Pourquoi avoir choisi Zimbra

Le Groupe FONCIA
Leader européen des services immobiliers résidentiels,
FONCIA, au sein du Groupe BPCE, le deuxième acteur
bancaire en France, dispose d’un réseau de plus de 600
agences animé par près de 7000 collaborateurs.
Présent en France, Suisse, Allemagne et Belgique, le Groupe apporte à ses clients une offre
globale de services sur le marché de l’immobilier résidentiel : gestion de copropriété,
gestion locative, location, vente, recherche de financement, assurance, diagnostics
techniques…
FONCIA a enrichi progressivement son offre avec le conseil en immobilier d’entreprise, la
gestion de SCPI, l’expertise locative de programmes neufs et la commercialisation
d’immeubles en blocs ou par lots.
FONCIA est présent dans les principaux domaines de l’immobilier, avec une même
volonté : être proche de ses clients et allier transparence, compétence, innovation et qualité
de service.
Zimbra Forum France
Zimbra Forum France
Pourquoi avoir choisi Zimbra
Présenté par François Clerc
Zimbra Forum France
L’existant Messagerie avant Zimbra
Solution interne aux fonctionnalités « basiques » (messagerie pop) à base de
logiciels libres: Linux / Postfix / OpenLDAP
Des développements spécifiques :
Workflow de copies automatiques, outils de mailings internes et de nombreuses
adresses « de service » (1000 +)
Une structure d’annuaire complexe, multi domaine, reflétant la structure du
Groupe Foncia (200 structures juridiques, 500 agences), géré par un outil
d’administration spécifique développé en interne pour une administration
décentralisée
Clients de messagerie Outlook imposé par certaines applications métier
Des besoins de nomadisme mal couverts :
Webmail rudimentaire
Serveurs additionnels Exchange et blackberry pour les « VIPs »
Zimbra Forum France
33
L’existant Agendas avant Zimbra
Agendas personnels Outlook
Pas de solution généralisée pour le partage, certains logiciels métiers ont
une fonction d’agenda communiquant avec Outlook
Utilisation de partages avec le logiciel « workgroupshare » au siège
De plus en plus d’utilisateurs utilisant des solutions non contrôlées par
l’informatique groupe (agendas Gmail ou autre)
Existant Exchange dans les filiales internationales
D’une manière générale:
Peu de fonctions mais des coûts de fonctionnement très faibles
Zimbra Forum France
44
Les besoins fonctionnels
Messagerie compatible Outlook et permettant un mode déconnecté
Agendas partagés et fonctions collaboratives usuelles
Amélioration des fonctions en mobilité:
Mise à disposition d’un Webmail de qualité
Support de l’iphone
Conservation de nos fonctions spécifiques de workflow et de gestion
d’annuaire, donc besoin d’un système « ouvert » facilement interfaçable
avec notre existant
Compatible authentification AD pour la mise en place à terme du SSO
Et devant bien gérer les versions internationales et multilingues au sein
d’un seul environnement intégré d’administration
Zimbra Forum France
55
Les solutions examinées en
concurrence avec Zimbra
•
Solution « naturelle » : Exchange
•
Zimbra
•
OBM Groupware
Zimbra Forum France
66
Les solutions examinées en
concurrence avec Zimbra
Exchange
• La référence
• Prix et modèle tarifaire
• Très bonne couverture des fonctions
collaboratives
• Compatibilité Outlook parfaite
• Webmail (OWA) de grande qualité
Zimbra Forum France
77
Les solutions examinées en
concurrence avec Zimbra
OBM Groupware
Concept comparable à Zimbra (« logiciel libre payant »)
Notoriété et références moindres
Positionnement moins clair (pas uniquement la messagerie
collaborative)
Support international plus limité
Zimbra Forum France
88
Pourquoi Zimbra :
• Freins au logiciel libre levés grâce au modèle économique compréhensible, à la
roadmap rassurante, et à la présence de Starxpert comme intégrateur
• Très bonne compatibilité Outlook
• Webmail séduisant
•Excellente couverture « collaborative »
•Existant facilement intégrable et cohérence avec notre démarche logiciels libres
• Support natif des équipements type iphone via Zimbra mobile
• Concept des Zimlet permettant l’intégration applicative en mode Webmail
• Tarifs raisonnables et cohérents avec nos besoins (Deux tarifications différentes
entre les utilisateurs d’Outlook et les boites aux lettres « de service » ne
nécessitant pas Outlook)
Zimbra Forum France
99
Les tests et la qualification
Compatibilité Outlook : Gestion multi domaine et possibilité de migration progressive
pour un domaine donné : Architecture cluster hautement disponible et tenue en charge : Facilité de connexion à nos annuaires existants par script : Concept de Zimlet et ouverture vers des liaisons applicatives
(Soap) : Module Zimbra mobile compatible Exchange : Richesse de l’administration (Cos, statistiques…) : Intégration Active Directory et compatibilité SSO :
Zimbra Forum France
1010
En conclusion
Zimbra s’est imposé pour :
Sa très bonne compatibilité avec Outlook, et la qualité de
l’émulation Exchange pour la gestion des équipements
mobiles,
Son prix,
Son Webmail et sa richesse fonctionnelle,
Sa facilité d’intégration dans notre environnement et la
cohérence avec notre démarche « logiciels libres »
Le Support de Starxpert pour l’intégration et le démarrage
(Elearning, module de reprises de données)
Zimbra Forum France
1111
Questions / Réponses
Zimbra Forum France
1212