Multifry – 60 jours satisfait ou remboursé

Multifry – 60 jours satisfait ou remboursé
Promotion valable du 1er septembre 2015 au 31 janvier 2016
Demande de prise en charge des coûts d’achat
Remarques importantes
Afin de pouvoir vous rembourser, veuillez nous retourner votre friteuse, complète, nettoyée et dans son emballage
d’origine, accompagné du ticket de caisse, du questionnaire et de vos coordonnées bancaires suisses dûment
remplis, au plus tard 60 jours après la date d’achat (date du timbre postal). Veuillez retourner tout cela à l’adresse
suivante:
KENWOOD SWISS AG
Satisfait ou remboursé
Lättichstrasse 6
6340 Baar
Coordonnées obligatoires pour pouvoir être remboursé
Nom
Prénom
Adresse
NPA, lieu
Adresse email
Téléphone
Date d’achat
Coordonnées bancaires:
Banque
Lieu
N° IBAN (uniquement banque résidant en Suisse)
Lieu, date
CH
 
      Signature
Checklist
Avez-vous pris soin de respecter les points suivants?
✓✓ Appareil complet, avec tous les accessoires et le guide d’utilisation inclus?
✓✓ Appareil et accessoires correctement nettoyés?
✓✓ Appareil dans son emballage d’origine?
✓✓ Ticket de caisse inclus?
✓✓ Questionnaire dûment rempli?
✓✓ Adresse et coordonnées bancaires suisses dûment remplies?
✓✓ Formulaire imprimé, signé et inclus à l’envoi?
RÉSERVÉ AU PERSONNEL KENWOOD SWISS AG Date
Signature
Contenu a été controlé et accepté pour paiement:
__________________________________________
Autorisation du paiement par la direction:
__________________________________________
www.delonghigroup.com
Questionnaire
1.
2.
De quel produit s’agit-il?
FH 1394 extra chef
FH 1363 extra
FH 1363/1 extra
FH 1163 classic
FH 1130 young
Quelles sont les raisons pour lesquelles vous avez choisi ce produit De’Longhi?
Design Fonctions
Recommandation en magasin
Recommandation d’un/e ami/e
Marque De’Longhi
«Best product» Logo
Autre raison
3.
L’offre «satisfait ou remboursé» a-t-elle été un argument d’achat?
Oui
4.
Non
Pour quelles raisons ne voulez vous plus de ce produit?
Taille
Poids
Niveau sonore
La pâle de mélange ne tourne pas
Odeurs
Puissance
Autre raison
5.
a) Possédez-vous déjà un autre produit De’Longhi?
Oui
Non
b) Lequel?
Machine à café
Néscafé Dolce Gusto
Centrale vapeur Aspirateur Dés/Humidificateur Autre(s)
Nespresso Lattissima
Four / micro onde
Autre friteuse
Climatiseur
Chauffage
c) Si oui, êtes-vous satisfait de ce produit?
Oui
6.
Capacité
Résultats de cuisson
Temps de cuisson
Application mobil
Nettoyage
Non
Si vous deviez à nouveau acheter un appareil électroménager, seriez-vous susceptible d’acheter
à nouveau un produit De’Longhi ?
Je m’imagine bien acheter à nouveau un produit De’Longhi, car
l’offre «satisfait ou remboursé» m’a mis en confiance.
De’Longhi est réputé pour des produits de qualité.
les produits De’Longhi disposent d’un beau design.
Non, je ne pense pas racheter de produits De’Longhi, car
7.
En cas de questions, seriez-vous d’accord que KENWOOD SWISS AG prenne contact avec vous?
Oui
Non
Merci d’avoir pris la peine de remplir ce formulaire.
Le formulaire complètement rempli doit être signé et inclus à l’envoi.