Portrait Métier : Patricia Gindrat, Chargée de mission RH, SIRH et

Portrait Métier : Patricia Gindrat, Chargée de mission
RH, SIRH et reporting
« Je suis offreuse de solutions »
Quel est ton parcours professionnel ?
A l’issue de mes études, j’ai co-dirigé avec mes parents, durant une dizaine
d’années, l’entreprise familiale de transport de voyageurs qu’ils avaient fondée.
Polyvalente, en charge de l’administration, de la gestion et du commercial, j’y ai
appris le sens des responsabilités et de l’organisation. Lorsque mes parents ont
cédé leur entreprise, je me suis installée en Bretagne. Alors munie d’un BTS
assistante gestion PME-PMI, j’ai été recruté par une société d’informatique en tant
qu’assistante technique et formation. Par la suite, j’ai créé ma propre structure de
formation et accompagné différents publics, écoles comme entreprises, ce qui m’a
permis d’obtenir via la VAE (validation des acquis de l’expérience) un Master
« Responsable de dispositifs de formation ». Au bout de ce parcours, j’ai intégré la
CRCI en septembre 2012, au poste de chargée de mission, responsable de la mise
en place du SIRH.
Aujourd’hui, quelles sont tes principales missions au sein de la CCI R ?
En 4 ans mon poste a fortement évolué. Aujourd’hui, je suis principalement en
charge de l’administration du SIRH et du reporting au niveau régional. A ce titre, je
réponds aux sollicitations des collaborateurs des CCI de Bretagne mais aussi aux
demandes plus spécifiques des services RH. Je leur transmets un certain nombre de
tableaux de bord ou d’états sur les effectifs à l’occasion des AG, commissions ILC,
CHS, etc…. Je participe également à un groupe de travail national au sein de CCI
France. Son objectif est de consolider les données du SIRH en testant les
différentes fonctionnalités via l’extraction de fichiers. En ce moment, nous
travaillons sur le bilan social. A l’échelle régionale, la mise en place des entretiens
professionnels au sein du SIRH a aussi fait l’objet d’un certain nombre de tests. En
fait, je travaille à l’évolution du système et à son bon fonctionnement pour ensuite
former les collaborateurs en charge du budget et des RH à ces changements en leur
proposant des supports appropriés. Les outils évoluent, il est indispensable d’adapter
les procédures et d’accompagner techniquement les équipes. La fusion des CCI T
est un autre dossier qui devrait nous prendre beaucoup de temps dans les mois à
venir. Enfin, plus récemment, j’ai repris les missions de Géraldine Denis à savoir la
gestion du fonds social régional ainsi qu’en interne le suivi des administrateurs et du
parc informatique. Je m’approprie progressivement ces dossiers.
Qu’est-ce qui te plait le plus dans ton métier et quelles sont les qualités
indispensables pour l’exercer ?
Le contact avec les gens est pour moi essentiel. Il indispensable à mon
épanouissement. Les interactions que je peux avoir avec les équipes, au niveau
local, régional mais aussi national constituent une vraie richesse et une grande
ouverture. Mon métier demande un grand sens de l’écoute ainsi qu’un sens aigu
des priorités pour ne pas se faire déborder par toutes les sollicitations.
L’accompagnement individuel des collaborateurs sur des questions techniques est
une démarche valorisante. Je suis en quelque sorte une offreuse de solutions
d’autant qu’avec Sandra Le Merdy, nous sommes les seules à détenir l’ensemble
des droits sur le SIRH. C’est une très grosse responsabilité.