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Transcription

La maladie d’Alzheimer en Province de
Luxembourg
Répertoire des services
Le Bien Vieillir asbl, Namur - 2013
COLOPHON
« La maladie d’Alzheimer en Province de Luxembourg - Répertoire des services »
Une édition de la Province de Luxembourg,
Place Léopold, 1
6700 Arlon
 : 063/21.27.11
 : 063/21.27.99
@ : [email protected]
 : www.province.luxembourg.be
Auteurs
Asbl Le Bien Vieillir
Valentine Charlot, Caroline Guffens, Catherine Hanoteau
Pôle d’Expertises en Vieillissements
Rue Lucien Namèche, 2 bis
5000 Namur
 : 081/65.87.00
 : www.lebienvieillir.be
Le Bien Vieillir 2013 – La maladie d’Alzheimer en Province de Luxembourg, répertoire des services
p2
PRÉFACE
« Souhaitée et inititée par la Province, la Plateforme Alzheimer se veut être un acteur
fédérateur de toutes les initiatives, associations et intervenants en matière d’aide et de prise
en charge des patients, de leurs familles et des aidants proches.
Au-delà de ce rôle de réseautage, la plateforme se veut mobilisatrice pour la construction et
la mise en place d’un véritable réseau de soins adapté à notre territoire rural mais aussi
audacieux pour notre Luxembourg.
Travaillons ensemble pour une province Alzheimer admis, où les personnes sont reconnues
et aidées !
Pour construire ce réseau et l’implémenter dans l’existant, nous avions besoin d’un état des
lieux précis des besoins. Raison pour laquelle nous avons confié au Bien Vieillir à Namur la
réalisation du répertoire maintenant disponible.
Puissent tous les acteurs et professionnels intervenants, ainsi que les patients et leurs
familles y trouver un maximum d’éléments nécessaires au suivi du malade et de son
évolution. »
Pour la Plateforme
Daniel Ledent
Président
p3
AVANT-PROPOS
Dans ce document …
…vous trouverez un recueil des différents services disponibles sur la Province de
Luxembourg pour toute personne concernée par une maladie de type Alzheimer. Ce recueil
est arrêté au 31 décembre 2013 : l’évolution constante et rapide de l’accompagnement du
vieillissement nous laisse penser que ce recueil sera rapidement appelé à être mis à jour.
Ce recueil comprend deux parties majeures :
Une première partie répertorie, par commune, les différents services disponibles ainsi que
les coordonnées du CPAS et de l’administration communale de chacune d’entre elles.
Une deuxième partie propose un descriptif par type de services sur les thématiques
suivantes : médical et paramédical, aide à domicile, répit, lieu de vie, association et fin de
vie. Pour chaque thématique, l’ensemble des services en lien avec les maladies de type
Alzheimer présents sur la province sont répertoriés.
Dans ce document …
…vous ne trouverez ni analyses ni statistiques, celles-ci se trouvent dans un travail général
d’analyse que nous vous conseillons de lire en parallèle pour garder un esprit critique sur la
pertinence des services répertoriés. Vous ne trouverez pas non plus les coordonnées des
prestataires indépendants, nous vous renvoyons pour ce faire aux Pages d’Or ou à d’autres
plateformes (SISD). Les lieux et occasions de loisirs n’ont pas non plus été listés, nous vous
renvoyons aux sites spécialisés.
Nous attirons encore votre attention sur le fait que des erreurs et/ou des omissions ont pu
se glisser dans ces pages, malgré la démarche rigoureuse que nous avons suivie pour la
récolte des données. L’ensemble des services répertoriés ont été directement contactés
(téléphone ou visite) et ont reçu leur fiche pour une validation définitive (plus de 90% de
retour de la part des services concernés). Si vous souhaitez faire part d’une remarque ou
d’une correction quant à cet inventaire, ou participer à sa mise à jour, prenez contact avec la
plateforme Alzheimer de la Province de Luxembourg à l’attention de Madame Clarenne
([email protected]).
p4
SOMMAIRE
Colophon .................................................................................................................................... 2
Préface........................................................................................................................................ 3
Avant-propos .............................................................................................................................. 4
PARTIE 1. REPERTOIRE PAR COMMUNE .................................................................................... 7
PARTIE 2. REPERTOIRE PAR TYPE DE SERVICE ........................................................................ 107
CHAPITRE 1 La sphère médicale et paramédicale.................................................................. 108
1.
LES MEDECINS ............................................................................................................. 108
2.
LES AUTRES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ .............................................................. 111
3.
LES STRUCTURES EXISTANTES ..................................................................................... 115
CHAPITRE 2 Les services d’aide à domicile ............................................................................ 126
1.
La coordination............................................................................................................ 126
2.
Les aides ménagères ................................................................................................... 127
3.
Les aides familiales ...................................................................................................... 128
4.
Les gardes-malades ..................................................................................................... 130
5.
Les soins....................................................................................................................... 131
6.
La télévigilance ............................................................................................................ 132
7.
L’aménagement du domicile ....................................................................................... 134
8.
Le Brico-dépannage ..................................................................................................... 135
9.
La distribution des repas à domicile ........................................................................... 137
10.
La location de matériel paramédical ....................................................................... 137
11.
Le centre télé-accueil............................................................................................... 140
12.
La mobilité ............................................................................................................... 140
13.
Les Services Intégrés de Soins à Domicile (SISD) ..................................................... 141
CHAPITRE 3 Les services de repit ........................................................................................... 151
1.
Rester chez soi avec un professionnel ........................................................................ 151
p5
2.
Passer la journée hors de chez soi .............................................................................. 152
3.
Passer quelques jours ailleurs ..................................................................................... 164
CHAPITRE 4 Les lieux de vie.................................................................................................... 167
1.
Les maisons de repos et maisons de repos et de soins .............................................. 167
2.
Les « cantous », petites unités de vie ou unités spécialisées ..................................... 213
3.
L’accueil familial .......................................................................................................... 213
4.
Les résidences services................................................................................................ 213
CHAPITRE 5 Les associations .................................................................................................. 215
1.
Ligue alzheimer asbl – A.i.D.E. près de chez vous ....................................................... 215
2.
Associations de soutien ............................................................................................... 220
3.
Informations générales ............................................................................................... 222
4.
Associations généralistes ............................................................................................ 223
5.
Activités ....................................................................................................................... 226
CHAPITRE 6 la fin de vie ......................................................................................................... 227
1.
Les soins palliatifs ........................................................................................................ 227
2.
La planification anticipée des soins ............................................................................. 229
3.
L’euthanasie ................................................................................................................ 230
p6
PARTIE 1. REPERTOIRE PAR
COMMUNE
p7
1. ARLON (http://www.arlon.be)
CPAS
Rue Godefroid Kurth, 2/I à 6700 Arlon
 : 063/23.03.60
 : 063/23.03.69
 : http://www.arlon.be/index.php?id=33
Administration communale
Rue Paul Reuter, 8 à 6700 Arlon
 : 063/24.56.00
 : 063/22.29.75
 : http://www.arlon.be/index.php?id=1
SERVICES OFFERTS
SERVICES (PARA)MÉDICAUX
PRESTATAIRES DE SERVICES
PAGE
ASSOCIATION DES MÉDECINS GÉNÉRALISTES DU SUD LUXEMBOURG -
109
MESSANCY
SANTÉ MENTALE
MAISON MÉDICALE PORTES SUD
115
TRAIT D’UNION
113
SERVICE DE SANTÉ MENTALE DE LA PROVINCE DE LUXEMBOURG -
112
ARLON
HÔPITAUX
CLINIQUE DU SUD LUXEMBOURG – SITE DE SAINT-JOSEPH (CSL –
124
VIVALIA)
AIDE ET SOINS À DOMICILE
AIDE ET SOINS À DOMICILE (ASD)
143
AIDE-FAMILIALE, AIDE-MÉNAGÈRE, GARDE-MALADE, COORDINATION,
SOINS INFIRMIERS, PRÊT DE MATÉRIEL
CENTRALE DE SERVICES À DOMICILE (CSD)
145
SOINS INFIRMIERS, PRÊT DE MATÉRIEL, REPAS
SERVICE INTÉGRÉ DE SOINS À DOMICILE (SISD)
141
p8
AMÉNAGEMENT DU LOGEMENT
ASSOCIATION DES INFIRMIERS INDÉPENDANTS DU LUXEMBOURG (AIIL)
132
SOS DÉPANNAGE
135
PRÊT DE MATÉRIEL PARAMÉDICAL
139
SAMARITEL
133
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
ASSOCIATION NATIONALE POUR LE LOGEMENT DES PERSONNES
134
HANDICAPÉES (SCAAT)
CENTRE INDÉPENDANT D’AIDE SOCIALE DES MUTUALITÉS LIBRES
135
WALLONIE/BRUXELLES (CIAS)
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
SEIGNEURIE DE VILLE EN PRÉ (COURT SÉJOUR)
164
BALUCHON ALZHEIMER
151
DONNER DU SOUFFLE À LA VIE (ASD)
151
RÉSIDENCE DE LA KNIPPCHEN (MR/MRS)
168
SEIGNEURIE DE VILLE EN PRÉ (MR/MRS)
169
LIGUE ALZHEIMER
215
MAISON DE LA CROIX-ROUGE
223
INFOR HOMES WALLONIE
220
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
FONDATION ROI BAUDOUIN
222
ACTIVITÉS
ASSOCIATION PROVINCIALE DES SENIORS DU LUXEMBOURG (ASL)
226
FIN DE VIE
PLATEFORME SOINS PALLIATIFS
227
ACCOMPAGNER
227
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p9
AU FIL DES JOURS
227
ASSOCIATION POUR LE DROIT DE MOURIR DANS LA DIGNITÉ (ADMD)
230
p 10
2. ATTERT (http://www.attert.be)
CPAS
Centre Robert Schuman – 109, Voie de la Liberté – 6717 Attert
 : 063/22.54.18
 : 063/22.39.10
 : http://www.attert.be/commune/autresservices-1/c.-p.-a.-s/
107, Voie de la Liberté – 6717 Attert
 : 063/24.27.70
 : 063/24.27.71
 : http://www.attert.be/commune/services-communaux
SERVICES OFFERTS
PAGE
ASSOCIATION DES MÉDECINS GÉNÉRALISTES DU SUD LUXEMBOURG
109
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
143
HÔPITAUX
145
141
132
SOS DÉPANNAGE
135
139
p 11
SAMARITEL
133
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
134
135
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
RÉSIDENCE DES ARDENNES (COURT SÉJOUR)
164
RÉSIDENCE DES ARDENNES (RÉSIDENCE SERVICES)
170
RÉSIDENCE DES ARDENNES (MR/MRS)
170
220
LIGUE ALZHEIMER
215
RESPECT SENIORS
220
223
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 12
3. AUBANGE (http://www.aubange.be)
CPAS
39, avenue de la Libération – 6791 Athus
 : 063/37.20.00
 : 063/37.20.10
 : http://www.aubange.be/index.php/cpas-61
22, rue Haute – 6791 Athus
 : 063/38.12.50
 : 063/37.05.10
@:/
 : http://www.aubange.be/index.php/about-joomla-28
SERVICES OFFERTS
PAGE
109
MESSANCY
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
143
HÔPITAUX
145
141
132
SOS DÉPANNAGE
135
p 13
139
SAMARITEL
133
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
134
135
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
LIEUX DE VIE
HOME BELLEFLEUR (MR/MRS)
171
ASSOCIATIONS
220
LIGUE ALZHEIMER
215
223
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
p 14
4. BASTOGNE (http://www.bastogne.be)
CPAS
Rue des Récollets, 12 – 6600 Bastogne
 : 061/24.09.20
 : 061/21.63.03
 : http://www.bastogne.be/commune/viesociale/centre-public-daction-sociale-cpas
Rue du Vivier, 58 – 6600 Bastogne
 : 061/24.09.00
:/
 : http://www.bastogne.be/commune/vieadministrative
SERVICES OFFERTS
PAGE
ASSOCIATION DES MÉDECINS GÉNÉRALISTES DU CENTRE ARDENNES –
109
NEUFCHÂTEAU (AMGCA)
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
SERVICE DE SANTÉ MENTALE DE LA PROVINCE DE LUXEMBOURG
112
BASTOGNE
HÔPITAUX
HÔPITAL PRINCESSE PAOLA (IFAC – VIVALIA)
120
143
SOINS INFIRMIERS
AIDE À DOMICILE EN MILIEU RURAL (ADMR)
142
AIDE-FAMILIALE, AIDE-MÉNAGÈRE, GARDE-MALADE
145
141
p 15
132
SOS DÉPANNAGE
135
139
SAMARITEL
133
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
134
135
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
L’ÉGLANTINE - MAISON COMMUNAUTAIRE
155
151
RÉSIDENCE L’ÂGE D’OR (MR/MRS)
172
RÉSIDENCE SANS SOUCI (MR/MRS)
173
LIGUE ALZHEIMER
215
223
220
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 16
AU FIL DES JOURS
227
230
p 17
5. BERTOGNE (http://www.bertogne.be)
CPAS
Bertogne, 1 – 6687 Bertogne
 : 061/21.20.39
 : 061/21.02.79
 : http://www.bertogne.be/macommune/autres-services/c-p-a-s
Bertogne, 1 – 6687 Bertogne
 : 061/21.02.74
 : 061/21.02.79
 : http://www.bertogne.be/macommune/servicescommunaux
SERVICES OFFERTS
PAGE
ASSOCIATION DES MÉDECINS GÉNÉRALISTES DU CENTRE ARDENNES-
109
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
143
HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
142
145
141
132
p 18
SOS DÉPANNAGE
135
139
SAMARITEL
133
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
134
135
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
220
LIGUE ALZHEIMER
215
223
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 19
6. BERTRIX (http://www.bertrix.be)
CPAS
Rue de la Gare, 138 – B-6880 Bertrix
 : 061/53.10.80
:/
 : http://www.bertrix.be/index2.php?ssm=bertrix_fr-25-cpas
Rue de la Gare, 38 – B-6880 Bertrix
 : 061/41.44.11
 : 061/41.54.18
@:/
 : http://www.bertrix.be/index2.php?m=bertrix_fr-2-administration
SERVICES OFFERTS
PAGE
ASSOCIATION DES MÉDECINS GÉNÉRALISTES DU CENTRE ARDENNES -
109
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
143
HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
142
145
141
132
SOS DÉPANNAGE
135
139
p 20
SAMARITEL
133
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
134
135
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
156
151
SAINT-CHARLES, LES HORTENSIAS (ACCUEIL DE JOUR)
153
SAINT-CHARLES (COURT SÉJOUR)
164
LIEUX DE VIE
SAINT-CHARLES (MR/MRS)
174
ASSOCIATIONS
220
LIGUE ALZHEIMER
215
RESPECT SENIORS
220
223
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
p 21
7. BOUILLON (http://www.bouillon.be)
CPAS
Boulevard Vauban, 9 – 6830 Bouillon
 : 061/46.74.33
 : 061/46.86.72
 : http://www.bouillon.be/macommune/social/cpas
1, Place Ducale – 6830 Bouillon
 : 061/28.03.10
 : 061/46.80.48
 : http://www.bouillon.be/macommune/services-communaux
SERVICES OFFERTS
PAGE
ASSOCIATION DES MÉDECINS GÉNÉRALISTES DU CENTRE ARDENNES-
109
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
SERVICE DE SANTÉ MENTALE DU NORD ET DU CENTRE LUXEMBOURG -
113
BOUILLON
HÔPITAUX
143
SOINS INFIRMIERS
142
145
p 22
141
132
SOS DÉPANNAGE
135
139
SAMARITEL
133
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
134
135
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
151
RÉSIDENCE SAINT-CHARLES CHÂTEAU DES MOINES (ACCUEIL DE JOUR)
153
RÉSIDENCE SAINT-CHARLES CHÂTEAU DES MOINES (COURT SÉJOUR)
164
LES BASTIONS (MR/MRS)
175
RÉSIDENCE SAINT-CHARLES CHÂTEAU DES MOINES (MR/MRS)
176
RÉSIDENCE TOURNAY-SOLVAY (MR/MRS)
177
220
LIGUE ALZHEIMER
215
223
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
222
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
INFORMATION
p 23
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
p 24
8. CHINY (http://www.chiny.be)
CPAS
Rue du Faing, 10 – 6810 Jamoigne
 : 061/32.53.30
 : 061/32.53.37
 : http://www.chiny.be/page/centrepublic-daide-sociale.html
Rue du Faing, 10 – 6810 Jamoigne
 : 061/32.53.53
 : 061/32.53.65
 : http://www.chiny.be/page/servicescommunaux.html
SERVICES OFFERTS
PAGE
109
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
143
HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
145
141
132
SOS DÉPANNAGE
135
139
SAMARITEL
133
p 25
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
134
135
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
220
LIGUE ALZHEIMER
215
223
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 26
9. DAVERDISSE (http://www.daverdisse.be)
CPAS
Grand’Place, 1 – 6929 Haut-Fays
 : 061/51.01.57
 : 061/51.01.59
 : http://www.daverdisse.be/macommune/autres-services/copy_of_cpas
Grand’Place, 1 – 6929 Haut-Fays
 : 061/58.81.95
 : 061/58.71.37
@ : selon les services
 : http://www.daverdisse.be/macommune/service-communaux
SERVICES OFFERTS
PAGE
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
143
HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
142
145
141
132
SOS DÉPANNAGE
135
p 27
139
SAMARITEL
133
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
134
135
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
220
LIGUE ALZHEIMER
215
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 28
10. DURBUY (http://www.durbuy.be)
CPAS
Rue des Ardennes, 78 – 6941 Bomal
 : 086/34.93.50
 : 086/21.41.04
@:/
 : http://www.durbuy.be/-Centre-Publicd-Action-Sociale-
Basse Cour, 13 – 6940 Barvaux
 : 086/21.98.11
 : 086/21.98.38
 : http://www.durbuy.be/-Servicescommunaux-
SERVICES OFFERTS
PAGE
ASSOCIATION DES MÉDECINS GÉNÉRALISTES FAMENNE ARDENNE -
109
WAHA (AMGFA)
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
143
HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
149
CPAS HOTTON
REPAS
145
OFFICE D’AIDE AUX FAMILLES LUXEMBOURGEOISES (OAFL)
147
AIDE-FAMILIALE, GARDE-MALADE
p 29
SERVICES INTÉGRÉS DE SOINS À DOMICILE (SISD)
141
132
SOS DÉPANNAGE
135
139
SAMARITEL
133
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
134
135
CENTRE DE SERVICES COMMUNES (CSCD)
136
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
RÉSIDENCE VÉRONIQUE (ACCUEIL DE JOUR)
153
RÉSIDENCE VÉRONIQUE (ACCUEIL DE NUIT)
153
RÉSIDENCE VÉRONIQUE (COURT SÉJOUR)
164
DOMAINE DE LA ROSE BLANCHE (MR/MRS)
178
RÉSIDENCE VÉRONIQUE (MR/MRS)
179
223
LIGUE ALZHEIMER
215
220
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
222
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
INFORMATION
p 30
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
p 31
11. EREZEE
CPAS
Rue des Combattants, 15 – 6997 Erezée
: 086/32.09.60
 : 086/32.09.69
:/
Rue des Combattants, 15 – 6997 Erezée
 : 086/32.09.19
 : 086/32.09.23
:/
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ASSOCIATION DES MÉDECINS GÉNÉRALISTES FAMENNE ARDENNE-
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WAHA (AMGFA)
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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CPAS HOTTON
REPAS
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141
p 32
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
LIEUX DE VIE
HOME PHILIPPIN (MR)
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ASSOCIATIONS
220
LIGUE ALZHEIMER
215
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
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230
p 33
12. ETALLE (http://www.etalle.be)
CPAS
Place des Chasseurs Ardennais, 8 – 6740 Etalle
 : 063/45.55.53
 : 063/45.68.34
 : http://www.etalle.be/social.html
Rue du Moulin, 15 – 6740 Etalle
 : 063/45.51.74
 : 063/45.63.27
 : http://www.etalle.be/secretariat.html
SERVICES OFFERTS
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MESSANCY
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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p 34
HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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LA ROSERAIE - MAISON COMMUNAUTAIRE
159
SENIORIE DE L’ENCLOS (ACCUEIL DE JOUR)
153
SENIORIE DE L’ENCLOS (COURT SÉJOUR)
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LIEUX DE VIE
SENIORIE DE L’ENCLOS (MR)
181
ASSOCIATIONS
220
LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
p 35
13. FAUVILLERS (http://www.fauvillers.be)
CPAS
Place communale, 310 – 6637 Fauvillers
 : 063/60.83.23
 : 063/60.12.75
 : http://www.fauvillers.be/fr/servicesaux-citoyens/services-publics/cpas
Place communale, 312 – 6637 Fauvillers
 : 063/60.00.93
 : 063/60.12.75
 : http://www.fauvillers.be/fr/servicesaux-citoyens/services-communaux
SERVICES OFFERTS
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MESSANCY
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
143
HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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145
141
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p 36
SOS DÉPANNAGE
135
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
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LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 37
14. FLORENVILLE (http://www.florenville.be)
CPAS
Rue du Château, 4 – 6820 Florenville
 : 061/32.52.72
 : 061/32.52.73
 : http://www.florenville.be/fr/cpas.htm
Rue du Château, 5 – 6820 Florenville
 : 061/32.51.70
 : 061/31.99.77
 : http://www.florenville.be/fr/services_communaux.htm
SERVICES OFFERTS
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SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
142
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p 38
SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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134
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MOBILITÉ
DAMIER
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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LIEUX DE VIE
LA CONCILE (MR/MRS)
182
SAINT-JEAN BAPTISTE (MR/MRS)
183
220
LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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ASSOCIATIONS
p 39
15. GOUVY (http://www.gouvy.be)
CPAS
Rue d’Ourthe, 12/A – 6670 Gouvy
 : 080/29.20.30
 : 080/29.20.40
 : http://www.gouvy.be/commune/services-communaux/cpas
Bovigny, 59 – 6670 Gouvy
 : 080/29.29.29
 : 080/29.29.39 ou 080/29.29.41
 : http://www.gouvy.be/commune/services-communaux
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SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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p 40
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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220
LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
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AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 41
16. HABAY (http://www.habay.be)
CPAS
Place Saint-Etienne, 7 – 6723 Habay-la-Vieille
 : 063/42.01.00
 : 063/42.01.09
 : http://www.habay.be/index2.php?ssm=habay_fr-147-services_sociaux_-_cpas
Parc communal du Châtelet – 6720 Habay-la-Neuve
 : 063/42.30.42
 : 063/42.36.28
 : http://www.habay.be/commune/services-communaux
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MESSANCY
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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p 42
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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L’AUBERGE DU VIVIER (COURT SÉJOUR)
165
L’AUBERGE DU VIVIER (MR)
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LE REFUGE (MR)
185
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LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
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AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 43
17. HERBEUMONT (http://www.herbeumont.be)
CPAS
Rue Lauvaux, 31 – 6887 Herbeumont
 : 061/21.03.20
 : 061/21.03.24
 : http://www.herbeumont.be/espacesdedies/copy_of_cpas
Rue Lauvaux, 27 – 6887 Herbeumont
 : 061/21.03.30
 : 061/41.47.37
 : http://www.herbeumont.be/administration/la-vie-administrative/
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SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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p 44
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
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LIEUX DE VIE
LA BONNE ESPÉRANCE (MR)
186
ASSOCIATIONS
220
LIGUE ALZHEIMER
215
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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p 45
18. HOTTON (http://www.hotton.be)
CPAS
Rue des Ecoles, 29 – 6990 Hotton
 : 084/37.41.50
 : 084/46.74.40
 : http://www.hotton.be/commune/cpas
 : 084/36.00.00
 : 084/46.75.77
 : http://www.hotton.be/commune/services-communaux
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WAHA (AMGFA)
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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CPAS HOTTON
REPAS
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p 46
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
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AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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ASSOCIATIONS
p 47
19. HOUFFALIZE (http://www.houffalize.be)
CPAS
Place Roi Albert 2 – 6660 Houffalize
 : 061/28.00.77
 : 061/28.00.76
 : http://www.houffalize.be/fr/administration/administration/services_para/cpas
Rue de Schaerbeek, 1 – 6660 Houffalize
 : 061/28.00.40
 : 061/28.00.40
@:/
 : http://www.houffalize.be/fr/administration
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SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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LIEUX DE VIE
LOUIS PALANGE (MR/MRS)
187
RÉSIDENCE DE L’OURTHE (MR)
188
220
LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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ACTIVITÉS
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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ASSOCIATIONS
p 49
20. LA ROCHE (http://www.laroche.be)
CPAS
Rue de Beausaint, 2 – 6980 La Roche-en-Ardenne
 : 084/41.18.72
 : 084/37.41.27
 : http://www.la-roche-enardenne.be/joomla/index.php?option=com_content&view=article&id=84&Itemid=117&lang
=fr
Place du Marche, 1 – 6980 La Roche-en-Ardenne
 : 084/41.12.39
 : 084/41.18.90
 : http://www.la-roche-enardenne.be/joomla/index.php?option=com_content&view=article&id=131&Itemid=68&lang
=fr
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WAHA (AMGFA)
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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CPAS HOTTON
REPAS
p 50
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
LIEUX DE VIE
HOME JAMOTTE (MR/MRS)
189
ASSOCIATIONS
220
LIGUE ALZHEIMER
215
223
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
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p 51
FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
227
230
p 52
21. LEGLISE (http://www.communeleglise.be)
CPAS
Rue Chaudfour, 4 – 6860 Léglise
 : 063/43.00.24
 : 063/43.00.25
 : http://www.communeleglise.be/macommune/social/cpas
Rue Chaudfour, 2 – 6860 Léglise
 : 063/43.00.00
 : 063/43.30.50
 : http://www.communeleglise.be/macommune/services-communaux
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SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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p 53
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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220
LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
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AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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AU FIL DES JOURS
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LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 54
22. LIBIN (http://www.libin.be)
CPAS
Rue du Commerce, 7 – 6890 Libin
 : 061/65.57.27
 : 061/65.67.24
 : http://www.libin.be/fr/vieadministrative/cpas-et-autres-services/21centre-public-d-action-sociale
Rue du Commerce, 14 – 6890 Libin
 : 061/26.08.10
 : 061/65.63.81
 : http://www.libin.be/fr/vieadministrative
SERVICES OFFERTS
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SANTÉ MENTALE
MAISON MÉDICALE LIBIN
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TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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p 55
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
MAISON D’ACCUEIL ET D’OCCUPATION - MAISON COMMUNAUTAIRE
158
RÉSIDENCE DE LA FONTAINE (COURT SÉJOUR)
165
RÉSIDENCE DE LA FONTAINE (MR)
190
RÉSIDENCE DE LA FONTAINE (RÉSIDENCE SERVICES)
214
220
LIGUE ALZHEIMER
215
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 56
ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
227
230
p 57
23. LIBRAMONT (http://www.libramont.be)
CPAS
Rue du Printemps, 25 – 6800 Libramont-Chevigny
 : 061/51.01.32
 : 061/24.08.19
 : http://cpas.libramontchevigny.be/
Place Communale, 9 – 6800 Libramont-Chevigny
 : 061/22.21.18
 : 061/22.57.19
 : http://www.libramontchevigny.be/administration
SERVICES OFFERTS
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SANTÉ MENTALE
CLINIQUE DE LA MÉMOIRE
116
TRAIT D’UNION
112
113
LIBRAMONT-CHEVIGNY
HÔPITAUX
CENTRE HOSPITALIER DE L’ARDENNE (CHA – VIVALIA)
122
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SOINS INFIRMIERS
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p 58
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
MAISON COMMUNAUTAIRE
161
151
SÉNIORIES FLORADANT (ACCUEIL DE JOUR)
153
RÉSIDENCE BOIS-DE-BERNIHÉ (COURT SÉJOUR)
166
SÉNIORIES FLORADANT (COURT SÉJOUR)
165
RÉSIDENCE BOIS-DE-BERNIHÈ (MR)
191
SÉNIORIES FLORADANT (MR/MRS)
192
220
LIGUE ALZHEIMER
215
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 59
INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
p 60
24. MANHAY (http://www.manhay.be)
CPAS
Voie de la Libération, 6 – 6960 Manhay
 : 086/45.50.94
 : 086/45.00.83
 : http://www.manhay.be/WEBSITE/BEFR/03/ViePratique04.php
Voie de la Libération, 4 – 6960 Manhay
 : 086/45.03.10
 : 086/45.03.27
 : http://www.manhay.be/WEBSITE/BEFR/03/VieAdministrative00.php
SERVICES OFFERTS
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WAHA (AMGFA)
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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CPAS HOTTON
REPAS
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p 61
SOS DÉPANNAGE
135
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
134
134
135
MOBILITÉ
DAMIER
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
LIGUE ALZHEIMER
215
220
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 62
25. MARCHE (http://www.marche.be)
CPAS
Boulevard du Midi, 20 – 6900 Marche-en-Famenne
 : 084/32.06.00
 : 084/32.06.27
 : http://www.marche.be/social/centrepublic-daction-sociale-cpas/
Boulevard du Midi, 22 – 6900 Marche-en-Famenne
 : 084/32.70.00
:
 : http://www.marche.be/administration/
SERVICES OFFERTS
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WAHA (AMGFA)
TRAIT D’UNION
112
SERVICE DE SANTÉ MENTALE PROVINCE DE LUXEMBOURG - MARCHE
112
HÔPITAUX
120
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SANTÉ MENTALE
SOINS INFIRMIERS
149
CPAS HOTTON
REPAS
145
p 63
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
134
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LES COMPAGNONS DE LA MAISON
136
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
RÉSIDENCE DOUCE QUIÉTUDE (COURT SÉJOUR)
165
LA REINE DES PRÉS (MR/MRS)
193
LA REINE DES PRÉS (RÉSIDENCE SERVICES)
214
MAISON DE RETRAITE LIBERT (MR/MRS)
194
RÉSIDENCE DOUCE QUIÉTUDE (MR/MRS)
195
LIGUE ALZHEIMER
215
220
223
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 64
222
CENTRE LOCAL DE PROMOTION DE LA SANTÉ DU LUXEMBOURG (CLPS)
226
ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
227
230
INFORMATION
p 65
26. MARTELANGE (http://www.martelange.be)
CPAS
Route de Bastogne, 7 – 6630 Martelange
 : 063/60.08.59
 : 063/60.17.39
 : http://www.martelange.be/macommune/viesociale/c.p.a.s
Chemin du Moulin, 1 – 6630 Martelange
 : 063/60.01.73
 : 063/60.01.75
@:
 : http://www.martelange.be/macommune/services-communaux
SERVICES OFFERTS
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109
MESSANCY
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
143
HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
LIEUX DE VIE
RÉSIDENCE CLAIREFONTAINE (MR/MRS)
196
ASSOCIATIONS
220
LIGUE ALZHEIMER
215
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
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27. MEIX-DEVANT-VIRTON (http://www.meix-devant-virton.be)
CPAS
Rue de Gérouville, 5 – 6769 Meix-devant-Virton
 : 063/58.15.52
 : 063/58.18.72
 : http://www.meix-devantvirton.be/commune/cpas
Rue de Gérouville, 5 – 6769 Meix-devant-Virton
 : 063/57.80.51
 : 063/58.18.72
 : http://www.meix-devantvirton.be/commune/services-communaux
SERVICES OFFERTS
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SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
145
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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220
LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
227
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LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 69
28. MESSANCY (http://www.messancy.be)
CPAS
Rue d’Arlon, 48 – 6780 Messancy
 : 063/38.18.90
 : 063/38.18.99
 : http://www.messancy.be/macommune/autres-services/c.p.a.s
Route d’Arlon, 199 – 6780 Messancy
 : 063/44.01.27
 : 063/44.01.28
@:
 : http://www.messancy.be/macommune/services-communaux
SERVICES OFFERTS
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MESSANCY
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
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LIEUX DE VIE
RÉSIDENCE MATHELIN (MR/MRS)
197
ASSOCIATIONS
220
LIGUE ALZHEIMER
215
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
227
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p 71
29. MUSSON (http://www.musson.be)
CPAS
Rue Jean Laurent, 47 – 6750 Musson
 : 063/24.02.82
 : 063/24.02.89
@:
[email protected]
 : http://www.musson.be/index.php?lg=fpdb/muss_fr&page1=badministration.htm&page2=b-a-services_communaux.htm&rep=b-administration&rep2=ba-services_communaux&page3=b-a-g-cpas.htm
Place de l’Abbé Goffinet, 1 – 6750 Musson
 : 063/38.08.40
 : 063/38.08.43
 : http://www.musson.be/index.php?lg=fpdb/muss_fr&page1=badministration.htm&page2=b-a-services_communaux.htm&rep=b-administration
SERVICES OFFERTS
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MESSANCY
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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220
LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
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ACTIVITÉS
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 73
30. NASSOGNE http://www.nassogne.be)
CPAS
Rue des Alliés, 46 – 6953 Forrières
 : 084/37.03.90
 : 084/21.48.11
 : http://www.nassogne.be/notrecommune/autres-services/cpas
Place Communale – 6953 Forrières
 : 084/22.07.50
 : 084/21.48.07
 : http://www.nassogne.be/notrecommune/services-communaux
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WAHA (AMGFA)
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
RÉSIDENCE CATHERINE MAFA (COURT SÉJOUR)
165
LIEUX DE VIE
RÉSIDENCE CATHERINE MAFA (MR/MRS)
198
ASSOCIATIONS
220
LIGUE ALZHEIMER
215
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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31. NEUFCHÂTEAU (http://www.neufchâteau.be)
CPAS
Maison Bourgeois – Grand Place, 3B – 6840 Neufchâteau
 : 061/27.50.80
 : 061/27.50.85
@:
[email protected]
 : http://www.neufchateau.be/index.php?lg=fpdb/neuf_fr&page1=bmaison_communale.htm&page2=b-b-les_services_communaux.htm&rep=bmaison_communale&rep2=b-b-les_services_communaux&page3=b-b-z-cpas.htm
Grand Place, 1 – 6840 Neufchâteau
 : 061/27.50.90
 : 061/27.50.99
 : http://www.neufchateau.be/index.php?lg=fpdb/neuf_fr&page1=bmaison_communale.htm&page2=b-b-les_services_communaux.htm&rep=bmaison_communale
SERVICES OFFERTS
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SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
MAISON COMMUNAUTAIRE DES SENIORS - MAISON COMMUNAUTAIRE
162
151
LIEUX DE VIE
HOME CLOS DES SEIGNEURS (MR/MRS)
199
ASSOCIATIONS
LIGUE ALZHEIMER
215
220
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
222
CENTRE LOCAL DE PROMOTION DE LA SANTÉ DU LUXEMBOURG (CLPS)
226
INFORMATION
p 77
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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32. PALISEUL (http://www.paliseul.be)
CPAS
Rue de Sauvian, 1 – 6850 Paliseul
 : 061/53.01.26
 : 061/58.01.79
 : http://www.paliseul.be/macommune/social/cpas
Grand Place, 1 – 6850 Paliseul
 : 061/27.59.50
 : 061/27.59.55
 : http://www.paliseul.be/macommune/les-services-communaux
SERVICES OFFERTS
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SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
NOT’MAISON - MAISON COMMUNAUTAIRE
160
SENIORIE DE CARLSBOURG (COURT SÉJOUR)
165
LIEUX DE VIE
SENIORIE DE CARLSBOURG (MR/MRS)
200
ASSOCIATIONS
220
LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
227
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p 80
33. RENDEUX (http://www.rendeux.be)
CPAS
Rue de Hotton, 1 – 6987 Rendeux
 : 084/47.73.72
 : 084/34.53.81
 : http://www.rendeux.be/francais/209.html
Rue de Hotton, 1 – 6987 Rendeux
 : 084/37.01.76
 : 084/47.77.77
 : http://www.rendeux.be/francais/185.html
SERVICES OFFERTS
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WAHA (AMGFA)
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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CPAS HOTTON
REPAS
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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220
LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 82
34. ROUVROY (http://www.rouvroy.be)
CPAS
Rue du Huit Septembre, 41 – 6767 Rouvroy
 : 063/58.86.68
 : 063/58.86.79
 : http://www.rouvroy.info/index.php/admincom/articles/59/30/
Rue du Huit Septembre, 41 – 6767 Rouvroy
 : 063/58.86.60
 : 063/58.86.73
@:
 : http://www.rouvroy.info/index.php/admincom/
SERVICES OFFERTS
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SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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LIEUX DE VIE
MAISON DE LA SAINTE FAMILLE (MR/MRS)
201
MAISON DE LA SAINTE FAMILLE (RÉSIDENCE SERVICES)
214
220
LIGUE ALZHEIMER
215
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
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ASSOCIATIONS
p 84
35. SAINT-HUBERT (http://www.saint-hubert.be)
CPAS
Rue de la Converserie, 46 – 6870 Saint-Hubert
 : 061/51.00.60
 : 061/31.27.67
 : http://www.sainthubert.be/commune/autres-services/cpas
Place du Marché, 1 – 6870 Saint-Hubert
 : 061/26.09.66
 : 061/61.33.18
 : http://www.sainthubert.be/commune/services-communaux
SERVICES OFFERTS
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SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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SAINT-HUBERT
HÔPITAUX
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SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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LIEUX DE VIE
HOME HERMAN (MR/MRS)
202
ASSOCIATIONS
220
LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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36. SAINT-LEGER (http://www.saint-leger.be)
CPAS
Rue du Château, 21 – 6747 Saint-Léger
 : 063/60.83.45
 : 063/60.83.46
 : http://www.saintleger.be/index2.php?lg=fpdb/stleger_fr&page1=cinfos_pratiques.htm&page2=c-ksocial.htm&rep=c-infos_pratiques&rep2=c-ksocial&page3=c-k-bcpas_2_centre_public_daction_sociale.htm
Rue du Château, 19 – 6747 Saint-Léger
 : 063/23.92.94
 : 063/23.95.82
 : http://www.saintleger.be/index2.php?lg=fpdb/stleger_fr&page1=badministration.htm&page2=b-aservices_communaux.htm&rep=b-administration
SERVICES OFFERTS
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MESSANCY
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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MOBILITÉ
DAMIER
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 88
37. SAINTE-ODE (http://www.sainte-ode.be)
CPAS
Amberloup, 23 – 6680 Sainte-Ode
 : 061/21.04.50
 : 061/21.04.59
 : http://www.sainte-ode.be/macommune/autres-services/cpas
Amberloup, 23 – 6680 Sainte-Ode
 : 061/21.04.40
 : 061/68.89.62
 : http://www.sainte-ode.be/macommune/vie-administrative
SERVICES OFFERTS
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SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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AIDE-FAMILIALE, AIDE-MÉNAGÈRE, GARDE-MALADE,
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
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LIEUX DE VIE
SENIORIE DE SAINTE-ODE (MR)
203
ASSOCIATIONS
220
LIGUE ALZHEIMER
215
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
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38. TELLIN (http://www.tellin.be)
CPAS
Rue de la Libération, 45 – 6927 Tellin
 : 084/36.66.85
 : 084/37.42.82
 : http://www.tellin.be/commune/commune/services-publics/cpas-1/cpas
Rue de la Libération, 45 – 6927 Tellin
 : 084/36.61.36
 : 084/36.70.60
 : http://www.tellin.be/commune/services-communaux
SERVICES OFFERTS
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WAHA (AMGFA)
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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p 91
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
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151
220
LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
223
AIDANT PROCHES
220
INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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ASSOCIATIONS
p 92
39. TENNEVILLE (http://www.tenneville.be)
CPAS
Route de Bastogne, 25 – 6970 Tenneville
 : 084/37.02.10
 : 084/37.02.11
 : http://www.tenneville.be/WEBSITE/BEFR/07/Cpas01.php
Route de Bastogne, 1 – 6970 Tenneville
 : 084/45.00.40
 : 084/45.54.37
 : http://www.tenneville.be/WEBSITE/BEFR/06/Administrative01.php
SERVICES OFFERTS
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SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
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CPAS HOTTON
REPAS
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
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SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
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LIEUX DE VIE
RÉSIDENCE DE LA FORÊT (RÉSIDENCE SERVICES)
214
RÉSIDENCE DE LA FORÊT (MR)
204
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LIGUE ALZHEIMER
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RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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ACTIVITÉS
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FIN DE VIE
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ASSOCIATIONS
p 94
ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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p 95
40. TINTIGNY (http://www.tintigny.be)
CPAS
Rue de France, 49 – 6730 Tintigny
 : 063/60.80.00
 : 063/44.42.04
 : http://www.tintigny.be/CPAS/cCPAS.htm
Grand’rue, 76 – 6730 Tintigny
: 063/44.02.10
 : 063/44.51.63
@: [email protected]
 : http://www.tintigny.be/admin/cadm.htm
SERVICES OFFERTS
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SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
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HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
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SOS DÉPANNAGE
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SAMARITEL
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HANDYINFO
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SOLIVAL
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MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
220
LIGUE ALZHEIMER
215
223
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
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INFORMATION
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ACTIVITÉS
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227
ACCOMPAGNER
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AU FIL DES JOURS
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LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 97
41. VAUX-SUR-SURE (http://www.vaux-sur-sure.be)
CPAS
Chaussée de Neufchâteau, 34 – 6640 Vaux-sur-Sûre
 : 061/25.00.10
 : 061/25.00.19
 : http://www.vaux-sursure.be/commune/vie-administrative/cpas
Chaussée de Neufchâteau, 36 – 6640 Vaux-sur-Sûre
 : 061/25.00.00
:
 : http://www.vaux-sursure.be/commune/vie-administrative
SERVICES OFFERTS
PAGE
109
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
143
HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
142
145
141
132
SOS DÉPANNAGE
135
p 98
139
SAMARITEL
133
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
134
135
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
151
LE CHEMIN DES MIMOSAS (COURT SÉJOUR)
166
EN FAMILLE (MR)
205
LE CHEMIN DES MIMOSAS (MR)
206
220
LIGUE ALZHEIMER
215
223
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 99
42. VIELSALM (http://www.vielsalm.be)
CPAS
Provedroux, 24 – 6690 Vielsalm
 : 080/21.41.85
 : 080/21.44.37
 : http://www.vielsalm.be/macommune/vie-sociale/c.p.a.s.
Rue de l’Hôtel de Ville, 5 – 6690 Vielsalm
 : 080/29.28.27
 : 080/21.72.66
 : http://www.vielsalm.be/macommune/services-communaux
SERVICES OFFERTS
PAGE
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
HÔPITAUX
120
143
SOINS INFIRMIERS
145
147
141
132
p 100
SOS DÉPANNAGE
135
139
SAMARITEL
133
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
134
135
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
LIEUX DE VIE
HOME MARIE-THÉRÈSE (MR/MRS)
207
SAINT-GENGOUX (MR/MRS)
208
LIGUE ALZHEIMER
215
220
RESPECT SENIORS
220
223
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
230
ASSOCIATIONS
p 101
43. VIRTON (http://www.virton.be)
CPAS
Rue des Combattants, 2 – 6760 Virton
 : 063/58.10.10
 : 063/58.10.18
 : http://www.virton.be/CPAS
Rue Charles Magnette, 17/19 – 6760 Virton
 : 063/44.01.76
:
@:
 : http://www.virton.be/PopulationAdministration?lang=lang
SERVICES OFFERTS
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109
MESSANCY
SANTÉ MENTALE
HÔPITAUX
TRAIT D’UNION
112
SERVICE DE SANTÉ MENTALE PROVINCE DE LUXEMBOURG - VIRTON
112
CLINIQUE DU SUD LUXEMBOURG – SITE EDMOND JACQUES (CSL –
124
VIVALIA)
143
SOINS INFIRMIERS
145
141
132
p 102
SOS DÉPANNAGE
135
139
SAMARITEL
133
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
134
135
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
151
L’AMITIÉ – AU S’LO COUTCHANT (ACCUEIL DE JOUR)
153
L’AMITIÉ (MR/MRS)
209
SAINT-ANTOINE (MRS)
210
SAINT-CHARLES (MR/MRS)
211
220
LIGUE ALZHEIMER
215
223
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
LIEUX DE VIE
ASSOCIATIONS
p 103
AU FIL DES JOURS
227
230
p 104
44. WELLIN (http://www.wellin.be)
CPAS
Rue de Gedinne, 17 – 6920 Wellin
 : 084/38.73.64
 : 084/28.00.26
 : http://www.wellin.be/commune/services-publics/cpas-de-wellin
Grand Place, 1 – 6920 Wellin
 : 084/38.81.62
 : 084/43.00.59
 : http://www.wellin.be/commune/services-communaux
SERVICES OFFERTS
PAGE
SANTÉ MENTALE
TRAIT D’UNION
112
143
HÔPITAUX
SOINS INFIRMIERS
142
145
141
p 105
132
SOS DÉPANNAGE
135
139
SAMARITEL
133
HANDYINFO
134
SOLIVAL
134
134
135
MOBILITÉ
DAMIER
140
SERVICES DE RÉPIT
BALUCHON ALZHEIMER
151
NOSSE VÈYE SCOLE - MAISON COMMUNAUTAIRE
163
LIEUX DE VIE
RÉSIDENCE VAL-DES-SENIORS (MR/MRS)
212
ASSOCIATIONS
220
223
LIGUE ALZHEIMER
215
RESPECT SENIORS
220
AIDANT PROCHES
221
INFORMATION
222
ACTIVITÉS
226
FIN DE VIE
227
ACCOMPAGNER
227
AU FIL DES JOURS
227
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p 106
PARTIE 2. REPERTOIRE PAR TYPE DE
SERVICE
p 107
CHAPITRE 1 LA SPHÈRE MÉDICALE ET PARAMÉDICALE
1. LES MEDECINS
A. LE MÉDECIN GÉNÉRALISTE
C’est le médecin auquel les personnes peuvent le plus rapidement faire appel. Certains
travaillent en associations, en Maisons de garde ou au sein de Maisons Médicales, entourés
d’autres compétences professionnelles.
-
Coordonnées complètes des médecins généralistes
o classées directement par commune sur le site du Service Intégré de Soins à
Domicile (SISD) de la Province de Luxembourg (http://www.sisdlux.be/);
o ou dans les pages jaunes : http://www.infobel.com/belgium/?qsellang=FR.
Certains médecins généralistes sont affiliés à une association. Celles-ci ont pour objectifs de :




procurer à la population les meilleurs soins de santé de première ligne en collaboration
avec les autres intervenants de la santé (pharmaciens, kinés, infirmières et autres
paramédicaux) ;
assurer un service de garde efficace ;
veiller à ce que les soins de deuxième ligne soient performants et facilement accessibles
à tous ;
promouvoir les campagnes de prévention santé en collaboration avec les instances
communales, provinciales et régionales.
p 108
AMGCA
Association des Médecins Généralistes du Centre Ardennes – Neufchâteau (asbl)
Bastogne, Bertogne, Bertrix, Bouillon, Chiny, Florenville, Gouvy, Herbeumont, Houffalize, Libin ;
Libramont, Léglise, Neufchâteau, Paliseul, Saint-Hubert, Sainte-Ode, Tenneville et Vaux-sur-Sûre.
Coordonnées
Rue du Château, 2
6840 Neufchâteau
Horaire d’ouverture : du lundi au vendredi de
09h00 à 17h00
 : 061/27.72.72
 : 061/27.13.36
 : http://www.medilux.net
Représentant
Dr Marc Siméon, Président
 : 061/27.72.72
Dr Christian Pire, Secrétaire
 : 061/27.88.06
Association des Médecins Généralistes du Sud Luxembourg - Messancy (asbl) - AMGSL
Arlon, Attert, Aubange, Etalle, Fauviller, Habay, Marbehan, Martelange, Meix-devant-Virton,
Messancy, Musson, Rouvroy, St Léger, Tintigny, Virton
Coordonnées
Rue de la Gare, 35
6780 Messancy
Horaire d’ouverture : en journée
 : 063/37.05.78
 : http://www.amgsl.be
Représentant
Dr Van Baelen
Mr Jean-Pierre Dardenne, Président
Association des Médecins Généralistes Famenne Ardenne – Waha (asbl) - AMGFA
Barvaux, Durbuy, Erezée, Hotton, La Roche-en-Ardennes, Manhay, Marche-en-Famenne, Nassogne,
Rendeux et Tellin.
Coordonnées
Rue de Hédrée, 21
6900 Waha (Marche-en-Famenne)
10h00 à 16h00, sauf le mercredi
 : 084/31.43.22
 : 084/32.39.55
 : http://www.santefamenne.be
Représentant
Mr Jean-L. Jacob, Président
Mme Tania Gruslin, Secrétaire
p 109
Certains médecins se regroupent en maisons médicales. Celles-ci ont pour rôles les soins
dans toutes les disciplines de la médecine de famille : médecins généralistes, infirmier(ère)s,
kinésithérapeutes, abord des problèmes psychosociaux, garde médicale 24h/24 + actions de
promotion de la santé et prévention. (Voir C. Les structures existantes).
B. LE GÉRIATRE
C’est un médecin spécialiste des affections mentales, physiques, fonctionnelles ou sociales
présentées par les personnes âgées. Il a une approche globale tant au niveau de son
diagnostic que du traitement et peut proposer un suivi régulier. Il reçoit la plupart du temps
à l’hôpital (voir point 4, les services hospitaliers). Il est toujours entouré par une équipe
pluridisciplinaire.
La Société Belge de Gérontologie et de Gériatrie (SBGG) est une association orientée vers
les sciences gérontologiques et la médecine gériatrique, qui regroupe 300 membres.
Sa mission est de promouvoir et garantir l'excellence en recherche scientifique,
gérontologique et en pratique clinique gériatrique, tout en favorisant les échanges entre ces
disciplines. Ses objectifs sont d’encourager les jeunes générations de professionnels dans le
domaine, de faire connaître la gérontologique et la gériatrie et en donner une image
positive, de favoriser la collaboration avec les médecins généralistes et de stimuler les
recherches thérapeutiques susceptibles de profiter au patient gériatrique.
Société Belge de Gérontologie et de Gériatrie (SBGG)
Coordonnées
CHR La Citadelle
Service de Gériatrie
Bd du Douzième de Ligne, 1
4000 Liège
 : 04/225.66.01
Contact
Dr Nicolas Berg
C. LE NEUROLOGUE, LE (NEURO)PSYCHIATRE ET LE PSYCHOGÉRIATRE
Ces médecins sont spécialistes des troubles cognitifs et comportementaux consécutifs à des
atteintes du cerveau. La plupart du temps, c’est le médecin généraliste qui choisit d’orienter
le patient vers les spécialistes. Ils reçoivent majoritairement à l’hôpital (voir point 4, les
services hospitaliers); il est toujours entouré par une équipe pluridisciplinaire.
p 110
Société Belge de Neurologie (SBN)
Coordonnées
CHR La Citadelle
Département neurologie
Bd du Douzième de Ligne, 1
4000 Liège
 : 04/225.64.01
Contact
Secrétariat : Dr Alain de Noordhout
1. LES AUTRES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ
A. LE NEUROPSYCHOLOGUE
Ce professionnel est un psychologue (et non un médecin) qui propose à la personne les tests
utiles au diagnostic (tests de mémoire et de langage par exemple). Il peut également lui
expliquer en détails ses résultats aux tests et l’aider à faire face aux difficultés dans la vie de
tous les jours (les oublis, les problèmes de concentration et d’organisation, etc.). Il exerce au
sein de la Clinique de la mémoire et de services hospitaliers divers ou comme indépendant.
Coordonnées complètes des neuropsychologues
http://www.infobel.com/belgium/?qsellang=F
dans
les
pages
jaunes :
B. LE PSYCHOLOGUE
Les patients et leurs proches peuvent également ressentir le besoin de faire appel à un autre
psychologue pour confier leurs difficultés, exprimer leurs émotions, dépasser un ressenti de
tristesse, obtenir de l’aide dans leurs relations, etc.
Certains psychologues travaillent au sein de Services de Santé Mentale (SSM). Ces services
ont pour missions principales l’accueil, l’information, la prévention, le diagnostic et le
traitement médicamenteux, l’accompagnement psychiatrique, psychologique et
psychosocial.
Services organisés par la Province de Luxembourg
Il existe quatres services provinciaux de santé mentale, situés à Arlon, Bastogne, Marche et
Virton. Leur activité principale est la consultation. Chaque service est composé de
(pédo)psychiatres, psychologues, assistants sociaux qui collaborent avec des
psychomotriciens, logopèdes, gradués en psychologie, selon le service concerné.
p 111
Trois « Clubs de jour » coexistent avec ces servicces, à Arlon, Marche et Virton. Leur mission
principale consiste à offrir des activités de jour à un public présentant une pathologie
mentale considérée comme étant assez lourde. Les équipes sont pluridisciplinaires :
psychologues, assistants sociaux, éducateurs (avec des variations selon le Club concerné).
Il n’existe pas de service de santé mentale spécifique au vieillissement en Province de
Luxembourg.
Services de Santé Mentale de la Province de Luxembourg – SSM (services provinciaux)
Cadre social
Psychiatre
Pédopsychiatre
Psychologue
Psychothérapeute
Localisation
Rue Léon Castilhon, 62
6700 Arlon
Rue des Scieries, 71
6600 Bastogne
Rue de Luxembourg, 15
6900 Marche-en-Famenne
Rue Croix-le-Maire, 19
6760 Virton
Heures d’ouverture
Contacts
Du lundi au vendredi de 09h00 à
18h00
Possibilité de consultations en
dehors des heures de
permanence
Mr Michaël Demelenne, 1ier
directeur
Mr André Bauvir, Responsable
administratif
Coordonnées
Directrice administrative : Mme Marianne Jeanty
 : 063/22.15.34
 : 063/22.05.22
Directrice administrative : Mme Bénédicte Legrand
 : 061/21.28.08
 : 061/21.26.84
Directeur administratif : Mr Benoît Pousset
 : 084/31.20.32
Directrice administrative : Mme Catherine Dedriche
 : 063/21.79.20
 : 063/21.93.19
Enfin, un service d’accompagnement, le « Trait d’Union » complète ce panel. L’activité
principale de ce service consiste à créer du lien au domicile de personnes en souffrance
psychologique, ou vivant des moments de dépression ou de découragement. L’équipe se
compose d’assistants sociaux (plus éventuellement des assistants en psychologie). Ce service
tente de couvrir tout le territoire provincial même s’il est administrativement attaché au
Service de Santé Mentale d’Arlon.
p 112
Trait d’Union (service provincial)
Aider à leur domicile les personnes en souffrance psychologique, moments de dépression, de
découragement.
Localisation
Rue des Martyrs, 8
6700 Arlon
Horaire d’ouverture
Du lundi au vendredi de
09h00 à 17h00
Contacts
 : 063/22.68.90
Autres services de santé mentale
Services de santé mentale du Nord et du Centre Luxembourg – SSM (asbl)
Contacts : Mme Sophie Meunier – directrice
Localisation
Coordonnées
Rue du collège, 5
6830 Bouillon
 : 061/46.76.67
 : 061/46.89.59
Grand-Rue, 8
6800 LibramontChevigny
 : 061/22.38.72
 : 061/22.38.53
Rue du Mont, 87
6870 SaintHubert
 : 061/61.16.20
 : 061/61.15.99
Coordonnées
complètes
des
psychologues
http://www.infobel.com/belgium/?qsellang=F
Heures
d’ouverture
Cadre social
Mercredi : 8h30 à
17h00
Vendredi : 8h30 à
17h00
Lundi :
8h30 à 18h00
Mardi, mercredi et
jeudi :
8h30 à 19h00
Vendredi :
8h30 à 17h00
Mercredi :
8h30 à 18h00
Jeudi :
13h00 à 18h00
Vendredi :
08h30 à 18h00
Psychiatre
Psychologue
Psychothérapeute
dans
les
Psychiatre
Psychologue
Psychothérapeute
Assistante sociale
Psychiatre
Psychologue
Psychothérapeute
pages
jaunes :
p 113
C. LE KINÉSITHÉRAPEUTE
Le kinésithérapeute est un paramédical qui peut aider la personne de diverses manières :
prévenir les chutes (par des conseils de mobilité et une stimulation motrice) ou récupérer
ses fonctions après une chute. Il peut également soulager les douleurs et conseiller sur la
manière la plus adéquate d’adapter le domicile aux besoins de la personne.
Il exerce au sein de services hospitaliers ou comme indépendant.
Coordonnées complètes des kinésithérapeutes :
o ou dans les pages jaunes : http://www.infobel.com/belgium/?qsellang=FR.
D. L’ERGOTHÉRAPEUTE
L’ergothérapeute peut effectuer une évaluation du logement et conseiller la personne pour
les aménagements jugés nécessaires. Il peut également aider à identifier les activités
physiques et sociales qui seraient toujours sources de bien-être. Ce professionnel peut faire
partie d’une équipe de soins à domicile, d’une mutuelle ou encore d’un service hospitalier.
Une liste de coordonnées est disponible dans le chapitre sur les aides à domicile (chap 2).
E.
LE LOGOPÈDE
Le logopède est un thérapeute qui s’occupe d’analyser, d’évaluer et de traiter les difficultés
de langage, qu’il soit oral ou écrit. Il exerce au sein de services hospitaliers ou comme
indépendant.
Coordonnées complètes des logopèdes :
o ou dans les pages jaunes : http://www.infobel.com/belgium/?qsellang=FR
p 114
2. LES STRUCTURES EXISTANTES
A. LES MAISONS MÉDICALES
Les maisons médicales ont pour mission les soins dans toutes les disciplines de la médecine
de famille. Elles regroupent différentes disciplines : médecins généralistes, infirmier(ère)s,
kinésithérapeutes ; ce qui leur permet d’aborder aussi des problèmes psychosociaux, d’offrir
une garde médicale 24h/24 et des actions de promotion de la santé et prévention.
Il n’existe plus que 3 maisons médicales sur la Province de Luxembourg : Portes Sud, Libin et
Barvaux-sur-Ourthe. Cette dernière n’ayant pas souhaité figurer dans ce répertoire, vous ne
trouverez dès lors pas ses coordonnées ci-dessous.
Maison Médicale Portes Sud – asbl
Coordonnées
Contact
Rue de Bastogne, 88
6700 Arlon
08h30 à 18h30. Le samedi de 10h00 à 12h00.
 : 063/23.59.63 ou 0497/40.13.66
 : 063/43.46.57
Mme Théodora Pierantonio, Secrétaire
Cadre social :
- infirmier
- kinésithérapeute
- médecin
Maison Médicale Libin – asbl
Coordonnées
Rue du Curé, 16a
6890 Libin
08h00 à 18h00.
 : 061/41.26.36
 : 061/41.20.72
 : http://www.fr.docvadis.be/maisonmedicale-de-libin/
Contact
Mme Geneviève Baufays, Responsable
Cadre social
- kinésithérapeute
- médecin
- psychothérapeute
- diététicien
- infirmier
- logopède
- personnel accueillant
p 115
B. LA CLINIQUE DE LA MÉMOIRE
Telle que récemment définie par l’INAMI, la clinique de la mémoire regroupe un ensemble
de professionnels. Elle s’adresse à des personnes chez qui un spécialiste a posé un diagnostic
de « démence débutante ». Sur prescription de ce spécialiste, la clinique de la mémoire
propose un programme de réhabilitation cognitive qui vise à permettre au patient de
continuer à accomplir certains actes quotidiens. Elle peut aussi lui conseiller des adaptions
de l’environnement quotidien et l’informe sur la maladie, son évolution et ses
conséquences. Elle soutient la vie à domicile, le confort du patient et celui de ses proches.
Clinique de la mémoire
Localisation
Centre Hospitalier de
l’Ardenne – CHA
(Vivalia)
Coordonnées
Avenue d’Houffalize, 35
6880 Libramont
 : 061/62.25.50
 : 061/62.25.52
 : http://www.cha.be
Dr Christian Gilles
 : 061/62.24.96
 : 061/62.25.52
Contacts
Equipe médicale :
Dr Christian Gilles, psychogériatre
Dr Olivier Bouquiaux, neurologue
Melle Lauraine Poncelet,
neuropsychologue
Melle Mandy Lambert,
neuropsychologue
Mr Ivan Mormont, neuropsychologue
Mme Anabelle Van Hellemont,
ergothérapeute
Mme Sophie Lambert, ergothérapeute
Mme Anne Slachmuylders, service social
Mme Sandrina Cheter, secrétaire
médicale
Heures d’ouverture : 08h00 – 16h00
C. L’HÔPITAL DE JOUR GÉRIATRIQUE
L’hôpital de jour gériatrique est un lieu de diagnostic et de bilan de santé pluridisciplinaire
financé pour des personnes âgées de plus de 75 ans. On y réalise notamment, en une seule
journée, tous les examens nécessaires au diagnostic des troubles cognitifs.
p 116
Hôpitaux de jour gériatriques
Localisation
Coordonnées
l’Ardenne – CHA
(Vivalia)
6880 Libramont Chevigny
 : 061/62.26.89
Clinique du Sud
Luxembourg – CSL
(Vivalia)
Site : Clinique Saint-Joseph
Rue des Déportés, 137
6700 Arlon
 : 063/23.11.60
 : http://www.clinsudlux.be
Contacts
Médecin responsable du service :
Dr Nicoleta Buzdug
Médecins collaborateurs :
- Dr Léopold Turatsinze
- Dr Ovidiu Suciu
- Dr Christian Gilles
Dr Vinciane Vandenput
D. LES SERVICES HOSPITALIERS
Services de gériatrie
Localisation
Coordonnées
l’Ardenne – CHA
(Vivalia)
 : 061/62.24.00
Clinique du Sud
Luxembourg – CSL
(Vivalia)
6700 Arlon
 : 063/23.11.60
Hôpital Princesse Paola –
IFAC (Vivalia)
Site de Marche
Hôpital Sainte-Thérèse –
IFAC (Vivalia)
Site de Bastogne
Rue du Vivier, 21
6900 Marche
 : 084/21.93.31
Chaussée de Houffalize, 1
6600 Bastogne
 : 061/24.01.11
Contacts
- Dr Nicoletta Buzdug
- Dr Ovidiu Suciu
Dr Vinciane Vandenput
Dr Grazielle Istratescu
Dr J.-J. Claessens
Dr Georges Collette
Dr J.-J. Claessens
Dr Georges Collette
p 117
Services de neurologie
Localisation
Coordonnées
Contacts
l’Ardenne – CHA
(Vivalia)
 : 061/23.86.70
Médecin responsable :
Dr Olivier Bouquiaux
Clinique du Sud
Luxembourg – CSL
(Vivalia)
6700 Arlon
 : 063/23.13.35
Dr Elisabeth Bruls
Dr Sophie Goffette
Dr Pascal Mespouille
Dr Edita Calaras
Clinique du Sud
Luxembourg – CSL
(Vivalia)
Site : Clinique Edmond
Jacques
IFAC (Vivalia)
Site de Bastogne
Rue D’Harnoncourt, 48
6762 Saint-Mard
 : 063/58.81.36
Dr Stéphane Noël
6600 Bastogne
 : 061/24.01.11
2 x par mois
Rue du Vivier, 21
6900 Marche
 : 084/37.48.12
Rue de la Clinique, 15
6690 Vielsalm
 : 080/21.16.86
Dr Patrick Lenarduzzi
Dr Sophie Myresiotis
Dr Jean-Louis Pépin
IFAC (Vivalia)
Site de Marche
Polyclinique Saint-Gengoux
– IFAC (Vivalia)
Site de Vielsalm
Dr Cécil Delwaide
Dr Sophie Myressiotis
Dr Delvaux
Services de psychogériatrie
Localisation
l’Ardenne – CHA
(Vivalia)
Coordonnées
 : 061/62.25.50
Contacts
Dr Christian Gilles
p 118
Services de psychiatrie
Localisation
Coordonnées
Contacts
l’Ardenne – CHA
(Vivalia)
 : 061/23.87.00
Dr Michel Lambert
Dr P. Darimont
Dr C. David
Dr P. Degeest
Dr H. Theizen
Dr Adrien Charpentier
Clinique du Sud
Luxembourg – CSL
(Vivalia)
6700 Arlon
 : 063/58.82.38
Clinique du Sud
Luxembourg – CSL
(Vivalia)
Site : Clinique Edmond
Jacques
IFAC (Vivalia)
Site de Marche
– IFAC (Vivalia)
Site de Vielsalm
6762 Saint-Mard
 : 063/58.82.70
Dr M. Schouleur
Dr A. Charpentier
Du lundi au vendredi de 10h à 14h
Rue du Vivier, 21
6900 Marche
 : 084/21.91.23
6690 Vielsalm
 : 080/21.67.86
ou 061/24.01.11
Dr Pierre Joppart
IFAC (Vivalia)
Site de Bastogne
6600 Bastogne
 : 061/24.01.11
2 x par mois
Dr Pierre Joppart
Dr Catherine Dandrifosse
p 119
E.
FICHES RÉCAPITULATIVES DES HÔPITAUX
Intercommunale Hospitalière Famenne Ardennes Condroz IFAC – VIVALIA
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site internet
Direction
Site de Marche (Hôpital Princesse Paola)
Rue du Vivier, 21
6900 - Marche-en-Famenne
Site de Bastogne (Hôpital Sainte-Thérèse)
6600 Bastogne
Site de Vielsalm (Polyclinique Saint Gengoux)
6690 Vielsalm
Marche : 084/21.91.11
Bastogne : 061/24.01.11
Vielsalm : 080/21.67.86
Marche : 084/31.66.13
Bastogne : 061/21.69.06
Vielsalm : 080/21.45.15
[email protected]
http://www.ifac.be
Mr Yves Bernard, Directeur général
Mr Philippe Deleuse, Directeur médical
Mr Alain Remacle, Coordinateur
Mme Geneviève Materne, Directrice des soins infirmiers
Services proposés (en lien avec les maladies de type Alzheimer)
-
Site de Marche
Neurologie
Gériatrie
Psychiatrie
Service social : accompagnement
suite d’une hospitalisation (transfert
en maison de repos ou de
convalescence, organisation des soins
et des services d'aide à domicile,
admission dans un service de
réadaptation fonctionnelle,...).
Site de Bastogne
- Neurologie
- Gériatrie
- Psychiatrie
Site de Vielsalm
- Psychiatrie
p 120
Services de gériatrie
Localisation
IFAC (Vivalia)
Site de Marche
IFAC (Vivalia)
Site de Bastogne
Coordonnées
Rue du Vivier, 21
6900 Marche
 : 084/219.331
6600 Bastogne
 : 061/24.01.11
Contacts
Dr J.-J. Claessens
Dr Georges Collette
Dr J.-J. Claessens
Dr Georges Collette
Services de neurologie
Localisation
IFAC (Vivalia)
Site de Bastogne
IFAC (Vivalia)
Site de Marche
– IFAC (Vivalia)
Site de Vielsalm
Coordonnées
6600 Bastogne
 : 061/24.01.11
2 x par mois
Rue du Vivier, 21
6900 Marche
 : 084/37.48.12
6690 Vielsalm
 : 080/21.16.86
Contacts
Dr Patrick Lenarduzzi
Dr Sophie Myresiotis
Dr Jean-Louis Pépin
Dr Cécil Delwaide
Dr Sophie Myressiotis
Dr Delvaux
Services de psychiatrie
Localisation
IFAC (Vivalia)
Site de Marche
– IFAC (Vivalia)
Site de Vielsalm
Coordonnées
Rue du Vivier, 21
6900 Marche
 : 084/21.91.23
6690 Vielsalm
 : 080/21.67.86
ou 061/24.01.11
Contacts
Dr Pierre Joppart
IFAC (Vivalia)
Site de Bastogne
6600 Bastogne
 : 061/24.01.11
2 x par mois
DrPierre Joppart
Dr Catherine Dandrifosse
p 121
Centre Hospitalier de l’Ardenne – CHA (VIVALIA)
Adresse
6800 – Libramont-Chevigny
Téléphone
061/23.81.11
Fax
061/23.81.00
Adresse e-mail
Site internet
Direction
http://www.cha.be
Mr François Vandepaer, Directeur médical
Mr Olivier Binet, Coordinateur ff
Mme Bénédicte Leroy, Directrice des soins infirmiers
Services
Hôpital de jour gériatrique
Service de gériatrie
Service de neurologie
Service de psychogériatrie
Service de psychiatrie
Contact
 : 061/622.689
Dr Nicoleta Buzdug
- Dr Ovidiu Suciu
- Dr Christian Gilles
 : 061/622.400
Dr Nicoleta Buzdug
- Dr Ovidiu Suciu
 : 061/23.86.70
Dr Olivier Bouquiaux
 : 061/622.550
Dr Christian Gilles
 : 061/238.700
Dr Michel Lambert
p 122
- Dr P. Darimont
- Dr C. David
- Dr P. Degeest
- Dr H. Theizen
Clinique de la mémoire
Localisation
l’Ardenne – CHA
(Vivalia)
Coordonnées
6880 Libramont
 : 061/62.25.50
 : 061/62.25.52
Dr Christian Gilles
 : 061/62.24.96
 : 061/62.25.52
Contacts
Equipe médicale :
Dr Christian Gilles, psychogériatre
Dr Olivier Bouquiaux, neurologue
Melle Lauraine Poncelet,
neuropsychologue
Melle Mandy Lambert,
neuropsychologue
Mr Ivan Mormont, neuropsychologue
Mme Anabelle Van Hellemont,
ergothérapeute
Mme Sophie Lambert, ergothérapeute
Mme Anne Slachmuylders, service social
Mme Sandrina Cheter, secrétaire
médicale
Heures d’ouverture : 08h00 – 16h00
p 123
Clinique du Sud Luxembourg - CSL (VIVALIA)
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site internet
Direction
Clinique Edmond Jacques
Rue d’Harnoncourt, 48
6762 Saint-Mard (Virton)
Clinique Saint-Joseph
6700 Arlon
Saint-Mard : 063/58.81.11
Arlon : 063/23.11.11
Saint-Mard : 063/58.81.22
Arlon : 063/23.17.15
[email protected]
http://www.clinsudlux.be
Mr Robert De Fays, Directeur médical
Mr Patrice Helloy, Coordinateur
Mr Luc Baudoux, Directeur des soins infirmiers
Clinique Edmond Jacques
-
Revalidation
Soins palliatifs
Psychiatrie
Neurologie
Clinique Saint-Joseph
-
Gériatrie
Hôpital de jour gériatrique
Neurologie
Psychiatrie
p 124
HÔPITAL PSYCHIATRIQUE LA CLAIRIERE-CUP (VIVALIA)
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site internet
Direction
Rue des Ardoisières, 100
6880 Bertrix
061/22.17.11
061/22.17.36
[email protected]
Mr John Strul, Directeur médical
Mme Françoise Bodet, Coordinatrice
Mr Isaac Senyoni, Directeur des soins infirmiers
-
Hôpital psychiatrique de jour (consultations psychologiques, psychiatriques, neurologiques)
Services de kinésithérapie, logopédie, ergothérapie
Hôpital psychiatrique de semaine
p 125
CHAPITRE 2 LES SERVICES D’AID E À DOMICILE
1. LA COORDINATION
Les aides à domicile sont organisées par de multiples acteurs : pour obtenir des informations
et des aides concrètes, il convient de s’adresser à un centre de coordination.
La coordinatrice du service informe les bénéficiaires de l’ensemble des aides possibles et les
accompagne dans leur mise en place.
Où trouver des coordinations ?
Centres de coordination
Coordonnées
Aide et Soins à Domicile (ASD)
Rue de Rédange, 8
6700 Arlon
 : 063/23.04.04
 : 061/41.36.27
 : http://www.fasd.be
Contact
Directrice :
Mme Pascale Adam
Président :
Mr Michel Habran
Territoire
Toutes les communes de la
Province de Luxembourg
Centrale de Services à Domicile (CSD)
Av. Nestor Martin, 59
6870 Saint-Hubert
 : 061/61.31.50
 : 061/28.04.76
 : http://www.fcsd.be/
 : http://www.mslux.be
Directrice :
Mme Martine Lambert
SISD Luxembourg
Siège social
Rue de Hédrée, 21
6900 Waha
Siège administratif
Rempart des Jésuites, 27 Bte 1
 : 084/412341
 : 084/412341
 : http://www.sisdlux.be/
Président :
Mr Jean-Luc Jacob
Les 44 communes de
p 126
la
Centres de coordination
Coordonnées
Plateforme de concertation des soins
palliatifs
Rue Victor Libert, 45
 : 084/43.30.09
 : 084/43.30.39
Contact
Coordinatrice : Mme
Denise Borzée
Psychologue : Mme Cathy
Léonard
Territoire
Les 44 communes de la
2. LES AIDES MÉNAGÈRES
L’aide-ménagère effectue exclusivement des travaux ménagers comme le nettoyage de
l’habitation ou du linge. Où trouver des aides ménagères ?
Aides-ménagères
Coordonnées
Aide à Domicile en Milieu Rural (ADMR)
Rue Sous l’Eglise, 9
6880 Orgéo
 : 061/21.04.10
 : 061/41.36.27
 : http://admr.be/
Contact
Mme Antonella Fonticoli
CPAS Hotton
Rue des Ecoles, 29
6990 Hotton
 : 084/37.41.50
 : 084/46.74.40
Rue de Rédange, 8
6700 Arlon
 : 063/23.04.04
 : 061/41.36.27
Présidente :
Mme Marielle Remy
Secrétaire :
Mme Colette Delvaux
Directrice :
Mme Pascale Adam
Président :
Mr Michel Habran
Territoire
Bastogne, Bertogne,
Bertrix, Bouillon,
Daverdisse, FAuvillers,
Florenville, Herbeumont,
Léglise, Libin, LibramontChevigny, Neufchâteau,
Paliseul, Sainte-Ode,
Saint-Hubert, tellin, Vauxsur-Sûre, Wellin
Durbuy, Erezée, Gouvy,
Houffalize, La Roche en
Ardenne, Manhay,
Marche-en-Famenne,
Nassogne, Rendeux,
Tenneville, Vielsam
Centres de SainteMarie/Semois, Bertrix,
Marche-en-Famenne,
Bastogne, Hotton et
Libramont
p 127
Aides-ménagères
Coordonnées
Rue de Rédange, 8
6700 Arlon
Tél. : 063/23.04.04
 : 061/41.36.27
6870 Saint-Hubert
 : 061/61.31.50
 : 061/28.04.76
Office d’Aide aux Familles
Luxembourgeoises (OAFL)
Rue de l’Ermitage, 2
6950 Nassogne
 : 084/21.06.99
 : 084/22.14.01
 : http://www.oafl.be
CPAS Chiny
Rue du Faing, 10
6810 Jamoigne
 : 061/32.53.31
 : 061/32.53.65
 : http://www.chiny.be/page/centrepublic-daide-sociale.html
Contact
Directrice :
Mme Pascale Adam
Président :
Mr Michel Habran
Arrondissements de
Arlon et Virton
Directrice :
Mme Martine Lambert
Directeur général : Mr
Bernard Gilson
Directrice
opérationnelle : Mme
Pascale Monfort
Présidente : Mme
Murielle Madan
Secrétaire : Mr Benjamin
Toussaint
Territoire
Ardenne, Manhay,
Marche-en-Famenne,
Nassogne, Rendeux,
Tenneville, Vielsam
Chiny, Frenois, Izel,
Jamoigne, Les Bulles,
Moyen, Pin, Prouvy,
Romponcelle, Suxy,
Termes, Valansar
3. LES AIDES FAMILIALES
L’aide familiale accompagne des personnes âgées, malades ou handicapées pour accomplir
les actes de la vie quotidienne comme les courses, l’entretien courant, la lessive et le
repassage, la planification et préparation des repas, les déplacements en extérieur. Elle a
cependant également un rôle de conseil (pour l’adaptation du logement, le soutien des
familles, etc.), relationnel (écoute, identification des difficultés, soutien par la présence,
dialogue et accompagnement dans le cadre des soins palliatifs, etc.) et social
p 128
(accompagnement lors de démarches administratives et pour l’organisation du budget,
appel et orientation vers des services ou organismes spécialisés, etc.). Où trouver des aides
familiales ?
Coordonnées
Contact
6880 Orgéo
 : 061/21.04.10
 : 061/41.36.27
 : http://admr.be
Directrice :
Mme Antonella
Fonticoli
CPAS Hotton
Rue des Ecoles, 29
6990 Hotton
 : 084/37.41.50
 : 084/46.74.40
Rue de Rédange, 8
6700 Arlon
 : 063/23.04.04
 : 061/41.36.27
Office d’Aide aux Familles Luxembourgeoises
(OAFL)
6950 Nassogne
 : 084/21.06.99
 : 084/22.14.01
6870 Saint-Hubert
 : 061/61.31.50
 : 061/28.04.76
Présidente :
Mme Marielle
Remy
Secrétaire :
Mme Colette
Delvaux
Territoire
Bastogne, Bertogne, Bertrix,
Bouillon, Daverdisse,
FAuvillers, Florenville,
Herbeumont, Léglise, Libin,
Libramont-Chevigny,
Neufchâteau, Paliseul,
Sainte-Ode, Saint-Hubert,
tellin, Vaux-sur-Sûre, Wellin
Ardenne, Manhay, Marcheen-Famenne, Nassogne,
Rendeux, Tenneville,
Vielsam
Directrice :
Mme Pascale Adam
Président :
Mr Michel Habran
Arrondissements de Arlon
et Virton
Directeur général :
Mr Bernard Gilson
Directrice
opérationnelle :
Mme Pascale
Monfort
Ardenne, Manhay, Marcheen-Famenne, Nassogne,
Rendeux, Tenneville,
Vielsam
Directrice :
Mme Martine
Lambert
p 129
4. LES GARDES-MALADES
Les gardes-malades sont des personnes qui peuvent rester présentes aux côtés des
personnes souffrantes ou ayant besoin d’une présence continue. Elles viennent alors relayer
les proches pour leur permettre de vaquer à d’autres occupations. Elles peuvent assurer une
présence active de jour comme de nuit.
Où trouver des gardes-malades ?
Coordonnées
Contact
Territoire
6880 Orgéo
 : 061/21.04.10
 : 061/41.36.27
 : http://admr.be
Directrice :
CPAS Hotton
Rue des Ecoles, 29
6990 Hotton
 : 084/37.41.50
 : 084/46.74.40
Rue de Rédange, 8
6700 Arlon
 : 063/23.04.04
 : 061/41.36.27
6870 Saint-Hubert
 : 061/61.31.50
 : 061/28.04.76
Présidente :
Mme Marielle Remy
Secrétaire :
Mme Colette Delvaux
Bastogne, Bertogne,
Bertrix, Bouillon,
Daverdisse, FAuvillers,
Florenville, Herbeumont,
Léglise, Libin, LibramontChevigny, Neufchâteau,
Paliseul, Sainte-Ode,
Saint-Hubert, tellin, Vauxsur-Sûre, Wellin
Ardenne, Manhay,
Marche-en-Famenne,
Nassogne, Rendeux,
Tenneville, Vielsam
Directrice :
Mme Pascale Adam
Président :
Mr Michel Habran
Toutes les communes de
la Province de
Luxembourg
Directrice :
Mme Martine Lambert
p 130
Coordonnées
Office d’Aide aux Familles
Luxembourgeoises (OAFL)
6950 Nassogne
 : 084/21.06.99
 : 084/22.14.01
Contact
Directeur général : Mr
Bernard Gilson
Directrice
opérationnelle : Mme
Pascale Monfort
Territoire
Ardenne, Manhay,
Marche-en-Famenne,
Nassogne, Rendeux,
Tenneville, Vielsam
5. LES SOINS
Les infirmiers à domicile sont diplômés et reconnus par le Service de Santé publique et par
l’INAMI. Au sein d’un service ou en tant qu’indépendants, ils sont conventionnés et offrent
tous les mêmes services aux mêmes tarifs, avec une intervention de la mutuelle. Ils
interviennent pour la toilette (soins d’hygiène), pour préparer et administrer des
médicaments ou pour administrer des soins ou effectuer certains actes qui ont été prescrits
par un médecin comme par exemple des injections ou la pose de perfusions, etc.
Coordonnées
Rue de Rédange, 8
6700 Arlon
 : 063/23.04.04
 : 061/41.36.27
6870 Saint-Hubert
 : 061/61.31.50
: 061/28.04.76
Direction
Territoire
Directrice : Mme Pascale Adam
Toutes les communes de
la Province de
Luxembourg
Président : Mr Michel Habran
Directrice : Mme Martine
Lambert
Certains infirmiers sont regroupés dans l’Association des Infirmiers Indépendants du
Luxembourg (AIIL).
p 131
Coordonnées
Contact
AIIL asbl
Chaussée des Barrières, 61 - 6840 Neufchâteau
 : 061/27.92.59
 : http://www.aiil.be/index.html
Mme Claudine Baudart :
 : 0495/52.02.66
Mr Jean-Pol Englebert :
 : 0496/28.83.64
6. LA TÉLÉVIGILANCE
Le service de télévigilance rend possible le contact 24 heures sur 24 avec un service de
secours, notamment en cas de chute, de malaise ou de sentiment d’insécurité. Il s’agit d’un
système permanent d’alarme électronique via le téléphone ou le mobile. En cas de chute ou
de malaise, un appel via un pendentif, un bracelet ou une sonnette met le bénéficiaire en
communication automatique 24h/24 avec le service de biotélévigilance, qui décide alors du
type d'intervention en fonction de la gravité de l'événement et prévient ensuite le voisin, un
membre de la famille, les services de secours, etc. Ce système a pour objectif de rassurer les
personnes seules et leurs proches. Le coût est repris dans un abonnement mensuel qui varie
selon l’appareillage.
Où trouver un service de télévigilance ?
Coordonnées
Centrale de Services à Domicile
(CSD)
6870 Saint-Hubert
 : 061/61.31.50
 : 061/28.04.76
CPAS Vielsalm
Provedroux, 24
6690 Vielsalm
 : 080/21.41.85
 : 080/21.44.37
 : http://www.vielsalm.be/macommune/vie-sociale/c.p.a.s
Direction
Territoire
Directrice:
Mme Martine Lambert
Présidente :
Mme Françoise Caprasse
Secrétaire :
Mme Isabelle Colson
Vielsalm
p 132
Coordonnées
VITATEL
 : 078/15.12.12
 : www.vitatel.be
SAMARITEL
Rue de la Plaine, 11
 : 084/31.18.47
 : 084/32.09.61
 : http://www.aps-marche.be
Direction
Responsable : Mr Stéphane
Belin
Territoire
Toute la Wallonie
07h00 à 20h00
Toute la Province de
Luxembourg
Le Service des Interventions Sociales de la Province de Luxembourg offre une prime
annuelle dans les frais de location d’un appareil de télévigilance, pour les personnes âgées,
handicapées ou « malades à risques » (règlement et formulaire disponibles sur le site
Internet).
Coordonnées
Square Albert 1ier, 1
6700 Arlon
 : 063/21.22.35 ou 063/21.27.53
 : 063/21.22.45
 : http://www.province.luxembourg.be
Direction
Première directrice f.f. :
Mme Patricia Steifer
 : 063/21.27.48
Responsables :
Mme Marylène Lobet
 : 063/21.27.53
Mme Astrid Rommen
 : 063/21.22.35
Heures d’ouverture
08h00 à 12h00 et de
14h00 à 16h00
p 133
7. L’AMÉNAGEMENT DU DOMICILE
La plateforme Bien Vivre chez Soi de la Région Wallonne propose une série de conseils,
démarches, des listes de ressources, etc. sur son site : http://bienvivrechezsoi.be/
En province de Luxembourg, l’aménagement du domicile peut-être assuré :
 Par la CSD via HandyInfo : qui s’adresse à « toute personne en situation de handicap
résidant sur le territoire wallon, quelle que soit son appartenance philosophique,
politique et mutuelliste ». Il s’agit d’un service gratuit de conseils en aménagement
du domicile et en aide technique de la CSD de la province de Namur, composé
d’ergothérapeutes expérimentés et présents sur le terrain. Cette mission de soin et
de stimulation d’ergothérapeutiques ne peut néanmoins s’envisager que dans le
cadre d’un accompagnement régulier à domicile. En outre, « le service peut
également collaborer à la mise en place de prothèses mnésiques (par exemple, un
carnet de mémoire) en travaillant avec les acteurs disponibles dans les réseaux pour
favoriser au mieux le maintien à domicile ».
Coordonnées
Rue de France, 35
5600 PHILIPPEVILLE
 : http://www.handyinfo.be
Contact
Mr Benoît Remy, Coordinateur
Handyinfo – Ergothérapeute
 : 081/777.100
 : 081/777.829
 Par Solival : Les services de Solival s’adressent à tout personne vivant en Wallonie et
à Bruxelles. Ces services sont entièrement gratuits et accessibles à tous. Ils
comprennent l’étude de l’adaptation du domicile, des conseils et des pistes de
solutions favorisant l’indépendance, la qualité de vie au domicile ; ainsi que des
conseils à l’entourage.
Coordonnées
Chaussée de Haecht, 579 bp40
1031 BRUXELLES
 : http://www.solival.be
Contact
Mr Jean-Benoît Dufour, Directeur
 : 070/221.220
 : 02/243.20.57
 Par l’Association Nationale pour le logement des personnes handicapées (ANLH) qui
offre, entre autres services, « un service totalement gratuit pour toutes les personnes
handicapées, de moins de 65 ans, reconnues par l'AWIPH que ce soit pour des
conseils en aménagements ou en aide technique. Un professionnel vient à domicile
pour évaluer la demande et proposer des solutions répondant aux attentes. Pour les
p 134
personnes handicapées ou âgées qui ne sont pas reconnues par l'AWIPH, deux cas de
figure sont possibles : une information gratuite sur toutes les aides techniques,
fournisseurs et services ; ou l’adaptation du domicile par un professionnels, avec une
participation financière. »
Coordonnées
Rue de la Fleur d'Oranger, 1/213
1150 BRUXELLES
 : http://www.anlh.be/
 : http://www.scaat.be
Contact
Mme Herman Stéphanie
Mme Julie Martin
 : 02/779.92.29
 : 02/779.26.77
 Par le Centre Indépendant d’Aide Sociale des Mutualités Libres Wallonie-Bruxelles
(asbl CIAS)
Coordonnées
Boulevard Tirou, 130 (5ème étage)
6000 CHARLEROI
Contact
Mme Nathalie Delstanche
 : 071/20.48.30
 : 071/70.22.59
8. LE BRICO-DÉPANNAGE
Les services concernés envoient des professionnels au domicile des bénéficiaires pour
effectuer certaines tâches comme tailler une haie ou réparer un robinet, ou encore pour
effectuer certains travaux qui peuvent améliorer le cadre de vie (une barre de fixation à la
baignoire, le déplacement d’un meuble, etc.). Le prix varie d’un service à l’autre, et le tarif
horaire est adapté aux revenus du bénéficiaire.
Certaines communes ou CPAS organisent ou ont le projet d’organiser ce type de services. Les
coordonnées de l’ensemble des communes de la Province de Luxembourg ainsi que les CPAS
y correspondant sont reprises en début de ce répertoire.
 SOS Dépannage est une asbl subventionnée par la Région Wallonne qui, depuis plus
de 20 ans, traite de problématiques sociales diverses auprès d’un public hétérogène.
Elle est composée de 12 antennes (8 antennes sociales et 4 antennes matérielles)
réparties dans la région et 110 travailleurs. Sur toute la Province de Luxembourg, elle
propose des dépannages au domicile des personnes et en profite pour former des
personnes en décrochage social.
p 135
Coordonnées
Asbl SOS Dépannage
Rue Pietro Ferrero, 1 – 6700 Arlon
 : 063/21.88.33
 : 063/22.28.46
 : http://www.sosdepannageasbl.be/
Contact
Coordinatrice technique : Mme Laurence Hutin
 : 063/24.47.78
Administrateur : Mr Bruno Antoine
 le Centre de Services Communs (CSCD) est une asbl dont les missions sont de
« Coordonner et créer des activités en faveur des personnes dont l'état nécessite une
prise en charge sanitaire et/ou sociale, et en particulier des personnes âgées, afin de
leur permettre de récupérer, de conserver ou de favoriser leur autonomie et leur
intégration dans la vie sociale ».
Coordonnées
CSCD
Route de Marche, 44-46
6940 Barvaux-sur-Ourthe (Durbuy)
 : 086/21.29.90
 : 086/40.17.92
Contact
Présidente : Mme Sarah Tessely
Coordinateur : Mr Albert Talmas
Horaire d’ouverture : Du lundi au vendredi de
09h00 à 16h30
Durbuy
 Les compagnons de la maison, asbl reconnue comme projet pilote par la Fondation
Roi Baudouin en 2002 a pour missions de « Répondre à un besoin non ou peu couvert
par les services en place (tous travaux de maintenance intérieure et extérieure de
l'habitat et des jardins/espaces verts) et créer des emplois durables et de qualité tout
en permettant à un public fragilisé de réintégrer le marché du travail ». Les petits
travaux de maintenance et d’entretien de l’habitat et des jardins sont réalisés pour
un public cible : les personnes de plus de 65 ans, les personnes isolées ou à revenus
modestes, sur un rayon de 30 km autour de la commune de Marche.
Coordonnées
Les compagnons de la maison
Rue Victor Libert, 55
 : 084/31.60.09
 : 084/31.60.34
 : http://www.lescompagnonsdelamaison.be
Contact
Président : Mr Pierre Carbonneau
Secrétaire générale : Mme Catherine Nottebaert
p 136
9. LA DISTRIBUTION DES REPAS À DOMICILE
La livraison de repas chauds, variés et aux normes HACCP est proposée par de nombreux
services. Il est parfois possible de recevoir un plat à réchauffer avec un four micro-ondes à
disposition. Les prix dépendent d’un service à l’autre et parfois d’un menu à l’autre.
Certaines administrations communales ou CPAS proposent ce service ou ont le projet de
l’organiser. Les coordonnées de l’ensemble des communes de la Province de Luxembourg
ainsi que les CPAS y correspondant sont reprises en début de ce répertoire.
La distribution des repas à domicile est également proposée par la CSD.
Distribution des repas à domicile
Coordonnées
6870 Saint-Hubert
 : 061/61.31.50
 : 061/28.04.76
CPAS Hotton
Rue des Ecoles, 29
6990 Hotton
 : 084/37.41.50
Centre de Services Communs CSCD Route de
Marche, 44-46
 : 086/21.29.90
 : 086/40.17.92
Correspondants
Territoire
Directrice :
Mme Martine Lambert
Province de
Luxembourg
Mme Boerens
Ardenne, Manhay,
Marche-en-Famenne,
Nassogne, Rendeux,
Tenneville, Vielsam
09h00 à 16h30
En collaboration avec le
CPAS de Bomal
Présidente :
Mme Sarah Tessely
Coordinateur :
Mr Albert Talmas
10. LA LOCATION DE MATÉRIEL PARAMÉDICAL
Ce service est proposé afin d’améliorer la mobilité, l’hygiène ou le bien-être du bénéficiaire.
Il peut s’agir d’un fauteuil roulant, d’un déambulateur, d’appareils auditifs, d’un lit, etc. Le
tarif est différent selon les modalités de location ou d’achat et selon le type de matériel.
p 137
Location de matériel paramédical
Coordonnées
6870 Saint-Hubert
 : 061/61.31.50
 : 061/28.04.76
Centre de Services Communs CSCD
Route de Marche, 44-46
 : 086/21.29.90
 : 086/40.17.92
@:
[email protected]
CPAS Vaux-sur-Sûre
Chaussée de Neufchâteau, 34
6640 Vaux-sur-Sûre
 : 061/25.00.09 ou 061/25.00.10
 : 061/25.00.19
Maison de la Croix Rouge
Rue du Midi, 5
6800 Libramont
 : 061/22.23.33
 : http://www.croix-rouge.be
Contact
Territoire
Directrice:
Mme Martine Lambert
Présidente :
Mme Sarah Tessely
Coordinateur :
Mr Albert Talmas
09h00 à 16h30
Location et transport du
matériel de la Croix
Rouge - Durbuy
Présidente :
Mme Vincianne Lhoas
Secrétaire :
Mme Marie-France Havart
08h30 à 12h00
Libin :
Mme Simon
 : 061/65.67.92
Mme Heintz
 : 061/65.56.5
Saint-Hubert :
 : 061/51.39.89 ou
0496/26.56.35
p 138
Location de matériel paramédical
Coordonnées
Mutualité Neutre de NamurLuxembourg (MUNALUX)
Site de Namur
Rue des Dames Blanches, 24
5000 Namur
 : 081/25.07.92
 : 081/25.07.77
Site de Bouillon
Rue de la Poste, 6
6830 Bouillon
 : 061/46.50.07
 : 061/46.50.19
Site d’Arlon
Rue des Faubourgs, 29
6700 Arlon
 : 063/23.07.76
 : http://www.munalux.be
QUALIAS
Place Didier, 36
6700 Arlon
 : 063/21.31.95
 : http://www.qualias.be
QUALIAS
Avenue du Monument, 8
 : 084/32.09.01
QUALIAS
Rue des Alliés, 2C
6800 Libramont
 : 061/23.01.50
Contact
Territoire
Directeur : Mr Jean-Bernard
Gerardy
Site de Namur : Mme Cécile
Papart
Site de Bouillon : Mme
Françoise Verduyckt
Site d’Arlon : Mme Cécile Tricot
Du lundi au jeudi de 8h30
à 11h45 et de 13h00 à
16h15
Le vendredi de 8h30 à
12h00
Responsable :
Mme Joëlle Vranken
Le lundi de 13h00 à
18h00, du mardi au
vendredi de 9h00 à
12h30 et de 13h30 à
18h00, le samedi de 9h00
à 12h30.
18h00, du mardi au
vendredi de 9h00 à
12h30 et de 13h30 à
à 12h30.
18h00, du mardi au
vendredi de 9h00 à
12h30 et de 13h30 à
à 12h30.
Responsable :
Mme Joëlle Vranken
Responsable :
Mme Joëlle Vranken
Prêt de matériel sanitaire
Vivamut
Le matériel de grande
taille est disponible sur
les sites de Namur,
Bouillon et Arlon. Le plus
petit matériel est parfois
disponible dans les
agences locales.
p 139
11. LE CENTRE TÉLÉ -ACCUEIL
Le centre télé-accueil rassemble des bénévoles écoutants qui reçoivent une formation
supervisée pour garantir à toute personne en situation de crise ou de difficulté une écoute
attentive, des réponses ou une orientation. Il n’y a pas de centre de ce type spécifique à la
Province de Luxembourg.
12. LA MOBILITÉ
Différents types de transport sont possibles, que ce soit pour des soins ou pour les courses,
les activités, la visite à un parent en maison de repos, etc. Il est possible de faire appel à des
minibus aménagés (transports publics), à un transport médical en ambulance, à des taxis
sociaux (comme la Locomobile) ou à des transports assurés par des bénévoles (initiatives
locales, service d’accompagnement et de transport des malades ALTEO, Croix-Rouge, etc.).
Certaines communes et CPAS proposent également leur propre service de transport.
La Province de Luxembourg bénéficie depuis 2010 d’un service accessible via le numéro de
téléphone gratuit 0800/ 25.115 qui a pour mission d’aider les personnes à trouver le
meilleur moyen de transport en fonction de leur besoin. La demande est analysée et une
réponse adaptée à la situation est recherchée ensemble.
DAMIER est un projet de l’asbl Forca soutenu par le Département des Affaires sociales et
hospitalières de la Province de Luxembourg. Il met à disposition du call-center de la Province
en matière de mobilité, un outil repris sur son site - www.damier.be - et mis à jours
régulièrement au niveau des disponibilités, tarifs et conditions d’accès des différents types
d’initiatives de transport.
Et la conduite automobile ?
La loi impose à toute personne ayant reçu un diagnostic de maladie de type Alzheimer de
restituer son permis de conduire à la commune dans les quatre jours ouvrables après que ce
diagnostic ait été posé. La personne atteinte d’une maladie de type Alzheimer peut
cependant prouver qu’elle dispose encore des capacités à la fois physiques et cognitives
pour conduire un véhicule en toute sécurité. Elle doit alors passer une série de tests
d’aptitude dans le Centre d’Aptitude à la Conduite et d’Adaptation des véhicules (CARA) à
Bruxelles. Si les résultats des tests sont favorables, la personne peut être déclarée apte à la
conduite et obtenir un nouveau permis de conduire à durée limitée. L’autorisation de reprise
de la conduite peut être accompagnée de certaines restrictions (interdiction de conduire le
soir ou sur les autoroutes par exemple).
p 140
CARA
Centre d’aptitude à la conduite et d’adaptation des véhicules
Chaussée de Haecht, 1405
1130 Bruxelles
 : 02/244.15.52
 : www.ibsr.be (cliquez sur « Particuliers » puis « CARA »)
Rem. : certains tests pratiques peuvent être réalisés en région (Arlon ou Marche), mais le contact initial est
toujours le site de Bruxelles.
13. LES SERVICES INTÉGRÉS DE SOINS À DOMICILE (SISD)
Ces services agissent dans une zone géographique définie (une zone) et regroupent
l’ensemble des acteurs, qu’ils agissent sur le niveau du domicile ou non, y compris les
hôpitaux (coordination verticale). Ils sont agréés par la Région Wallonne et financés par les
autorités fédérales sur base des activités effectuées. L’objectif est de proposer au
bénéficiaire une offre cohérente et accessible : informer, conseiller et accompagner le
bénéficiaire, assurer une collaboration efficace entre les prestataires, renforcer si nécessaire
la permanence et la continuité des soins, et stimuler la qualité de ceux-ci.
Services Intégrés de Soins à Domicile (SISD)
Coordonnées
Siège social
SISD Luxembourg
Rue de Hédrée, 21
6900 Waha
Siège administratif
Rempart des Jésuites, 27 Bte 1
 : 084/412341
 : 084/412341
 : http://www.sisdlux.be/
Contact
Président : Mr Jean-Luc Jacob
Territoire
Les 44 communes de la
p 141
LES FICHES RÉCAPITULATIVES DES SERVICES D’AIDE ET SOINS À DOMICILE
Communes couvertes par le service
Bastogne, Bertogne, Bertrix, Bouillon, Daverdisse, Fauvillers, Florenville, Herbeumont,
Léglise, Libin, Libramont-Chevigny, Neufchâteau, Paliseul, Sainte-Ode, Saint-Hubert, Tellin,
Vaux-sur-Sûre, Wellin
Adresse
Rue Sous l’Eglise, 9 – 6880 Orgéo
Téléphone
061/21.04.10
Fax
061/41.36.27
Courriel
[email protected]
Site internet
http://www.admr.be/
Direction
Services proposés
Aides
familiales
Gardes
malades
Aides
ménagères
Oui
Oui
Oui
Soins
infirmiers
Courses
Transport
Repas
Coordination
sociale
Soins
palliatifs
Accompagnement des personnes atteintes d’une maladie de type Alzheimer
Formation du personnel :
Service spécifiquement dédié :
Service de répit pour les proches : Non
Soutien moral patients/proches
Soutien aux équipes de professionnels : réunions d’équipe.
p 142
Toutes les communes en fonction des services demandés
Centres de Sainte-Marie/Semois, Arlon, Bertrix, Marche-en-Famenne, Bastogne, Hotton et
Libramont
Adresse
Rue de Rédange, 8 – 6700 Arlon
Téléphone
063/23.04.04
Fax
061/23.04.27
Courriel
[email protected]
Site internet
http://www.fasd.be
Direction
Directrice : Mme Pascale Adam
Président : Mr Michel Habran
Services proposés
Aides
familiales
Gardes
malades
Aides
ménagères
Soins
infirmiers
Oui
Oui
Oui
Oui
Courses
Transport
Repas
Coordination
sociale
Soins
palliatifs
Oui
p 143
Journées de formation sur la maladie d’Alzheimer pour le personnel.
Service spécifiquement dédié : non
Service de répit pour les proches
Oui – « Donner du souffle à la vie » avec une équipe spécifique et qualifiée
Un soutien moral pour le patient et son aidant peut être proposé, si ceux-ci le souhaitent,
durant les six mois qui suivent le répit. Il comprend un soutien psychologique de 3 visites par
la psychologue.
Un groupe de parole pour les aidants est organisé au siège social à Arlon tous les deux mois
environ par la psychologue du répit.
Soutien aux équipes de professionnels :
Réunion d’équipe : Chaque équipe à une réunion mensuelle avec son assistante sociale ou
son infirmière chef.
En plus de cela, possibilité d’organiser des lieux de parole pour les professionnels. Ces lieux
de parole sont animés par un psychologue.
p 144
Centrale de Services à Domicile en Luxembourg (CSD)
Communes couvertes par le service : Toute la province
Adresse
Av. Nestor Martin, 59 - 6870 St-Hubert
Téléphone
061/61.31.50
Fax
061/28.04.76
Courriel
[email protected]
Site internet
http://www.fcsd.be/fcsd/infos-fedes/csd-luxembourg.htm
http://www.mslux.be
Direction
Mme Martine Lambert
Services proposés
Aides
familiales
Gardes
malades
Aides
ménagères
Soins
infirmiers
Courses
Transport
Repas
Coordination
sociale
Soins
palliatifs
Oui
Oui
Non
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Non
Divers
vente/prêt de matériel paramédical – biotélévigilance - matériel
d’incontinence
p 145
La maladie d’Alzheimer
Pas d’équipe spécifique mais une équipe polyvalente.
Service de répit pour les proches :
Non
Soutien moral patients/proches :
Non
Soutien aux équipes de professionnels
Réunion d’équipe : 1x/mois
Réunion avec un psychologue externe au service : à la demande
p 146
Office d’Aide aux Familles Luxembourgeoises (OAFL)
Durbuy, Erezée, Gouvy, Houffalize, La Roche en Ardenne, Manhay, Marche-en-Famenne,
Nassogne, Rendeux, Tenneville, Vielsam
Adresse
Rue de l'Ermitage, 2 - 6950 Nassogne
Téléphone
084/21.06.99
Fax
084/22.14.01
Courriel
[email protected]
Site internet
http://www.oafl.be
Direction
Directeur général : Bernard Gilson
Directrice opérationnelle : Pascale Monfort
Services proposés
Aides
familiales
Gardes
malades
Aides
ménagères
Oui
Oui
Oui
Soins
infirmiers
Courses
Transport
Repas
Coordination
sociale
Soins
palliatifs
p 147
Soins palliatifs, maladie d’Alzheimer, relations avec les proches, Humanitude
Les gardes-malades interviennent surtout pour des personnes atteintes d’une maladie de
type Alzheimer ou des personnes alitées et fortement dépendantes.
Non
Soutien au passage domicile-maison de repos non exclusivement réservé aux personnes
démentes
Soutien aux équipes de professionnels
Réunions d’équipe fréquentes
p 148
Centre Public d’Action Sociale (HOTTON)
Durbuy, Erezée, Hotton, La Roche en Ardenne, Manhay, Marche-en-Famenne, Rendeux,
Tenneville
Adresse
Téléphone
084/37.41.50
Fax
084/46.74.40
Courriel
[email protected]
Site internet
http://www.hotton.be/commune/cpas
Direction
Présidente : Mme Marie-Anne Benne
Directrice Générale : Mme Colette Delvaux
Services proposés
Aides
familiales
Gardes
malades
Aides
ménagères
Oui
Oui
Oui
Soins
infirmiers
Courses
Transport
Repas
Coordination
sociale
Oui
Oui
Oui
Oui
Soins
palliatifs
p 149
Formation axée sur le vécu des A.F. dans leur relation aidant-aidé face à la maladie
d’Alzheimer dispensée par Me S. Henry et Me S. Loneux en 2008 à nos aides familiaux ;
Formation sur le carnet mémoire de vie dispensée par Mme V. Charlot en 2009 à nos aides
familiaux ;
Formation Gineste Marescotti dispensée par Me A.S. Hubaux en 2010-2011 à nos aides
familiaux, basée sur le développement d’une philosophie de soin de l’Humanitude dans
l’accompagnement de nos clients souffrant d’un syndrome démentiel ;
Formation sur les pratiques relationnelles avec des bénéficiaires souffrant de maladies
mentales dispensée par M. F. Delvigne en 2012-2013 à nos aides familiaux.
Non
Non
Soutien moral patients/proches :
Soutien dispensé par les équipes d’aides familiaux du service dans le cadre de leur fonction.
Soutien aux équipes de professionnels :
Soutien dispensé aux aides familiaux par l’équipe d’assistantes sociales du service.
p 150
CHAPITRE 3 LES SERVICES DE REPI T
Les services de répit permettent aux personnes atteintes d’une maladie de type Alzheimer
de passer quelques heures, quelques jours ou plus, en contact avec d’autres personnes, de
rompre leur solitude ou encore de stimuler leurs capacités préservées. Ces services
permettent également aux proches de prendre du répit en restant à la maison ou en partant
tout en sachant leur parent bien entouré.
1. RESTER CHEZ SOI AVEC UN PROFESSIONNEL
En province de Luxembourg, deux services spécifiques proposent de remplacer, pour un
temps court et déterminé, l’aidant à domicile. Des personnes spécialement formées
prennent le relais de cet aidant pour accompagner le malade au quotidien, en fonction de
ses besoins. Celui-ci reste donc dans ses repères et ne doit pas s’adapter à un nouveau lieu
de vie.
a) Baluchon Alzheimer est une asbl qui propose un service de répit et
d’accompagnement à domicile : des professionnels prennent leur « baluchon » et
viennent passer de 3 à 14 jours aux côtés du malade, 24h sur 24, au sein de son
domicile, pour permettre à ses proches de s’absenter (ceci est une obligation après
une journée de transition). Au fil de son séjour, la baluchonneuse (ou son pendant
masculin) rédige un journal d’accompagnement pour transmettre à l’aidant proche à
son retour, l’ensemble de ses observations sur les capacités cognitives du malade et
des suggestions face aux situations difficiles vécues. Certaines mutualités
remboursent en partie les coûts de ce service.
Baluchon Alzheimer – asbl
Coordonnées
Baluchon Alzheimer Belgique ASBL
Avenue du Paepedelle, 87
1160 Bruxelles
 : 02/673.75.00
Plus d’informations
 : http://www.baluchon-alzheimer.be
b) Le service de répit « donner du souffle à la vie » est un autre service à domicile du
même type : un relais de 3 professionnels différents 24 heures sur 24 pendant 3 jours
(2 nuits) au domicile du malade, pendant l’absence de l’aidant. Ce service est
organisé par l’ASD du Luxembourg mais ne couvre pas toutes les communes.
p 151
Donner du souffle à la vie - ASD
Coordonnées
ASD Luxembourg
Rue de Redange, 8
6700 ARLON
 : 063/23.04.04 ou 0491/35.99.63
Contact : Mme Emilie Léonard
Communes desservies
Arlon, Bastogne, Bertrix, Bouillon, Fauvillers,
Herbeumont, Léglise, Libramont-Chevigny,
Neufchâteau, Sainte-Ode, et Vaux-sur-Sûre
Virton.
2. PASSER LA JOURNÉE HO RS DE CHEZ SOI
Ces formules permettent de passer la journée ou une demi-journée ailleurs qu’au domicile
et peuvent éventuellement aider le malade à prendre conscience des bénéfices possibles
offerts par une institution. Lieux adaptés et sécurisants, ils allient stimulation et rencontres
d’autres personnes, entouré de professionnels formés. Ils ne sont pas spécialement destinés
aux personnes atteintes d’une maladie de type Alzheimer mais apportent certainement
temporairement une réponse adaptée. Parfois le transport est organisé par le centre ou par
des associations partenaires.
Cette section reprend les centres d’accueil et de soins de jour et les maisons
communautaires.
A. LES CENTRES D’ACCUEIL ET CENTRES DE SOINS
Situés au sein d’une maison de repos ou d’une maison de repos et de soins ou en liaison
avec elle, ils accueillent des personnes âgées de 60 ans au moins, autonomes ou en perte
d’autonomie pendant la journée et depuis le nouveau décret de la Région Wallonne, la nuit.
Les centres d’accueil de jour (CAJ) proposent des repas, des activités et dispensent quelques
soins au besoin. Ce sont des lieux de socialisation pour des personnes relativement valides,
un peu comme les maisons de repos (MR).
Les centres de soins de jour (CSJ) sont situés au sein d’une maison de repos et s’adressent à
des personnes âgées de 60 ans au moins, très dépendantes physiquement pour les actes de
la vie quotidienne (toilette, repas, déplacements, etc.) et nécessitant des soins importants.
Les centres de soins de jour ont un rôle de revalidation, de stimulant et de maintien maximal
de l’autonomie. Une équipe pluridisciplinaire suit la personne selon ses besoins tout au long
p 152
de la journée (logopède, kinésithérapeute, psychologue, aide-soignant, infirmière, assistant
social, etc.).
Les centres d’accueil de soirée et/ou de nuit : il s’agit d’un centre de jour, qui accueille la
soirée et/ou la nuit des résidents autres que ceux accueillis le même jour en centre de jour,
qui y bénéficient de soins familiaux et ménagers et, au besoin, d’une prise en charge
thérapeutique et sociale. Il existe une place d’accueil de nuit dans la Province de
Luxembourg.
Nom du centre de
jour
Centres d’Accueil de Jour – Centres de Soins de Jour
Maison de repos
Coordonnées
liée
Les Hortensias
Saint Charles
Résidence SaintCharles Château
des Moines
Résidence SaintCharles Château
des Moines
Résidence
Véronique
Résidence
Véronique
Séniorie de L'Enclos
Séniories Floradant
Seniories Floradant
Au S'lo Coutchant
L'Amitié
Rue du Culot, 23
6880 Bertrix
 : 061/41.10.30
Dir. : Mr Bodson Jean-Christophe
Rue des Champs, 1
6830 Bouillon
 : 061/46.61.58
Dir. : Mme Anje Descheemaeker
Rue Petit Barvaux, 60
6940 Durbuy
 : 086/38.02.10
Dir. : Mr Jean-Luc Melot
L’Enclos, 117
6740 Etalle
 : 063/45.67.99
Dir. : Mme Caroline Tholl
Le Pachis, 29
6800 Libramont-Chevigny
 : 061/22.57.00
Dir. : Mr Marc Aprile
Rue des Minières, 40
6760 Virton
 : 063/57.00.11
Dir. : Mr Michel Lefevre
Nombre de places
CAJ
10
CSJ
CAN
5
1
10
10
15
10
15
p 153
B. LES MAISONS COMMUNAUTAIRES
Les maisons communautaires sont des lieux d’accueil et de loisirs en journée pour des
personnes âgées plus ou moins dépendantes. Elles proposent des activités sociales,
culturelles, intellectuelles, etc. Ces lieux sont animés d’un esprit familial et sont en général
installés dans des endroits qui ont du sens pour la population concernée, au cœur des
espaces de vie des habitants. Elles ne sont pas en lien avec une maison de repos. Leur
objectif principal est de lutter contre l’isolement et la solitude des personnes âgées
auxquelles elles s’adressent. Ce faisant, elles ont pour souhait de recréer du lien social en
proposant un lieu de rencontres convivial et valorisant. Certaines de ces maisons peuvent
accueillir des personnes atteintes d’une maladie de type Alzheimer. La province de
Luxembourg en compte 9.
Dénomination
Lieu
1
L’Eglantine
Bastogne
2
L’Eglantine
Bertrix
3
L’Eglantine
Differt (Messancy)
4
Maison d’accueil et d’occupation
Libin (Anloy)
5
La Roseraie
Etalle
6
Not’Maison
Fays-les-veneurs
7
Maison communautaire
Libramont
8
Maison communautaire des séniors
Neufchâteau
9
Maison communautaire des ainés : Nosse Vèye Scole
Wellin
p 154
1. L’Eglantine
Site de Bastogne
Adresse
Rue P. Thomas, 10 – 6600 Bastogne
Téléphone
063/21.17.44
Fax
/
Courriel
[email protected]
Site internet
Personne responsable
Mme Marianne Noël
Statut juridique
Altéo province de Luxembourg
Partenaire
Mutualités Chrétiennes
Année de lancement
Animateur/trice
Mme Christiane Ghys
Locaux
Horaire
Le jeudi de 09h00 à 17h00
Public
Personnes âgées à partir de 60 ans, accessibilité aux personnes à
mobilité réduire
Prix
10 euros pour les membres et 15 euros pour les non-membres
Transport gratuit via bus TEC pour les + de 65 ans (8 euros par an
à depuis juillet 2013)
Accueil de personnes atteintes d’une
Oui, uniquement en cas de troubles légers.
maladie de type Alzheimer
Formation spécifique du personnel
Oui, prodiguée par Altéo
/
Collaboration spécifiques avec
/
partenaires
p 155
2. L’Eglantine
Site de Bertrix – ouverture prochaine
Adresse
Rue de la Virée, 3 – 6880 Bertrix
Téléphone
0478/03.72.53
Fax
/
Courriel
[email protected]
Site internet
Mme Marianne Noël
Statut juridique
Partenaire
Année de lancement
Animateur/trice
Mme Isabelle Dupont
Locaux
Horaire
Le mardi de 09h00 à 17h00
Public
mobilité réduire
Prix
10 euros pour les membres et 15 euros pour les non-membres
Transport gratuit via bus TEC pour les + de 65 ans (8 euros par an
depuis juillet 2013)
Pas spécifiquement pour ces personnes.
/
/
partenaires
p 156
3. L’Eglantine
Site de Differt
Adresse
Rue de l’Institut, 19 – 6780 Messancy
Téléphone
063/21.17.44
Fax
/
Courriel
[email protected]
Site internet
Mme Marianne Noël
Statut juridique
Partenaire
Année de lancement
Animateur/trice
Mme Christiane Baus
Locaux
Horaire
Le vendredi de 09h00 à 17h00
Public
mobilité réduire
Prix
/
/
partenaires
p 157
4. Maison Communautaire
Libin, Paliseul, Libramont, Saint-Hubert, Bièvre et Vaux-sur-Sûre
Adresse
Rue Lavaux, 14 – 6890 Anloy (Libin)
Téléphone
0478/97.26.79
Fax
/
Courriel
[email protected]
Site internet
Directrice : Mme Nicole Henrard
Statut juridique
Service communal avec comité d’accompagnement dans lequel
l’ADMR est impliqué- Comité d’accompagnement
Partenaire
ADMR de Bertrix
Année de lancement
2000
Animateur/trice
Nicole Henrard, Jacqueline Lemmens et Sophie Hatrival
Locaux
Ancienne école communale mis à disposition et rénovée par la
commune
Horaire
Le lundi 08H00-18H00
Le mercredi 08H00-18H00
Le jeudi 08H00-18H00
Public
Personnes âgées de plus de 65 ans
Accessibilité pour les personnes à mobilité réduite
Prix
Journée entière : 13 euros
Demi-journée : 9 euros
Pas spécifique, uniquement en cas de troubles
légers.
/
/
/
partenaires
p 158
5. La Roseraie
Etalle
Adresse
Téléphone
Fax
Courriel
Site internet
Statut juridique
Partenaires
Année de lancement
Animateur/trice
Locaux
Horaire
Public
Prix
Place Communale, 248 – 6740 Sainte-Marie-sur-Semois (Etalle)
063/45.75.20 (les mardis et jeudis)
ou Mme Liliane Bovy : 0498/39.44.69 ou 063/45.69.37
/
[email protected]
/
Présidente : Mme Liliane Bovy
Association de fait
Commune
CPAS d’Etalle
Croix-Rouge
Septembre 2012, inauguration en février 2013
Mme Fabienne Bricot, animatrice
Bénévoles Croix-Rouge
Située au rez-de-chaussée de l’ancien presbytère de Sainte-Mariesur-Semois.
Composée d’une cuisine, d’une grande salle commune ainsi que
d’une pièce de repos.
Les mardi et jeudi de 09h00 à 17h00
mobilité réduire.
Réservé exclusivement aux habitants de la commune d’Etalle.
12 euros la journée
Pas de transport prévu (appel à la Locomobile d’Etalle)
Accompagnement des personnes atteintes d’une maladie d’Alzheimer
légers.
/
/
/
partenaires
p 159
6. Not’Maison
Paliseul, Bouillon, Bertrix et Herbeumont
Adresse
Téléphone
Fax
Courriel
Site internet
Statut juridique
Partenaires
Année de lancement
Animateur/trice
Locaux
horaires
Public
Prix
Rue de l’enseignement, 2 – 6856 Fays-les-Veneurs (Paliseul)
0478/45.76.17
/
[email protected]
Mme Christine Rozet
Asbl
ADMR de Bertrix
CPAS
Croix-Rouge
Tec Handicap et mobilité
2004
Mmes Christine Rozet et Séverine Joine
Ancienne maison des sœurs, à côté de l’Eglise
Le lundi 08H00-17H30
Le mardi 08H00-17H30
Le jeudi 08H00-17H30
Personnes âgées de plus de 65 ans
Accessibilité pour les personnes à mobilité réduite
Journée entière : 13 euros
Demi-journée : 9 euros
Couple : 20 euros par jour
légers.
/
/
/
partenaires
p 160
7. Libr’accueil Maison Communautaire du CPAS de Libramont
Libramont
Adresse
Siège principal d’activités : Rue du Printemps, 25 (zoning) – 6800
Libramont
Téléphone
061/51.01.32
Fax
061/24.08.19
Courriel
[email protected]
Site internet
http://cpas.libramontchevigny.be
Président du CPAS : Mr Christophe Mouzon
Directrice générale du CPAS : Mme Nancy Jerouville
[email protected]
Statut juridique
CPAS
Partenaire
Année de lancement
Juin 2012
Animateur/trice
Mme Eliane Piron
Locaux
Nouveau bâtiment recréé à partir des plans d’une maison traditionnelle
Horaire
Du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00
Public
mobilité réduire
Prix
14 euros/journée et 9 euros/demi-journée
Repas chaud et transport toujours compris
/
/
/
partenaires
p 161
8. Maison Communautaire des seniors
Neufchâteau
Adresse
Blanc Caillou, 10 – 6840 Neufchâteau
Téléphone
061/27.93.78
Fax
/
Courriel
[email protected]
Site internet
http://www.neufchateau.be/
Mme Catherine Adam
Administration communale de Neufchâteau – Grand Place, 1
Statut juridique
Initiative communale
Partenaires
Antenne ADMR de Bertrix
Croix Rouge
Année de lancement
Mai 2009
Animateur/trice
Mme Catherine Adam
Locaux
Bâtiments communaux
Horaire
Les mardi et jeudi de 09h00 à 17h00
Public
Personnes âgées à partir de 65 ans
Priorité aux habitants de la commune de Neufchâteau
Prix
Coût d’une journée/personne : 12€ (repas inclus)
D’une 1/2 journée : de 9h à 13h = 7€ (repas inclus) et de 13h à 17h = 5€
(sans repas)
Transport non compris, à charge de chacun
Pas spécifique, uniquement en cas de troubles légers.
/
/
/
partenaires
p 162
9. « Nosse Vèye Scole »
Wellin
Adresse
Rue de Beauraing, 173 – 6920 Wellin
Téléphone
084/38.00.60 ou 084/38.00.63 ou 0496/136 321
Fax
/
Courriel
[email protected]
Site internet
http://www.wellin.be/loisirs/salles/maison-des-associations
https://www.facebook.com/MacaWellin
Mme Dominique Deprez-Dufoing - ergothérapeute
Statut juridique
À l’initiative de la commune de Wellin – échevinat des aînés
Partenaire
En association avec le conseil consultatif des aînés, CPAS Wellin,
services d’aides à domicile ADMR et CSD.
Année de lancement
Novembre 2012
Animateur/trice
Mme Dominique Deprez (ergothérapeute)
Locaux
Sur le site des anciennes écoles communales
Horaire
Le mardi et vendredi de 09h00 à 16h00
Public
Personnes souffrant de solitude et d’isolement, habitant l’entité
ou les communes limitrophes.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduire
Prix
légers.
/
/
/
partenaires
p 163
3. PASSER QUELQUES JOURS AILLEURS
A. LE COURT SÉJOUR EN MAISON DE REPOS
Ce service offre un séjour temporaire aux personnes âgées. Ce séjour peut s’étendre de
quelques jours à quelques semaines mais ne peut excéder une durée de trois mois ou de
nonante jours cumulés par année civile que ce soit ou non dans le même établissement. Ce
système n’est pas non plus spécialement destiné aux personnes atteintes de maladies de
type Alzheimer mais certaines institutions ont développé des projets spécifiques liés à leurs
besoins. Ce séjour permet à l’aidant de partir (par exemple se reposer ou être lui-même
hospitalisé) ou de rester à la maison pour éventuellement y faire les aménagements
nécessaires au retour de la personne temporairement hébergée.
Court Séjour
Institution
Seigneurie de Ville en Pré
Résidence des Ardennes
Saint-Charles
Résidence Saint-Charles Château
des Moines
Résidence Véronique
Coordonnées
Rue de Sesselich, 264
6700 Arlon
Dir. : Mr Yannick Dauby
 : 063/23.33.64
Rue du Bois de Loo, 379
6717 Attert
Dir. : Mr Pierre-Hugues Ponette
 : 063/21.23.00
Rue du Culot, 23
6880 Bertrix
Dir. : Mr Jean-Christophe Bodson
 : 061/41.10.30
Rue des Champs, 1
6830 Bouillon
Dir. : Mme Anje Descheemaeker
 : 061/46.61.58
Rue Petit Barvaux, 60
6940 Durbuy
Dir. : Mr Jean-Luc Melot
 : 086/38.02.10
Nombre de
places
4
3
5
2
8
p 164
Institution
L'Auberge du Vivier
Home Jamotte
Résidence de la Fontaine
Seniories Floradant
Résidence Douce Quiétude
Résidence Catherine MAFA
Seniorie de Carlsbourg
Court Séjour
Coordonnées
L’Enclos, 117
6740 Etalle
Dir. : Mme Caroline Tholl
 : 063/45.67.99
Avenue de la Gare, 109
6720 Habay
Dir. : Mr Axel Geeraerts
 : 063/42.29.25
Rue du Chalet, 10
6980 La Roche en Ardenne
Dir. : Mr Vincent Borrey
 : 084/32.79.00
Rue Grande Fontaine, 116
6890 Libin
Dir. : Mr Jean-Michel Jacobs
 : 061/68.00.39
Le Pachis, 29
6800 Libramont-Chevigny
Dir. : Mr Marc Aprile
 : 061/22.57.00
Rue Baschamps, 36
Dir. : Mme Alessandra Clavello
 : 084/31.41.57
Rue de Marche, 25
6950 Nassogne
Dir. : Mme Maryse Braconnier
 : 084/45.79.22
Rue de Bièvre, 5
6850 Paliseul
Dir. : Mme Virginie Legrand
 : 061/53.34.16
Nombre de
places
1
3
4
5
5
2
12
3
p 165
Court Séjour
Coordonnées
Institution
Le Chemin des Mimosas
Résidence bois de bernihè
Cobreville, 28A
6640 Vaux-sur-Sûre
Dir. : Mr Michel Bouzendorff
 : 061/23.91.00
Rue de la Cité, 50 B
6800 LIBRAMONT-CHEVIGNY
Dir. : Mme Christel Fockedey
 : 061/22.58.58
Nombre de
places
1
1
B. LES CENTRES DE CONVALESCENCE
Il s’agit de lieux où les malades peuvent se reposer ou bénéficier d’une rééducation à la suite
d’une hospitalisation ou dans le cadre d’une maladie chronique. Dans certains endroits, le
proche peut accompagner le malade durant le séjour. C’est le médecin-conseil de la
mutualité qui détermine si le séjour se justifie sur le plan médical. Selon certaines
conditions, la mutuelle pourra intervenir financièrement dans ce séjour.
p 166
CHAPITRE 4 LES LIEUX DE VIE
1. LES MAISONS DE REPOS ET MAISONS DE REPOS ET DE SOINS
Maison de repos (MR) : établissement d’hébergement de personnes âgées qui offre à des
personnes de plus de 60 ans le logement mais aussi des services collectifs, des aides à la vie
journalière et si nécessaire des soins.
Maison de repos et de soins (MRS) : il s’agit bien souvent d’une maison de repos qui a reçu
un agrément spécial lui permettant, moyennant des obligations plus sévères en termes de
personnel et d’aménagement, d’accueillir des personnes fortement dépendantes (plus
dépendante qu’en maison de repos) et nécessitant des soins en raison d'une maladie de
longue durée. Vous y bénéficierez, inclus dans le prix, des soins de kinés, d’ergothérapie et
de logopédie.
De nombreuses maisons de repos sont aussi maisons de repos et de soins. Certaines
proposent d’autres services : accueil de jour, court séjour ou résidences services. Ils sont
décrits dans d’autres chapitres.
p 167
RÉSIDENCE DE LA KNIPPCHEN (MR)
Commune d’ARLON
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
MR
MRS
66
Rue du Marquisat, 21 à 6700 ARLON
063/23.03.71
063/23.03.76
[email protected]
Mr Franck Pierret
Le poste sera ouvert fin décembre 2013.
courts séjours
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
36
Hébergement des personnes atteintes d’une maladie de type Alzheimer
Hébergement
Accès accompagné vers terrasse / jardin
Les résidents vivent ensemble dans une maison
ouverte.
Espace spécifique pour la journée
Espace spécifique pour les repas
Pas de lieu spécifique
Philosophie d’accueil des personnes atteintes d’une maladie de type Alzheimer
Déclaration d’intention pour
Oui
la démence
Philosophie d’accueil
Philosophie d’accueil en milieu ouvert, les résidents sont
volontairement mélangés.
Gestion des entrées
Pré-accueil en équipe pluridisciplinaire, choix sur base d’un bilan
médico-social et des besoins, choix institutionnel.
Gestion des sorties
Au cas par cas.
Activités spécifiques
Organisées par l’ergothérapeute et la logopède en coordination
avec l’assistant social.
Relations avec les familles
Pas spécifique.
Formations
Oui, tous les ans
p 168
SEIGNEURIE DE VILLE EN PRÉ (MR)
Commune d’ARLON
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue de Sesselich, 264 à 6700 ARLON
063/22.43.31
063/23.33.64
[email protected]
MR
courts séjours
76
MRS
Mr Yannick Dauby
Non
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
4
Hébergement
Accès accompagné vers la terrasse/ le jardin
Les résidents vivent tous ensemble dans une
maison ouverte.
Espace pour la journée
Prise des repas
Pas de lieu pour la journée spécifique pour les
Pas de lieu de prise de repas spécifique pour les
personnes atteintes
personnes atteintes
Oui
Déclaration d’intention
pour la démence
Pas spécifique
Rencontre au préalable avec la famille et le futur résident
Pas de frein à la poursuite de l’hébergement.
Gestion des sorties
Oui (ex. bricolage adapté)
Relations avec les familles Rencontres formelles.
Oui, le personnel est en demande.
Formations
p 169
RÉSIDENCE DES ARDENNES (MR)
Commune d’ATTERT
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue du Bois de Loo, 379 à 6717 ATTERT
063/21.23.00
063/58.32.86
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
résidence –
services
40
45
3
18
Mr Pierre-Hugues Ponette
Oui
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès libre vers la terrasse / le jardin.
Les résidents atteints d’une maladie de type
Alzheimer vivent dans une unité spécifique
fermée.
Prise des repas
Lieu spécifique pour la journée.
Lieu spécifique pour la prise des repas.
Non
pour la démence
Accueil au sein d’une unité spécialisée, avec une pratique
occasionnelle du Snoezelen.
Rencontre avec la famille et le résident.
Les profils plus « psychiatriques » représentent un frein à
Gestion des sorties
l’hébergement.
Oui, avec une ergothérapeute.
Relations avec les familles Rencontres formelles quand nécessaire.
Nombreuses formations reçues sur la thématique de la maladie
Formations
d’Alzheimer.
p 170
HOME BELLEFLEUR (MR)
Commune d’AUBANGE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Avenue de la Gare, 9 à 6790 AUBANGE
063/37.02.49
063/37.19.01
[email protected]
MR
courts séjours
MRS
Mme Marylin Horlait
oui
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
81
Hébergement
Accès libre vers la terrasse / le jardin.
Tous les résidents vivent ensemble dans une
maison ouverte.
Prise des repas
Pas d’espace spécifique
Lieu spécifique pour la prise des repas
Philosophie d’accueil des personnes atteintes d’une maladie d’Alzheimer
Non
pour la démence
Non
Rencontre des familles ou des futurs résidents.
Les personnes qui tenteraient de sortir de l’institution représentent
Gestion des sorties
une limite à la poursuite de l’hébergement.
Oui, des ateliers mémoires
Relations avec les familles Communications informelles avec les familles.
Régulièrement
Formations
p 171
RÉSIDENCE L'AGE D'OR (MR)
Commune de BASTOGNE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue de Marche, 89 à 6600 BASTOGNE
061/21.55.79
061/26.66.96
[email protected]
www.vitalhome.com
Mme Clara Cominotti
non
MR
courts séjours
MRS
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
52
Lieu de vie
Accès libre vers la terrasse / le jardin
Les résidents vivent tous ensemble.
Prise des repas
Pas de lieu spécifique pour la journée.
Un espace spécifique pour les personnes atteintes
d’une maladie de type Alzheimer, situé au sein du
restaurant plus général
Oui
pour la démence
2X par semaine, activités en petit groupe pour stimuler les 5 sens
(aromathérapie et musicothérapie), dans un espace aménagé au
sein du restaurant
Rencontre au préalable, visite de l’établissement, anamnèse du
résident. Après l’entrée, un comité de résidents accompagne le
nouveau résident pour le rassurer.
Les résidents ayant un profil « plus psychiatrique » peuvent
Gestion des sorties
représenter une raison de sortie.
Après-midi : gym douce, chorale, décoration, jeux de langage et de
mémoire, ateliers bien-être, etc.
Activités au cours desquelles les résidents sont mélangés.
Relations avec les familles Relation informelle, bonne communication.
Grande disponibilité du personnel et de la direction.
Régulièrement, pour tout le personnel.
Formations
p 172
RÉSIDENCE SANS SOUCI (MR)
Commune de BASTOGNE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Chaussée d'Houffalize, 1 A à 6600 BASTOGNE
061/21.37.51
061/61.45.78
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
35
46
Mme Christine Michel
Une personne est formée (Mme Céline Destockay ) mais elle n’est pas encore
nommée au poste.
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès libre vers terrasse / jardin
maison ouverte.
Prise des repas
Lieu pour la journée spécifique pour les personnes Lieu de prise de repas spécifique pour les
atteintes
personnes atteintes
Philosophie d’accueil des personnes atteintes de démence
Non
pour la démence
Pas de philosophie particulière.
Pas de critère particulier.
Les personnes qui pourraient se mettre en danger en sortant de
Gestion des sorties
l’établissement représentent un frei nà la poursuite de
l’hébergement.
Bricolage, cuisine, peinture : ces activités se font séparées des
autres résidents, avec la logopède et l’éducatrice spécialisée qui
sont formées aux maladies de type Alzheimer.
Relations avec les familles La direcrice et l’infirmière en chef.
Quelques membres du personnel de nursing ont été formés aux
Formations
maladies de type Alzheimer, le personnel d'entretien sera formé lui
aussi quand la nouvelle aile sera construite.
p 173
SAINT-CHARLES (MR) - LES HORTENSIAS
Commune de BERTRIX
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue du Culot, 23 à 6880 BERTRIX
061/41.10.30
061/41.01.40
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
36
49
5
Mr Jean-Christophe Bodson
Mme Sophie Letocard
Deux infirmières suivent également la formation.
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
10
Hébergement
Accès vers le jardin sécurisé : accompagné au
Les personnes atteintes d’une maladie de type
cas par cas.
Alzheimer sont séparées des autres résidents. Leurs
chambres sont ouvertes ou fermées au cas par cas.
Lieu spécifique pour la journée
Prise des repas
Au cas par cas.
Lieu spécifique au cas par cas.
Non
pour la démence
Pas spécifique.
Prise de contact avec l'entourage familial avec l’équipe
pluridisciplinaire.
Fin de vie ou départ volontaire.
Gestion des sorties
Prise en charge spécifique par un professionnel, repas , activité
spécifique.
Relations avec les familles Ergothérapeute + infirmière en chef + direction + personne de
référence pour la démence.
Non
Formations
p 174
LES BASTIONS (MR)
Commune de BOUILLON
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue des Bastions, 11 à 6830 BOUILLON
061/22.00.00
061/22.00.69
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
43
25
Mr Marc Dachy
Oui
Mme Marie-Paule Toussaint
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement des personnes atteintes d’une maladie d’Alzheimer
Hébergement
fermée.
Espace pour la prise des repas
Pas de lieu spécifique. Les bâtiments sont carrés et Pas de lieu spécifique pour la prise des repas.
vitrés. Les résidents peuvent se déplacer tout en étant Les résidents mangent ensemble.
vus.
Oui
pour la démence
Ergothérapeute et infirmière formées au Snoezelen.
Le directeur, est un membre actif de la plateforme Alzheimer de la
Province de Luxembourg.
La personne de référence pour la démence organise au mieux
l’entrée du nouveau résident en le rencontrant, lui ou sa famille, à
son domicile.
Pas de frein particulier à la poursuite de l’hébergement.
Gestion des sorties
Oui, des activités mémoire, Snoezelen ou aromathérapie.
Relations avec les familles La personne de référence pour la démence, en collaboration avec
l’ergothérapeute, va proposer dans le futur des rencontres
spécifiques avec les familles.
Infirmière et aides-soignantes sont formées en promotion sociale.
Formations
La personne de référence pour la démence, secondée par
l’ergothérapeute et le directeur, va proposer des séances
d’information sur la maladie aux résidents et au personnel.
p 175
RÉSIDENCE SAINT-CHARLES CHÂTEAU DES MOINES (MR)
Commune de BOUILLON
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue des Champs, 1 à 6830 BOUILLON
061/46.61.58
061/46.41.80
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
31
22
2
Mme Anje Descheemaeker
Non
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
10
Hébergement
Accès accompagné vers la terrasse ou le jardin
Les résidents sont mélangés dans un lieu de vie
semi-ouvert (portes avec codes sauf pour
l’ascenseur où il y a possibilité de sortir).
Prise des repas
Pas de lieu spécifique pour la journée
Pas de lieu spécifique mais les personnes sont
rassemblées par table sur base de certaines
particularités (difficultés à se nourrir seul, etc.)
Oui
pour la démence
La philosophie d’accueil est globale. Elle est axée sur la qualité et la
sécurité des soins. Les soins sont organisés pour permettre une
prise en charge globale et coordonnée du résident en garantissant
le respect de la dignité humaine, des convictions, de l’information et
de la participation du résident.
L’institution explique aux familles qu’il y a toujours un risque de
« fugue » car l’espace est semi ouvert.
L’institution exprime des difficultés à différencier les profils
Gestion des sorties
psychiatriques des maladies de type Alzheimer, ce qui peut être un
frein à l’accompagnement et un motif de sortie.
Oui : mémoire, cuisine, toilette bien-être/thérapeutique, etc.
Relations avec les familles Relations informelles gérées par la directrice et l’infirmière en chef.
Soins palliatifs, démence (via jeux de rôle), etc.
Formation en lien avec la
démence
p 176
RÉSIDENCE TOURNAY-SOLVAY (MR)
Commune de BOUILLON
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Rue des Hautes Voies, 35 à 6830 BOUILLON
061/46.11.00
061/46.88.29
Direction : [email protected]
Secrétaire : [email protected]
Référente qualité : [email protected]
Site Internet
Direction
Personnes de
référence pour la
démence
Mr Benoit Tabart : [email protected]
Mme Claire Rousseau : [email protected]
Mme Valérie Laurent : [email protected]
MR
MRS
courts séjours
17
42
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès accompagné vers la terrasse / le jardin.
Alzheimer sont hébergées au sein d’un étage
distinct.
Prise des repas
Présence d’une unité spécifique pour les personnes Lieu de repas identique pour tous les résidents
atteintes, avec un petit salon.
mais avec une table encadrée pour les
personnes atteintes.
Non
pour la démence
Unité spécifiquement dédiée aux personnes atteintes, local
Snoezelen.
Une personne référente-qualité qui rencontre les familles et récolte
les histoires de vie pour gérer les entrées.
Les personnes restent dans l’établissement jusqu’à la fin de leur vie.
Gestion des sorties
L’établissement est spécialisé en soins palliatifs.
Oui, par exemple : bain thérapeutique (au cas par cas),
gymnastique, activités cognitives, peinture, etc.
Relations avec les familles Les relations avec les familles se font via des rencontres informelles,
le conseil des résidents et le dîner des familles.
Pour la préparation de la nouvelle unité, l’infirmière gériatrique est
Formations
formée sur les maladies de type Alzheimer.
Note : Construction en cours d’un Cantou (service fermé), ouverture prévue vers 2015.
p 177
DOMAINE DE LA ROSE BLANCHE (MR)
Commune de DURBUY
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue d'Andenne, 13 à 6940 DURBUY
086/21.92.00
086/21.92.69
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
64
9
Mr Pierre Gelin
Mme Marie-Eve Dujardin
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
fermé
Prise des repas
Philosophie d’accueil des personnes atteintes d’une maladie de type ALzheimer
Non
pour la démence
Unité spécialisée pour 16 personnes (décembre) avec jardin
spécifique, Snoezelen.
Rapport du neurologue, rencontre de la famille au préalable mais
rarement avec le résident. Évaluation de la pertinence de la
nouvelle structure avec le résident.
Les résidents restent dans la maison jusqu’au bout sauf dans le cas
Gestion des sorties
de problèmes psychiatriques.
Sorties en petits comités, réminiscence sur base de la musique,
Snoezelen, etc. Les résidents atteints assistent passivement aux
activités en grand groupe.
Relations avec les familles Rencontres informelles ou rencontres en pluridisciplinaire si
problèmes spécifiques
Oui mais en interne
Formations
Note : Dès l’ouverture prochaine de l’unité spécialisée, les personnes atteintes seront encadrées
comme dans un Cantou.
p 178
RÉSIDENCE VÉRONIQUE (MR)
Commune de DURBUY
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue Petit Barvaux, 60 à 6940 DURBUY
086/38.02.10
086/21.37.13
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
4
36
8
Mr Jean-Luc Melot
Oui
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
7
3+1 nuit
Hébergement
Accès accompagné vers la terrasse / le jardin
Tous les résidents vivent ensemble dans une sécurisé
maison ouverte.
Prise des repas
Présence d’un lieu pour la journée spécifique pour Lieu de prise de repas spécifique pour les
les personnes atteintes, appelé espace « Cocoon ». personnes atteintes
Non
pour la démence
Lieu de vie spécifique : espace « Cocoon ».
Les entrées sont acceptées si les personnes répondent aux critères
MRS et si elles ne se mettent pas en danger en sortant de
l’établissement (car proximité d’une route).
Les personnes qui pourraient se mettre en danger en sortant de
Gestion des sorties
l’établissement représentent un frein à l’hébergement.
Pas d’activités spécifiques.
Relations avec les familles Accessibilité de la direction pour les familles.
La personne de référence pour la démence forme le personnel.
Formations
p 179
HOME PHILIPPIN (MR)
Commune d’EREZEE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Référent pour la
démence
MR
MRS
39
Rue du Home, 7 à 6997 EREZEE
086/47.70.43
086/47.78.58
[email protected]
Non
Mme Marie-Thérèse Ninane
non
courts séjours
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
0
Hébergement
maison ouverte.
Prise des repas
Les résidents prennent leur repas ensemble. Ceux
qui en besoin de davantage d’aide pour
s’alimenter sont rassemblés au sein du restaurant.
Non
pour la démence
Pas spécifique.
En principe, une rencontre est prévue avec la famille et le résident.
La fin de vie est possible dans l’institution. Les comportements jugés
Gestion des sorties
comme agressifs par le personnel peuvent être un frein à
l’hébergement.
Non
Relations avec les familles Bonne communication avec les familles.
Pas encore formés sur les maladies de type Alzheimer, cela arrivera
Formations
après le déménagement et l’agrandissement de l’institution
Note : Travaux importants en cours pour le 2ième semestre 2014.
p 180
SÉNIORIE DE L'ENCLOS (MR)
Commune d’ETALLE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
L'Enclos, 117 à 6740 ETALLE
063/45.67.99
063/45.65.30
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
35
0
1
Mme Caroline Tholl
Non
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
15
Hébergement
Accès libre vers terrasse / jardin sécurisé
Tous les résidents vivent ensemble dans une maison
fermée
Prise des repas
Un lieu spécifique est prévu pour les personnes Les repas sont pris tous ensemble mais les
atteintes mais n’est pas encore utilisé.
personnes atteintes sont regroupées sur une
table.
Oui
pour la démence
Le personnel est formé à la Validation®, massages … mais
l’institution ne se défend pas d’une philosophie spécifique.
Pour les personnes qui entrent en centre de jour, l’équipe tente,
dans la mesure du possible, qu’elles débutent à un stade de
désorientation légère, (intégration « en douceur »). Elles sont alors
prioritaires pour intégrer la section hébergement à long terme
lorsque la vie à domicile n’est plus possible même si la
désorientation est plus importante qu’à son arrivée. Pour une
entrée directe en hébergement, sans passer par le centre de jour,
un niveau important de désorientation peut représenter un frein à
l’accueil.
Les résidents peuvent rester jusqu’à la fin de leur vie.
Gestion des sorties
Sorties en petits groupes.
Relations avec les familles Petite institution, le contact est donc facile et souvent informel.
Initiation à la Validation®, à la démence (promotion sociale).
Formations
p 181
HOME LA CONCILLE (MR)
Commune de FLORENVILLE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue des Eperires, 71 à 6820 FLORENVILLE
061/31.24.65
061/31.44.85
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
33
47
Mr Michel Jadot
Pas actuellement, en attente d’une nouvelle personne
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
fermé.
Prise des repas
Pas de lieu spécifique pour la journée mais
Pas de lieu spécifique mais certaines personnes
plusieurs salles sont disponibles.
sont rassemblées au sein du restaurant sur base
de caractéristiques communes.
Non
pour la démence
Snoezelen
Rencontre du futur résident avec définition d’un profil sur base du
diagnostic, l’accueil est réalisé par l’infirmière en chef.
Rare de ne pas garder un résident sauf en cas de violence
Gestion des sorties
importante.
Pour l’instant plus de personne de référence pour la démence donc
les activités sont organisées pour tous les résidents mélangés.
Relations avec les familles Conseil des résidents, directeur accessible.
Planifiées mais dépendent du budget.
Formations
p 182
HOME SAINT-JEAN-BAPTISTE (MR)
Commune de FLORENVILLE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue de Margny, 36 à 6823 Villers-Devant-Orval (FLORENVILLE)
061/31.18.69
061/32.83.50
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
34
42
Mme Beaufort
oui
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
fermée.
Prise des repas
Non
pour la démence
Pas spécifique.
Anamnèse, visite
Pas spécifique.
Gestion des sorties
Massages, ateliers cuisine, bricolage, lecture, etc.
Relations avec les familles L’institution tente de favoriser les liens, mais les familles sont de
plus en plus exigeantes. La direction souhaiterait avoir une
assistante sociale dans son équipe.
Essaye de former le personnel, organise des rencontres avec des
Formations
experts extérieurs
Note : Nouvelle construction en cours qui fonctionnera différemment avec notamment un Cantou.
p 183
L'AUBERGE DU VIVIER (MR)
Commune d’HABAY
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Avenue de la Gare, 109 à 6720 HABAY
063/42.03.00
063/42.29.25
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
71
0
3
Mr Axel Geeraerts
Ce poste n’est pas en projet car l’institution n’accueille pas, à l’entrée du moins,
de personnes atteintes d’une maladie de type Alzheimer.
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Toutes personnes âgées mélangées
Accès libre vers jardin
Aucune car l’institution n’accueille pas, à l’entrée du moins, de
pour la démence
personnes atteintes d’une maladie de type Alzheimer.
A l'entrée les maladies de type Alzheimer sont une contre indication
mais la maison de repos garde les résidents jusqu'au bout, sauf si
leur sécurité n'est plus assurée.
Pas opportun.
Le danger et l’insécurité pour un résident constituent des freins à la
Gestion des sorties
poursuite de l’accompagnement au sein de l’institution.
Pas opportun.
Relations avec les familles Pas opportun.
Pas de formation spécifique sur le sujet car l’institution n’accueille
Formations
pas de personnes atteintes d’une maladie de type Alzheimer.
p 184
LE REFUGE (MR)
Commune d’HABAY
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Grand'rue, 4 à 6724 HABAY
063/41.13.58
063/41.21.21
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
51
0
Mme Marie-Claire Marion
Non
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
ouverte.
Prise des repas
Pas de lieu spécifique.
Non
pour la démence
L’institution est une maison familiale où la directrice est souvent
présente (vieux bâtiment). L’institution fonctionne d’une manière
assez informelle où tout le monde se connaît.
Pas de visite préalable (questions posées par téléphone, surtout par
rappport aux comportements. Les entrées ont souvent lieu suite à
une chute.
Les limites à l’accueil sont les personnes qui pourraient se mettre en
Gestion des sorties
danger en sortant de l’établissement.
Certaines sont mixtes et d'autres réservées aux personnes atteintes
d’une maladie de type Alzheimer : activités culinaires (odeurs) et
gym.
Relations avec les familles La directrice s’en charge.
Surtout des formations plus générales : par ex, la bientraitance
Formations
Note : Projet de nouvelle construction
p 185
HOME LA BONNE ESPÉRANCE (MR)
Commune d’HERBEUMONT
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue de Bravy, 61 à 6887 HERBEUMONT
061/41.14.35
061/41.43.97
[email protected]
En cours de construction
Mme Judith Joannes
Non
MR
MRS
courts séjours
42
0
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
maison ouverte.
Prise des repas
Les résidents prennent leur repas tous ensemble
mais certains sont rassemblés à certaines tables
en fonction de leurs besoins.
Non
pour la démence
Aménagement en cours d’un petit salon type Snoezelen.
En fonction de la demande, l’institution s’adapte au cas par cas. Les
démarches d’accueil sont donc différentes en fonction des
situations (entrée après une hospitalisation, depuis le domicile,
etc.).
Pas de frein à l’hébergement (une situation unique de difficultés
Gestion des sorties
relationnelles avec les proches avait abouti à un renom).
Oui, 1 activité par semaine (ex : mémoire), adaptée à la demande
Relations avec les familles Contacts téléphoniques, rencontres informelles, dans une petite
infrastructure, ce qui rend aisées les rencontres avec le personnel et
la direction.
Formations régulières.
Formations
p 186
LOUIS PALANGE (MR)
Commune de HOUFFALIZE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Route de Liège, 13 à 6660 HOUFFALIZE
061/28.80.79
061/28.05.18
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
54
44
Mme Nicole Geradin
?
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès libre ou accompagné vers un jardin non
sécurisé, selon les capacités de chaque résident.
ouverte.
Prise des repas
Lieu identique pour tous les résidents pour la
prise des repas mais horaires décalés.
Oui
pour la démence
Centre de jour prévu pour novembre 2013.
Projet de vie, visite avant entrée, pas d’inscription par téléphone, le
plus de rencontres possible.
Fonctionne au cas par cas.
Gestion des sorties
Sorties organisées avec le kinésithérapeute, l’ergothérapeute, les
éducateurs : gymnastique douce, jeux de mots, etc.
Relations avec les familles La régularité des rencontres est spécifique à chaque famille.
Oui, régulièrement.
Formations
p 187
RÉSIDENCE DE L'OURTHE (MR)
Commune de HOUFFALIZE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue Porte à l'Eau, 5-7 à 6660 HOUFFALIZE
061/28.92.04
061/28.92.28
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
35
0
Mr Decharneux
Non
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès accompagné vers un jardin sécurisé.
ouverte.
Prise des repas
Salle à manger réservée pour les personnes atteintes
Espace identique pour tous les résidents.
d’une maladie de type Alzheimer.
Non
pour la démence
Pas spécifique.
Rencontre de la famille, du résident
Jusqu’à la fin de vie.
Gestion des sorties
Non
Relations avec les familles Pas spécifiques.
Formations de base + apprentissage au quotidien.
Formations
p 188
HOME JAMOTTE (MR)
Commune de LA ROCHE-EN-ARDENNE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue du Chalet, 10 à 6980 LA ROCHE-EN-ARDENNE
084/32.79.00
084/32.79.98
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
36
40
4
Mr Vincent Borrey
Mme Delphine Barbette, ergothérapeute, maîtresse de maison au Cocon
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès libre vers la terrasse ou le jardin
Alzheimer sont hébergés dans un lieu de vie
fermé.
Prise des repas
Lieu spécifique pour la journée, au sein de Lieu spécifique de prise des repas, au sein de
l’espace fermé.
l’espace fermé.
Non
pour la démence
Cantou, Snoezelen, Humanitude®
Réunion pluridisciplinaire, visites au préalable
Les troubles de comportement peuvent être des motifs de sortie.
Gestion des sorties
Des activités spécifiques sont proposées aux personnes atteintes
(AVQ, relaxation, bains relaxants).
Relations avec les familles Gérées par la personne de référence pour la démence.
Surtout le nursing mais sensibilisation à l’Humanitude® pour toutes
Formations
les équipes (formation obligatoire) ou sur demande du membre
d’une équipe (entretien, cuisine,…).
Thématiques très variées : bien soigner, approche de la personne
atteinte, techniques de relation, Snoezelen, etc.
p 189
RÉSIDENCE DE LA FONTAINE (MR)
Commune de LIBIN
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue Grande Fontaine, 116 à 6890 LIBIN
061/65.62.51
061/68.00.39
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
résidence –
services
53
0
5
5
Mr Jean-Michel Jacobs
centre soins
jour
centre accueil jour
Aucune information reçue de la part de cet établissement.
Hébergement
Prise des repas
pour la démence
Gestion des sorties
Formations
p 190
RÉSIDENCE BOIS DE BERNIHÈ (MR)
Commune de LIBRAMONT-CHEVIGNY
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue de la Cité, 50 B à 6800 LIBRAMONT-CHEVIGNY
061/22.58.58
061/46.56.26
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
107
0
1
Mme Christel Fockedey
Non
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Les résidents vivent ensemble au sein d’un espace
fermé.
Prise des repas
Pas de lieu spécifique de prise des repas, mais
certains résidents sont rassemblés sur base de
leur capacité à manger seul.
Non
pour la démence
Non
Pas clair pour l’instant car l’institution est en pleine restructuration
avec le déménagement et le rachat d’un autre établissement.
Le décès de la personne est la seule raison qui signe l’arrêt de
Gestion des sorties
l’accompagnement.
L’ergothérapeute stimule les sens.
Relations avec les familles Rencontres informelles avec les familles.
Le médecin coordinateur donne des formations en fonction des
Formations
demandes du personnel.
p 191
SENIORIES FLORADANT (MR)
Commune de LIBRAMONT-CHEVIGNY
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence.
Le Pachis, 29 à 6800 LIBRAMONT-CHEVIGNY
061/22.57.00
/
[email protected]
www.floradant.be
Mr Marc Aprile
Une infirmière a fait la formation
MR
MRS
courts séjours
25
25
5
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
10
Hébergement
Accès vers extérieur accompagné avec l’ergo ou
Tous les résidents vivent ensemble dans une les familles : parking, étang et terrasse non
maison fermée par un code
sécurisés
Prise des repas
Un lieu est réservé aux personnes atteintes : au Les personnes atteintes prennent leur repas dans
salon TV où il y a du passage
le restaurant commun à tous les résidents mais
un peu plus tôt dans la journée, et rassemblées.
Non
pour la démence
Accueillir une mixité de personne de manière à préserver et
prolonger les capacités des personnes atteintes d’une maladie de
type Alzheimer.
Visite préalable de la maison par les familles avec l’infirmière en
chef.
Pas de critère spécifique sauf les comportements que la maison
Gestion des sorties
n’arriverait pas à gérer (rares).
Oui, par exemple : activités de mémoire, de mobilité, tout public
confondu
Relations avec les familles L’infirmière en chef et tout le service gèrent ensemble les relations
avec les familles.
Une infirmière est spécialisée en gériatrie, la personne de référence
Formations
pour la démence donne des formations en interne au personnel de
soins.
p 192
LA REINE DES PRÉS (MR)
Commune de MARCHE-EN-FAMENNE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue du Maquis, 63 à 6900 MARCHE-EN-FAMENNE
084/32.19.09
084/32.37.79
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
25
25
Mr Vanden Broeck
Non
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
8
Aucune information reçue de la part de cet établissement.
Hébergement
.
Prise des repas
pour la démence
Gestion des sorties
Formations
p 193
MAISON DE RETRAITE LIBERT (MR)
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Chaussée de Liège, 31 à 6900 MARCHE-EN-FAMENNE
084/24.47.70
084/24.47.79
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
40
50
Mme Yolande Detaille
Mme Marie-Eve Robert
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès libre vers la terrasse / le jardin sécurisé
ouverte.
Espace pour la journée.
Prise des repas
Pas d’espace spécifique.
Pas d’espace spécifique.
Non
pour la démence
Réflexions encore débutantes sur la philosophie d’accueil, deux
personnes ont été formées comme personnes de référence pour la
démence et un réel projet va débuter.
Pas de visite mais des contacts téléphoniques. L’institution projette
de mettre en place un questionnaire.
Pas de critères spécifiques.
Gestion des sorties
Les activités se réalisent avec les autres résidents, tous sont incités à
y participer (gym, soins, massage, bricolage, chant, cuisine,
promenades, etc.) + vendredi après-midi : Ligue Alzheimer (petits
groupes - personnes en début de maladie : activités ludiques et
groupes de parole).
Relations avec les familles Pas spécifiques.
2 personnes de référence pour la démence
Formations
Des formations régulières données par les personnes de référence
aux professionnels du nursing ; le reste du personnel n’a pas encore
été formé à cette thématique.
p 194
RÉSIDENCE DOUCE QUIÉTUDE (MR)
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue Baschamps, 36 à 6900 MARCHE-EN-FAMENNE
084/31.41.57
084/31.64.66
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
64
36
2
Mme Alessandra Clavello
Mme Audrey Huberti
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès accompagné vers terrasse / jardin
Accueil séparé des personnes atteintes d’une maladie sécurisé
de type Alzheimer dans un service sécurisé
fermé appelé « Les Coquelicots ».
Espace spécifique journée
Espace spécifique prise des repas
Espace spécifique dans le service sécurisé.
Espace spécifique dans le service sécurisé.
Non
pour la démence
Philosophie d’accueil en Cantou, recours au Snoezelen
Accueil de 15 à 18 personnes.
Le Cantou accueille uniquement des personnes désorientées et
Gestion des sorties
valides.
Culinaire (éplucher et couper les légumes pour la soupe, préparer
un gâteau, etc.) ; bien-être (massage, maquillage, remise en forme,
etc.) ; lecture du journal ; jeux de mémoire, etc.
Relations avec les familles Contacts avec la famille dès que cela est nécessaire.
Oui à tous les membres du personnel, donnée par un spécialiste du
Formations
secteur.
p 195
RÉSIDENCE CLAIREFONTAINE (MR)
Commune de MARTELANGE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Grand'Rue, 23 à 6630 MARTELANGE
063/60.00.78
081/51.24.90
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
22
25
Mr Andry Oberline
Oui, une aide soignante a le rôle de référente, sans la fonction associée.
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès libre vers terrasse/ jardin sécurisé
Les personnes « plus calmes » sont mélangées
avec les autres résidents. Les personnes « plus
agitées », vivent dans un service fermé séparé.
Espace pour la prise des repas :
Lieu pour la journée spécifique pour les personnes Les résidents partagent le même espace global,
atteintes d’une maladie de type Alzheimer, avec
avec une partie réservée aux personnes atteintes
des activités dans une salle séparée des autres
d’une maladie de type Alzheimer (surveillance
résidents.
spécifique).
Aucune
pour la démence
Uniquement en ce qui concerne les chambres : rassembler les
personnes dans une partie du bâtiment pour la nuit
Gestion des entrées :
Seuls les critères pour lits MRS influencent la gestion des entrées.
Dans les chambres doubles : vérification que les deux résidents
ne soient pas trop différents du point de vue cognitif.
Pas d’autres critères pour les entrées.
Gestion des sorties :
Les résidents restent jusqu’à la fin de leur vie dans
l’établissement.
Sorties, marché de noël, repas des anniversaires.
Relations avec les familles Intervention lors des soins palliatifs par l’infirmière en chef. Les
familles peuvent venir la trouver.
Formations
Formation « démence » donnée par médecin coordinateur. La
personne de référence pour la démence prend le relais.
p 196
RÉSIDENCE MATHELIN (MR)
Commune de MESSANCY
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue de la Gare, 49 à 6780 MESSANCY
063/38.29.00
063/38.57.13
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
53
100
Mme Delphine Dumont
Oui
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Alzheimer sont hébergés au sein d’une aile
spécifique fermée.
Prise des repas
Un lieu spécifique pour la journée.
Deux restaurants : un spécifique aux personnes
atteintes et présentant d’importantes difficultés
pour l’équipe, l’autre restaurant pour les autres
résidents (dont les personnes atteintes plus
légèrement).
Philosophie d’accueil des personnes atteintes d’une maladie Alzheimer
Non
pour la démence
Aile spécialisée.
Rencontre avec la famille gérée par l’infirmière en chef.
Fin de vie sauf si les comportements de la personne sont trop agités
Gestion des sorties
pour l’établissement.
Oui, basée sur les capacités cognitives du résident.
Relations avec les familles Rencontres régulières avec le conseil des familles.
Formations obligatoires : Validation®
Formations
En recherche de formations
p 197
RÉSIDENCE CATHERINE MAFA (MR)
Commune de NASSOGNE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue de Marche, 25 à 6950 NASSOGNE
084/45.79.22
084/38.80.35
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
25
35
12
Mme Maryse Braconnier
Non
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
ouverte.
Prise des repas
Pas de lieu spécifique pour la prise des repas.
Non
pour la démence
Non
Rencontre de la famille, anamnèse
Pas spécifique.
Gestion des sorties
Pas spécifique.
Relations avec les familles Relations formelles.
Pas spécialement de formations en lien
Formations
p 198
HOME CLOS DES SEIGNEURS (MR)
Commune de NEUFCHÂTEAU
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Référent pour la
démence
MR
MRS
30
Rue Clos des Seigneurs, 4 à 6840 NEUFCHÂTEAU
061/27.73.33
061/27.72.04
[email protected]
Mme Anne Noël
Non
courts séjours
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
26
Hébergement
Alzheimer vivent dans un espace spécifique
fermé.
Lieu spécifique pour la journée au sein de l’espace Lieu spécifique pour la prise des repas au sein de
fermé.
l’espace fermé.
Oui
pour la démence
Type cantou, snoezelen
Rencontre au préalable avec la famille.
Pas de critères.
Gestion des sorties
Oui
Relations avec les familles Relations formelles.
A la demande du personnel.
Formations
p 199
SENIORIE DE CARLSBOURG (MR)
Commune de PALISEUL
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue de Bièvre, 5 à 6850 PALISEUL
061/53.34.16
061/53.43.36
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
25
38
3
Mme Virginie Legrand
Non
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès libre « au sein de l’enceinte » et avec code
Tous les résidents vivent ensemble dans une d’accès (donc accompagné) pour l’accès au jardin
maison fermée.
d’extérieur.
Prise des repas
Lieu spécifique pour la journée, qui diffère selon Deux restaurants distincts : l’un pour les
l’activité proposée.
personnes atteintes d’une maladie de type
Alzheimer, l’autre pour les autres résidents.
Non
pour la démence
Pas de Cantou,
Accueil dans une philosophie Snoezelen.
Visite avec les familles.
Jusqu’en fin de vie sauf si des problèmes de « violence » devenaient
Gestion des sorties
trop importants.
Oui, les activités sont gérées par une psychologue, ergothérapeute,
kinésithérapeute, animatrice : cuisine, piscine, échanges avec
l’école, karaoké, bal musette, activités plus physiques, etc.
Relations avec les familles Rencontres informelles avec les familles.
Avec le médecin coordinateur et des formations en extérieur.
Formations
p 200
MAISON DE LA SAINTE FAMILLE (MR)
Commune de ROUVROY
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Quartier des Ouyêlis, 10 à 6767 ROUVROY
063/57.76.11
063/57.10.89
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
62
38
Mme Véronique Charlier
Mme Chantal Deruette (063/5776/11)
[email protected]
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
19
Hébergement
Accès libre vers un jardin sécurisé
Les personnes atteintes sont séparées des autres
résidents et vivent dans une unité fermée nommée le
« PELE ».
Non
pour la démence
Accueil dans une unité spécifique.
Visite et discussion avec l’infirmière en chef.
Quand la personne ne rentre plus dans les critères du lieu de vie,
Gestion des sorties
elle doit alors en sortir (critères : la marche, la participation aux
activités et le langage).
Préparation du potage, pliage de linge, préparation du souper 1X
par sem, jeux de société, chansons, films, psychomotricité, etc.
Relations avec les familles Relations informelles.
Les formations sur la dysphagie et la démence sont données par la
démence
personne de référence pour la démence et la logopède.
p 201
HOME HERMAN (MR)
Commune de SAINT-HUBERT
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personnes de
référence pour la
démence
Rue du Home, 44 à 6870 SAINT-HUBERT
061/21.00.10
061/21.00.18
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
25
34
Mr Thierry Doucet
Mme Nancy Marquet, infirmière en chef et
Mme Carine Pierlot, aide soignante
Contact : 061/21.00.10
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès accompagné vers le jardin sécurisé
Tous les résidents vivent ensemble dans une maison
fermée.
Espace spécifique pour les repas
Les séjours sont communs à tous les résidents.
Pas de lieu spécifique pour la prise des repas
Oui
pour la démence
Accueil commun à l’ensemble des résidents et présenté dans le
projet de vie de l’établissement.
Réunion infirmière/aide-soignante, ratifiée par le médecin traitant
et retour à la famille.
Réévaluation chaque semaine en réunion pluridisicplinaire.
Au cas par cas.
Gestion des sorties
Oui, par exemple activités culinaires, balades, entretiens individuels,
etc.
Oui, à l’ensemble du personnel (qui est d’ailleurs demandeur).
Formations
Approche et communication verbale et non-verbale avec les
personnes atteintes.
p 202
SENIORIE DE SAINTE-ODE (MR)
Commune de SAINTE-ODE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Le Celly, 5 à 6680 SAINTE-ODE
084/24.50.10
084/24.50.11
[email protected]
www.vivalia.be
Mme Maguy Gillard
Une personne est formée (kinésithérapeute) mais ne pratique pas actuellement.
MR
MRS
courts séjours
66
0
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès vers extérieur libre, dans les bois, des
Toutes les personnes âgées sont mélangées dans chemins balisés
une maison ouverte
Prise des repas
Dans la salle à manger avec l’éducatrice.
Alzheimer prennent leur repas avec les autres
résidents. Un autre lieu de repas est prévu pour
les personnes éprouvant des difficultés à
manger.
Oui
pour la démence
Accueil dans la mixité de manière à préserver et prolonger les
capacités des personnes en difficultés.
Pas de liste d’attente ni d’ordre chronologique. Accueil des
urgences/sorties d’hôpitaux en 1er lieu (groupe Vivalia),
transmission d’un dossier + échelle de Katz. L’AS voit toujours la
famille et fait visiter la maison avec le candidat si possible.
Pas de raison particulière. Fin de vie possible dans l’institution.
Gestion des sorties
Des activités variées sont proposées à tous les résidents : ballades,
jeux, bricolages, excursions, thés dansant, etc. Chaque après-midi,
les activités sont gérées par l’éducatrice.
Relations avec les familles La directrice et l’assistante sociale s’en chargent.
Formation par une autre directrice : 2 séances d’info de 3 h à tout le
Formations
personnel (nursing et hôtellerie).
p 203
RÉSIDENCE DE LA FORÊT (MR)
Commune de TENNEVILLE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue de la Forêt, 66 à 6970 TENNEVILLE
084/45.53.30
MR
MRS
courts séjours
32
0
[email protected]
Mme Mylène Chenoix
Non
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
12
Hébergement
Accès libre à la terrasse / au jardin.
ouverte.
Prise des repas
Les résidents partagent leur repas ensemble.
Non
pour la démence
Snoezelen
Rencontre au préalable des familles ou de l’accompagnateur avec
l’ergothérapeute pour mettre en place des repères.
L’établissement évite de garder des personnes qui pourraient se
Gestion des sorties
mettre en danger en sortant.
Mémoire, stimulation des différents sens, etc.
Relations avec les familles Rencontres formelles et informelles.
Tout dépend des thèmes.
Formations
p 204
EN FAMILLE (MR)
Commune de VAUX-SUR-SURE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Salvacourt, 11 à 6640 VAUX-SUR-SURE
061/26.66.49
061/26.66.49
[email protected]
Non
Mr Arthur Chavez
Non
MR
MRS
courts séjours
29
0
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Séparé des
Toutes
Lieu pour la
Lieu de prise de Accès vers terrasse
personnes non
personnes
journée spécifique repas spécifique – jardin sécurisé
atteintes
âgées
pour les personnes pour les
mélangées
atteintes
personnes
atteintes
Fermé
non
Tous ensemble
Accompagné
Non
pour la démence
Pas spécifique.
L’institution accepte toutes les personnes et s’adapte selon la
situation (entrée suite à une hospitalisation ou depuis le domicile
par exemple).
L’institution n’a jamais été amenée à donner son renom à un
Gestion des sorties
résident.
En fonction des moyens et des résidents eux-mêmes.
Relations avec les familles Travail dans la continuité, relations informelles.
Le directeur donne régulièrement des formations et transmet à son
Formations
personnel.
p 205
LE CHEMIN DES MIMOSAS (MR)
Commune de VAUX-SUR-SURE
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Cobreville, 28 A à 6640 VAUX-SUR-SURE
061/23.91.00
061/23.91.42
[email protected]
www.lechemindesmimosas.be
Mr Michel Bouzendorff
Une personne est formée mais l’institution n’a pas de financement pour ce
poste.
MR
MRS
courts séjours
50
0
1
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès libre vers terrasse / jardin sécurisé
ouverte
Non
pour la démence
Philosophie d’accueil mixte : le mélange des résidents a pour
objectif de les stimuler tout en mettant en place des activités
spécifiques. S’il s’agit d’un membre d’un couple et si la famille le
souhaite, le personnel tente de garder le couple ensemble.
Histoire de vie, anamnèse avec famille et résident, visite des lieux.
L’institution garde les résidents jusqu’en fin de vie.
Gestion des sorties
Critères de sortie : pas d’espace fermé donc les résidents qui
tentent de sortir ou se mettent en danger peuvent constituer des
limites à la poursuite de l’hébergement.
Activités adaptées en fonction de chaque résident.
Relations avec les familles Rencontres informelles + rencontres formelles prévues pour
anticiper des problèmes éventuels.
Une infirmière et aide soignante sont formées en la matière et
Formations
forment les autres professionnels en interne.
Note : Souhait d’ouvrir dans le futur une aile spécialisée dans l’accueil de personnes atteintes d’une
maladie de type Alzheimer.
p 206
HOME MARIE-THÉRÈSE (MR)
Commune de VIELSALM
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
MR
MRS
30
12
Provedroux, 28 à 6690 VIELSALM
080/21.72.01
080/21.64.62
[email protected]
[email protected]
Mme Julie Cornil
Non
courts séjours
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès libre vers un jardin sécurisé par une clôture
autour de la maison
fermée.
Prise des repas
Une salle spécifique pour les activités de groupe.
Pas d’espace spécifique
Aucune
pour la démence
Pas spécialement, petite maison ancienne, atmosphère familiale
Pas de visite préalable sauf exception
Une réunion est organisée avec l’aide familiale dans la semaine de
l'entrée pour connaître les habitudes de la personne (projet financé
dans le cadre de l’appel « Bien vieillir en province de Luxembourg »)
Pas de raison ni de procédure spécifiques
Gestion des sorties
Les activités se font ensemble : bingo, gym, bricolage, atelier
culinaire. La MR n’organise rien de spécifique pour les personnes
atteintes d’une maladie de type Alzheimer. La présence des
résidents est plutôt passive.
Relations avec les familles L’infirmière en chef
Seule une infirmière est formée à l’Humanitude®
démence
p 207
SAINT-GENGOUX (MR)
Commune de VIELSALM
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue de la Clinique, 15 à 6690 VIELSALM
080/89.29.31
080/21.45.15
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
5
35
Mme Julie Cornil
Mme Nathalie Dominique
[email protected]
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès libre vers un jardin sécurisé
maison ouverte.
Prise des repas
Pas d’espace spécifique pour la journée.
Pas d’espace spécifique pour la prise des repas.
Oui
pour la démence
Pas de philosophie spécifique. Les personnes atteintes d’une
maladie de type Alzheimer sont accueillies comme l’ensemble des
résidents.
Souvent les résidents arrivent dans l’urgence.
Depuis peu, la personne de référence pour la démence se charge
des entrées et des visites préalables.
Les résidents restent jusqu’à la fin de leur vie dans l’institution.
Gestion des sorties
Oui, ex : activités culinaires, etc. (en général 1x/sem)
Relations avec les familles La personne de référence pour la démence reçoit les familles et fait
le relais avec le personnel soignant. Un alzheimer café est organisé
chaque mois à la bibliothèque de Vielsalm.
Les formations en lien avec les maladies de type Alzheimer sont
Formations
proposées à tous les services.
La personne de référence va entamer une série de formations sur la
Validation®, des attitudes humanistes et bien traitantes.
p 208
L'AMITIÉ (MR)
Commune de VIRTON
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue des Minières, 40 à 6760 VIRTON
063/57.00.11
063/57.02.58
[email protected]
Non, en cours
Mr Michel Lefevre
Non, pas pour l’instant.
MR
MRS
courts séjours
51
37
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
15
Hébergement
maison ouverte mais sécurisée par des badges
« anti fuite ».
Prise des repas
Lieu spécifique pour la journée, petit salon.
Tous les résidents prennent leur repas ensemble.
Oui
pour la démence
Accueil ultérieur au sein de deux unités spécifiques (projet de
construction en cours) avec jardin sécurisé.
Liste d’attente avec priorités selon le lieu de résidence du futur
résident et de la disponibilité des lits, rencontre de la famille, visite
de l’établissement, faite idéalement avec le futur résident.
Au cas par cas.
Gestion des sorties
Ateliers adaptés.
Relations avec les familles Le personnel et la direction sont disponibles. Des réunions sont
planifiées avec les familles dans les situations de crise.
Pas de formation en cours. Des aide-soignantes sont déjà formées.
Formations
Le reste du personnel sera formé lors de la mise en route des deux
unités spécifiques futures.
p 209
SAINT-ANTOINE (MRS)
Commune de VIRTON
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue de Mageroux, 55 à 6762 Saint-Mard (VIRTON)
063/21.16.80
063/57.68.04
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
0
54
Mr Jean-Yves Wilkin
Non – des personnes sont formées mais n’ont pas le poste
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Accès accompagné à la terrasse / au jardin (car ils
ne sont pas sécurisés).
ouverte.
Prise des repas
Pas de lieu spécifique pour la journée mais prise
Les résidents partagent leur repas ensemble.
en charge spécifique par le biais d’un
ergothérapeute/éducateur.
Oui
pour la démence
Rencontre de la famille au préalable dans la mesure du possible.
L’institution ne peut accueillir des personnes qui pourraient se
mettre en danger en sortant de l’établissement.
Les personnes présentant des comportements difficilement
Gestion des sorties
contrôlables par l’équipe peuvent représenter un motif de sortie.
Oui, bien encadrées parfois en individuel.
Relations avec les familles À la demande. Les infirmières en chef sont très présentes et
accessibles.
Pas systématiquement, difficile d’y envoyer tout le personnel.
Formations
Note : Projet de construction d’une nouvelle structure : coin sécurisé, parc,…
p 210
SAINT-CHARLES (MR)
Commune de VIRTON
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue Jean-François Grange, 23 à 6762 Saint-Mard (VIRTON)
063/21.50.90
063/57.95.08
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
65
30
Mr Dominique Antoine
Non
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
maison ouverte.
Prise des repas
Non
pour la démence
Pas spécifique.
L’équipe paramédicale s’occupe de l’arrivée ; avec au préalable, une
rencontre de la famille et du résident.
La fin de vie est possible dans l’institution, rares sont les sorties
Gestion des sorties
avant.
Équipe paramédicale qui s’en occupe.
Le plus possible.
Formations
p 211
RÉSIDENCE VAL DES SENIORS (MR)
Commune de WELLIN
Adresse
Téléphone
Fax
Adresse e-mail
Site Internet
Direction
Personne de
référence pour la
démence
Rue des Chenays, 121 à 6921 Chanly (WELLIN)
084/38.89.11
084/38.83.91
[email protected]
MR
MRS
courts séjours
86
29
Mme Christine Permanne
Mme Anne-Françoise Fiasse
[email protected]
résidence –
services
centre soins
jour
centre accueil jour
Hébergement
Alzheimer vivent dans une unité spécifique.
Prise des repas
Oui
pour la démence
Le personnel est formé aux différentes techniques
d’accompagnement (Snoezelen, Humanitude®, Validation®…).
Accueil au sein d’une unité spécifique, sécurisée pour les personnes
désorientées. Nouveau bâtiment fin 2013.
La personne de référence pour la démence et/ou l’infirmière en
chef se rendent au domicile/hôpital pour voir la personne et cibler
son profil et évaluer la pertinence de son entrée au sein du service
sécurisé.
Actuellement, le résidant reste dans l’unité spécifique sauf si son
Gestion des sorties
comportement ne nécessite plus un service sécurisé.
Oui : atelier mémoire, manuel, atelier cuisine, promenade, etc.
Relations avec les familles La personne de référence pour la démence et l’infirmière en chef du
service sont les personnes relais pour les familles. Une brochure
explicative sur la maladie est prête à sortir.
2 demi-journées à tout le personnel en 2012 sur l’accompagnement
Formations
de la personne désorientée.
p 212
2. LES « CANTOUS », PETITES UNITÉS DE VIE OU UNITÉS SPÉCIALI SÉES
Il s’agit de lieux de vie de taille très restreinte, de 10 à 15 personnes (pas plus de 20 pour
celles existant depuis avant 2009), au sein d’une MR ou MRS, où sont accueillies, entre elles
uniquement, des personnes âgées désorientées. Ces lieux sont généralement fermés vers
l’extérieur, de manière à apporter plus de sécurité aux personnes qui y résident. Le
personnel tente avec les résidents, de reproduire les rythmes et activités de la vie
quotidienne et un environnement s’inspirant plus du cadre familier des personnes.
Ces notions sont à l’appréciation de la direction des établissements, vous n’en retrouverez
donc pas de recensement ci-dessous. Les informations relatives à ces services se retrouvent
dans les fiches descriptives de chaque institution.
3. L’ACCUEIL FAMILIAL
L’accueil familial constitue également une alternative d’hébergement pour les personnes
âgées autonomes ou semi-valides, au domicile d’une autre famille, formée et encadrée par
un service spécifique. Après avoir signé une convention, vous y bénéficierez d’une chambre
et pourrez partager la vie de cette famille d’accueil. Ce dispositif en est encore au stade de
projet pilote et est donc peu répandu mais vaut la peine d’être découvert : il pourrait
répondre adéquatement à vos besoins de manière transitoire.
Un projet pilote a été lancé en Wallonie et au Luxembourg, c’est l’Office d'aide aux familles
luxembourgeoises (OAFL) qui en est chargé.
Contact : Mmes Pascale Monfort et Sarah Dessoy - Rue de l'Ermitage, 2 - 6950 Nassogne
(084/21.06.99 - [email protected])
4. LES RÉSIDENCES SERVICES
Résidence-service (Seniorie) : appartements ou studios, en lien avec une maison de repos,
destinés aux personnes âgées de 60 ans au moins, autonomes, vous proposant différents
services facultatifs (ménage, buanderie, restaurant) et la réponse aux appels d’urgence mais
pas de soins.
p 213
Résidences-services
Nom de la
résidence-services
Maison de repos
liée
Entraide et Service
Résidence de la
Forêt (MR)
Résidence des
Ardennes (RS)
Résidence des
Ardennes (MR)
Maison de la Sainte
Famille (RS)
Maison de la
Sainte Famille
(MR)
La Reine des Prés
(RS)
La Reine des Prés
(MR)
Résidence de la
Fontaine (RS)
Résidence de la
Fontaine (MR)
Coordonnées
Rue de la Forêt, 66 à 6970 TENNEVILLE
 : 084/45 53 30
Dir. : Mylène Chenoix
Rue du Bois de Loo, 379 à 6717 ATTERT  :
063/ 21 23 00
 : 063/58 32 86
Dir. : Pierre-Hugues Ponette
Quartier des Ouyêlis, 10 à 6767 ROUVROY
 : 063/57 76 11
 : 063/57 10 89
Dir. : Véronique Charlier
Rue du Maquis, 63 à 6900 MARCHE-ENFAMENNE
 : 084/32 19 09
 :084/ 32 37 79
Dir. : Mr Vanden Broeck
Rue Grande Fontaine, 116 à 6890 LIBIN
 : 061/65 62 51
 : 061/68 00 39
Dir. : Jean-Michel Jacobs
Nombre
d’appar
tements
12
18
19
8
5
p 214
CHAPITRE 5 LES ASSOC IATIONS
1. LIGUE ALZHEIMER ASBL – A.I.D.E. PRÈS DE CHE Z VOUS
La Ligue Alzheimer est « une asbl composée de personnes confrontées, concernées ou
intéressées par la maladie d’Alzheimer ou d’autres formes de démence. Elle constitue un
réseau de groupes d’entraide et d’antennes téléphoniques (en Wallonie et à Bruxelles) qui
offrent une information spécifique et empathique aux familles et soignants professionnels et
à toute personne en demande. »
Ligue Alzheimer asbl
Lieu de coordination
Clinique Le Pèrî
4B, Rue Montagne
Ste Walburge
B - 4000 Liège
 : 04/229.58.10
Alzheimer phone : 0800/15.225 (gratuit via
réseau fixe)
 : http://www.alzheimer.be/
www.ville-amie-demence.be
Blog vidéo : alzheimercafe.be
Facebook : www.facebook.com/ligue.alzheimer
Centre Info et Action Démences Wallonie CIADW
 : 04/225.87.93
Contacts
Mme Sabine Henry et le staff
Chaque jour ouvrable, de 8h à 18h
Chaque jour ouvrable, de 8h à 18h
L’écoute téléphonique
La Ligue Alzheimer offre une écoute téléphonique assurée par des volontaires et des
professionnels formés, en partenariat avec Télé-Accueil (n°107). Le non-jugement, la
disponibilité et l’empathie sont les maîtres mots de cette écoute, l’objectif étant de
répondre d’une manière optimale aux demandes de l’appelant.
L’entretien individuel
A la demande des familles ou de toute autre personne intéressée, la Ligue organise des
entretiens individuels ou familiaux. Ce type de rencontre permet de considérer de façon plus
personnelle le problème vécu, de mieux percevoir l’historique de la vie du patient, le
p 215
contexte social et familial. Les craintes et les attentes peuvent dès lors être abordées plus
concrètement, le contact visuel facilitant encore plus la communication
Les groupes d’entraide/lieux de parole
Les groupes d’entraide de la Ligue Alzheimer organisent régulièrement des réunions à
l’intention des familles des malades et des soignants professionnels. Elles peuvent être axées
sur un thème précis et prédéfini ou sont simplement informelles. Dans l’esprit d'"aider à
s'aider", les animateurs de ces réunions favorisent les échanges d'idées et d’astuces visant à
faire face aux difficultés de la vie quotidienne avec un malade.
Les Alzheimer Cafés
« L’objectif principal de l'Alzheimer Café est d’informer les patients et les familles sur les
aspects médicaux et psychosociaux de la démence d’une manière informelle. Il permet en
outre de rompre l'isolement social et de favoriser la convivialité. Les rencontres de
l'Alzheimer Café débutent par une discussion informelle, l’animateur principal intervenant
ensuite brièvement pour présenter le thème prédéfini. La rencontre se poursuit ensuite par
une séance de questions-réponses. »
Alzheimer Café - Ligue Alzheimer en province de Luxembourg : 04/229.58.10
Lieu
Maison des Aînés
Rue du Commerce, 19
Modalités pratiques
Tous les 3ièmes vendredis du
mois, de 14h à 16h
En collaboration avec la ville de
Marche-en-Famenne
Bâtiment du CPAS
Voie de la Libération, 6
6960 Manhay
mois, de 14h à 16h
En collaboration avec le CPAS
de Manhay et le Syndicat
d’Initiative
Rue de la Massoquière, 1
6840 Longlier (Neufchâteau)
Tous les 1iers lundis du mois, de
14h à 16h
En collaboration avec la CroixRouge, section NeufchâteauLéglise
mois, de 14h à 16h
En collaboration avec la CroixRouge de Bastogne
Maison de la Croix Rouge
Rue des Jardins, 20
6800 Bastogne
Contacts
Mme Véronique Rousselle :
 : 084/32.70.67
Mme Christelle Laurent
 : 084/32.01.09
Ligue Alzheimer :
 : 04/229.58.10
ou 0800/15.225
Mme Jeanine Simon :
 : 0497/89.85.07
 : 0495/73.80.16
Ligue Alzheimer :
 : 04/229.58.10
ou 0800/15.225
Mme Ivonne Hubert :
 : 061/27.71.90
Ligue Alzheimer :
 : 04/229.58.10
ou 0800/15.225
Ligue Alzheimer :
 : 04/229.58.10
ou 0800/15.225
p 216
Institut Notre-Dame d’Arlon
Rue J. Netzer, 21
6700 Arlon
Tous les 2ièmes mercredis du
mois, de 14h à 16h
En collaboration avec l’Institut
Notre-Dame d’Arlon
Bibliothèque Publique de
Vielsalm
Rue de l’Hôtel de Ville, 9
6690 Vielsalm
Tous les 3ièmes mardis du mois,
de 14h à 16h
En collaboration avec la ville de
Vielsalm
Maison Citoyenne
1, Place Basse-Sauvenière
6940 Barvaux
Tous les 2ièmes lundis du mois,
de 14h à 16h
Mme Renée Fidler :
 : 0497/44.38.28
Mme Céline Chleide
 : 0497/20.53.81
Ligue Alzheimer :
 : 04/229.58.10
ou 0800/15.225
Mme Dominique Gennen :
 : 080/21.41.85
Ligue Alzheimer :
 : 04/229.58.10
ou 0800/15.225
Mme Emilie Goffin :
 : 086/21.98.74
Ligue Alzheimer :
 : 04/229.58.10
ou 0800/15.225
Les publications de la Ligue Alzheimer
« La Ligue publie ses propres ouvrages (périodique, »Bloc-Notes », le Guide des Aidants,
fiches pratiques, la BD Al’Zimmer, le plan d’action VIADem, etc.) destinés à informer les
personnes concernées par la maladie. L’association possède aussi un catalogue de
publications explicatives tant pour les enfants que pour les adultes, que l’on peut
commander par téléphone, par email, par courrier postal ou via la Ligue Alzheimer (voir
rubrique « Boutique » sur le site). »
La formation pour les familles: « Circle of Care » (Cercle des Aidants) à Marche et Arlon
« Ces groupes de formation et de parole, destinés aux proches de malades d’Alzheimer, se
déroulent par cycles de 6 modules, répartis sur environ 1 an. L’objectif de cette formation
est de soutenir les aidants dans leur accompagnement de la personne démente, avec en
toile de fond, le maintien à domicile favorisé autant que possible. »
La formation pour les professionnels : « ACCORDé » (Accompagner, Communiquer dans la
Relation avec les personnes Démentes)
« Cette formation se déroule à l’Ecole de Promotion Sociale de Libramont depuis 1996 et
cherche à promouvoir la qualité de vie de la personne démente, à travers une philosophie
mettant en avant le rôle de la famille du malade dans la prise en charge, la communication
sous toutes ses formes, la prise en compte des règles éthiques et déontologiques. Elle a pour
but d’apprendre aux professionnels à mieux communiquer et à mieux travailler avec la
personne âgée désorientée ou démente hébergée en institution. »
p 217
Les formations « à la carte »
« Très souples, adaptées aux souhaits des demandeurs (ex. : institutions, MRS, services
d’aide à domicile, écoles,…). »
Les conférences à thèmes pour le grand public (Anloy, Marche-en-Famenne, Neufchâteau,
Etalle, Bastogne, Barvaux, etc.)
« A.I.D.E. et proximité obligent, la Ligue Alzheimer se déplace et part à la rencontre de ce
public. Objectifs des cycles de conférences : démystifier la maladie d’Alzheimer, les
démences et leurs conséquences, découvrir des lieux de diagnostic et de soins et faire
connaître les aide et services au plus grand nombre. »
Le groupe « Actions ARDEM »
Ce groupe existe depuis 2006 et est composé de différents professionnels (soignants,
politiciens, médecins, etc.) et de bénévoles. Il est ouvert aux forces vives associatives et
communales pour une réflexion et des informations autour de la maladie d’Alzheimer. Ses
actions sont décrites ci-dessous.
Groupe Actions ARDEM – Ligue Alzheimer
Lieu de coordination
Maison de la Croix-Rouge
Rue de la Massoquière, 1
6840 Longlier (Neufchâteau)
Contacts
Mme Ivonne Hubert (coordinatrice ARDEM à
Neufchâteau) :  : 061/27.71.90
Ligue Alzheimer :  : 0800/15/225
Actions
- Information et contact direct sur « l’A.I.D.E. près de chez vous » pour toute personne.
concernée/intéressée par la maladie d’Alzheimer et d’autres formes de démence.
- Organisation de cycle de conférences itinérant à travers la Province de Luxembourg.
- Création et organisation d’Alzheimer Cafés pour des échanges informels et conviviaux.
- Offre et animation de Cycle d’(in)formation pour les proches (Cercle de Soins).
- Organisation d’une formation spécifique Alzheimer en Promotion Sociale (Libramont).
- Participation des patients à la réflexion et décision (groupe des battants – Marche).
- Partenariat Ville-Amie-Démence.
Réseau « Ville-Amie-Démence » et l’agent Proxidem
La charte Ville-Amie-Démence a pour objectif de rassembler les communes désireuses de
consolider, diversifier et multiplier les initiatives incluant concrètement et activement les
personnes atteintes de démence et leurs proches dans la vie de leur commune. Cela passe
notamment par la formation d’un agent Proxidem et/ou l’organisation d’un Alzheimer Café.
p 218
Agent Proxidem
Lieu
Boulevard du Midi, 22
 : http://www.marche.be/
Contacts
Monsieur Cédric Bodson
084/32.70.71
[email protected]
D’autres villes sont en tractation afin d’entrer dans ce réseau (Neufchâteau, Arlon).
Colloque annuel
Organisé chaque année dans une région différente en Wallonie et à Bruxelles, ce colloque
est destiné aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et aux proches, comme aux
professionnels et aux étudiants. En 2007 et 2013, il s’est déroulé à Libramont.
p 219
2. ASSOCIATIONS DE SOUTIEN
Respect Seniors
Agence Wallonne de lutte contre la maltraitance des personnes âgées
Coordonnées
Contacts
Antenne de la Province de Luxembourg
Rue du Commerce, 7
Mme Amélie Denis, Assistante sociale
6890 Libin
Mme Odile Falmagne, Psychologue
 : 061/65.81.11
 : 061/65.67.24
Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de
13h00 à 16h00
Ou via la permanence téléphonique : le mercredi
de 9h à 12h et le vendredi de 13h à 16h au
0800.30.330.
 : http://www.respectseniors.be
Missions
- Aide et soutien aux personnes âgées victimes de maltraitance, à leur entourage ainsi qu’à
tout professionnel confronté à cette problématique, orientation et suivi vers des services
adéquats pour une intervention ou une prise en charge.
- Séances de formations, d’informations et de sensibilisation dans les institutions, les écoles,
les hôpitaux, etc.
Public : personne de plus de 60 ans.
Infor Homes Wallonie asbl
Coordonnées
Contacts
Siège principal d’activités
Mme Gaëlle Gallet, Coordinatrice
Avenue Cardinal Mercier, 22
 : 0479/99.91.64
5000 Namur
 : 070/24.61.31
 : 081/22.34.92
 : http://www.inforhomeswallonie.be
Missions :
- Informer sur les lieux et mode de vie correspondant aux besoins et attentes des personnes
âgées.
- Sensibiliser le grand public sur la notion de préparer son avancée en âge en termes de lieu
et mode de vie.
- Soutenir et accompagner les personnes dans les démarches de dépôt d’une plainte à
l’encontre d’un établissement
- Relayer toute plainte vers les services compétents
- Observer ce qui se passe dans le secteur de l’hébergement des personnes âgées.
p 220
Aidants Proches – asbl
Coordonnées
Route de Louvain-la-Neuve, 4
5001 Belgrade
 : 081/71.15.74
 : www.aidants-proches.be
Contact
Permanence téléphonique :
Mme Céline Feuillat
 : 081/30.30.32
Coordination :
Mme Caroline Ducenne
 : 081/74.68.79
Administration et comptabilité :
Mme Chantal Gonze
Objectifs
 Identifier les besoins des aidants proches
 Contribuer à la reconnaissance officielle et à l'accès aux droits sociaux pour les aidants
proches
 Promouvoir une réelle possibilité de choix
 Rassembler les informations concernant les services et les aides
 Informer sur ces services et ces aides
 Valoriser les aidants proches dans leur rôle de partenaires de soins
Moyens
 Une permanence téléphonique qui vous propose une information spécifique
 Un guide d'aide aux aidants en Wallonie et sur Bruxelles
 L'outil de sensibilisation @PROCHES
 L'accompagnement au développement de projets
 La concertation institutionnelle et politique
 Le site internet www.aidants-proches.be
 Rencontres aidants proches notamment dans la Province de Luxembourg
 : 063/21.22.12
p 221
3. INFORMATIONS GÉNÉRALE S
CLPS Asbl
Centre local de promotion de la santé du Luxembourg
Coordonnées
Contacts
Marloie, Rue de la Station, 49
Mme Lydia Polomé, Coordinatrice
 : 084/31.05.04
 : 084/31.18.38
 : http://www.clps-lux.be
autre site : rue des Charmes, 3
6840 Neufchâteau
 : 061/23.99.96
 : 061/27.15.28
[email protected]
Missions
- Aider les individus et les collectivités à devenir acteurs de leur propre santé, à adopter de
façon consciente et responsable des comportements et des modes de vie sains, à poser des
choix leur permettant d’accéder au bien-être.
- Centre de documentation sur une grande variété de thèmes relatifs à la promotion de la
santé (du mardi au jeudi sur rdv à Neufchâteau)
Fondation Roi Baudouin
Coordonnées
Contacts
21 rue Brederode
Centre de contact :
1000 Bruxelles
 : 070/23.37.28
 : 02-511 18 40
 : 070/23.37.27
 : www.kbs-frb.be
De nombreuses publications gratuites sur la maladie d’Alzheimer et les formes apparentées
sont disponibles au centre de contact de la Fondation Roi Baudouin.
Informations sur les maladies de type Alzheimer
www.vivreavecunedemence.be
www.survivre-alzheimer.com
www.alzheimer-net.ch/infos/liens.asp
www.handicap.fgov.be
p 222
4. ASSOCIATIONS GÉNÉRALI STES
L’association de la Croix-Rouge a plusieurs Maisons dont les activités ont pour mission de
« prévenir et atténuer les souffrances en conformité avec les principes fondamentaux du
Mouvement : humanité, neutralité, impartialité, indépendance, volontariat, unité et
universalité ». Au niveau local, ces maisons organisent un ensemble de services conformes à
ces principes et répondant aux besoins de la population : secours d'urgence, services de
santé et d'assistance sociale, aide aux personnes en difficulté, aide aux réfugiés, formation
des personnels de santé, etc.
Leurs services sont divers et variables d’une maison à l’autre, ce sont par exemple :

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











Action sociale en maison de repos (Visites, aide au repas, animations).
Buanderie sociale
Collecte de sang
Croix-Rouge Jeunesse
Cyber café
Formations aux premiers gestes qui sauvent
Epicerie sociale
Prêt de matériel sanitaire
Transport de malades
Transport social
Transport adapté
Vestiboutique
Urgence sociale au tél. : 105
Hestia, une présence à domicile
Maisons de la Croix Rouge http://www.croix-rouge.be
Localisation
Comité Provincial
Rue du dispensaire 1
6760 Arlon
 : 063/22.10.10
MCR Arlon
Rue Godefroid Kurth, 2
6700 Arlon
 : 063/22.77.55
 : 063/42.29.58
Contact
Accessibilité
Rachelle Ridole
Du lundi au vendredi 8h30 à
17h00
Président : Mr Hubert
Charlier
Arlon
08h30 à 12h00 et de 13h00 à
17h00
p 223
Localisation
MCR Attert Fauvillers Martelange
6717 Attert
 : 063/23.23.54
MCR Aubange Messancy
Rue de Rodange, 77
6791 Athus (Aubange)
 : 063/38.77.45
 : 063/22.77.55
MCR Bastogne
Rue des Jardins, 20
6600 Bastogne
 : 061/21.46.66
MCR Bertrix Herbeumont
Place des 3 fers, 20/21
6880 Bertrix
 : 061/41.39.88
MCR Centre Ardenne
Rue du Midi, 5
6800 Libramont
 : 061/22.23.33
MCR Docteur Lagneau
Rue du Collège, 31
6830 Bouillon
 : 061/29.20.59
MCR Florenville – Chiny
Rue de la Station, 23
6820 Florenville
 : 061/32.02.33
MCR Marche
Rue du parc industriel 12
6900 Marche
 : 084/31.30.39
Contact
Accessibilité
Président : Mr Jean-Marie
Meyer
Attert, Fauvillers
Président : Mr Christian
Lorge
Aubange, Messancy
Le vendredi de 9h à 11h30
Également sur rdv
Président : Mr Albert Heinz
Bastogne, Bertogne, SainteOde, Vaux-sur-Sûre
Présidente : Mme MariePaule Etienne
Bertrix, Herbeumont
Du lundi au vendredi, de 8h
à 12h et de 13h à 17h.
Président : Mr Gino
Ratinckx
Libin, Libramont, SaintHubert
Présidente : Mme MarieClaire François
Bouillon, Paliseul
lundi au vendredi de 8h30 à
12h00 et de 13h30 à 16h30
Président : Mr Michel Gillet
Florenville, Chiny
Lundi, mardi et mercredi de
9h00 à 12h00 et de 13h30 à
16h00 ; le samedi de 9h00 à
11h00
Marche
Lundi, mercredi, jeudi et
vendredi de 10h à 12h
Mardi et jeudi 14h à 16h30
Président : Mr Marcel
Robertz
p 224
Localisation
MCR Neufchateau – Leglise
Rue de la massoquière 1
6840 Longlier
 : 061/27.88.21
MCR Nord-Ardenne
Rue de Lahaut 59
6950 Nassogne
MCR Ourthe et Aisne
Route de Marche, 48
 : 086/21.33.34
MCR Rulles et Semois
Place Communale 248
6740 Sainte-Marie-sur-Semois
 : comité provincial : 063/22.10.10
MCR Salm et Ourthe
Rue Sergent-Ratz, 2
6690 Vielsalm
 : 080/21.50.16
 : 080/21.53.62
Maison de la Croix Rouge Vire et Ton
Rue de Margeroux, 55
6762 Saint-Mard (Virton)
 : 063/57.14.11
 : http://www.croix-rouge.be
Contact
Accessibilité
Présidente : Mme
Christiane Janssen
Neufchateau, Leglise
Mercredi de 9h à 12h
Président : Phillippe
Dumont
 : 084/21.07.46
Comité Provincial :
063/22.10.10
La Roche- Nassogne Tenneville
Présidente : Mme Isabelle
Houtart
Etalle, Habay, Tintigny
Président Mr Jean-Louis
Delhalle
 : 0499/37.87.07
Houffalize, Gouvy, Vielsalm,
Manhay
Président Mr Yvan Lecerf
Virton, Saint-Léger, Musson,
Rouvroy, Meix-devant-Virton
Tous les jours de 8h30 à
12h00 sauf le mercredi
Durbuy, Hotton, Rendeux,
Erezée
p 225
5. ACTIVITÉS
La maladie d’Alzheimer n’empêche pas les personnes concernées de continuer à participer à
des activités qui leur ont toujours été chères comme la peinture, la marche, les ateliers
couture ou les cours de gymnastique. C’est l’occasion d’évoquer ensemble les difficultés qui
se présentent, ou de trouver des astuces pour s’adapter à ces difficultés. Il sera d’autant plus
facile de continuer à participer si les autres participants comprennent le vécu du malade.
Les personnes concernées peuvent également s’inscrire à de nouvelles activités, découvrir
de nouvelles potentialités, etc. Ces activités peuvent être, entre autres, organisées par une
association spécifique (sportive, culturelle, etc.), par une commune, une université des aînés
ou encore une association de seniors. Elles peuvent être également proposées par des
associations ou organismes qui ne s’adressent pas exclusivement aux seniors. A chacun de
voir, ce qui lui convient et lui plaît le mieux !
Association Provinciale des Seniors du Luxembourg – asbl (ASL)
Coordonnées
Contact
Avenue Paul Poncelet, 22
Administratrice déléguée : Mme Guilaine Roblet
6870 Saint-Hubert
Du lundi au vendredi de 08h30 à 16h00
 : 061/61.29.26
Missions :
- Regroupement des clubs 3x20, leur information et leur promotion socio-culturelle
- Réinsertion sociale des seniors sur deux axes : aide de proximité aux personnes âgées et
isolées et tutorat des jeunes
- Organisation de cafés-seniors, d’ateliers de mémoire collective, de conférences,
d’expositions, de voyages, etc.
Public : personnes de plus de 50 ans
p 226
CHAPITRE 6 LA FIN DE VIE
1. LES SOINS PALLIATIFS
Les soins palliatifs sont destinés aux personnes en fin de vie qui souffrent d’une pathologie
qui ne peut plus être soignée. Ces soins regroupent un accompagnement physique,
psychique, moral, social pour garantir une qualité de vie la meilleure possible pour le
patient.
La Plateforme de soins palliatifs est un lieu de concertation dont l’objectif central est de
promouvoir la culture palliative dans les soins prodigués aux personnes en fin de vie. Ces
associations visent l’information, la sensibilisation de la population et la formation des
professionnels et des volontaires
Plateforme de concertation des soins palliatifs de la Province de Luxembourg
Localisation
Président
Contact
Rue Victor Libert, 45 – Boîte 4
Président : Mr Jean-Marie Carrier – Conseiller à la Province de
Luxembourg – Président de VIVALIA
Coordinatrice : Mme Denise Borzée
Psychologue : Mme Cathy Léonard
 : 084/43.30.09
 : 084/43.30.09
A domicile, il existe également deux équipes de soutien de seconde ligne qui ont une
convention avec la plateforme.
Équipes de soutien de seconde ligne à domicile
Accompagner
Au fil des jours
Route de Houffalize, 1
6600 Bastogne
 : 061/21.26.54
 : 061/24.01.65
Avenue Nestor Martin, 59
6870 Saint-Hubert
 : 061/28.04.66
 : 0800/23.314
p 227
Enfin, certains services généraux d’aide à domicile proposent également des soins palliatifs.
Soins palliatifs au sein de services d’aide à domicile
Services
Coordonnées
CSD Centrale de Services à
Domicile du Luxembourg
Avenue Nestor Martin, 59
6870 Saint-Hubert
ASD Aide et Soins à
Domicile - Marche
Domicile – Houffalize
Domicile – Libramont
Domicile – Bertrix
Domicile – Hotton
Chaussée de l’Ourthe, 65
6900 Marche
Route de Liège, 4
6660 Houffalize
Dessous-La-Ville, 56 bte 1
6800 Libramont
Rue du Culot, 21A
6880 Bertrix
Rue de la Gare, 108/1
6990 Hotton
Contact
Mme Martine Lambert
 : 061/61.31.50
 : http://fcsd.be
 : 084/32.03.10
 : http://www.fasd.be/luxembourg
 : 061/28.02.10
 : 061/23.04.10
 : 061/61.41.10
 : 084/46.02.10
Au sein des hôpitaux, les soins palliatifs sont pris en charge par des unités résidentielles ou
par des équipes mobiles.
Les Unités Résidentielles (services hospitaliers en soins palliatifs)
Services
Clinique du Sud Luxembourg –
CSL - EOLE
(Vivalia)
Site : Clinique Edmond Jacques
Unité de Soins Palliatifs
l’Aubépine
Centre Hospitalier Ardenne –
CHA (Vivalia)
Coordonnées
6762 Saint-Mard
 : 063/58.83.60
6880 Libramont
 : 061/622.800
Contact
Dr M. Marion
Dr H. Sarramagnan
Médecin responsable : Dr
Chantal De Le HoyeVandermeersch
p 228
Les équipes mobiles intra-hospitalières
Clinique Sud-Luxembourg
(Vivalia)
Site : Arlon
Centre hospitalier Ardenne –
CHA (Vivalia)
Site : Libramont
Clinique IFAC
(Vivalia)
Site : Marche en Famenne
Rue des Déportés 137
6700 Arlon
Avenue d’Houffalize 35
6800 Libramont
Rue du Vivier 21
6900 Marche en Famenne
Dr M. Marion
Dr H. Sarramagnan
 : 063/ 23 13 81
Personne de contact :
Bernadette Cambron
 : 061/ 23 87 33
Personne de contact :
Pascale Courtois
 : 084/ 21 90 38
2. LA PLANIFICATION ANTICIPÉE DES SOINS
La planification anticipée des soins correspond à un processus de concertation entre les
dispensateurs de soins, les patients et leurs proches ou représentants au sujet des buts et
orientations thérapeutiques que le patient désire, en prévision de l’éventualité où il serait
dans l’incapacité de prendre lui-même les décisions à ce sujet. La Fondation Roi Baudouin
s’est posé la question de la Planification Anticipée des Soins pour les personnes atteintes
d’une maladie de type Alzheimer, pour lesquelles ce sont souvent les proches ou
représentants qui décident souvent sans que l’avis du malade n’ait été sollicité.
Fondation Roi Baudouin
Coordonnées
Contacts
21 rue Brederode
Centre de contact :
1000 Bruxelles
 : 070/23.37.28
 : 02/511.18.40
 : 070/23.37.27
 : www.kbs-frb.be
Des publications gratuites sur la planification anticipée de la fin de vie pour les personnes atteintes
d’une maladie de type Alzheimer ainsi que sur leurs droits.
p 229
3. L’EUTHANASIE
En Belgique, l’acte d’euthanasie est régit par la loi du 28 mai 2002. L’euthanasie y est
reconnue comme un droit pour chaque malade à poser ses choix en termes de vie et de
mort pour autant qu’il se trouve dans les conditions édictées par la loi, entre autres être âgé
de plus de 18 ans et disposer de toutes ses facultés mentales. De nombreux débats ont lieu
actuellement sur la possible extension de cette loi vers les personnes atteintes d’une
maladie de type Alzheimer. De nombreuses infos à ce sujet sont disponibles sur le site
http://www.belgium.be/fr/sante/soins_de_sante/fin_de_vie/ .
L’Association pour le Droit de Mourir dans la Dignité peut également fournir informations et
soutien au sujet de la fin de vie.
ADMD
Association pour le Droit de Mourir dans la Dignité
Coordonnées
Rue du Président, 55
1050 Bruxelles
 : 02/502.04.85
 : 02/502.61.50
Antenne de la Province de Luxembourg
Rue des Rogations, 78
6870 Saint-Hubert
 : 061/61.14.68
 : www.admd.be
Contact
Présidente :
Mme Jacqueline Herremans
Responsable de l’antenne du Luxembourg :
Mme Michelle Satinet
Mission principale :
« Obtenir que soient respectés le droit pour tout malade d’être pleinement informé, s’il le désire, sur
son état ainsi que le droit pour le malade, dûment informé, de refuser un traitement, de refuser tout
"acharnement thérapeutique", de bénéficier des meilleurs soins palliatifs et s'il se trouve dans une
situation médicalement sans issue d'obtenir à sa demande une aide médicale active pour provoquer
le décès. »
p 230

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