CP Biarritz VF DER - Suez Environnement

LYONNAISE DES EAUX
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COMMUNIQUE DE PRESSE
22 octobre 2013
Lyonnaise des Eaux, filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT renouvelle son
contrat d’assainissement avec les communes d’Anglet et de Biarritz
pour un montant global de 46 millions d’Euros
L’Agglomération Côte Basque Adour a décidé de renouveler sa confiance à
Lyonnaise des Eaux pour 10 ans afin de gérer le service public d’assainissement
des communes d’Anglet et de Biarritz. Le contrat concerne la collecte des eaux
usées des deux villes ainsi que le traitement des eaux de Biarritz. Le nouveau
contrat démarrera au 1er janvier 2014.
Philippe Maillard, Directeur Général de Lyonnaise des Eaux déclare : « Avec ce nouveau
contrat, Lyonnaise des Eaux et l’Agglomération Côte Basque Adour mettent en place un
partenariat modernisé entre le délégataire et la collectivité, emblématique de notre
Contrat pour la santé de l’eau de par son caractère innovant en matière de protection
des milieux naturels, de mise à disposition de moyens de contrôle renforcés pour la
collectivité, et d’indexation de notre rémunération sur la performance de notre service »
Un système d’assainissement « intelligent » répondant à un niveau de
pluviométrie 2 fois supérieur à la moyenne nationale
La pluviométrie du littoral basque est intense, 1483 mm de précipitations annuelles alors
que la moyenne française est de 700 mm. Cette particularité impose une vigilance accrue
et une anticipation particulière pour minimiser les nuisances pour les usagers, en cas
d’épisodes pluvieux.
Afin de garantir la préservation d’un patrimoine naturel d’exception, et une économie
locale fortement liée au tourisme, le contrat prévoit la mise en place d’une gestion
dynamique des réseaux d’assainissement. Cette solution dite « smart » permet de
prévenir les inondations et de préserver les milieux récepteurs grâce à des données
météo, des modélisations hydrauliques de réseaux ainsi qu’au pilotage en temps réel des
ouvrages de stockage.
L’ensemble des installations sont modélisées et reliées au télé-contrôle de Lyonnaise des
Eaux, basé à Anglet. En cas d’alerte météo, les ingénieurs pourront agir, en temps réel
sur l’ensemble des ouvrages concernés comme l’ouverture/fermeture des vannes des
bassins de stockage des eaux pluviales.
L’Agglomération Côte Basque Adour a, par ailleurs, décidé d’équiper la station
d’épuration de Biarritz d’une désinfection dite tertiaire, par ultra-violets, permettant
d’assurer une qualité de rejet optimisée et ainsi préserver les eaux de baignade.
Un pilotage du contrat sous contrôle de la collectivité
Afin de renforcer les moyens de contrôle des collectivités dans l’exécution du contrat,
plusieurs plateformes extranet seront mises à disposition de l’Agglomération Côte Basque
Adour, notamment SEVE (Suivre Ensemble Votre Exploitation). Ce nouveau service piloté
par un système informatique développé par Lyonnaise des Eaux permet d'accéder en
direct et en temps réel aux données d'exploitation du contrat : interventions, analyses,
fonctionnement des ouvrages, suivi d'indicateurs …
Une rémunération indexée sur la qualité du service et la satisfaction des
usagers
Sur la base de 6 indicateurs, l’Agglomération Côte Basque Adour a souhaité indexer une
partie de la rémunération de Lyonnaise des Eaux sur des critères de performance, liés à
la qualité du service fourni et à la satisfaction des usagers.
Lyonnaise des Eaux
Lyonnaise des Eaux, filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT, emploie 12 000 collaborateurs, distribue l’eau potable à
12 millions d’habitants, et dépollue les eaux usées de plus de 9,4 millions de personnes en France.
La protection de la ressource en eau, en quantité et en qualité, est au centre de ses préoccupations. Pour
garantir collectivement l’avenir de l’eau, Lyonnaise des Eaux a lancé en novembre 2011 le Contrat pour la santé
de l’eau, un partenariat modernisé avec les collectivités qui porte des propositions innovantes en matière de
gouvernance, d’innovation et de modèle économique. L’efficacité de ses engagements est placée sous le
contrôle de Vigeo, agence indépendante de notation extra-financière.
SUEZ ENVIRONNEMENT
Les ressources naturelles ne sont pas infinies. SUEZ ENVIRONNEMENT (Paris : SEV, Bruxelles : SEVB), et ses
filiales s’engagent au quotidien à relever le défi de la protection des ressources en apportant des solutions
innovantes à des millions de personnes et aux industries. SUEZ ENVIRONNEMENT alimente 91 millions de
personnes en eau potable, 63 millions en services d’assainissement et assure la collecte des déchets de près de
57 millions de personnes. Avec 79,550 collaborateurs, SUEZ ENVIRONNEMENT est un leader mondial
exclusivement dédié aux métiers de l’eau et des déchets et présent sur les cinq continents. En 2012, SUEZ
ENVIRONNEMENT a réalisé un chiffre d’affaires de 15,1 milliards d’euros.
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