Willemse France protège ses données sensibles et

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Sécuriser votre univers Internet
Willemse France protège ses données sensibles
et son activité commerciale avec la solution
Worry-Free Business Security
Le leader français de la vente par correspondance de fleurs, graines et
accessoires pour le jardin a adopté en 2008 une solution simple à installer
et à mettre à jour : Trend Micro Worry-Free Business Security.
Grâce à Worry-Free Business Security de Trend Micro, Willemse France
protège ses informations sensibles ainsi que l’ensemble de ses échanges
avec ses clients et partenaires... en toute simplicité.
Enjeux : protéger l’activité commerciale et les données sensibles
Willemse France est la jardinerie en ligne, leader de la vente de plantes par
correspondance pour le jardinage. Fondée il y a plus de 45 ans, cette PME est
basée à Tourcoing, dans le Nord de la France. L'entreprise distribue ses catalogues dans tout l’hexagone et permet aux amoureux du jardin, grâce à son
site Internet de vente en ligne, d'acheter bulbes, vivaces, rosiers, graines pour
le potager et équipements du jardin
mais aussi d’obtenir des conseils en
ligne.
“ Nous avons trouvé dans
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Worry-Free Business Security
une protection parfaitement
adaptée à nos attentes. Elle est
efficace et simple d’utilisation ”
Cette stratégie de vente multicanal
repose sur un système d’information
dont les différentes composantes
permettent d’automatiser l’ensemble
des processus métiers : saisie de
commandes, renseignements des
clients par les téléopératrices, gestion de stock, expédition des colis,
comptabilité, marketing, maquettage
catalogue et préparation de la boutique Internet... Quant à la messagerie,
celle-ci constitue la plate-forme d’échange privilégiée avec les fournisseurs
horticoles (commandes) mais aussi ses différents prestataires graphiques et
Web (édition des catalogues, mailings clients).
— Philippe PATOIR
Responsable Infrastructure
Willemse France
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« Etant dans un environnement très concurrentiel, nous nous devons de protéger certaines informations sensibles comme les adresses clients, le fichier
relatif aux paiements par cartes bancaires ou encore nos campagnes promotionnelles avec les dates, les produits et les avantages clients » déclare
Philippe Patoir, Responsable Infrastructure chez Willemse France. « Tout vol
de données dû à l’introduction d’un code malicieux dans notre système
d’information pourrait avoir de graves conséquences sur notre activité. Nous
ne souhaitons pas qu’un concurrent vienne à déposer son catalogue avec les
mêmes offres que nous deux jours avant ! L’usage frauduleux de certaines
informations bancaires peuvent par ailleurs avoir des répercutions juridiques.
Aussi, la protection des données est capitale pour nous. » Malgré les multiples
précautions prises par le département informatique quant à la connexion des
postes à Internet, le risque d’intrusion de codes malicieux n’est pas nul.
Disquettes, clés USB et autres périphériques de stockage peuvent être une
source de contamination.
BÉNÉFICES CLÉS
• Une installation et un déploiement sans
soucis
• Une protection réellement efficace
• Une actualisation de la protection automatisée
• Une administration restreinte à quelques
heures seulement par mois
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DISTRIBUTION I SUCCESS STORY
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TREND MICRO I WILLEMSE FRANCE
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Une solution facile à gérer
Jusqu’à fin 2008, Willemse France
utilisait un outil jugé par le
Responsable Infrastructure comme
trop complexe en termes d’administration, de déploiement et de suivi.
« Nous étions mal protégés avec cet
outil car nous avions des soucis
constants de mise à jour. La dernière version de ce logiciel étant trop complexe
à installer, nous avons décidé de changer car l’idée de faire appel à un spécialiste pour une mise à jour n’est pas normale ! » déclare Philippe Patoir.
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Willemse France se rapproche de son partenaire informatique Prodware qui lui
conseille Worry-Free Business Security Advanced, la protection “sans soucis” de Trend Micro pour les PME. Ce choix a été validé fin 2008 par Philippe
Patoir pour plusieurs raisons :
• Une grande simplicité d’usage. « Nous sommes une petite équipe informatique et nous n’avons pas la volonté de nous fondre dans la technique mais, au
contraire, de nous consacrer pleinement à notre métier. C’est pourquoi nous
voulions une solution simple à installer, à déployer, à administrer et à mettre à
jour, une solution qui tourne toute seule ! »
• Une protection globale. Willemse France souhaitait aussi une seule et même
solution pour protéger ses postes, ses serveurs et sa messagerie avec un processus automatique de mise à jour de la protection.
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Bénéfices : une protection efficace, facile à mettre à jour
Quelques mois après le déploiement de la solution Trend Micro, le Responsable
Infrastructure souligne plusieurs avantages à utiliser Worry-Free Business
Security Advanced :
• Une protection plus efficace que la solution précédente. Worry-Free Business
Security est plus sûre car elle bloque les virus, spywares, spams et autres
menaces issues de messages électroniques, de fichiers ou du Web, et ce, avant
qu'ils n'atteignent l’entreprise. « La mise à jour de la protection est faite tous les
jours. Cela se passe bien ! » confie Philippe Patoir.
• Une meilleure information sur les virus détectés. Worry-Free Business Security
est aussi plus intelligente car elle détecte les menaces plus rapidement et met
sans cesse à jour votre protection sans ralentir les performances des PC.
• Une grande facilité d’utilisation et de déploiement. Worry-Free Business
Security est enfin plus simple, car son installation et sa maintenance sont un jeu
d’enfant ; aucune administration n'est requise. Deux heures tout au plus par
mois.
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DISTRIBUTION I SUCCESS STORY
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« Prodware est un partenaire proche qui connaît bien notre entreprise et nos
besoins. C’est pourquoi nous avons eu totalement confiance dans leur préconisation. Nous ne le regrettons pas aujourd’hui ! » conclut Philippe Patoir qui voit
en Worry-Free Business Security une protection réellement sans soucis.
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La menace est aussi bien interne
qu’externe.
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WILLEMSE FRANCE
DISTRIBUTION
FRANCE
Créée en 1962 par André Willemse et ses
associés, l'entreprise Willemse France est
aujourd'hui leader de la vente à distance
de produits horticoles pour jardins, balcons et terrasses. Elle propose une très
large gamme de produits pour tous les
passionnés de jardinage : bulbes, graines,
rosiers, arbres et arbustes, fruitiers,
plantes vivaces... sans oublier l'outillage,
les produits d'entretien et les accessoires
de décoration.
Quelques chiffres :
• Effectifs
120 personnes
• Nb de clients
800 000
• CA 2008
40 M€
• Nb de PC
150
• Nb serveurs
20
• Site Web
www.willemsefrance.fr
SOLUTION TREND MICRO
• Trend Micro Worry-Free Business
Security Advanced
PARTENAIRE TREND MICRO
©2009 Trend Micro Incorporated. Tous droits réservés. Trend Micro et le logo t-ball
de Trend Micro, InterScan, NeatSuite, OfficeScan, PC-cillin, PortalProtect, ScanMail,
ServerProtect, Trend Micro Control Manager, VirusWall et TrendLabs sont des marques
commerciales ou des marques déposées de Trend Micro Incorporated. Tous les
autres noms de produits et de sociétés mentionnés ici peuvent être des marques
commerciales ou des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Les informations du présent document peuvent être modifiées sans préavis.
[TM090526A]
www.trendmicro.com
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