Conjoncture été Note de conjoncture – été 2008 Édition 2008

NOTE DE TENDANCE
SUR L’ACTIVITE TOURISTIQUE EN LORRAINE
ETE 2008
• Présentation des résultats de l’enquête de conjoncture confiée
à TNS SOFRES
Rappel de la méthode : L’ensemble des éléments présentés exprime le ressenti de
280 acteurs économiques représentatifs de l’activité touristique lorraine qui ont
répondu à l’enquête réalisée les 18-19-20 août 2008 par TNS SOFRES pour le compte
de l’Observatoire Régional du Tourisme
► La tendance générale : un nouvel été en demi-teinte
31 % des professionnels du tourisme interrogés jugent que la
saison estivale est moyenne et pour 35% elle est assez bonne.
Seuls 15% la considèrent comme très bonne pour 15 % d’assez
mauvaise voire très mauvaise (5 %).
Les gestionnaires de campings et les hôteliers sont quatre sur dix à
estimer que le niveau de leur activité a été mauvais.
Seuls les propriétaires de gîtes et les hébergements associatifs dressent
un bilan plutôt bon de leur fréquentation.
► L’évolution par rapport à l’été 2007 : une activité jugée stable
voire à la baisse
41% des professionnels affirment que leur activité touristique
est restée stable par rapport à l’été dernier et presque autant
(39%) affirment qu’elle a baissé.
Plus de la moitié des hébergements associatifs (59%) et des gîtes (51%)
constatent une stabilité de leur activité alors que plus de la moitié des
chambres d’hôtes (57%) et des hôtels (54%) mesure une baisse de leur
activité.
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► L’évolution des clientèles par rapport à l’été 2007 : les
clientèles françaises stables alors que les clientèles étrangères
sont plus volatiles
48% des professionnels estiment que les clientèles françaises
sont stables par rapport à l’été 2007.
Cette stabilité est la plus prononcée chez les professionnels non
hébergeurs (63%) notamment pour les offices du tourisme et les sites
du tourisme culturel (78% et 63%).
Pour les clientèles étrangères les avis sont plus partagés avec
35% des professionnels qui pointent la stabilité, mais ces
clientèles étrangères semblent plus volatiles avec 30% des
répondants qui la jugent en hausse et 28% en baisse.
Les nationalités étrangères les plus représentées restent les belges, les
néerlandais et les allemands. La clientèle belge est ressentie comme
étant la plus dynamique car elle est non seulement estimée comme la
plus nombreuse mais c’est aussi celle qui a le plus progressé.
Les clientèles anglaise et allemande sont quant à elles perçues comme
étant en retrait.
► L’impact de la mise en service du TGV Est sur l’activité des
professionnels
A la question posée sur l’impact de la mise en service de la ligne TGV Est
sur leur activité, les professionnels répondent à 89% n’avoir
constaté aucun impact sur leur fréquentation.
Néanmoins lorsqu’un impact est perçu par les professionnels, il est plutôt
positif : 8% des répondants ont ressenti un impact positif.
Et, seulement 3% pointent un impact négatif. Cet impact négatif est en
recul sensible par rapport à la perception de 2007 qui comprenait 9% de
professionnels ressentant un impact négatif.
Voici pour les principaux éléments issus de l’enquête de conjoncture.
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