Visa: Conditions et procédure

Stand:22.05.2015
Visa: Conditions et procédure
L’Ambassade vous apporte son appui pour un traitement rapide et sans difficultés de votre demande de visa.
Prière s'informer au préalable à partir des différentes fiches de renseignement qui vous fournissent les renseignements nécessaires sur les documents à fournir pour votre demande de visa. . Lisez attentivement les indications données ci-dessous. Toute demande de visa requiert la prise d’un rendez-vous.
Vous devez vous rendre à une agence habilitée de la SGBCI (Société Générale de Banque de Côte d'Ivoire) ou
ECOBANK à la caisse 'Africatel'. Contre paiement de 5.000 CFA, vous obtenez une carte téléphonique AFRICATEL et un code secret. Conformément aux instructions reprises sur cette carte, vous devez appeler aux numéros
20 21 38 63 ou 20 22 65 59
et demander un rendez-vous à l'ambassade d'Allemagne.
Vous pouvez également obtenir un RDV sans carte téléphonique Africatel en appelant le centre d'appel de l’Ambassade au numéro 900 30 800. Veuillez noter que ce dernier numéro est joignable uniquement à partir d’un
poste fixe de Côte d’Ivoire Télécom et ne peut pas être joint à partir de l’étranger.
Si les lignes sonnent constamment occupée, nous vous recommandons de réessayer tard l’après-midi jusqu’à
19H (heure de fermeture du centre d'appel)
Il n’est pas possible de faire une demande de visa sans rendez-vous. Les rendez-vous en dehors du centre
d'appel se font uniquement les jeudis après-midi de 15h30 à 16h30 au 22 48 20 34.
Pendant les grandes périodes de voyage (de juin à septembre et au mois de décembre), les délais de rendezvous sont plus longs. Planifiez donc vos voyages assez tôt et prenez votre rendez-vous au moins 4 semaines
avant votre départ.
Des rendez-vous exceptionnels sont limités et ne peuvent être accordés qu'en cas d’urgence avérée. Si un
rendez-vous obtenu auprès du centre d'appel empêche de faire la demande de visa à temps, les demandeurs
peuvent s’adresser à l’Ambassade par courrier électronique ([email protected]) en mentionnant la référence
octroyée par le centre d'appel tout en précisant les raisons justifiant l’urgence. L’Ambassade essaiera, dans la
mesure du possible, d’accorder un rendez-vous à titre exceptionnel.
Veuillez respecter le rendez-vous donné par le centre d'appel et soyez à l’heure. Si vous arrivez plus qu'une
heure après le RDV communiqué, votre demande ne pourra plus être acceptée et vous serez obligé de solliciter
un nouveau rendez-vous. Vous êtes prié d’apprêter les frais de demande de visa dès votre arrivée à
l’Ambassade. Seuls les formulaires dûment remplis seront acceptés. Pensez aussi à joindre impérativement, les
photocopies de tous les documents requis. L’Ambassade peut exiger la présentation de documents complémentaires si cela est nécessaire à la prise de décision. Ces documents complémentaires sont recevables tous les jours
entre 08h00 et 12h00 et doivent porter la référence de votre dossier (indiquée sur votre reçu de paiement des
frais de visa en haut du coté droite).
L’organisation à temps de votre voyage évite éventuellement les frais de pénalité de billets d’avion ou de réservations d’hôtel. Il n’est pas nécessaire d'acheter un billet d’avion, une réservation suffit. Toute péremption
de billet d’avion n’engage pas la responsabilité de l’Ambassade.
Vous ne pourrez récupérer au plus tôt votre passeport que 3 jours ouvrables après le dépôt de votre demande de visa. La remise des passeports visés se fait tous les jours: uniquement entre 12h30 et 13 h 00.
Le passeport ne peut être retiré que par son titulaire en personne ou exceptionnellement par une tierce personne
sur présentation d’une procuration.
Adresse
39, Blvd. Hassan II
(Blvd. de la Corniche)
Cocody, Abidjan
Posttanschrift:
01 BP 1900
Abidjan 01
Telefon:
+225 - 22.44.20.30
Telefax:
+225 - 22.44.20.41
Internet:
www.abidjan.diplo.de
[email protected]