Utilisation des produits ménagers par les aides à domicile

V2 – 10 janvier 2011
Utilisation des produits ménagers par les aides à domicile
Prévention du risque chimique
En 2009, l’AIST89 a engagé en faveur des aides à domicile, dans le sud de l’Yonne avec une
association du réseau UNA, une action de prévention du risque chimique lié à l’utilisation des produits
ménagers.
Cette action faisait suite à des besoins convergents. L’association d’aide à domicile, responsable en tant
qu’employeur de la santé et de la sécurité au travail des aides à domicile, souhaitait formaliser son
Document Unique d’évaluation des risques, en prenant en compte les risques liés à l’utilisation de
produits chimiques. Il était prévu ensuite de sensibiliser les aides à domicile à l’utilisation de ces produits.
De son côté, le médecin du travail souhaitait mieux connaitre les produits utilisés afin de développer la
prévention, dans le cadre de son action pour éviter l’altération de la santé des aides à domicile du fait
de leur travail.
Par rapport à une entreprise « normale », l’exposition aux produits chimiques des aides à domicile
présente certaines spécificités. L’achat des produits ménagers est réalisé dans le commerce de détail.
L’accès au lieu de travail, prérogative du médecin du travail, peut difficilement être mis en œuvre dans le
cas de l’aide à domicile. De même, la multiplicité des interventions quotidiennes, la diversité des produits
ménagers utilisés ainsi que l’importance des relations humaines constitue un environnement
professionnel particulier.
Enfin, les produits ménagers achetés dans le commerce de détail sont à tort généralement considérés
comme inoffensifs. Les dangers potentiels qu’ils représentent sont souvent méconnus ou incompris.
Pourtant leur utilisation régulière entraîne dans les faits une exposition prolongée, ce qui souligne la
nécessité d’une action de sensibilisation et de prévention des risques.
L’action a débuté par une rencontre entre le responsable de l’association d’aide à domicile et le
médecin du travail afin de déterminer l’objectif de l’action, les modalités pratiques et le rôle de chacun.
Ensuite l’action s’est déroulée de la façon suivante :
1. au cours d’une réunion organisée par l’association d’aide à domicile, les intervenants de
l’AIST89 (médecin du travail et assistante) ont informé les aides à domicile sur les risques chimiques
que présentent les produits ménagers,
2. puis, lors de la réunion, les intervenants de l’AIST89 ont remis un questionnaire aux aides à
domicile, permettant à chacune de recenser les produits utilisés, la fréquence de leur utilisation et
les équipements de protection individuels utilisés (en particulier gants de ménage et lunettes),
3. les aides à domicile ont ensuite retourné ce questionnaire individuel renseigné (le taux de réponse a
été de 50 %), ceci permettant d’identifier les produits ménagers utilisés et de mesurer les
expositions,
4. l’AIST89 qui a mis au point une base de données concernant 53 produits ménagers (grâce aux
fiches de données de sécurité obtenues auprès des fabricants) a pu ainsi apprécier le risque auquel
sont exposées les aides à domicile et les mesures de prévention les mieux adaptés,
5. au cours d’une deuxième réunion organisée par l’association, les intervenants de l’AIST89
présenteront aux aides à domicile les résultats de l’enquête et développeront la sensibilisation
concernant l’utilisation des produits ménagers et l’intérêt des mesures de prévention.
La mise en œuvre de cette action a d’ores et déjà eu des impacts positifs à plusieurs niveaux. Le
niveau effectif de risque auquel sont exposées les aides à domicile a été établi (le risque est le plus
souvent de niveau moyen, parfois de niveau élevé, rarement de niveau faible). Les voies d’entrées sont
en premier lieu la peau, puis les yeux et enfin les voies respiratoires. Les équipements de protection
individuels à préconiser ont été déterminés. La base de données des produits ménagers étant
maintenant opérationnelle, l’action peut désormais être déployée auprès d’autres associations.
Dans ce cas, les actions sont initialisées par une première rencontre entre le médecin du travail et le
responsable de l’association d’aide à domicile.
Cette action montre également l’intérêt de la prévention primaire, c’est-à-dire d’interventions le plus en
amont possible pour éviter la survenance des maladies ou des accidents. Avec le médecin du travail, les
intervenants de l’AIST89 et l’association d’aide à domicile, les aides à domicile sont devenues
naturellement des actrices de leur propre prévention.
AIST89 – 17 bis avenue de la Puisaye – CS 315 – 89005 AUXERRE Cedex / Tél : 03 86 72 07 55