management/Manager ses équipes

Transcription

management/Manager ses équipes
MG-EQU
Filière Management
Manager ses équipes
La performance des équipes ne repose pas seulement sur des connaissances métier. Elle exige des managers des qualités relationnelles et
organisationnelles en vue d'animer, de motiver leurs équipes et de coordonner efficacement les interventions d'acteurs aussi variés que les
équipes internes, les clients, les fournisseurs et les sous-traitants. Cette formation permet au manager de renforcer et d’améliorer son
efficacité au travers d’outils opérationnels et d’un plan d’action personnalisé.
Questionnaire préparatoire
JOURNEES 1 & 2 : MANAGER SON EQUIPE AU QUOTIDIEN
Quels sont les rôles prioritaires du manager ?
Comment et quand être directif ou participatif ?
Comment dire non sans démotiver ?
Comment reconnaître ses erreurs ?
Comment mieux écouter et mieux communiquer ?
Comment et quand mener les entretiens d’amélioration et d’évaluation ?
Elaborer et s’engager personnellement sur un plan d’action visant à faire évoluer son
comportement
JOURNEE 3 : DEVELOPPER L’ESPRIT D’EQUIPE Rapport de mise en application
Comment mieux motiver ses collaborateurs ?
Comment contrôler ses collaborateurs sans démotiver ?
Comment déléguer efficacement ?
Comment développer la communication en équipe ?
Comment développer le travail collaboratif en équipe ?
Elaborer et s’engager personnellement sur un plan d’action visant à faire évoluer son
comportement
JOURNEE 4 : PREVENIR ET GERER EFFICACEMENT UN CONFLIT Rapport
de mise en application
Comment gérer de manière constructive la contradiction ?
Comment rebondir sur les objections ?
Comment gérer un conflit avec un collègue ?
Comment arbitrer un conflit entre collaborateurs ?
Elaborer et s’engager personnellement sur un plan d’action visant à faire évoluer son
comportement
3 jours
Durée
1 550 € HT
Tarif
Montpellier
Lieu
Prochaines sessions :
19-20/03/2012 et 12-13/04/2012
02 au 04/07/2012
Objectifs
Renforcer et améliorer l’efficacité
managériale.
Consolider les relations entre le
manager, ses collaborateurs et son
N+1.
Acquérir des outils opérationnels pour
le management au quotidien afin de
pouvoir se concentrer sur ses priorités.
Public Tout manager d’équipe qui souhaite
renforcer son impact managérial. Pré-requis
Aucun
Méthode pédagogique
Notre pédagogie est basée avant tout
sur des mises en situation concrètes
avec l’animateur.
Le plan d’action individuel, suivi
d’une période de mise en application
puis d’un partage en salle, permet un
suivi individuel du participant.
Smartview Formation - www.smartview.fr - [email protected] - Tél. 09 52 25 00 35