TRANSAGGLO Enquête auprès des usagers

TRANSAGGLO Enquête auprès des usagers
1. Vous êtes :  une femme LIGNE 121 TransAgglo
VILLENEUVE > VOLX > MANOSQUE
 un homme
2. A quelle tranche d’âge appartenez-vous ?
 - de 18  18-25  26-45  46-65  66 ans et +
3. Etes-vous :
 Actif  En recherche d’emploi  Etudiant
 Retraité
4. Dans quelle commune habitez-vous ?
5. Si Manosque, dans quel quartier ?
 Au foyer ou sans activité
6. Quelle est votre commune de destination ?
7. Quels sont vos arrêts de montée et de descente ? Montée
Descente
 Villeneuve Plein sud
 Villeneuve Plein sud
 Villeneuve Le Devens
 Villeneuve Le Devens
 Villeneuve Le Village
 Villeneuve Le Village
 Villeneuve La Burlière
 Villeneuve La Burlière
 Villeneuve Le Cade
 Villeneuve Le Cade
 Villeneuve RD4096
 Villeneuve RD4096
 Volx Les 4 Chemins
 Volx Les 4 Chemins
 Volx La Carretière
 Volx La Carretière
 Manosque Gare routière
 Manosque Gare routière
 Manosque Gare SNCF
 Manosque Gare SNCF
 Manosque Cugnot
 Manosque Cugnot
 Manosque Pôle emploi
 Manosque Pôle emploi
 Manosque École internationale/hôpital
 Manosque École internationale/hôpital
 Manosque Lycée des Iscles
 Manosque Lycée des Iscles
8. Avec quel titre de transport voyagez-vous ?
 Ticket à l’unité
 Carnet de 10 tickets
 Abonnement mensuel
 Carte scolaire
9. A quelle fréquence prenez-vous le car/bus ?
 Tous les jours
 De 3 à 4 fois par semaine
 Entre 1 et 5 fois par mois
 Moins souvent
 De 1 à 2 fois par semaine
10. Quel est le motif principal de votre déplacement ?
 Domicile-travail
 Domicile-études
 Loisirs
 Visite d’amis/famille
 Correspondances (train-car)
 Achats / courses
 Soins / santé  Autre :
11. Avant de monter dans ce car, comment vous êtes-vous rendu à votre point d’arrêt ?
 uniquement à pied
 en voiture, en tant que conducteur
 en voiture, en tant que passager
 en deux-roues motorisé
 en vélo
 en train
 avec un autre car du réseau de la DLVA : L____ (précisez le numéro de ligne)
 avec un bus du réseau Manobus : L____ (précisez le numéro de ligne)
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DLVA • AUPA • Enquête auprès des usagers TransAgglo et Manobus • Septembre 2016
Une fois rempli, vous pourrez le rendre : - soit directement à l’enquêteur présent à bord du véhicule,
- soit par courrier ou le déposer à : DLVA Service Mobilité - Hôtel de Ville - 04100 Manosque,
- soit par mail : [email protected]
12. Indiquez votre opinion concernant :
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1. Le confort d’attente à votre arrêt de montée
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2. La qualité de l’information à cet arrêt
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3. Les horaires
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4. L’information générale de la ligne
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5. Le respect des horaires
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6. Le confort des véhicules
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7. L’accueil des conducteurs
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8. Le prix du trajet
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9. Les gammes de titres de transport
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10. Le lieu d’achat des titres de transport
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11. Les conditions globales de transport
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13. Vous utilisez les transports en commun parce que : (plusieurs réponses possibles)
 C’est pratique  C’est rapide  C’est sûr  C’est respectueux de l’environnement
 Vous n’avez pas de voiture  C’est économique  Autre :
14. Parmi ces propositions, indiquez ce qui vous inciterait à prendre le car encore plus souvent : (plusieurs
réponses possibles)
 Des temps de trajet plus courts
 Le respect des horaires
 Des tarifs plus attractifs
 La proximité des arrêts de votre point de départ/arrivée
 Plus de confort dans les véhicules
 Autre :
15. Selon vous, par rapport à l’ancien réseau, le nouveau réseau est :
 Beaucoup moins bien  Moins bien  Mieux  Beaucoup mieux
16. Vous arrive-t-il d’utiliser habituellement d’autres lignes de cars du TransAgglo ? (plusieurs réponses
possibles)
17. Vous arrive-t-il d’utiliser habituellement des lignes de bus du Manobus ? (plusieurs réponses
possibles)
18. D’une manière générale, quelles sont vos destinations habituelles ?
 Manosque SNCF
 Manosque Halte routière
 Manosque Saint-Joseph
 Manosque Centre-Ville
 Manosque Hôpital
 Manosque Saint-Maurice
 Autres :
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