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Webstore Contact : Dominique WALZ-‐Loubeyre -‐ [email protected] Objet du stage : Assistant Hotline & Assistant administrateur système Différents profils de clients : Poste Windows • • Configuration du poste Aide à l’utilisateur Serveurs Linux ( Support de premier niveau ) • • Etablissement du rapport de disfonctionnement Aide à la résolution de problème En fonction des compétences du stagiaire différentes tâches lui seront attribuées.