Données personnelles
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Données personnelles
Nom : Adresse : Code postal : Ville : Pays : Téléphone fixe : Téléphone Mobile : E-mail : Date de naissance : Nationalité : Laurent MOREAU Rue de Joie, 23 4000 Liège Belgique +32 (0)42533488 +32495/487568 lm o r e a u @ m a i l u p . n e t 24/08/1986 Belge Formation en cours : Assistant import-export Depuis le 8 octobre 2008 Cefora & Centre de Compétence Management et Commerce Formation qualifiante de 6 mois avec - module commercial (communication et assertivité, traitement des plaintes, techniques de négociation, contact téléphonique, prospection, marketing), - module financier (aspect financier international et technique de paiement, analyse des coûts, base de la comptabilité), - module juridique (Incoterms, aspects juridiques, contrats), - module logistique (assurances transports, TVA, douane en accises, stockage des biens de consommation, normes et certifications, transports des biens et documents, introduction à la qualité, au milieu et à la sécurité), - module support commercial (échange de courrier commercial, présentation d’offres et suivi de celles-ci, gestion des dossiers des clients, rapport, gestion du stress et du temps et suivi des mauvais payeurs) Langues : Français langue maternelle, bon niveau en anglais et espagnol (séjour de 10 mois à Barcelone), niveau moyen en portugais, niveau basique en néerlandais. Informatique : Connaissance des systèmes d’exploitation Windows et Linux, maîtrise des outils bureautiques (MS office, Open office), codage html et création de site web, web 2.0 Diplômes obtenus : Certificat de cours d’espagnol pour étrangers Novembre 2004 Enforex – Centro de Estudios Internationales Barcelone Section : Langue et civilisation espagnole Certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur Juin 2004 Athénée Communal Léonie de Waha Section : langues Autres centres d’intérêts : Photographie, sports d'équipe, Jiu Jitsu, informatique et musique