ITANCIA attaque le marché du retail avec son activité de réparation

Communiqué de presse
Nanterre le 28 Mars 2013
ITANCIA attaque le marché du retail
avec son activité de réparation électronique
Depuis 2012, ITANCIA, distributeur pan-européen de solutions de communication pour les entreprises, élargit son offre
de réparation de matériels électroniques au marché du retail, via la réparation de TPE/TPV (Terminal de Paiement
Electronique/Terminal de Point de Vente). L’occasion de revenir sur une activité à forte valeur ajoutée et le savoir-faire
unique d’ITANCIA.
Depuis plus de 20 ans, ITANCIA, société éco-citoyenne, s’est spécialisée dans la réparation et la sous-traitance de tous
types de matériels électroniques sur ses 2 sites certifiés ISO 9001 et ISO 14001, basés près de Cholet (49) et de Grenoble
(38). Le développement de l’activité Réparation chez ITANCIA s’inscrit dans une stratégie d’entreprise clairement affichée.
Avec son savoir-faire unique et la démarche responsable dans laquelle l’entreprise est engagée, ITANCIA permet à ses
clients d’utiliser leur équipement sur une plus longue durée et de réaliser des économies de coûts et de matières
premières en diminuant la production de déchets.
Tous les produits confiés à ITANCIA font l’objet d’une procédure de réparation enregistrée dans le système qualité. Les
étapes, le niveau de réparation et la couverture de test sont adaptés aux besoins des clients. Chaque produit est identifié
dès la réception, avec un code barre unique, assurant ainsi la traçabilité tout au long du cycle de réparation. Les processus
industriels d’ITANCIA sont basés sur la méthode Kaizen, garantissant ainsi une amélioration continue et l’implication de
tous les acteurs.
Le savoir-faire de ces centres de réparation permet à ITANCIA de proposer des offres de services adaptés aux besoins de
chaque client. La diversité des compétences des équipes et leur veille technologique font d’ITANCIA un acteur majeur
dans le domaine de la sous-traitance électronique. L’entreprise dispose en effet d’une expertise unique dans différents
domaines : le rebillage de composants, le câblage de cartes électroniques, le remplacement de composants
électroniques, les services d’inspection et de contrôle, l’assemblage par thermocollage anisotropique, ou encore le
« reverse engineering ».
ITANCIA adresse ainsi différents secteurs, tels que l’industrie, le transport, le médical, l’IT, l’affichage, etc.
Positionnement unique dans ce métier, ITANCIA capitalise sur son expertise complémentaire dans les domaines de la
réparation et de la sous-traitance, pour offrir une réponse globale au besoin de ses clients en termes de supports et de
garanties de leurs produits.
Itancia se positionne sur le marché du RETAIL pour apporter son savoir-faire dans la réparation des outils nécessaires aux
opérations d’encaissement (terminaux de vente tactiles, afficheurs, lecteurs, scanettes, imprimantes…). Par exemple ce
sont des centaines de douchettes de codes-barres qui sont réparées chez Itancia pour le compte du Groupe Casino.
ITANCIA est notamment le centre de réparation européen d’acteurs majeurs comme Eaton, Acer, Hyundai…
Dans le domaine de la sous-traitance électronique, la diversité de nos compétences a séduit des groupes prestigieux
comme Alstom, Texas Instrument, Schneider, Coyote…
« L’activité de réparation d’ITANCIA est en parfaite complémentarité avec nos autres activités que sont la distribution et
l’éco-recyclé. Nous offrons la possibilité à nos clients, via notre savoir-faire unique, de faire réparer et d’assurer la
maintenance de leur matériel électronique complexe. », commente Stéphane Courgeon, Vice-Président Sales et Marketing
d’ITANCIA. « Non seulement cela leur permet de conserver leur matériel plus longtemps, et donc de limiter les dépenses
sur du matériel neuf, mais également de faire un geste écologique en limitant les déchets électroniques et en préservant
les ressources et les matières premières.»
A propos d’ITANCIA
ITANCIA, « success story » française, est un des principaux distributeurs à valeur ajoutée, pan européen, spécialisé dans la distribution
de solutions de communication professionnelles. Avec plus de 2 500 revendeurs, l’activité du groupe s’articule autour de 5 activités de
services complémentaires:
- La Distribution IT multimarque de matériel de télécommunications et d’infrastructures réseaux
- La Distribution de matériel audiovisuel et multimedia
- La Vente de produits « Eco recyclé » (révision et reconditionnement), et le rachat du matériel obsolète
- La Réparation électronique des équipements industriels et informatiques
- La Logistique avec des solutions sur mesure
ITANCIA est une société éco-citoyenne, certifiée ISO 9001 et 14001, qui emploie plus de 300 collaborateurs répartis entre Nanterre
(siège social), 2 sites de production et réparation (départements 49 et 38) et 9 filiales en Allemagne, Suisse, Pologne, République
Tchèque, Italie, Espagne, Portugal, Tunisie et Maroc.
Itancia a été élu MEILLEUR grossiste de l’année lors de l’élection des « Trophées de la Distribution » 2013.
Pour plus d’information, connectez-vous sur www.ITANCIA.com
Contacts presse :
ITANCIA, Cynthia SAYEGH
Agence OXYGEN, Maiwenn REGNAULT
Agence OXYGEN, Adeline BABEL
Tél. : +33 (0)1 47 25 68 21
Tél. : +33 (0)1 41 11 37 96
Tél. : +33 (0)1 41 11 37 82
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