, votre conseil d’administration 2015-2016.
Maintenant, j’aimerais demander à tous les directeurs de se retourner vers les membres
dans l’assemblée et de prononcer le serment d’entrée en fonctions.
Est-ce que vous, en tant que directeurs des DIC, exercerez au mieux de vos
capacités, les fonctions et responsabilités de la charge à laquelle vous avez été
élu, ferez honneur à l’éthique et aux normes de l’association et respecterez les
règlements de l’association qui vous gouvernent?
Merci à tout le monde.
À tous ceux qui sont ici aujourd’hui, que vous soyez sur place à Winnipeg ou en ligne,
merci de votre temps et d’avoir participé à cette assemblée. Un merci particulier à mes
collègues du Québec, pour leur confiance répétée ainsi que leur appui dans le long
processus de reconnaissance de notre profession [prononcé en français lors de
l’assemblée]. Avant que vous nous quittiez, j’ai quelques annonces importantes.
Votre participation à l’assemblée d’aujourd’hui vous procure un point non CECDI. Pour
ceux qui sont ici à Winnipeg, veuillez vous servir de votre porte-nom comme preuve
pour obtenir ce point. Pour ceux qui sont en ligne, nous vous ferons parvenir un
certificat de participation dans les deux semaines suivant la réunion d’aujourd’hui.
Y a-t-il d’autres sujets ou questions à traiter avant de clore l’assemblée? Susan, y a-t-il
des questions en ligne?
Merci, voilà qui conclut officiellement notre assemblée annuelle.
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Traduction de la transcription de l’assemblée annuelle