LA CROATIE, randonnée en liberté sur les îles

23, Rue Gambetta
31390 CARBONNE
TEL : 05 61 97 66 04
www.surleshauteurs.com
[email protected]
LA CROATIE, randonnée en liberté sur les îles
Dalmates, Korkula, Mljet et visite de Dubrovnik,
Randonnées en liberté, en étoile avec transfert des bagages
Séjour 8 jours, 7 nuits
En chambre d’hôtes au village de Zrnovo (style Pension)
La Dalmatie, c’est le soleil de l’Adriatique, avec ses eaux cristallines d’un bleu extraordinaire, ses
nombreuses îles gorgées de soleil, une histoire passionnante, des villes superbes avec d’extraordinaires
ports.
Venez découvrir les plus belles îles de la côte de Dalmatie, ainsi que Dubrovnik et ses remparts. Korcula,
mêlant les charmes slave et méditerranéen, parcourue d’une chaîne de petites montagnes, jouit d’un
climat presque subtropical, et vous offre palmiers, eucalyptus, citronniers, et vignes.
Mljet avec son Parc National et son lac salé, reste un petit paradis et écrin de verdure.
La presqu’île de Peljesac, ses anciennes maisons d’armateurs cossus, vous permet d’embrasser la côte
et les îles, du haut de son petit sommet.
Randonnées, découverte et baignades dans une des eaux les plus pures de la Méditerranée
caractérisent cette destination au sud.
Le logement se fait chez l'habitant, permettant ainsi des contacts chaleureux et authentiques, au cœur
d'un village rural.
Fiche technique SUR LES HAUTEURS CROATIE les îles dalmates en liberté 8jrs 2014
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DATE & SAISON : du 30/03 au 26/10/2014
Basse Saison (BS) : du 30/03 au 25/05 et du 15/09 au 26/10/2014
Moyenne Saison (MS): 26/05 au 12/07 et du 25/08 au 14/09/2014
Haute Saison (HS): 13/07 au 24/08/2014
PRIX :
Séjour sans les vols
Split en 8 jours
2 à 3 personnes
4 à 5 personnes
6 à 7 personnes
Single
Séjour sans les vols
Dubrovnik en 8 jours
2 à 3 personnes
4 à 5 personnes
6 à 7 personnes
Single
Basse Saison
640 €
580 €
485 €
80 €
Basse Saison
585 €
530 €
485 €
90 €
Moyenne saison
Haute Saison
670 €
620 €
590 €
110 €
Moyenne saison
700 €
660 €
640 €
130 €
Haute Saison
620 €
585 €
580 €
130 €
670 €
620 €
610 €
150 €
LE TARIF COMPREND :
- l’hébergement en hôtel ** à Dubrovnik en B&B,
- l’hébergement en demi-pension, sur la base de chambre double, au village de Zrnovo, en
chambre d’hôtes,
- repas à l’auberge du village de Zrnovo, ¼ de vin compris,
- en demi-pension pendant le trek,
LE TARIF NE COMPREND PAS :
- le vol international aller et retour, de Paris à Dubrovnik
- les taxes d’aéroport,
- les transferts non prévus,
- la consigne à Split,
- les boissons,
- le diner du jour 1 sauf le jour 8,
- les visites des sites,
- les assurances,
REGLEMENT :
À l’inscription : Acompte de 30 % du prix du séjour
Un mois avant le départ : Le solde sans appel de notre part
Chèques vacances acceptés et paiement par carte bancaire possible
LES ASSURANCES :
Non obligatoires mais fortement conseillées, elles permettent le remboursement du prix du voyage
moins les frais de dossier en cas d’annulation pour raisons médicales, ou familiales, à moins de 45 jours
du départ.
Elles comprennent également le volet Rapatriement et la perte des bagages !
Elles coûtent 3,80% du prix du voyage.
Pour les étrangers : possibilité de paiement par mandat postal international ou par virement sur notre
compte.
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Déroulement du trek
Jour 1 : PARIS - SPLIT - KORCULA ou Vol France - DUBROVNIK
SPLIT direction KORCULA en catamaran de ligne régulière.
Accueil à l'aéroport par notre agent JURCEVIC, transfert au port de SPLIT.
Accueil par notre agent et transfert au village de ZRNOVO.
Sur place notre représentant, vous donnera aux le CARNET DE ROUTE, le GPS, la carte et un guide de
poche de l’île et de la ville de KORCULA.
Logement pour couple : chaque chambre dispose d’une salle de bains.
Logement pour famille ou amis : 2 chambres partagent une salle de bains.
Dîner à l’auberge du village
Jour 2 : Sentier KORCULA et LUMBARDA
Descente de ZRNOVO à KORCULA à pied
Visite libre de la ville avec l’aide d’un guide de poche.
Montée sur 3 collines : FORTECA (86 m), NAPLOV (92 m) et ST ANTON (58 m) puis marche jusqu’au
village de LUMBARDA, ses vignobles et plages de sable. Baignade en saison.
Retour à pied par l’ancien chemin de LUMBARDA à ZRNOVO à travers les champs d’oliviers et le sentier
de la forêt.
Au total environ 4h de marche
Dîner à l’auberge et nuit.
Jour 3 : Excursion dans le Parc National de MLJET
Départ de KORCULA en bateau d’excursion Arrivée à POMENA, port de l’ouest de l’île de MLJET.
Promenade à l’ombre des pins et des cyprès centenaires du Parc National puis montée sur la colline de
MONTOKUC (245 m) pour le panorama des lacs et de la mer.
Retour en bateau à MALI MOST.
Dîner à l’auberge et nuit.
Au total environ 4h30 de marche.
Jour 4 : Sentier des EGLISES et des CHAPELLES
Départ vers l’église paroissiale St Martin édifiée en 1239, puis par la forêt dense jusqu’à la chapelle St
Eustache (1570) qui se trouve sur la colline VELI VRH (357 mètres).
Montée jusqu’au sommet de HOM (442 m), bref arrêt devant la chapelle votive St Elias. Un très beau
panorama s’ouvre sur 2 canaux, le village de PUPNAT et la montagne de PELJESAC.
Dîner à l’auberge locale et nuit.
Au total environ 5h30 de marche.
Jour 5 : Excursion à DUBROVNIK
Départ en minibus de ligne régulière de ZRNOVO. Arrivée à DUBROVNIK, devant la vieille ville.
Visite libre de la vieille ville.
Déjeuner libre dans l’une des nombreuses tavernes de la vieille ville.
Retour en minibus de ligne régulière de DUBROVNIK.
Arrivée à ZRNOVO, dîner à l’auberge et nuit.
Jour 6 : la presqu’île de PELJESAC
Départ de ZRNOVO à KORCULA
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Montée jusqu’à la chapelle de St Luc puis au monastère franciscain (1497) de Notre Dame des Anges
(200 m).
Descente par le village de STANKOVICI pour une petite promenade à OREBIC, charmante bourgade de
la riviera de PELJESAC.
Dîner dans l’auberge et nuit.
Au total environ 4h de marche
Jour 7 : Sentier des PLAGES de DEFORA
Départ à pied de ZRNOVO par l’ancien chemin de la colline de VELI VRH (270 m) à travers des vignobles
et des oliviers vers les plages de BRATINJA LUKA et d’ORLANDUSA sur la côte sud de l’île.
Montée sur la colline de SMRC pour un délicieux déjeuner.
Dîner à l’auberge et nuit.
Au total environ 4h de marche
Jour 8 : ZRNOVO / KORCULA / SPLIT SPLIT / PARIS CDG ou Vol Dubrovnik France
Petit déjeuner sous forme de panier repas et transfert au port de KORCULA
Départ en catamaran de ligne régulière Arrivée à SPLIT.
Transfert à l’aéroport de SPLIT.
Documentation que les clients auront à disposition :
Un CARNET DE ROUTE avec descriptifs détaillés et un petit vocabulaire franco-croate,
Un GPS spécial randonnée (contre la caution),
Un guide complet sur l’île de KORCULA,
Une carte de l’île avec l’indication des sentiers,
Les billets pour les excursions DUBROVNIK et MLJET.
*Les sentiers sont balisés avec des panneaux ou des flèches. Le marquage au sol est visible et régulier
(environ tous les 100 à 200 m).
Le téléphone portable est opérationnel partout sur l’île.
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Votre Itinéraire
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Info trek
NIVEAU : FACILE à MOYEN
Pour marcheurs, étapes de 5h minimum sur des sentiers côtiers, bien marqués. Rythme de marche
reste lent et régulier adapté à tout le monde. Nombreuses pauses pour boire, admirer, photographier,
parler... 3 à 5h de marche + visites des sites et baignades
Notre parcours emprunte des chemins caillouteux, nous recommandons de bonnes chaussures de
marche à tige montante.
PORTAGE :
Pas de portage, uniquement les affaires de la journée.
GROUPE :
de 2 personnes minimum
HEBERGEMENT :
Chez l’habitant à Zrnovo, en chambres de 2 (exceptionnellement 3). Les chambres sont simples mais
propres. Selon les maisons, les sanitaires peuvent être dans la chambre ou à l’extérieur.
REPAS :
Petit-déjeuner pris chez l'habitant, dîners à la taverne du village à Zrnovo.
LE VOYAGE LIBERTE
Ce circuit s'effectue sans accompagnateur et sous votre propre responsabilité.
Nous vous fournissons toutes les indications nécessaires au bon déroulement de votre circuit, mais
nous ne pouvons en aucun cas être responsable d'une erreur d'itinéraire ou d'un départ trop tardif le
matin qui pourrait poser des problèmes pour arriver à l'étape suivante.
RENSEIGNEMENTS PRATIQUES
Bibliographie : Lonely Planet, Le Guide du routard, Guide NELLES, etc…
Code téléphonique depuis la France : 00 385.
BUDGET ET CHANGE
La monnaie est la Kuna. 100 Kuna = 13,50 euros
Carte Visa : acceptée par la plupart des distributeurs.
Vous pourrez effectuer le change en ville, dans les banques ou les bureaux de poste (Dubrovnik).
Attention les bureaux de change n’acceptent pas les chèques de voyage, ni les cartes de paiement.
QUELQUES ADRESSES UTILES
Office du Tourisme croate
48, avenue Victor Hugo, 75016 Paris. Tél : 01 45 00 99 55.
Ambassade de Croatie
39, rue Georges Mandel, 75116 Paris. Tél : 01 53 70 02 80.
Site : http://www.amb-croatie.fr/
Consulat de Croatie
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42, rue de Lubeck, 75116 Paris. Tél : 01 53 70 02 87.
CLIMAT :
La Croatie connaît 4 saisons assez semblables aux nôtres. Les mois de printemps et d'automne
réservent des journées magnifiques. L'été est remarquable : il pleut très rarement.
Sur la côte adriatique, le climat est méditerranéen. L'été est chaud et sec, avec des températures
montant parfois jusqu'à 32 ou 33 °C en juillet ou en août.
FORMALITES :
Carte d’identité ou passeport en cours de validité pour les français et membres de l’UE, ressortissants
d’autres pays : consultez le consulat.
SANTE :
Aucun certificat de vaccination n’est exigé pour les voyageurs venant d’Europe.
Etre à jour des ses vaccinations.
Penser à apporter votre Carte Européenne d’Assurance Maladie, qui est valable 1 an et qu’il faudra
demander à votre Caisse d’Assurance Maladie 15 jours avant votre départ.
Cependant les rappels du tétanos et de la typhoïde sont néanmoins conseillés.
AERIEN en option :
Vols aller-retour Paris - Split ou Paris - Dubrovnik ou Lyon - Split sur vols réguliers Croatia Airlines.
Il existe aussi des vols sur des low cost sur Dubrovnik ou Split.
Nous consulter.
AERIEN : En option
En effet, la plupart du temps, les participants réservent eux-mêmes leur vol suivant leurs souhaits, leurs
dates, et de notre côté, nous nous occupons des prestations terrestres (transfert bagages, réservation
hébergements, etc…)
Néanmoins, nous pouvons faire votre réservation de l’aérien. En effet, nous réalisons des devis avec les
tarifs des compagnies aériennes à l’instant T, c'est-à-dire que, plus le temps passe, plus les tarifs
changent, car l’avion est compartimenté en plusieurs classes, avec des tarifs différents.
Si votre réponse dépasse un certain laps de temps, nous ne pourrons vous garantir le tarif initial !
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Nécessaire et Indispensable
LISTE DU MATERIEL :
- un sac à dos de 35 à 45 litres pour les affaires de la journée
- une bonne paire de chaussure à tige haute (pour un bon maintien des chevilles)
- des chaussettes
- des tee-shirts
- pantalon en toile
- fourrure ou un gros pull
- une veste de type Gore-Tex (imperméable et respirante)
- chaussure légères de détente pour le soir à l’étape
- protection contre le soleil (crème solaire, stick pour lèvres)
- un short
- couvert personnel, avec cuillère, fourchette et assiette, pour les repas du midi
- sous vêtements de rechange
- une gourde (au minimum 1,5 litre)
- une lampe frontale
- masque et tuba pour les baignades, car le fond marin est superbe
-
une petite pharmacie personnelle : élastoplast, double peau, pansements divers, anti
diarrhéique (Immodium ou autre), antalgique (Doliprane ou autre), antibiotique à large spectre,
médicament pour la gorge (lysopaïne par exemple), pince à épiler, une paire de ciseaux, une
boîte de Micropur ou Hydroclonazone afin de traiter l’eau prise dans les sources et les
fontaines…
votre appareil photo
vos papiers
-
et un sac de voyage.
-
Petits conseils et astuces : vos affaires de rechange, classez-les et ranger-les dans des poches plastique
afin de mieux les protéger de la poussière ou autre durant votre séjour.
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La Croatie
RENSEIGNEMENTS DIVERS
TRANSFERTS
Les transferts compris sont les suivants :
1. Arrivée Dubrovnik
L’accueil et le transfert aéroport / ZRNOVO
ZRNOVO / hôtel à DUBROVNIK
Hôtel à DUBROVNIK / aéroport
L’excursion sur Mljet
Budget estimé des transferts non compris : 25 à 30€ pour les 8 jours.
Les transferts non compris sont les suivants, entre autres, et selon les séjours, sauf modification :
8 jours :
Autobus KORCULA / ZRNOVO
Bateau KORCULA / VIGANJ
Autobus OREBIC / ZRNOVO
Autobus DUBROVNIK / ZRNOVO
Vol aller-retour Paris Split ou Dubrovnik, ou Lyon Split : nous consulter
LA VIE QUOTIDIENNE :
L’eau du robinet est potable sur tout le territoire, mais les magasins d’alimentation vendent des eaux
minérales gazeuses et non gazeuses. Pour vos appareils électriques, le courant est de 220 volts. Les
frais médicaux sont à régler sur place (demandez un reçu pour être remboursé). Pour téléphoner en
Croatie, composer le 00.385 + indicatif de la ville (sans le zéro) + N° du correspondant. Pour joindre la
France de la Croatie composer le 00.33 + n° du correspondant (sans le zéro). Des cartes téléphoniques
sont en vente dans les bureaux de Poste et les kiosques à journaux. Les téléphones portables avec un
abonnement international fonctionnent sur la totalité du territoire croate. La presse française est
présente dans les kiosques à journaux. Il n’y a pas de décalage horaire entre la France et la Croatie.
GASTRONOMIE :
La cuisine est méditerranéenne. En entrée, jambons et saucisses feront bonne figure, le plus apprécié
étant le prsut (jambon sec) proche de l’italien “prosciuto”. La viande de bœuf est souvent préparée
comme notre pot-au-feu. Le veau, l’agneau, le chevreau et le porc sont rôtis ou grillés. On mange aussi
beaucoup de fruits de mer et de poissons de roches assaisonnés à l’huile d’olive du pays. En dessert, les
gourmands se laisseront tenter par les succulentes pâtisseries dont le strudel pomme cannelle, ou les
fruits bios gorgés de soleil. D’excellents vins locaux accompagneront vos repas. N’oubliez pas enfin de
déguster en apéritif le fameux prosek, et en digestif la travarica, eau-de-vie de raisins, ou le maraskino,
à base de cerise dalmate.
SOUVENIRS :
Vous trouverez facilement des produits d’artisanat local dans chaque ville : broderies, objets en cuivre,
en bois sculptés, en cristal taillé à la main, ainsi que des articles bon marché en or ou en filigrane
d’argent. Sans oublier les bouteilles d’eau-de-vie et de vins locaux, aux formes originales.
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SITUATION GEOGRAPHIQUE :
En face de l’Italie, sur la côte Est de la mer Adriatique, la Croatie est un pays mi- continental, miméditerranéen, dont la Dalmatie et l’Istrie constituent le littoral le plus séduisant. Capitale: Zagreb.
LA DALMATIE DU SUD
Est la partie de la côte croate limitée au nord par la rivière Neretva et au sud par le Monténégro. La
Dalmatie du Sud englobe en outre une vingtaine d’îles, dont les plus grandes sont Korcula, Mljet et
Lastovo. Le petit archipel des îles Elaphites ainsi que la presqu’île de Peljesac font partie de cette
région.
Le centre culturel et historique de la Dalmatie du Sud est Dubrovnik, ville dont la beauté, l’harmonie et
un patrimoine architectural et culturel exceptionnellement conservés, lui ont valu une inscription sur la
Liste du Patrimoine Mondial Culturel de l’UNESCO.
Parmi les autres joyaux de cette région on peut citer le parc national de l’île de Mljet, la vieille ville
médiévale de Korcula, Ston et ses remparts longs de 5 km, ainsi que Cavtat, jolie station balnéaire. C’est
aussi là que l’on trouve quelques-unes des rares plages de sables existant en Dalmatie (Korcula, Mljet,
Lopud).
ILE DE KORCULA
Histoire et la Nature
Vous serez frappés par l’harmonie se dégageant de la vieille ville de Korcula : l’architecture médiévale
de ses tours en pierre blanche, le rouge orangé de ses toits, le tout surplombant une mer limpide. Ses
ruelles, cours, palais, églises et maisons sont là pour le plus grand plaisir des amoureux de vieilles
pierres, l’œil et l’âme réjouis par la beauté des lieux. Les spectacles folkloriques “Moreska”, “Mostra”
et “Kumpanjija” font partie des traditions et des souvenirs inoubliables de la plus belle île de
l’Adriatique. L’île de KORCULA est une des destinations préférées des amateurs de randonnée.
ILE DE MLJET
Parc National
Etirée sur une quarantaine de kilomètres entre Dubrovnik et Korcula, l’île de Mljet s’épanouit en un
magnifique parc naturel protégé. Une forêt de pins d’Alep y enserre le plus charmant des lacs et le plus
insolite des monastères, situé sur un îlot au milieu du lac. Mljet est un ravissement des sens : une
explosion de couleurs, de chants de cigales et de parfums naturels de pins, cyprès, romarin, laurier et
lavande.
Sachez que l’eau du lac fait environ 5°C de plus que celle de la mer, et qu’on peut s’y baigner dès le mois
d’avril.
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DUBROVNIK
La beauté et Harmonie
Cette perle de l’Adriatique, ville médiévale à l’architecture tant préromane que baroque, jouit d’une
renommée mondiale. Ses puissants remparts, ses forteresses, ses palais et ses églises en pierres
blanches sont d’une parfaite harmonie et d’une rare beauté. L’ensemble de la vieille ville est inscrit sur
la liste de l’Héritage Culturel Mondial de l’UNESCO. Les amateurs d’art et de culture ne manqueront pas
de s’y rendre, notamment durant le célèbre Festival d’été (du 10 juillet au 25 août) pour assister aux
concerts, récitals ou spectacles folkloriques. Ceux qui préfèrent un séjour tranquille visiteront
Dubrovnik au printemps ou à l’automne.
Vous irez flâner sur sa célèbre “Stradun” (la rue principale) et dans ses ruelles étroites, prendre un café
dans l’un des bistrots ombragés par les façades centenaires. Vous visiterez de nombreux musées,
galeries d’art et églises, témoignages de la richesse culturelle de Dubrovnik. Le matin, vous ne
manquerez pas de vous rendre au marché coloré de la vieille ville et de prendre en photo une des
vendeuses de légumes habillée en costume traditionnel. Dubrovnik vous étonnera par la propreté de
ses ruelles dallées de marbre blanc et par la beauté de ses monuments.
Saviez-vous qu’après la retraite de la Grande Armée (1813), 27 officiers et soldats français, attirés par la
beauté de cette splendide ville et par l’esprit accueillant de ses habitants (la beauté de ses filles y était
aussi pour quelque chose !), sont restés à Dubrovnik et y ont fondé leurs familles ! On trouve les noms
de Fouquet, Rodin, Roustan, Bryère, Montaigne... dans les archives de la ville et quelques-uns de leurs
descendants dans l’annuaire téléphonique !
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Intitulé du Voyage :
Date :
Ville de départ :
1er Participant :
NOM :
Adresse :
PRENOM :
Code Postal :
Date de Naissance :
Ville :
Profession :
Pays :
ème
2
Domicile :
Portable :
@:
Participant :
NOM :
Adresse :
PRENOM :
Code Postal :
Date de Naissance :
Ville :
Profession :
Pays :
Domicile :
Portable :
@:
NOMBRE
DE PARTICIPANTS
PRIX UNITAIRE
TOTAL
x
Assurances : 3,80 %
Annulation, bagages, rapatriement, interruption de séjour
Ne souhaite pas souscrire d’assurance
Sinon nous envoyer votre contrat N°
Total
Acompte à l’inscription 30 %
Solde à régler 1 mois avant le départ
Votre règlement :
Chèque Bancaire
Carte Bleue*
Chèque Vacances
Virement Bancaire*
(*Sur demande nous consulter)
Je soussigné,
déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente.
A
, le
2014.
Personne à prévenir en cas d’urgence :
Vos coordonnées ou celles d’une personne pour vous joindre jusqu’à la veille du départ :
Fiche technique SUR LES HAUTEURS CROATIE les îles dalmates en liberté 8jrs 2014
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-CONDITIONS PARTICULIERES DE VENTE SUR LES HAUTEURS –
En référence à la loi du 13 juillet 1992(décrets parus au J. O. Du 17 juin 1994) régissant les rapports entre les agences de voyage et leur clientèle.
INSCRIPTION : L'inscription à l'un de nos séjours implique l'adhésion à nos conditions de ventes. Toute inscription doit être remplie et signée par le participant en
double exemplaire, accompagnée d'un acompte de 30 %. La réception de cet acompte n'implique la réservation que dans la limite des places disponibles. En cas
d'acceptation, nous vous ferons parvenir une facture valant confirmation. Le solde devra être réglé 30 jours avant la date du départ. En cas d'inscription à moins de 30
jours du départ, la totalité sera versée dès la demande de réservation. Nous n'accusons pas réception des soldes. Toute inscription intervenant à moins de 15 jours du
départ ne pourra être effectuée qu’en carte bancaire. Les assurances doivent être prises à la signature du contrat et réglées à ce moment.
PRIX : Le Participant reconnaît avoir pris connaissance des informations relatives aux voyages qu'il a choisi, grâce à notre brochure et fiches techniques, qui lui ont été
fournies préalablement à la remise de la facture. Nous mentionnons dans nos fiches techniques ce qui est compris et ce qui ne l'est pas. De façon générale, les taxes
d'aéroport, les frais de vaccins, de visas, les boissons, les visites de sites et le matériel personnel ne sont jamais compris dans le prix, sauf mention écrite. Toute
modification des taux de change, des transporteurs ou autres prestataires de services peut entraîner le réajustement des prix publiés. Prix établis à la date du 01/10/07
sur la base du cours des changes, des tarifs aériens et des prestations au sol connus à ce jour et susceptibles de réajustement au plus tard 30 jours avant la date de
départ. Tout retard dans le paiement du solde pourra être considéré comme une annulation pour laquelle il sera fait application des frais d’annulation en vigueur.
INFORMATION APRÈS INSCRIPTION
10 jours avant votre départ, vous recevrez un dossier de voyage comportant tous les renseignements utiles et indispensables pour effectuer votre séjour. (heures et
lieux exacts de rendez-vous, moyens d'accès pour se rendre au rendez-vous, coordonnées des représentants locaux, possibilités de co-voiturage...).
RESPONSABILITÉ :
Formalités administratives et sanitaires : Sur les Hauteurs délivre ces informations pour les ressortissants français. Les personnes de nationalité étrangère doivent
s’informer auprès des ambassades ou consulats compétents. Il appartient au participant de vérifier que ses documents sont en conformité avec les informations fournies
par Sur les Hauteurs.
Conformément à l’article 23 de la loi n°92.645 du 13 juillet 1992, Sur les Hauteurs ne pourra être tenu pour responsable des conséquences des événements suivants. :
. Perte ou vol des billets d’avion (les compagnies ne délivrant pas de duplicata)
. Défaut de présentation ou présentation de documents d’identité et/ou sanitaires périmés ou d’une durée de validité insuffisante (carte d’identité, passeport, visas,
certificat de vaccination…) ou non conformes aux indications figurant sur le bulletin d’inscription ou fiche technique, au poste de police de douanes ou d’enregistrement.
En cas de défaut d’enregistrement, il sera retenu 100% du voyage.
. Incidents ou événements imprévisibles et insurmontables d’un tiers étranger intervenant pendant le voyage tels que : guerres, troubles politiques, grèves et incidents
techniques extérieurs à Sur les Hauteurs,
. Encombrement de l’espace aérien, intempéries, retards, pannes, perte ou vol de bagages ou d’autres effets. En vertu des conditions du contrat de transport des
compagnies aériennes régies par la convention de Varsovie, nous vous recommandons particulièrement de prévoir des délais suffisants si vous utilisez un
préacheminement. En effet, les tarifs spéciaux n’autorisent pas de changement et ne seront en aucun cas remboursables en cas de retard de la compagnie ou de
modification d’heure de décollage et de report pour annulation de votre voyage. Le transporteur s’engage à faire de son mieux pour transporter le passager et les
bagages avec une diligence raisonnable. Les heures indiquées ne sont pas garanties sur le contrat. Le transporteur peut sans préavis se substituer à d’autres
transporteurs, utiliser d’autres avions, modifier ou supprimer les escales prévues en cas de nécessité.
Seules sont considérées comme contractuelles, les prestations mentionnées sur les fiches techniques remises au moment de l’inscription
Si nous nous trouvions dans l'impossibilité de fournir une partie des engagements prévus, nous ferions tout notre possible pour les remplacer par des prestations
équivalentes.
PARTICULARITES DE NOS SEJOURS ET VOYAGES.
Chaque participant doit se conformer aux conseils et consignes donnés par l’encadrement, nous ne pouvons être tenus pour responsables des incidents, accidents ou
dommages corporels qui pourraient résulter d'une initiative personnelle imprudente. L'encadrement reste le seul juge durant le séjour de modifier le programme. En
effet, le caractère sportif de nos voyages et séjours; peut nous amener, lorsque des circonstances impérieuses impliquant la sécurité des voyageurs nous y
contraignent, à substituer un moyen de transport à un autre, un hôtel à un autre, prendre un itinéraire différent ou annuler certaines excursions. Le participant ne pourra
les refuser sans motifs valables. En revanche, si les prestations acceptées sont de qualité inférieure, la différence de prix sera remboursée par Sur les Hauteurs, dès le
retour. S’il ne peut être proposé aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées pour motifs valables, nous assurerons le retour du participant, sans
supplément de prix.
ANNULATION - MODIFICATIONS
De votre part :
Toute annulation de votre part avant le départ doit nous parvenir par lettre recommandée avec A.R ; c’est la date d’accusé de réception de cette lettre, qui sera retenue
comme date d’annulation pour la facturation des frais d’annulation. En cas de désistement à plus de 45 jours avant votre départ, les sommes versées vous seront
remboursées sauf retenue d'une somme forfaitaire de cinquante euros (50 €) par personne plus les frais réels engagés au titre du transport aérien ou bateau et
prestations terrestres.
A partir de 45 jours du départ, votre désistement entraînera les retenues suivantes :
de 45 à 21 jours :
25 % du montant total du voyage
de 20 à 8 jours :
50 % du montant total du voyage
de 7 à 2 jours :
75 % du montant total du voyage
moins de 2 jours :
90 % du montant total du voyage
Pour tout billet d’avion émis à l’avance, que ce soit à la demande du participant ou en raison de la politique des compagnies aériennes pour certains types de tarifs, il
sera facturé des frais d’annulation à 100% du prix du billet, quelle que soit la date d’annulation. Il est à noter que les frais d’annulation à plus de 45 jours avant le départ
ne sont pas pris en charge par l’assurance annulation.
Les montants de l'assurance et de la cotisation annuelle ne sont pas remboursables. Toute interruption volontaire du voyage de votre part n'ouvre droit à aucun
remboursement, de même qu'une exclusion décidée par l’encadrement du séjour, pour niveau insuffisant ou non-respect des consignes de sécurité.
En cas d'impossibilité d'effectuer le séjour, vous pouvez nous proposer une autre personne à la condition qu'elle remplisse les mêmes conditions sans présumer des
frais de réservations déjà engagés à votre nom, qui de ce fait resteraient dû. Vous êtes tenus de nous en informer entre 7 et 15 jours avant le départ par LR avec AR.
De Notre part :
Si nous devions annuler un départ pour des raisons indépendantes de notre volonté, ou pour manque de participants, nous vous proposerions alors différentes
solutions de remplacement, au tarif en vigueur, ou le remboursement intégral des sommes payées. Le participant en sera informé au plus tard 21 jours avant la date du
départ. Aucune indemnité compensatoire ne sera versée.
ASSURANCES
Nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle de chacun. Il est donc indispensable de posséder une R.C pour participer à nos séjours et
voyages. De même, Il est fortement conseillé de posséder une assurance couvrant les frais d'annulation - perte ou vol de bagages et interruption de voyage. Mais il est
obligatoire d’être couvert en assistance rapatriement - secours et recherche pour participer à nos séjours et voyages ; Il appartient au participant de vérifier, en
préalable à son inscription, les risques pour lesquels il est déjà couvert. Chaque participant a la possibilité de souscrire un contrat d’assurance EUROP ASSISTANCE
auprès de Sur les Hauteurs comprenant trois options :
Annulation + Rapatriement secours + Interruption de séjour: 3,80% du montant du voyage.
Aucune modification ne sera possible une fois l’assurance souscrite Si le participant ne désire pas souscrire à notre assurance rapatriement – secours et recherche,
nous lui demanderons de nous communiquer les garanties et coordonnées de sa propre assurance.
LITIGES
Toute réclamation relative au voyage doit être adressée par lettre recommandée avec AR dans un délai d'un mois après la date de retour
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En vous souhaitant un agréable trek...
Si nous n’avons pas entièrement répondu à toutes vos questions sur ce voyage :
appelez nous au : 05 61 97 66 04
un e-mail à : [email protected]
ou bien un courrier à :
23, Rue Gambetta
31390 CARBONNE
TEL : 05 61 97 66 04
www.surleshauteurs.com
[email protected]
Association Loi 1901 déclaration Atout France IM 031110008
Garant : COVEA CAUTION SA Contrat N° 20 379
R.C.P : MMA IARD Police N° 119 932 138 10, Boulevard Marie et Alexandre Oyon 72 000 LE MANS
Code APE 633 Z SIRET : 479.869.166.000.13. TVA intracommunautaire : FR52479869166
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