Novembre

ÉDITION
35
Novembre 2015
ÉDITION / EDITION
ary 2013
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d’entrevue
10 choses qui agacent les recruteurs lors d’une entrevue d’embauche
Les chercheurs d’emploi passent un temps fou à préparer leurs réponses pour les entretiens d’embauche. Mais
qu’en est-il du langage corporel ? Le site CareerBuilder, dans un récent sondage auprès de gestionnaires, a
recensé 10 gestes fatals posés par des candidats en entrevue. Survol des résultats.
1. Le regard fuyant (72 %)
Les yeux sont le meilleur moyen d’inspirer un sentiment de confiance, à condition qu’ils rencontrent ceux de
l’interlocuteur. Ceci fait du regard fuyant la plus grande erreur en matière de langage corporel qu’on puisse
commettre en entrevue, et de loin.
Une astuce pour remédier à ce problème : tâcher d’observer la couleur des yeux de chaque personne à qui on
serre la main.
Sensibilisation à la
santé et à la sécurité 2. L’absence de sourire (44 %)
Avec un visage impassible, difficile de paraître sympathique. C’est d’ailleurs ce qu’indique le sondage de
Smart Serve
Dimensions de
personnalité
CareerBuilder, selon lequel l’absence de sourire chez un candidat dérange près de la moitié des gestionnaires.
Le sourire produit non seulement un effet positif sur la personne à qui il s’adresse, mais aussi sur celle qui
l’affiche.
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3. Tripoter un objet sur la table (38 %)
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7. Jouer dans ses cheveux ou se toucher le visage (26 %)
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4. Se tortiller sur sa chaise (38 %)
5. Se tenir les bras croisés (37 %)
Signe de fermeture bien connu, les bras croisés déplaisent eux aussi à plus du tiers des répondants.
6. Une mauvaise posture (34 %)
« Tiens-toi le dos droit ! », nous répétaient nos mères. Et avec raison, puisqu’une posture affaissée fait
mauvaise impression sur le tiers des recruteurs.
8. Une poignée de main molle (19 %)
Le dynamisme et la confiance en soi sont des atouts en entrevue; or une main serrée sans vigueur donne
l’impression inverse.
Une étude menée par le professeur de psychologie William F. Chaplin (2000) a d’ailleurs montré que les
femmes qui avaient une poignée de main ferme étaient « plus libérales, intellectuelles et ouvertes aux nouvelles
expériences » que celles dont la poignée de main était moins vigoureuse. Ces dernières étaient en outre
perçues de façon moins positive que celles qui serraient la main avec énergie.
9. Gesticuler (9 %)
Bien sûr, les mouvements des mains communiquent l’enthousiasme d’une personne passionnée par ce dont elle
parle. Mais attention à ne pas trop en mettre, sous peine d’exaspérer le comité de sélection : 9 % des
gestionnaires seraient sensibles aux excès en cette matière.
10. Une poignée de main trop forte (8 %)
Dans une étude publiée en 2006, Jennifer Irving-McGrath, de la « Dublin Business School », a observé un lien
entre une poignée de main écrasante et une personnalité extravertie, forte, voire agressive.
Bref : on se redresse, on sourit, on inspire et expire profondément, et tout devrait bien se passer…
Source : Workopolis, Anne-Hélène Dupont
Melissa Pouliot, Commis aux services d’emplois