Dossier enregistrement titre de Gestionnaire logistique, stockage et

FICHE 6 INGENIERIE : RÉFÉRENTIEL D’ACTIVITES ET REFERENTIEL DE CERTIFICATION
REFERENTIEL D’ACTIVITES
ACTIVITE et TACHES
REFERENTIEL DE CERTIFICATION
COMPETENCES ASSOCIEES AUX
ACTIVITES ET TACHES
COMPETENCES OU CAPACITES QUI SERONT
EVALUEES
MODALITES D’EVALUATION
CRITERES D’EVALUATION
DOMAINE D'ACTIVITE 1 : OPERATIONS DE MAGASINAGE DES MATERIELS
Au sein d’une zone
d’entreposage , le gestionnaire
logistique optimise les
emplacements dans le respect
des consignes reçues, des plans
de stockage en appliquant les
règles de circulation, de sécurité
et d’hygiène.
A.1. Réalisation des
opérations d’entreposage des
matériels en appliquant les
directives d’organisation et les
consignes de sécurité.
(ex : matériels aéronautiques et
terrestres, effets d'habillement et
articles d’équipement, produits
divers…)
- Respecter le plan de stockage
du magasin, les règles de
stockage (rotation des produits,
caractéristiques des produits et
des supports) et les règles de
sécurité.
- Réaliser les opérations de
conditionnement ou de
reconditionnement des matériels
ou produits afin d'assurer leur
conservation.
- Effectuer les opérations
relatives à la protection de
l’environnement
- Vérifier à chaque mouvement
(entrée et sortie des stocks) la
limite de stockage ou de
péremption des matériels ou
produits
- Positionner, selon leur nature, les
différents types de matériels ou produits
dans les moyens de stockage appropriés
(stockeur rotatif, rayonnage, armoire
forte, soutes, déchetterie...).
- Codifier et étiqueter suivant les règles
définies les matériels et les produits
avant leur mise en stock ou distribution.
-Vérifier la conservation des matériels et
produits stockés en contrôlant
visuellement leur état et en apportant des
opérations correctives (nettoyage,
reconditionnement...).
- Effectuer un suivi particulier des
articles soumis à péremption et assainir
les stocks en conséquence
- Effectuer l’entretien des aires de
réception et d’expédition
- Vérifier les existants par rapport aux
stocks
Mise en situation :
Définition d’un plan de
stockage relatif à une
opération de réception de
matériel
Les règles d’entreposage et de
stockage sont connues
les règles de conditionnement,
d’emballage, d’étiquetage sont
connues
Le plan de stockage d’un
magasin, les règles de stockage
(rotation des produits,
caractéristiques des produits et
des supports) et les règles de
sécurité sont connues.
Les règles HSCT sont
respectées
Les consignes et modes
opératoires en fonction des
caractéristiques des produits et
de l'opération à réaliser sont
respectés.
A.2 Vérification du niveau des
stocks correspondant aux
missions par le suivi du stock,
physique et informatisé.
- Vérifier les données de stock
pour assurer la cohérence entre
les stocks physique et
informatisé.
- Vérifier le niveau des stocks
correspondant aux missions
- Déstocker les matériels en
s'assurant de la cohérence entre
les stocks physiques et les
données du système
d'information logistique dédié.
-Effectuer des inventaires et des
contrôles spécifiques à la
demande
- Repérer les anomalies liées aux
marchandises et à la rotation des stocks
(détérioration, erreurs de lot, de
conditionnement, dates de péremption
dépassées,...)
- Procéder aux nivellements des stocks
- Saisir les données dans le système de
gestion informatisé.
- Renseigner les fiches articles dans
l’application du logiciel de gestion des
matériels
- Organiser les opérations de récolement
dans le respect des procédures
Mise en situation :
- Réalisation d’un suivi de
stock, physique et
informatisé.
Les opérations sont réalisées,
selon le mode opératoire
établi, en qualité et sécurité.
Les informations sont
pertinentes et transmises en
temps voulu aux interlocuteurs
adéquats.
Le rapprochement entre les
quantités livrées et
commandées est effectué.
Les règles de prélèvements et
de rotation sont respectées
- Evaluer les conditions de faisabilité de
la demande.
-Réaliser les inventaires nécessaires à la
tenue d’un stock
- Rendre compte des écarts relevés
- Saisir les données de stock pour
assurer la cohérence entre les stocks
DOMAINE D'ACTIVITE 2 : OPERATIONS DE RECEPTION – EXPEDITION DE MATERIELS
Le gestionnaire logistique
effectue les opérations de
réception ou d’expédition de
matériels. Il établit les
documents relatifs au mode de
transport et effectue les mises à
jour sur logiciel dédié.
- Organiser les déplacements en - Diriger et/ou exécuter l'accueil des
fonction de la charge de travail transporteurs (mise à quai, conformité du
et des interactions avec les
lieu de livraison…).
autres opérateurs
-Diriger et/ou exécuter seul ou en équipe
les opérations de déchargement et de
dépotage des matières dangereuses ou
Les règles d'hygiène et de
sécurité sont respectées
prioritairement.
Le plan de déchargement est
respecté.
non en respectant les consignes de
sécurité.
- Réaliser les opérations de
réception des matériels
A3. Réception de matériels,
- Contrôler quantitativement et
d’articles et de produits
(aéronautiques et terrestres, qualitativement les matériels
effets d'habillement, articles
d'équipement, produits divers) - Saisir les facturations sur le
logiciel dédié
- Emarger les manifestes de chargement
après vérification de la conformité des
colis
Mise en situation :
- Traitement d'une
commande "fournisseur "
en réception (10 lignes et
- Vérifier l’identification du matériel à
prendre en compte à partir de documents 20 articles minimum) à
partir du fichier des
codifiés
commandes d'approvi- Vérifier les documents de livraison et -sionnement
de facturation
- Réceptionner et vérifier les matériels
Les anomalies sont repérées et
rectifiées ou font l'objet
d'alerte.
Le protocole de sécurité est
respecté (plan de circulation,
signalisation et marquages au
sol).
Les documents de transport
sont identifiés
Les opérations sont réalisées,
selon le mode opératoire
établi, en qualité et sécurité.
- Relever les anomalies sur le colisage
des matériels et faire déclencher la
procédure de réserve.
Les données sont fiables et
validées en temps voulu dans
le système d'information.
- Saisir les données relatives aux
réceptions dans le système
d'information,
Le travail est organisé, les
priorités sont établies et
suivies.
Les informations sont
pertinentes et transmises en
temps voulu aux interlocuteurs
adéquats
- Evaluer les conditions de
A4.1 Expédition des matériels faisabilité d’une demande.
(aéronautiques et terrestres,
effets d'habillement, articles - Réaliser les opérations
d'équipement, produits divers) d'expédition des matériels
(aéronautiques et terrestres,
effets d'habillement, articles
- Préparer les commandes
- Effectuer le conditionnement et
l'emballage des matériels en tenant
compte de l'urgence de l'expédition
(normal, urgent, immédiat) en utilisant,
si nécessaire, les machines mises à
Mise en situation :
- Traitement d'une
commande « client » (10
lignes et 20 articles
la législation concernant les
différents modes de transport
(aérien, mer, fer, route...) est
connue
les normes relatives au
chargement/déchargement des
d'équipement, produits divers…)
disposition
- Coordonner et/ou effectuer le
transport des matériels, d’articles
ou de produits divers aux
unités/services en utilisant les
véhicules adéquats (véhicules
légers et lourds de livraison,
chariot élévateur...).
- Rédiger les manifestes de chargement
en fonction des modes de transport
- Préparer les liaisons de
transport et les expéditions
minimum) jusqu'à la mise
de celle-ci à disposition du
transporteur.
Les quantités et les références
sont exactes
- Apposer accessoirement un marquage
sur le matériel (code barre…)
Les informations sont saisies
d'une façon fiable et en temps
voulu.
- Coordonner la mise en œuvre des
moyens semi-lourds de manutention
(chariot élévateur)
Les messages, consignes
(message d'erreur…) sont
correctement identifiés.
- Ravitailler les services ateliers en
- Approvisionner les unités ou lubrifiants, graisses et ingrédients divers
services de produits divers
utilisés pour la mise en condition et la
maintenance d’appareils, de machines…
Au fur et à mesure des
expéditions, le gestionnaire
logistique renseigne les
documents de transport et en
vérifie la conformité.
A.4.2 Gestion des opérations
de circulation des matériels
- Réaliser les formalités de
circulation des matériels
- Respecter les contraintes liées
à l’acheminement, aux
caractéristiques des matériels ou
produits (transport,
phytosanitaire)
- Codifier les matériels
- Utiliser les documents correspondant
au mode de transport
- Collecter les documents administratifs
et constituer le dossier d’expédition
(transit, douane,…)
- Etablir les différents documents de
transport nationaux et internationaux
moyens de transport sont
appliquées
Les documents relatifs à la
commande sont correctement
renseignés.
Mise en situation :
-Rédaction de documents
relatifs au mode de
transport utilisé
Les documents administratifs
relatifs à l’expédition de
matériel sont connus et
correctement renseignés.
Les informations sont saisies
d'une façon fiable et en temps
voulu.
DOMAINE D'ACTIVITE 3 : OPERATIONS DE DISTRIBUTION ET/OU REPARATION / ELIMINATION DES MATERIELS
A partir de demandes de
différents interlocuteurs, le
gestionnaire logisticien réalise
les opérations relatives à
l’approvisionnement et au
magasinage de différents
matériels.
A5. Distributions,
réintégrations, et échanges de
matériel, articles et/ou de
produits divers
- Assurer l’accueil et
l’assistance clientèle
- Déterminer précisément le besoin du
client et donner la réponse appropriée.
- Renseigner le client sur le
produit (caractéristiques,
disponibilité, délai, prix) en
utilisant des bases de données
(catalogue, microfiches, fichiers
informatiques...).
- Identifier les matériels disponibles
pour répondre au besoin du client, du
donneur d’ordre
- Saisir les éléments de préparations
d’une commande dans un système de
données informatisé
Effectuer
les
opérations
de
- Préparer la distribution de conditionnement des matériels devant
matériel
- Procéder aux réintégration et être distribués.
échanges des matériels
- Valider les informations
collectées, renseigner les
données et émettre les
documents adéquats.
- Etablir les bulletins de facturation
relatifs aux distributions
Mise en situation :
- Traitement d’une
distribution ou d’un
échange d’effets, de pièces
détachées ou de pièces de
rechange, nécessitant une
recherche dans des bases de
données (fiches techniques
et dans des fichiers
informatiques : clients,
articles, fournisseurs...)
jusqu'à la remise d'un devis
ou d'une facture au client.
- Saisir les données relatives
distributions, réintégrations, et échanges
de matériel, articles et/ou de produits
pétroliers dans le système d'information,
L'argumentation et la réponse
proposée prennent en compte
les contraintes produit, client
et entreprise.
Les quantités et les références
sont exactes
les procédures de distributions,
réintégrations et échanges sont
connues et appliquées
Les informations sont saisies
d'une façon fiable et en temps
voulu dans l’application
informatique
Les textes de base sur le
stockage et le transport de
produits dangereux sont
connus et exploités
- Editer les documents comptables
Le gestionnaire logisticien
magasine les matériels, les
équipements pour une mise en
réparation. Il prépare les
matériels proposés à
l’élimination.
A6. réparations et /ou
élimination des matériels.
- Enregistrer les opérations - Enregistrer les opérations relatives à
relatives à l’entretien des l’entretien des matériels
Mise en situation :
matériels
- Protéger, positionner et repérer les
matériels prévus pour la réparation ou
- Gestion d’un matériel à
- Relever et inventorier les
l’élimination
réparer ou hors d’usage.
matériels prévus pour la
réparation ou l’élimination
- Coordonner les opérations
d’enlèvement et de stockage des
- Réaliser les opérations
d’enlèvement et de stockage des matériels proposés à la réparation ou à
l’élimination
matériels proposés à
l’élimination.
Les textes de base sur le
stockage sont connus et
exploités
la procédure prévue pour le
suivi des mises en réparation
des matériels est connue et
appliquée
Les articles périssables sont
connus et suivis de manière
6.1 Retrait de différents produits
ou matériels périmés dans les
unités/services en vue :
- de leur élimination
(destruction, remise aux
domaines, retrait des
approvisionnements…),
- de leur reversement disponible
- de leur mise en intervention
(expertise, réparation, examen
de garantie...).
- Etablir les différents
documents relatifs aux
réparations et l’élimination
- Préparer pour la commission
les matériels ou effets à
présenter à l’élimination
particulière, la procédure
d’élimination est connue et
appliquée
Les reversements sont
effectués par les clients et
contrôlés au niveau de
l’entrepôt
- Respecter les règles de sécurité et les
règles de protection de l’environnement
relatives au stockage des matériels
- Saisir les informations nécessaires à
l'envoi en intervention technique des
matériels indisponibles (pour expertise,
réparation, examen de garantie…) vers
les industriels étatiques et civils.
L’utilisation d’un logiciel
informatique de gestion de
stock et approvisionnements
est maîtrisée
DOMAINE D'ACTIVITE 4 : COMPTABILITE DES MATERIELS
Le gestionnaire logistique
renseigne l’ensemble des
documents comptables qui
permettent de gérer les stocks de
matériels. Il vérifie les pièces
justificatives de mouvement.
A7. Tenue de la comptabilité
(l’inventaire général) des
matériels ou produits en
approvisionnement, en service,
en attente de réparation et/ou
prêtés aux organismes internes
ou externes à l’établissement
- Enregistrer les mouvements
comptables de matériels sur un
logiciel dédié
- Contrôler sur pièce comptable
l’exécution physique des ordres
de mouvements
- Contrôler l’exactitude des
informations comptables portées
sur les comptes rendus et les
procès-verbaux relatifs aux
matériels,
- Tenir l’inventaire général des
matériels par la valorisation
annuelle de l’ensemble du
matériel en compte
- Enregistrer les pièces comptables
relatives aux mouvements de matériel
(entrée/sortie) vers et à partir des
unités/services sur le logiciel
informatique dédié.
- Contrôler l’authenticité des ordres
reçus et des justificatifs les
accompagnants
- Signaler et corriger les anomalies
constatées sur les opérations comptables
- Effectuer les rapprochements
comptables des existants au moyen du
logiciel de gestion et de suivi des
matériels
- Procéder au récolement et au
recensement des articles en stock
- Conserver les documents et les
- Editer les situations comptables
Mise en situation :
Exploitation des
mouvements comptables
«logistiques » (entrée,
sortie, consommation)
sur un terminal connecté à
un système de gestion
informatisé de stockage
Les mouvements de matériels
au travers de la codification
des faits logistiques sont
corrects.
L’identification des matériels
ou produits à partir
d'instructions données ou de
documents codifiés est
repérée.
la réglementation logistique et
administrative des matériels ou
produits à l'aide d'application
informatique et électronique
est appliquée correctement.
pièces justificatives des
mouvements comptables
(bulletin de mouvements, fiche…)
- Classer et sauvegarder sur différents
supports informatiques les documents
comptables
Ces modalités et critères d’évaluation restent les mêmes pour l’accès à la certification par la voie de la formation ou de la VAE.