La gestion de classe : comment faire ?
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La gestion de classe : comment faire ?
La gestion de classe : comment faire ? Madona Moukhachen Conseillère pédagogique TIC 0 Définition de la gestion de classe L’ensemble des stratégies et comportements des enseignants visant à créer un climat de classe propice à la socialisation, à l’autorégulation des étudiants, ainsi qu’à leur engagement (sur les plans comportemental, affectif et cognitif) dans des activités en lien avec les apprentissages du cours plutôt que dans d’autres activités. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 1 Cas pratique: Discussions en équipes. Mise en situation Dans la classe de Mr Tremblay, Joanne est une étudiante très gentille et calme. Elle ne dérange pas la classe. Cependant, Joanne passe son temps pendant le cours sur son téléphone cellulaire qui n'est pas interdit en classe. Elle ne fournit pas d'efforts et ne finit jamais le travail demandé, elle se contente d'être présente et de s'amuser sur son téléphone au sein du cours. Ses collègues de classe qui la connaissent depuis quelques mois et qui ne parviennent pas à collaborer avec elle se contente de faire le travail demandé dans les activités de groupe sans elle. Joanne ne fait pas de progrès sur le plan scolaire. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 3 Questions 1. Quel est le problème ? À qui appartient-il ? 2. Que devrait faire l'enseignant avec : Joanne, ses collègues, la classe ? 3. Quelles sont les actions les plus importantes à poser en gestion de classe selon vous ? Classe d’apprentissage actif - CLAAC 4 Les grands modèles de gestion de classe • Autrement appelée la discipline en classe, aujourd’hui ne signifie pas seulement l’ordre et la discipline. • Évolution de la gestion de la classe : – Métacognition et pensée critique – Gestion de l’utilisation des TM – Gestion des équipes (CLAAC) • Techniques actives de gestion de classe (withitness, overlapping, relatedness, etc.) – vieux modèles (dès les années 1970) – en présence de technologies mobiles – nouvelles méthodes pédagogiques centrées sur l’étudiant Classe d’apprentissage actif - CLAAC 5 Le modèle de Kounin (1970) • Première analyse scientifique détaillée de la relation entre comportement enseignant et comportement étudiant. • Trois grandes dimensions : – withitness ou “avoir des yeux en arrière de la tête” – overlapping ou “capacité de l'enseignant à participer à deux évènements en même temps” – smoothness ou “l'absence de changement brusque qui peut amener les étudiants à arrêter une activité pour en commencer une autre de manière prompte ou à entraver leurs processus de pensée” Classe d’apprentissage actif - CLAAC 6 Le modèle de Kounin (1970) • jerkiness ou anti-smoothness “évènements qui peuvent survenir en classe et qui peuvent faire une pause dans le déroulement de la leçon”. • Il faut : – continuer le momentum ou “le rythme de l'activité “. – learning-related variety ou “diversité des activités proposées aux étudiants pour empêcher les étudiants d'atteindre un état de saturation où l'ennui les amène à se désengager” Classe d’apprentissage actif - CLAAC 7 Cas pratique, selon Kounin.. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Observer Joanne et lui montrer que son comportement déviant est perçu. S'approcher d'elle physiquement dans la classe et lui poser des questions pour la faire intervenir. Offrir des activités d'apprentissage intéressantes, variées et stimulantes qui amènent tout le groupe à participer pour l'engager. Proposer à Joanne de l'aide pour accomplir les tâches désignées et lui demander à son avis qu'est ce qu'on pourrait faire pour l'aider. S'adresser à Joanne au court des discussions dans les travaux de groupe pour l'amener à participer aux activités. Commencer par lui poser des questions simples qui nécessitent des réponses du type oui ou non et l'inciter à participer davantage petit à petit. Reconnaître les progrès que Joanne fait même s'ils sont minimes et la mettre au défi pour faire encore plus. Assigner des responsabilités propres à Joanne au sein du groupe et ne pas la laisser de côté parce qu'elle refuse de travailler, ne pas lui laisser le temps d'être distraite. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 8 Kounin (1970) et les TM Augmenter les bénéfices • • • • • • • • • • Se promener dans la classe et avoir tous les étudiants en vue. Aider les étudiants à mieux prendre des notes ou à utiliser efficacement les technologies mises à leur disposition rapidement. Être alerte à ce qui se passe dans la classe. Reconnaître les difficultés d'une activité ou les problèmes techniques. Planifier le déroulement de la leçon et avoir un plan de réserve. Ne pas amortir le rythme de travail des étudiants et agir juste s'il le faut (questions ou distractions). Amener les étudiants à participer de façon active (poser des questions, amener les étudiants utilisant les TM à rechercher des réponses). Demander aux étudiants de montrer ce qu'ils font. Demander aux étudiants de regarder le reste du groupe quand ils s'expriment. Planifier son cours pour prévenir les comportements déviants (choisir à quel moment les TM peuvent être utilisées, lesquelles sont acceptées, utiliser des applications de prise de notes collaboratives..etc). Contrer les inconvénients Être alerte à ce qui se passe dans la classe. Dans la mesure du possible, avoir les étudiants en vue en tout temps. Ne pas avoir le dos tourné à la classe si aide individuellement un étudiant. Rappeler le comportement à adopter dès qu'un comportement déviant apparaît, prendre action rapidement. Faire la transition entre les activités de manière claire. Ramener l'attention des étudiants rapidement à la tâche si un incident a lieu (téléphone qui sonne, étudiant hors tâche académique..etc). Maintenir le déroulement de la leçon, ne pas amortir l'élan. Agir rapidement et choisir des conséquences adéquates. Mette fin à un comportement déviant avant qu'il ne dégénère. Retenir l'attention du groupe en proposant des activités variées qui mettent à profit les forces de tous. Demander aux étudiants de montrer ce qu'ils font. Demander aux étudiants de baisser leurs écrans d'ordinateur pour établir un contact visuel avec l'enseignant. Dans le cas de travail en équipe, être prêt à interagir rapidement et à intéragir sur plusieurs évènements en même temps. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 9 Le modèle de Jones (1987) • Vise la communication non verbale : le langage gestuel, l'expression du visage, le regard et la proximité physique. • Traite de la gestion de comportement du groupe au sein de la classe pour réduire les déviations et augmenter la coopération et le comportement responsable . • Modèle en trois étapes. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 10 Le modèle de Jones (1987) • Trois étapes : 1. Établir une structure de classe propice à l'apprentissage. 2. Choisir les limites ou limit-setting. 3. Amener les étudiants à la maîtrise de soi par un système de récompenses authentiques à valeur éducative. • Avoir un système de soutien pour réagir au mauvais comportement. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 11 Cas pratique, selon Jones.. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Regarder Joanne souvent directement dans les yeux et lui offrir des sourires de réconfort. Se rapprocher de Joanne quand c'est possible et poursuivre le cours en faisant des gestes d'encouragements. Aider fréquemment Joanne lors des travaux individuels et des travaux en groupe, s'assurer si elle participe ou si elle fait des progrès, lui faire des suggestions et s'éloigner rapidement pour la laisser travailler. Si Joanne fait des progrès, souligner ces progrès par des gestes et par des encouragements. Élaborer un système de récompense invidualisé à son intention en n'oubliant pas la valeur éducative des récompenses authentiques, par exemple lui donner le rôle de prendre des notes sur son ordinateur et de les envoyer à toute l'équipe et à l'enseignant à la fin de la séance. Élaborer un système dans lequel Joanne peut gagner une récompense authentique destinée à tout son groupe ou à toute la classe si elle accomplit la tâche demandée pour ainsi l'amener à collaborer et à avoir le soutien de ses pairs. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 12 Jones (1987) et les TM Augmenter les bénéfices Contrer les inconvénients Préparer une structure de classe bénéfique en présence des TM (décider où se mettent les personnes avec des TM pour prendre des notes, et décider où se mettre et où se déplacer dans la classe). Poser des gestes adéquats pour encourager les étudiants à adopter certains comportements ou les dissuader pour capter leur attention (lever le pouce en forme d'approbation lorsque l'étudiant s'engage à répondre à une question). Avoir des moments d'activités de groupe préférées. Monitorer le progrès des étudiants en temps réel. Regarder les étudiants droit dans les yeux pour leur faire comprendre qu'on maîtrise la situation et les amener à regarder l'enseignant lorsque demandé ("Arrêtez de regarder votre écran et regardez-moi maintenant"). Se promener dans la classe et faire sentir aux étudiants sa présence en tout temps (passer à côté des personnes qui ont l'air distraites sur leur outil technologique et les regarder). Maintenir sa posture pour faire sentir son autorité et se déplacer avec assurance (ne pas hésiter à se déplacer auprès d'un étudiant qui s'amuse sur son téléphone). Mettre en place un système de soutien. Gérer les plaintes et les comportements rapidement. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 13 Le modèle de Glasser (1986) • La théorie du choix. • Établir plutôt une collaboration avec les étudiants qu'un contrôle de ceux-ci en construisant un système disciplinaire (valeurs, règles et conséquences) avec les étudiants. • Responsabiliser les élèves et les amener à adopter des comportements plus acceptables en classe. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 14 Le modèle de Glasser (1986) • Deux dimensions: 1. La satisfaction des besoins fondamentaux : la survie, l'appartenance, le pouvoir, le plaisir et la liberté . – La coopération favorise la satisfaction des besoins. 2. Le style directif de l’enseignant : proposer des activités stimulantes, aider les étudiants et leur laisser le choix du moyen privilégié pour effectuer l’activité. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 15 Cas pratique, selon Glasser.. 1. Analyser le programme de cours et l'environnement de la classe pour être sûr que les besoins d'appartenance, de pouvoir, de plaisir et de liberté de Joanne sont satisfaits. 2. Discuter de la question avec Joanne, sans la réprimander et avoir l'opinion de Joanne sur le problème de son désengagement et sur ce que l'enseignant peut faire pour l'aider. 3. Avouer à Joanne que l'enseignant sait qu'elle a du mal à s'engager dans les activités pédagogiques. 4. Demander à Joanne s'il y a quelque chose à faire pour rendre le cours plus intéressant pour elle, s'il y a quelque chose qu'elle aimerait faire plus particulièrement dans la classe ou dans son groupe et si elle voudrait le faire pendant un certain temps. 5. Demander à Joanne ou la faire réaliser s'il y a quelque chose qu'il l'a intéressé plus que d'autres et qu'elle aimerait connaître davantage et lui proposer de l'aide pour qu'elle connaisse davantage sur ce sujet qui l'intéresse. 6. Demander à Joanne de proposer une manière différente de faire le cours qui lui donnerait plus envie d'apprendre. 7. Ne pas manifester sa désapprobation et ne pas donner de punitions à Joanne, mais plutôt s'efforcer de communiquer avec elle à chaque cours sur un ton amical de divers sujets. Lui faire comprendre que l'enseignant s'intéresse à elle et aimerait l'aider à réussir. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 16 Glasser (1986) et les TM Augmenter les bénéfices Contrer les inconvénients Rendre les séquences d'apprentissage aussi intéressantes que possible. Approches de travaux en équipe. Agir en leader et non de manière autocratique. Position décentralisée : intéractions bénéfiques. Établir des règles claires avec les étudiants quant à l'utilisation des TM et des conséquences avec les étudiants. Amener l'étudiant à avoir une maîtrise de soi. Reconnaître la réalité sociale des étudiants. Motivation intrinsèque et satisfaction des Conséquences des comportements déviants besoins en lien avec l'utilisation des TM: mettre choisies en groupe. en place des activités qui incluent les TM. Choix du comportement à adopter et pratique de l'autorégulation. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 17 Le modèle de Gordon (1989) • Aider l'étudiant à contrôler son propre comportement et à ne dépendre que de lui-même pour prendre des décisions positives. • Gestion de classe démocratique. • Amener les étudiants à l’autorégulation. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 18 Le modèle de Gordon (1989) L’autorité sous plusieurs aspects: 1. "fondée sur l'expérience” découle "de l'expérience d'une personne, de son savoir, de sa formation, de ses aptitudes”, 2. "fondée sur la position ou le titre” découle "de la position ou du titre d'une personne", 3. "fondée sur des ententes informelles” découle "de nombreux accords, ententes et contrats" 4. “fondée sur le pouvoir” découle "du pouvoir que détient une personne sur une autre" . Autorité 1, 2, ou 3 influence positive sur le comportement des étudiants. Il faut plutôt influencer le comportement et non le dominer. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 19 Le modèle de Gordon (1989) Principe d’appartenance du problème : -Le problème appartient à l’étudiant : techniques d’aide comme l'écoute active, l'invitation à la communication ou l'évitement d'obstacle à la communication, pour aider l'étudiant à modifier son comportement. -Le problème appartient à l’enseignant : techniques de confrontation comme la modification de l'environnement, l'emploi de messages à la première personne et l'emploi de méthode de résolution de conflits gagnant-gagnant. -Il n’y a pas de problème : techniques de prévention comme l'établissement de règles de conduite, la prise de décision démocratique et la formulation de messages de prévention à la première personne. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 20 Cas pratique, selon Gordon.. 1. Analyser le problème et pratiquer les techniques d'aide. 2. Ne pas contraindre Joanne à terminer le travail assigné et lui donner du temps supplémentaire. 3. Employer des messages à la première personne pour montrer à Joanne qu'il s'intéresse à elle et souhaite avoir un dialogue avec elle. 4. Communiquer avec Joanne à propos du travail qu'elle a à faire et employer l'écoute active. 5. Proposer de l'aide à Joanne, la soutenir dans son progrès. 6. Demander à Joanne d'examiner pourquoi elle ne travaille pas et appliquer la méthode gagnant-gagnant pour l'amener à suggérer des solutions. 7. Employer des messages à la première personne pour rappeler le groupe d'étudiants qu'il est important que chacun fasse les tâches à accomplir et leur dire qu'est-ce que l'enseignant a aussi à faire. Ne pas mettre le focus sur Joanne. 8. Modifier l'environnement : proposer des activités stimulantes et donner un rôle précis à Joanne, proposer d'utiliser les ordinateurs juste à des moments précis en classe, changer les équipes lors des travaux d'équipes pour amener Joanne à travailler avec d'autres personnes..etc. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 21 Gordon (1989) et les TM Augmenter les bénéfices Contrer les inconvénients Pratiquer l'autodiscipline. Gestion de classe démocratique : prise de décision en groupe. Met en place un climat de confiance entre l'enseignant et les étudiants. Miser sur la croissance de chacun dans la classe. Mise sur l'autodiscipline et considère les étudiants comme des décideurs autonomes. Modification de l'environnement: fixer des limites de temps pour les activités, proposer des activités stimulantes, réaménager l'environnement, planifier le déroulement du cours. Élaborer des règles de classe. Réduire les problèmes de comportement par les techniques d'aide, de prévention et de confrontation. Se situer entre le permissif et le punitif. Modification de l'environnement: fixer des limites de temps pour les activités, proposer des activités stimulantes, réaménager l'environnement, planifier le déroulement du cours. Prendre des décisions consensuelles, aspect démocratique qui empêche l'inégalité. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 22 Bibliographie Glasser, W. (1986). Control theory in the classroom. Perennial Library/Harper & Row Publishers. Glasser, W. (1998). Choisir d’apprendre: la psychologie du choix en classe (traduit par J-P. Laporte). Éditions Logiques. Gordon, T. (1989). Teaching children self-discipline... at home and at school: New ways for parents and teachers to build self-control, self-esteem, and selfreliance. Times Books/Henry Holt and Co. Gordon, T. (1990). Comment apprendre l’autodiscipline aux enfants [Éduquer sans punir] (traduit par L. Drolet). Québec: Le Jour, éditeur. Gordon, T. (2005). Enseignants efficaces : [enseigner et être soi-même] (Nouelle éd.). Montréal: Montréal : Éditions de l’Homme. Jones, F. H. (1987a). Positive classroom discipline. New York: McGraw-Hill. Jones, F. H. (1987b). Positive classroom instruction. New York: McGraw-Hill. Kounin, J. S. (1970). Discipline and Group Management in Classrooms. New York: Holt, Winehart et Winston, Inc. Kounin, J. S. (1977). Discipline and Group Management in Classrooms (2e éd.). New York: Holt, Winehart et Winston, Inc. Classe d’apprentissage actif - CLAAC 23 Merci ! CLAAC.org @claacorg