Rapport de stage au service Documentation et Archives de la

2010
Rapport de stage au service Documentation et Archives de
la Télévision Suisse Romande
Jennifer Bretault
Haute Ecole de Gestion de Genève, Information Documentaire 3B
Août-Octobre 2010
Rapport de stage 2010
Télévision Suisse Romande
Jennifer Bretault
HEG ID 3B
TABLE DES MATIERES
Introduction ................................................................................................................................ 2
PARTIE A .................................................................................................................................. 3
1.
Présentation de l’institution : ....................................................................................... 3
2.
Présentation du service : .............................................................................................. 3
2.1.
Organisation de D+A : ............................................................................................. 3
2.2.
Missions de D+A : ................................................................................................... 4
2.3.
Publics de D+A : ...................................................................................................... 5
2.4.
Outils de D +A : ....................................................................................................... 5
2.5.
Projets de D+A :....................................................................................................... 6
3.
4.
Tâches effectuées durant le stage : .............................................................................. 7
3.1.
Passe-moi les jumelles : ....................................................................................... 7
3.2.
Catalogage des MAZ : .......................................................................................... 8
3.3.
Images thématiques des châteaux de Suisse : ...................................................... 8
3.4.
Déménagement de la bibliothèque : ..................................................................... 8
3.5.
Reprise d’un ancien catalogue sur fiches : ........................................................... 8
Journées découvertes : ................................................................................................. 9
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Rapport de stage 2010
Télévision Suisse Romande
Jennifer Bretault
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INTRODUCTION
Dans le cadre de notre formation de spécialiste en information documentaire, nous sommes
amenés à effectuer un stage professionnel de huit semaines au sein d’un service compétent de
notre choix. J’ai effectué le mien à la Radio Télévision Suisse (RTS) au service
Documentation et Archives (D+A) de la Télévision Suisse Romande (TSR) du 16 août au 8
octobre 2010, en binôme avec Serge Moukouri.
J’ai postulé à la TSR pour me confronter au traitement documentaire des documents
audiovisuels, n’ayant pas encore d’expérience dans ce domaine et ayant particulièrement aimé
les cours dispensés à la HEG. De plus, ayant un intérêt certain pour les médias, c’était
l’occasion idéale de découvrir le monde de la télévision et le rôle du documentaliste dans ce
secteur particulier.
La responsable de notre stage est Sophie Meyer, documentaliste et chargée professionnelle.
Ce rapport présente d’une part le service et l’institution dans laquelle il s’inscrit ainsi que les
tâches effectuées (Partie A) et, d’autre part, une évaluation de mon stage selon divers critères
(Partie B).
Coordonnées du stage
 Nom du SID :
Radio Télévision Suisse (RTS), Télévision Suisse Romande (TSR), Service
Documentation et Archives (D+A)
 Adresse :
20, Quai Ernest-Ansermet
CH-1211 Genève 8
 Site Web :
http://archives.tsr.ch/home (site web des archives de la TSR)
 Responsable du stage :
Sophie Meyer, documentaliste et chargée professionnelle
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PARTIE A
Cette première partie a pour but de décrire le service dans lequel j’ai effectué mon stage et le
travail accompli durant ces huit semaines.
1. PRÉSENTATION DE L’INSTITUTION :
La Radio Télévision Suisse (RTS) est une des unités d’entreprise de la SRG SSR idée suisse,
la société de diffusion qui chapeaute les télévisions et radios suisses publiques. Bien que de
service publique, celle-ci s’inspire du droit des sociétés anonymes.
Jusqu’en janvier 2010, la Télévision Suisse Romande (TSR) et la Radio Suisse Romande
(RSR) étaient deux entreprises distinctes. Elles ont aujourd’hui fusionné sous le titre RTS afin
de former une seule entité régionale-linguistique mais elles demeurent toujours sur deux sites
différents, à Genève et à Lausanne.
La TSR, créée en 1954, est en charge de la diffusion des programmes télévisés en langue
française en Suisse. Ses canaux sont les deux chaînes de télévision généralistes TSR1 et TSR2
mais aussi le site web très riche en informations à la fois en textes et vidéos
(http://www.tsr.ch).
2. PRÉSENTATION DU SERVICE :
Le service Documentation et Archives de la TSR (D+A) sert d’abord les programmes puis les
autres services de la maison (vente, communication, etc.) et les autres entreprises SRG SSR
idée suisse. Il gère plus de 70'000 heures d’archives images depuis 1954 et une multitude de
supports différents (Umatic, Maz, Beta SP, DVCPro, Xdcam, etc.) ainsi qu’un petit fonds
papier (périodiques, articles, dossiers thématiques et biographiques, monographies) qui, à
l’ère du numérique et d’internet, tend cependant à disparaître.
Notons que ce service accueille régulièrement des stagiaires HEG ID qui ont ainsi la chance
de se familiariser avec le métier de documentaliste audiovisuel au sein d’un média dans cette
grande entreprise de Suisse romande.
2.1.
Organisation de D+A :
D+A compte plus de 40 collaborateurs et est principalement organisé en 3 pôles de
compétences, notamment afin d’être plus proche de la production :
1. Le pôle Actu / Cellule Image (CI) :
Il traite les différentes émissions d’actualité de la TSR (les deux TJ, le 19:00 des régions,
etc.). Un poste au cœur de la production Actu est occupé tous les jours par un documentaliste
qui, sollicité par les journalistes, effectue des recherches d’images pour accompagner les
reportages. Ce pôle gère également la sélection et le traitement des images d’actualité en
provenance des télévisions du monde entier reçues via l’organisme international Eurovision.
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2. Le pôle Sport :
Il gère le traitement documentaire des émissions et retransmissions sportives de la TSR. Là
aussi, un documentaliste occupe un poste au cœur de la production et répond aux demandes
de recherches.
3. Le pôle Emissions :
Ce troisième pôle assure le traitement documentaire et les recherches images et textes
complexes pour toutes les autres émissions TSR qui n’appartiennent ni à Actu ni à Sport (par
exemple, les magazines et les variétés).
Chaque documentaliste appartient à un pôle de base mais tous effectuent des tournus et sont
ainsi amenés à travailler dans ces différents postes (sauf cas particulier, par exemple tout le
monde ne s’intéresse pas suffisamment au sport pour en assurer les tâches), ce qui leur
confère des activités professionnelles très variées.
En outre, D+A compte une équipe spécialisée rattachée au Projet Archives (voir plus de
détails au point 2.5.) visant à la sauvegarde (restauration, recopie, mise à jour des
informations documentaires, etc.) et à la diffusion du patrimoine télévisuel de la TSR
(notamment à travers le site web des archives http://archives.tsr.ch/home).
Le service comprend également un desk magasin qui est chargé d’assurer la circulation des
supports (prêts, préparation à la diffusion, traitement des demandes, etc.), le stockage des
archives et de commander, gérer et distribuer le matériel vierge aux productions.
Enfin, D+A inclut un service des ventes qui gère la vente d’émissions ou d’extraits aux autres
télévisions et institutions. Un collaborateur s’occupe spécialement de la vente aux particuliers.
2.2.
Missions de D+A :
Les missions de D+A s’articulent autour de deux axes : gérer le patrimoine que constituent les
productions propres de la TSR et assister les productions TSR dans leurs recherches d’images
et d’informations.
La gestion du patrimoine TSR sert d’abord la production : les documentalistes doivent traiter
au mieux et rapidement les contenus des émissions produites par la TSR dans l’optique d’une
réutilisation et/ou d’une rediffusion afin de permettre une exploitation optimale des images et
des sujets. Cela passe par une politique de sélection et de traitement documentaire clairement
définie, qui varie selon les émissions, et par un important travail de catalogage, d’analyse et
de description des images animées. Les recherches pour les utilisateurs s’effectuent dans ce
fonds ainsi constitué, qui doit donc correspondre à leurs besoins. Toutefois, le service s’ouvre
également à la valorisation du patrimoine de l’institution au-delà des productions et à la vente
de ces contenus aux autres télévisions ainsi qu’aux particuliers.
L’assistance aux productions TSR est basée sur un important service de recherches pointues,
notamment pour les journalistes, et sur la formation des collaborateurs aux outils mis à
disposition pour des recherches plus basiques.
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2.3.
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Publics de D+A :
Le public du SID est avant tout interne et composé de tous les collaborateurs TSR mais aussi,
par extension, de tous les collaborateurs RTS et SRG SSR idée suisse. Par ailleurs, le public
externe peut bénéficier des services payants de D+A (par exemple la vente d’émissions).
2.4.
Outils de D +A :
Les documentalistes TSR ont à disposition une grande palette d’outils pour mener à bien leurs
tâches dont voici les principaux :

GESIMA II :
Bien qu’utilisé depuis 1991 et obsolète, cette base de données images de la TSR est encore
aujourd’hui l’outil professionnel principal pour la recherche, le catalogage, l’indexation et le
prêt des documents audiovisuels.
Sa structure n’offre pas assez de finesse pour le traitement documentaire du fonds mais les
documentalistes ont jusqu’ici su l’adapter avec astuce pour répondre à leurs besoins.
Néanmoins et à l’ère du numérique, cet outil est aujourd’hui trop dépassé et est ainsi en passe
d’être remplacé.

GesiWeb :
Il s’agit de l’interface simplifiée de recherche web pour GESIMA, destinée aux nondocumentalistes. Les recherches simples ou avancées se font par champs et cet outil propose
de nombreuses aides (explication des champs, liste des émissions pour s’assurer de leur
orthographe et abréviations, etc.). Notons toutefois que les documentalistes l’utilisent aussi
régulièrement car il a ses propres caractéristiques de recherche et, contrairement à GESIMA,
il permet de visionner les émissions qui ont été numérisées.

Diverses bases de données documentaires :
Les collaborateurs D+A ont accès à diverses bases de données internes (GESIMA pour la
recherche d’images, Synopsis pour les informations sur les émissions propres, AlexWeb pour
les documents papiers, Filmoweb pour les émissions archivées avant 1983, etc.) et externes
(SMD, Factiva, FARO, LexisNexis, etc.) pour assurer leurs recherches documentaires.

Intranet :
Il centralise toutes les informations utiles de l’entreprise, comme l’annuaire interne, les
communiqués, l’accès à différents outils ou encore diverses directives.
L’intranet D+A regroupe les informations utiles au service comme l’accès aux outils de
recherche internes et externes qui sont brièvement décrits et à divers documents et
formulaires.
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2.5.
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Projets de D+A :
La TSR évolue actuellement entre deux mondes : celui de l’analogique et du numérique. Le
passage complet au second apporte des changements considérables, offrant de nouvelles
possibilités comme l’acquisition des métadonnées à la source et automatiquement mais
impliquant beaucoup de travail et un important accompagnement du personnel.
Les projets mis en œuvre s’inscrivent dans ce contexte. Pour D+A, les perspectives sont
notamment l’acquisition par le personnel de nouvelles compétences, l’intégration du service
dès le début du processus, c’est-à-dire au sein des productions, et une valorisation du métier.
La liste des projets n’est pas exhaustive, mais en voici les principaux :
 GICO :
GICO est un projet de système amélioré et centralisé de gestion des contenus TSR (images,
sons, photos, documents annexes, données documentaires, déclaration de droits, etc.)
correspondant à l’environnement numérique. Ces derniers seront accessibles en tout temps à
tous ceux qui en ont besoin (accès simultanés et accès à distance) et le but, à terme, est
l’abandon du support physique.
→ Gico Média est le module de gestion des images, des sons et des métadonnées techniques.
Il permet le stockage et le transfert de fichiers informatiques et donne un accès direct au
contenu (visionneuse). Gico Média est déjà bien implémenté au Sport et, plus récemment, à
Actu.
→ Gico2D est à la fois le module de gestion documentaire et des droits. Il remplacera
GESIMA : sa structure développée et plus adaptée permettra un traitement documentaire
optimisé. Par ailleurs, la gestion des droits, devenue particulièrement difficile avec la
multiplicité des canaux de diffusion, devrait être améliorée.
 Equipro :
Ce projet vise à moderniser tout l’équipement de production et de postproduction de la TSR
pour qu’il corresponde à l’environnement numérique.
 Archives :
Le Projet Archives vise à restaurer et numériser le patrimoine plus ancien de la TSR, à lui
assurer un traitement documentaire adéquat, à le mettre à disposition et à le valoriser.
Confrontée à la dégradation de ses supports due à de mauvaises conditions de conservation
(syndrome du vinaigre), la TSR réagit jusqu’à devenir un véritable centre compétent en la
matière grâce à des collaborateurs investis aux aptitudes rares et très spécifiques. La
Fondation pour la sauvegarde du patrimoine audiovisuel de la TSR (FONSAT) fondée en
2005 soutient ce projet d’envergure qui, bien qu’il ne serve pas directement les productions, a
su se justifier et sensibiliser le public à la sauvegarde de cette mémoire audiovisuelle
inestimable. A ce sujet, vous pouvez consulter le dossier thématique sur le site web des
archives TSR : http://archives.tsr.ch/dossier-projetarchives.
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3. TÂCHES EFFECTUÉES DURANT LE STAGE :
Les premiers jours de notre stage ont été consacrés à l’apprentissage de la structure et de
l’utilisation de GESIMA, l’outil de travail interne principal que nous allions être amenés à
utiliser durant ces huit semaines. Ainsi, Sophie Meyer nous a dispensé une formation et nous
avons ensuite procédé par paliers en effectuant d’abord du travail sur du matériel technique
d’apprentissage, des corrections sur des notices de la base, puis du catalogage simple et enfin
plus avancé.
A chaque nouvelle tâche, notre responsable nous expliquait clairement ce qu’elle attendait,
nous donnait une marche à suivre écrite et restait disponible pour d’éventuelles questions. Le
travail était ensuite bien autonome, ce que j’ai beaucoup apprécié.
Tout au long de notre stage, nous avons eu à accomplir différents mandats dans une ambiance
décontractée mais néanmoins travailleuse et appliquée :
3.1.
Passe-moi les jumelles :
Suite au déménagement de la tour, l’émission Passe-moi les jumelles (diffusée sur la TSR
depuis 1993) a remis en bloc toutes ses cassettes de travail au service D+A. Ce grand travail
de tri, de sélection et d’intégration nous a été confié et nous sommes ravis de l’avoir mené au
bout.
Nous avons dû accomplir deux démarches différentes suivant le type de bande :

Les masters :
Un master est une version entière d’un sujet d’une émission mais, contrairement à la bandeantenne (version diffusée), sans les synthés (incrustations de textes à l’écran) et avec du son
inter, c’est-à-dire le son d’ambiance sans les commentaires des journalistes. En cela, il s’agit
de versions utiles pour la réutilisation d’images au montage ou pour des adaptations.
Nous avons d’abord dû réunir physiquement les masters de l’émission, remis avec d’autres
cassettes qui ne nous intéressaient pas. Ensuite, nous avons effectué un travail de recherche
pour retrouver l’émission mère des sujets afin de les y rattacher dans GESIMA. Ces
procédures de sélection et de rattachement ont nécessité un certain travail de visionnage, ce
qui nous a permis de nous familiariser rapidement avec les supports (petites et grandes Beta
Métal) et les appareils permettant de les lire. Ces nouveaux supports ont enfin été catalogués
(catalogage simple).

Les rushes :
Un rush est une bande de tournage, c’est-à-dire le travail du caméraman sans aucun montage.
Après avoir réuni tous les rushes d’un même tournage, nous les avons visionnés afin de
repérer les images intéressantes de par leur possible réutilisation et/ou leur caractère
patrimonial marqué. Les critères généraux de sélection de ces images ont été établis par les
documentalistes professionnels de la TSR et nous ont été présentés et expliqués par notre
responsable de stage. Les bandes contenant plus de 5 minutes de telles images sont destinées à
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la conservation. Ce travail nécessitant une bonne connaissance du fonds (on ne va pas garder
ce qu’on a déjà) que nous n’avons pas, il a souvent été accompagné de recherches dans la
base de données images.
Les cassettes retenues ont ensuite été intégrées dans GESIMA suivant une procédure :
création d’une fiche émission, catalogage des supports et rédaction d’un sujet traité, soit un
résumé du contenu très sommaire mais complet rédigé selon les conventions du service.
Notons que Serge et moi avons mis au point et tenu des dossiers de suivi qui nous ont d’une
part permis de travailler ensemble et qui ont d’autre part permis aux documentalistes de suivre
notre travail et au service d’obtenir des statistiques (nombre de cassettes gardées sur le
nombre total de cassettes remises par la production).
3.2.
Catalogage des MAZ :
Les Maz sont d’anciens supports obsolètes dont les contenus ont depuis été recopiés et
numérisés dans le cadre du Projet Archives.
Ces anciennes émissions TSR ont été entrées dans GESIMA mais la plupart n’ont pas été
cataloguées et décrites dans les règles de l’art. Selon un fichier de suivi et des consignes, nous
avons donc repris le catalogage et la description de certaines d’entre elles dont Pique Notes.
3.3.
Images thématiques des châteaux de Suisse :
Les images thématiques sont des images neutres pouvant illustrer un thème dans n’importe
quel contexte. Elles peuvent ainsi être utilisées dans divers sujets et constituent donc un
important puits d’images pour les productions que D+A se charge d’alimenter et de tenir à
jour.
L’émission Passe-moi les jumelles a remis au service D+A des belles vues aériennes en haute
définition des châteaux de Suisse mais malheureusement sans aucune métadonnée. Afin de
pouvoir réutiliser ces images thématiques d’une grande qualité, nous avons dû visionner ces
cassettes et identifier les châteaux filmés grâce à nos connaissances et diverses recherches.
3.4.
Déménagement de la bibliothèque :
Nous avons collaboré au déménagement de la bibliothèque en passant chacun une journée à
l’inventaire de la collection. En effet, en accord avec la nouvelle politique du service, ce
déménagement a été l’occasion d’un important désherbage effectué par le responsable.
3.5.
Reprise d’un ancien catalogue sur fiches :
Un ancien petit catalogue sur fiches concernant diverses émissions de variétés des années
1960-1980 a été créé à l’époque. Ces émissions gardées ont depuis été cataloguées dans
GESIMA mais le catalogage et la description souvent incomplets justifient encore la
conservation des ces fiches papier.
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Nous avons commencé à trier ces fiches dans le but que le service puisse s’en débarrasser et
mettre à jour la base de données informatique. Ainsi, nous avons vérifié les notices dans
GESIMA et complété le catalogage quand cela était nécessaire et possible sans visionnage.
4. JOURNEES DECOUVERTES :
Tout au long de notre stage, nous avons pu découvrir les différentes facettes du service grâce
à diverses présentations et observer le travail des documentalistes, en participant autant que
possible. Nous avons ainsi chacun passé quelques heures à la CI, à la Recherche TJ, au pôle
Sport, au desk de recherche et au Projet Archives. Ces journées ont été très enrichissantes et
nous ont aidés à avoir une vue d’ensemble des tâches variées des documentalistes TSR et à
bien cerner les missions de D+A.
Nous avons également découvert plus généralement les coulisses de la TSR ainsi que la
nouvelle tour et nous avons pu passer une journée au sein de D+A sur le site de la Radio
Suisse Romande, à Lausanne. Cette journée a d’ailleurs été l’occasion de constater que malgré
la fusion et une certaine volonté d’homogénéisation le service fonctionnait encore bien
différemment sur les deux sites. Il serait très intéressant de voir comment les choses évoluent.
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