Une nouvelle approche à la gestion des stationnements d

RPI: Une nouvelle approche
stationnements d’aéroports.
à
la
gestion
des
La gestion des stationnements dans les aéroports peut s’avérer un véritable casse-tête en raison de
l’étendue de ses aires de stationnement, de la quantité de véhicules qui chaque jour entrent et
sortent du stationnement et de la durée très variable des séjours. Les gestionnaires de
stationnements se retrouvent très souvent victimes de fraudes de la part non seulement des clients,
mais également de celle de leurs propres employés. Pour remédier aux problèmes courant des
stationnements dans les aéroports, Genetec offre une solution capable d’augmenter les revenus et
d’accroître l’efficacité de la gestion des parcs de stationnement. Cette solution appelée AutoVu
reconnaît automatiquement les plaques d’immatriculation avec un taux de précision supérieur à 99%.
La solution AutoVu Fixe peut être installée à l’entrée et à la sortie des stationnements. AutoVu lit les
plaques d’immatriculation des véhicules qui pénètrent dans le stationnement et les enregistre dans
une base de données avec la date et l’heure correspondantes. Lorsque le même véhicule ressort du
stationnement, le numéro de plaque est à nouveau saisi par le système AutoVu et automatiquement
associé à la lecture précédente enregistrée dans la base de données. Le temps séjourné dans le
stationnement peut ainsi être facilement comptabilisé par le système et facturé au client. La
reconnaissance de plaques d’immatriculation élimine les problèmes liés à la perte, intentionnelle ou
pas, de tickets, qui rend la détermination du temps séjourné dans le stationnement impossible. En
plus d’enregistrer le moment où les véhicules entrent et sortent du stationnement, le système
AutoVu sauvegarde une photographie et une séquence vidéo du véhicule et de ses occupants. Ces
données irréfutables peuvent servir de preuve dans le cas où un client voudrait contester le temps
qui lui est facturé.
Un système tel que AutoVu permet aussi d’éviter les fraudes des employés. En effet, certains
employés, lorsqu’un client paie en argent comptant, empochent une partie de la somme payée en
omettant d’enregistrer la sortie du véhicule ou en réduisant le temps de séjour du véhicule. Avec
AutoVu, toutes les transactions effectuées par l’employé pendant son quart de travail sont
enregistrées automatiquement dans le système. Si, à la fin de son quart de travail, la somme totale
des transactions enregistrées ne correspond pas aux données du système de points de vente (POS),
l’employé fraudeur est démasqué instantanément.
Un autre type de fraude de la part des usagers du stationnement qu’AutoVu permet d’éliminer est
l’échange de tickets. Dans le cas où, par exemple, les tarifs quotidiens de stationnement varient
selon le nombre de jours séjourné, il arrive parfois que des clients s’échangent leur ticket. AutoVu
permet d’éviter cette perte de revenus aux gestionnaires du stationnement en associant le numéro de
plaque d’immatriculation au ticket remis au propriétaire du véhicule. Tout échange de ticket devient
alors impossible. L’exemple suivant montre le gain de revenus que les administrateurs de parking
peuvent enregistré avec AutoVu : un véhicule A entre dans le stationnement longue durée de
l’aéroport X le 11 octobre et quitte le 13 octobre. Véhicule B entre le 12 octobre et quitte le 14.
Quant au véhicule C, il arrive le 13 octobre et quitte le 15. Les tarifs du stationnement de l’aéroport X
sont de 20$/jour pour les deux premiers jours et 10$/jour pour les jours suivants. Ainsi, véhicules A,
B et C devraient normalement payer un total de 140$ (3x40$). Seulement, si les conducteurs des
trois véhicules sont de connivence et que le conducteur du véhicule A quitte avec le ticket du
conducteur du véhicule B, il sera facturé seulement 20$ pour son séjour de 2 jours. Si le conducteur
du véhicule B quitte avec le ticket du conducteur du véhicule C, il sera également facturé 20$ pour
son séjour. Enfin, le conducteur du véhicule C quitte avec le ticket du conducteur du véhicule A et est
facturé 60$ (2x20$+2x10$). Au total, les conducteurs des trois véhicules sont facturés 100$, ce qui
représente une perte de revenus pour le gestionnaire du stationnement de 40$. Le même type de
fraude peut également être effectué lorsque les véhicules séjournent moins d’une journée dans le
stationnement.
Un autre problème fréquent rencontré par les gestionnaires de stationnement des aéroports est la
perte d’un véhicule par un client qui a oublié où son véhicule est stationné. Les aires de
stationnement des aéroports sont généralement très étendues et il arrive souvent qu’un client parti
en voyage pour plusieurs jours n’arrive pas à se rappeler l’emplacement de son véhicule à son retour.
La recherche du véhicule dans un parc contenant des centaines, voire des milliers de véhicules peut
facilement se transformer en cauchemar. Grâce à AutoVu Mobile, il est possible de maintenir un
inventaire des véhicules et de leur localisation. En effet, AutoVu Mobile lit automatiquement les
plaques des véhicules stationnés à partir d’un véhicule en déplacement. Les employés de
stationnements n’ont qu’à sillonner les allées de voitures à bord de leur véhicule de patrouille équipé
d’AutoVu Mobile pour générer automatiquement un inventaire informatisé des véhicules avec leur
localisation exacte, que ces véhicules soient stationnés en parallèle ou dans des angles de 45 ou 90
degrés. Lorsqu’un client ne sait plus où son véhicule est stationné, il n’a qu’à donner son numéro de
plaque d’immatriculation au préposé du stationnement qui en quelques secondes de recherche dans
la base de données peut lui indiquer l’endroit exact où se trouve son véhicule. AutoVu Mobile évite
également aux employés du stationnement de devoir effectuer manuellement l’inventaire des
véhicules stationnés. De la même manière, AutoVu Mobile permet de retrouver les véhicules qui ont
été volés ou abandonnés à l’aéroport.
En somme, les solutions AutoVu offrent un moyen plus efficace de gérer les stationnements des
aéroports, en éliminant leurs problèmes communs. Le système permet notamment d’éviter la perte
de revenus liée aux pratiques frauduleuses de la part des clients et des employés, d’éliminer les
problèmes liés à la perte ou à l’échange de tickets, facilite la tenue d’un inventaire des véhicules et
permet de retrouver les véhicules volés ou abandonnés. AutoVu améliore donc la gestion des
stationnements et, par conséquent, accroît les revenus des stationnements.