IP Conseil Stratégie COMMUNICATIONS ET INFORMATIQUE
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IP Conseil Stratégie COMMUNICATIONS ET INFORMATIQUE
IP Conseil Stratégie SENIOR ADVISORS FOR INNOVATION & MANAGEMENT Confidentiel IP conseil.stratégie [email protected] COMMUNICATIONS ET INFORMATIQUE quelle sera votre prochaine décision ? comment transformer, valoriser votre activité ? Présentation de la société Cabinet spécialisé dans les Télécommunications Conseil Direction de projet Expertise Nos domaines d’activité : Technologies émergentes Réglementation Centres de Relation Client Développement du capital humain IPCS S E N I O R A D V TDF Neuf cegetel Jet Multimédia ORNIS Nortel Mairie de Juvisy Salins du midi Radio France IMA Schéma directeur Assistance MOA/MOE Appel d’offres Dossier de licence Marketing produits I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 2 Positionnement IP Conseil Stratégie regroupe des spécialistes qui aident les organisations à se développer, se valoriser, à identifier et tirer parti des ruptures intervenant sur leurs marchés. IP Conseil Stratégie s’appuie sur des partenaires pluridisciplinaires et propose une approche globale en travaillant en étroite collaboration avec ses clients. § Haut niveau de compétences et d’expérience § Spécialisation dans les secteurs et les domaines NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication) § Expertise globale (financière, technologique, marketing, ressources humaines, management, réglementaire, opérateurs / entreprises / collectivités) § Fédération de compétences § Indépendance vis‐à‐vis des fournisseurs § Capacité d’accompagnement § Vision et savoir‐faire international reconnus IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 3 Interventions Analyse de la valeur Stratégie de valorisation Modélisation économique Soutien à la levée de fonds Définition de stratégie de croissance Identification des ruptures du marché Définition de la stratégie marketing Développement commercial, partenariats Développement Valorisation Client Management Innovation Structuration d’entreprise Processus de Reengineering Diagnostic de performances Pilotage stratégique Aide au recrutement IPCS S E N I O R A Etat de l’art Test et sélection de technologie Marketing produit Tarification Stratégie de mise en œuvre D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 4 La démarche IP Conseil Stratégie, un accompagnement du conseil à l’accompagnement opérationnel Expertise opérationnelle § Nos Experts ont tous une expérience opérationnelle significative: direction technique, commerciale, business development, conseil § La majorité de nos Experts ont plus de 10 ans d’expérience Méthodologie Connaissance globale § Vision 360° § Multi dimensions: conseil, assistance § Adaptée aux besoins de vos projets § Nos Experts ont des connaissances complémentaires sur toutes les dimensions de l’entreprise : stratégie, marketing, technique, commercial, management, réglementation. Valeur Ajoutée Engagement § Une offre complète, modulaire, simple et adaptable § Une capacité à s’engager en partage de risques/gains IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 5 IP Conseil Stratégie et ses partenaires Un éco système basé sur la complémentarité Références de IPCS et ses partenaires : IP Conseil Stratégie France Telecom neuf telecom /Cegetel Completel Orange SFR Bouygues Telecom BT SNCF‐TD Jet Multimédia Salins du midi Radio France Conseil Régional IDF BNDA (Mali) UPC FirstMark Maroc Telecom Maroc Connect ONA République tunisienne Unefon SpaceCom SpaceTel Connect Austria Camtel Galileo Partners ABM AMRO Platinium Nortel Avaya … Partenaires Comsphere Elitis Efidea Monceau Carrières Nextstage Pradel Global Advisors R&A Territoire & Comunication Fondé par Eric Assaraf Spécialités : Innovation technologique Marketing produits Direction de projet Spécialités : Accompagnement commercial Recrutement Ressources Humaines Stratégie Marchés publics Organisation et RH Appel d’offres Réglementation Réseau d’indépendants et de sociétés spécialisées dans les ruptures techniques et économiques des marchés des Télécommunications en France et à l’étranger. Des contrats d’apporteurs d’affaires IPNOTIC (IP Centrex), ARUBA (Wifi), QOSGUARD (Outils d’administration), NEWSLAB (Sécurité). IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 6 Expérience des nouveaux modèles économiques pour tirer parti des ruptures essentielles de marchés Formalisation de la stratégie d’acteurs de nouvelles générations (IP, WDM, WIMAX, WIFI, Triple bande) Aide aux orientations pour les autorités de régulation des Télécommunications et les organismes gouvernementaux Lancement de produits de nouvelles générations (IP centrex, web call center, double / triple play, Gigabit Ethernet) Analyse stratégique fondée sur les méthodes les plus adéquates (Analyse de valeur, analyse DCF, analyse industrielle, analyse chaîne de la valeur, analyse TCO et ABC) Transformation de centre de coûts en centre de profits Alignement stratégique d’entreprise ou d’activités (Approche balanced scorecard) IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 7 Cibles commerciales IPCS S § Opérateurs de télécommunications fixes, mobiles, services, nouvelles générations § Entreprises § Équipementiers et intégrateurs de solutions technologiques § Marchés publics (gouvernements, collectivités, administrations) § Fournisseurs d’accès et de services Internet § Instances de régulation et gouvernementales E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 8 Produits § Conseil § Schéma directeur § § § § § IPCS § Veille technologique et concurrentielle § Certification § Conférences § Livres § Etat de l’art § Études § Livre blanc Assistance à la maîtrise d’ouvrage Direction de projets Suivi appel d’offres Management par intérim Mise en place d’outils et de méthodes S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 9 Des affiliations aux programmes constructeurs Source d’informations et d’intérêts communs IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 10 Conférences | publications | associations Une visibilité pour les cibles commerciales IPCS S § SECA (Salon Européen des Centres d’Appels) § COIP / MIP (Communications Over Ip, Mobile IP § Convention France Maghreb § Conférences : Intégrale de l’investissement au Maroc § AFRC (Association France des Centres de Relation Clientèle) E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 11 IP Conseil Stratégie SENIOR ADVISORS FOR INNOVATION & MANAGEMENT Confidentiel IP conseil.stratégie [email protected] Exemples de missions réalisées §Le client : Partenaire de services de références dans les domaines de l’audiovisuel, la téléphonie mobile et le haut débit. Pionnier dans la convergence audiovisuel et Télécommunications en France. §Objectif de la mission Permettre le choix du fournisseur d’une solution complète en technologie Wimax 16e. §Réalisation : Rédaction du cahier des charges, suivi et dépouillement de l’appel d’offres, recommandations. Participation à la mise en place d’une solution pilote sur un département IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 13 § Le client : Opérateur de services filiale du groupe neuf Cegetel. Spécialisé dans l’hébergement Internet, les centres de Relation Client externalisés. § Objectif de la mission : Fournir au marketing stratégique une étude sur la Voix sur IP, définir un positionnement et des axes de différenciation. § Réalisation : Etat de l’art, analyse des acteurs du marché français de la VOIP, benchmark international sur 4 pays, analyse des forces et faiblesses de la société, définition de scénarios stratégiques. Présentation et validation des recommandations devant la direction de Jet Multimédia. IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 14 § Le client : Conseil région Ile de France § Objectif de la mission : Dans le cadre de la régionalisation, schéma directeur des Télécommunications. Recommandations pour la Voix sur IP et l’interconnexion voix des différents sites. § Réalisation : Analyse de l’architecture technique existante. Etat de l’art de la Voix sur IP. Recommandations pour l’interconnexion de nouveaux sites. IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 15 § Le client : Groupe industriel français spécialisé dans la production du sel. § Objectif de la mission Renouvellement du fournisseur du réseau européen (4 pays) pour la téléphonie et l’informatique. § Réalisation : Validation d’une short list suite au cahier des charges, outils d’aide à la décision, signature d’un M.O.U., soutien à la maîtrise d’ouvrage pour la signature du contrat. IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 16 § Le client : Société de radio diffusion § Objectif de la mission : Rédaction et suivi appel d’offres pour l’hébergement du site Internet de Radio France. § Réalisation : Analyse de l’architecture technique. Rédaction Appel d’offres européens pour le renouvellement de l’hébergement du site Internet. Dépouillement des offres, aide au choix du prestataire. IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 17 § Le client : Un équipementier de rang international. § Objectif de la mission : Fournir au distributeur tunisien d’Avaya, une assistance pour une mission de conseil auprès du gouvernement tunisien concernant la Voix sur IP. § Réalisation : Interview des principaux acteurs du marché des télécommunications (Régulateur, Opérateurs, Fournisseurs de Service Internet …), état de l’art de la VOIP, rapport de synthèse, une série de recommandations, présentation devant le secrétaire d’état. IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 18 § Le client : Un équipementier de rang international § Objectif de l’étude : Suite à la vente d’une solution d’une plateforme NGN (New Generation Network), assistance auprès de l’opérateur Neuf Telecom dans la définition de son marketing produit pour des solutions de téléphonie sur IP. § Réalisation : Positionnement de la plate forme et de ses évolutions vers le travail collaboratif, analyse produit, benchmark international, définition produits IP Centrex, recherche de boîtiers adaptateurs (IAD : Integrated Access Device), soutien et transfert de compétences vers les équipes marketing produit de l’opérateur IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 19 MISSION § Le client Banque Nationale du Développement Agricole du Mali § Objectif de la mission : Mission de conseil et d’assistance à la maîtrise d’ouvrage pour La BNDA (Banque Nationale du Développement Agricole) au Mali § Réalisation : Appel d’offres auprès des opérateurs maliens et déploiement national du réseau de Télécommunications pour les agences de la banque. IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 20 IP Conseil Stratégie SENIOR ADVISORS FOR INNOVATION & MANAGEMENT Confidentiel IP conseil.stratégie [email protected] Équipe projet Fondateur IP Conseil Stratégie | Eric Assaraf Eric ASSARAF 25 ans dans les Télécommunications dont 10 ans chez des opérateurs nationaux et internationaux. Il a exercé les fonctions de directeur de projet pour le lancement de Cegetel Entreprise (Groupe Vivendi), de directeur du département Produits & Services de 9 Telecom (Filiale française de Telecom Italia) puis de Vice‐président chez un opérateur européen de Fibres Optiques (Completel). Il intervient principalement dans les domaines suivants : § Marketing produits § Analyse technologique § Développement produits § Gestion de projet de lancement d’opérateurs § Dossier de licences de Télécommunications § Audit et processus de « due dilligence » § Direction d’équipes techniques § Gestion d’appels d’offre IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 22 LES HOMMES : La force et le positionnement du cabinet sont basés sur l’expérience opérationnelle de nos consultants. Eric A. 25 ans d’expérience dans les Télécoms Missions et fonctions exercées • Directeur de programme pour le lancement de Cegetel Entreprise puis de 9 Telecom • Directeur Technique d’un opérateur de Fibre Optique • Responsable Europe Développement Nouveaux Services Eric P. 14 d’expérience dans le conseil Missions et fonctions exercées • Directeur associé cabinet Siticom • Directeur du conseil en stratégie et management Devotech.(Sema Slumberger) • Consultant chez Accenture Marie-Agnès D. 15 ans d’expérience dans Le secteur des Télécommunications et Missions et fonctions exercées • Responsable Réglementation et Affaires Extérieures (Opérateur d’entreprises et d’opérateurs) • Responsable des négociations avec les autres opérateurs • Responsable Marketing voix IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O Mary Ann P. 15 ans d’expérience dans L’accompagnement au changement Missions et fonctions exercées •Consultante chez Cap Gemini et Sema Group •AXA (Plan de continuité d’activité) •SNCF (Peoplesoft achat, informatisation du suivi d’activité) R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 23 LES HOMMES : La force et le positionnement du cabinet sont basés sur l’expérience opérationnelle de nos consultants Patrick B. 30 ans d’expérience dans le secteur des Télécommunications Hsain M.+10 ans d’expérience dans les domaines des études et de la planification des réseaux d’opérateurs Missions et fonctions exercées • Responsable de la planification chez Maroc Telecom • Participation à la due dilligence de Mauritel pour Maroc Telecom • Expert auprès de l’UIT Missions et fonctions exercées • Directeur Général de Towercast (2ème diffuseur en France) • Directeur business Development de Neuf Telecom •Directeur commercial et marketing Samir B. 20 ans d’expérience dans les NTIC Missions et fonctions exercées •Chef de Projet Senior PMP •Gestion de projets internationaux •Direction de projet off-shore •Migration de site, Nouvelle implémentation •Mise en place de Call Centers IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R Anis D. 8 ans d’expérience dans le secteur du conseil en Télécommunications Missions et fonctions exercées • Fondateur de la société de conseil LISTA •Consultant senior ATOS (Sema Group Consulting) • Ré organisation du département Télécoms de la Direction Générale de l’Aviation Civile I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 24 IP Conseil Stratégie SENIOR ADVISORS FOR INNOVATION & MANAGEMENT Eric Assaraf 1 Place de la Coupole 92 084 Paris La Défense ( +33 1 47 84 10 00 È+33 6 10 01 74 48 [email protected] www.ipconseilstrategie.com IPCS S E N I O R A D V I S O R S F O R I N N O V A T I O N & M A N A G E M E N T 25