Technicien(ne) Supérieur(e) Gestionnaire de Ressources

L'offre de services
de l'AFPA sur les métiers
de l'informatique et des télécoms
Professionnaliser, qualifier
et certifier les compétences
Tertiaire Entreprise • Service PAO • J.Berjon • PM Mac • 9 sept. 2004 • photo : AFPA DSTertiaire
Des qualifications construites dans une
logique professionnelle avec les partenaires sociaux pour un secteur innovant générant des emplois sur le plan national.
Une professionnalisation de la filière par
des réponses formation centrées sur
l'acquisition des compétences par des
mises en situation professionnelle (en centre de formation et en entreprise).
Une reconnaissance et une certification
des compétences accessibles par le titre
professionnel
"Technicien(ne)
supérieur(e) gestionnaire de ressources
informatiques" du Ministère chargé de
l'Emploi et par un dispositif de Validation
des Acquis de l'Expérience (3 Certificats de
Compétences Professionnelles).
Pour répondre à celles et ceux qui
veulent
"entrer dans le métier..."
"se professionnaliser..."
"faire reconnaître leur travail..."
et aux entreprises qui les recherchent,
l'AFPA offre des réponses adaptées pouvant se mettre en œuvre :
• en alternance dans le cadre de
contrats de qualification,
• dans le cadre d'un plan de formation en
entreprise,
• etc.
Pour plus de renseignements, contacter :
Technicien(ne)
Supérieur(e) Gestionnaire
de Ressources Informatiques
Le(la) technicien(ne)
supérieur(e) gestionnaire de
ressources informatiques
met en exploitation, suit,
sécurise, optimise et fait évoluer
les ressources nécessaires
(infrastructures réseaux,
serveurs et systèmes
d'exploitation, bases de
données et applications, ...)
à la production attendue
du système d'information
de l'entreprise dans le respect
des méthodes, normes,
standards du marché,
des contrats passés avec
les fournisseurs et des contrats
de services conlus avec
les utilisateurs de profils divers.
Arrêté de spécialité du 9 déc. 2003.
J.O. du 18 déc. 2003.
Pour plus d'information :
www.travail.gouv.fr • www.cncp.gouv.fr
www.afpa.fr • www.deat.afpa.fr • www.tertiaire.afpa.fr
Fiche repère métier • AFPA / DEAT / DST
les métiers de l'informatique et des télécoms
L'emploi type de
Technicien(ne) Supérieur(e)
Gestionnaire de Ressources Informatiques
3 activités type "cœur du métier"
Assurer l'administration et l'exploitation courantes
de tout ou partie des ressources informatiques
17 compétences clef
Proposer des solutions d'évolution de tout
ou partie de ressources informatiques
• Configurer les serveurs informatiques,
• Evaluer et participer au choix de nouvelles
• Gérer les comptes et les droits des utilisateurs
• Proposer des solutions pour améliorer
• Exploiter les réseaux du système informatique.
• Gérer la sécurité d'accès aux ressources
• Participer à l'élaboration des contrats
• Suivre et optimiser les performances des
• Participer à l'élaboration des budgets
ressources informatiques.
suivre et optimiser leurs performances.
l'exploitation de tout ou partie des ressources
informatiques.
et l'annuaire du système informatique.
de services avec les directions utilisatrices
de l'informatiques.
informatiques.
applications métier du système informatique.
du service informatique.
• Suivre et optimiser les performances
des applications groupware.
• Participer aux projets de développement
d'applications afin d'y intégrer les
contraintes de la production informatique.
• Suivre et optimiser les performances
des bases de données.
• Etre en veille sur les changements dans
• Administrer la production informatique.
• Gérer la sécurité physique des ressources
Mettre ou remettre en exploitation suite à un incident
tout ou partie des ressources informatiques
• Respecter les indicateurs de qualité
• Rétablir les conditions habituelles de production
• Exploiter les infrastructures de
• Assurer la mise en exploitation d'une ressource informatique.
• Assurer, auprès des utilisateurs, le conseil et le support
informatiques.
de service du système informatique.
télécommunications du système informatique.
• Utiliser l'anglais dans son activité
professionnelle en informatique.
l'entreprise afin de proposer des évolutions
des ressources informatiques.
• Participer à la veille technologique
en informatique.
suite à un incident d'exploitation.
technique de premier niveau des réseaux, systèmes,...
• Former aux outils informatiques les utilisateurs
et le personnel informatique.
Niveau III Technicien(ne) Supérieur(e) Gestionnaire de Ressources Informatiques - Titre professionnel du Ministère chargé de l'Emploi