Ch 9 La performance commerciale Ch 9 La performance

Ch 9 La performance commerciale
 Comment mesure-t-on la performance commerciale ?
 Comment suit-on l’évolution de la performance commerciale?
Plan du chapitre :
I Les indicateurs de la performance commerciale
Documents de travail : documents 1 à 4, questions 1 à 8
Mots clés : CA, parts de marché, fidélité, zone de chalandise
II Le suivi de l’activité commerciale
Documents de travail : documents 5 à 8, questions 1 à 6
Mots clés : tableau de bord
Travaux dirigés :
- TD 1 Mesurer la performance de l’activité commerciale
- TD 2 Maîtriser les calculs commerciaux de base
- TD 3 Mesurer la performance d’une entreprise commerciale
P STMG3 Sciences de gestion
Ch 9 La performance commerciale
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 Comment mesure-t-on la performance commerciale ?
 Comment suit-on l’évolution de la performance commerciale?
Plan du chapitre :
I Les indicateurs de la performance commerciale
Documents de travail : documents 1 à 4, questions 1 à 8
Mots clés : CA, parts de marché, fidélité, zone de chalandise
II Le suivi de l’activité commerciale
Documents de travail : documents 5 à 8, questions 1 à 6
Mots clés : tableau de bord
Travaux dirigés :
- TD 1 Mesurer la performance de l’activité commerciale
- TD 2 Maîtriser les calculs commerciaux de base
- TD 3 Mesurer la performance d’une entreprise commerciale
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