newsletter KB juin V2

KB Crawl news # 3
Lettre d’information JUIN 2014
K B C rawl, le par t e n a i re stratégique de vos solutions de veille - www. k b c raw l . c o m
• édito
• Témoignage
KB Crawl élargit le prisme de veille
de la division Pet Food de Diana
Le groupe français DIANA est un acteur de référence dans la performance sensorielle et nutritionnelle. Partenaire de ses clients des industries agro-alimentaire,
Pet Food, nutraceutique, aquaculture et cosmétique, DIANA a développé un leadership mondial dans les solutions organoleptiques à base d’ingrédients naturels.
Une mission : « Performance from nature ». DIANA s’engage aux côtés de ses clients pour accroître la performance sensorielle et nutritionnelle de leurs produits et les accompagner dans la conquête de nouveaux marchés, grâce à une expertise unique en biosciences et des investissements majeurs dans l’innovation.
Implanté dans 23 pays, le groupe compte 2089 collaborateurs et a
réalisé un chiffre d’affaires de 451 millions d’euros en 2013, sur les 5
continents. DIANA est le leader mondial des solutions fonctionnelles
naturelles pour le Food et des facteurs d’appétence pour le Pet Fo o d .
Le groupe a développé un leadership technologique dans la culture
cellulaire végétale dédiée à la synthèse d’actifs Food, cosmétique et santé. La division pet food emploie
670 personnes. Le département marketing, en charge de l’analyse des tendances marché et du lancement des nouveaux produits, en compte 6 dont Chloé Champion, Responsable Marketing Europe
Manager et Hélène Audic, Assistant Manager.
Pas de veilleur attitré ou de super veilleurs dans l’organisation. Chaque expert est responsable de sa
propre veille. KB Crawl a été installé à l’initiative de l’équipe marketing mais aujourd’hui c’est toute l’entreprise qui l’utilise. Appuyés par Hélène Audic, en charge du projet KB Crawl, les équipes R&D, réglementaire, industriel, etc. paramètrent et reçoivent leur propres alertes. Les résultats sont ensuite communiqués à l’ensemble de l’entreprise (17 sites répartis sur 5 continents). Pour cela la Division Pet Food utilise une plateforme de veille collaborative (Yoolink Pro) où les informations collectées par KB Crawl et
jugées pertinentes par les veilleurs sont « postées » et « taguées ».
Extrêmement utile
« KB Crawl est extrêmement utile », résume Chloé Champion. . « Il évite de passer à côté d’informations
importantes. Mieux vaut être plus alerté que moins… Il nous permet d’être plus réactifs dans notre veille
concurrentielle, de consulter davantage de sources d’informations, d’élargir notre prisme de veille… Les
alertes, clients, concurrents, produits, sont ensuite diffusées auprès de tous nos collaborateurs, partout
dans le monde. Ces informations sont ensuite utilisées dans nos analyses stratégiques.
Le paradoxe du
« cooling break »
Cette après-midi du dimanche aurait
pu être décrite par Philippe Delerm
comme sa « première go rgée de bière
» avec un mat ch de 8ème de finale
d’une coupe du monde de football qui
risque de relancer le PIB du pays et
qui le mobilise le temps d’un tournoi.
Pour la première fois, j’ai vu
apparaitre la notion de « cooling
break » (Pays-Bas – Mex i q u e,
première mi-temps), la « pause
rafraichissante ». Quand les
organismes et systèmes s’éch a u ffent,
il faut arrêter le temps pour
retrouver un fonctionnement normal.
Ce qui est possible sur un coup de
sifflet lors d’un mat ch de foot semble
utopique dans la vie de tous les
jours.
C’est ce que nous disent nos deux
témoins dans le cas clients et le
décryptage de la new s l e t t e r.
Alors si la pause est impossible – qui
n’ avance pas recule – il suffit juste
de gagner du temps, de créer des
intervalles, d’optimiser l’utilisation
du temps interstitiel.
« Cette solution correspond à nos besoins. Il représente un gain de temps et de qualité de veille. Nous
surveillons les produits des éditeurs concurrents en nous rendant dans des salons comme i-expo, mais
n’avons jusqu’ici aucune envie de changer de logiciel, » conclut Hélène Audic. Aujourd’hui, KB Crawl fait
partie des compétences informatiques de Chloé, ingénieur marketing, et d’Hélène, master en marketing
au même titre que la suite Office. Par Mireille Boris
Et c’est très précisément notre Graal
chez KB Crawl. Depuis des années et
plus encore maintenant avec les
nouvelles versions de nos produits
qui s’annoncent, l’utilisat e u r
deviendra maitre du temps… Et
profiter de son coolink break pour
prendre les bonnes décisions, la tête
froide et lucide.
Suspense : la société allemande Symrise, numéro quatre mondial des parfums et des arômes, vient de faire une
offre d’achat de l’entreprise. Un accord devrait être conclu au troisième trimestre de cette année…
Bruno ETIENNE
Président Fo n d ateur
KB Crawl, KB Plat fo rm fo rment KB Crawl Suite, une solution évo l u t i ve et collab o rat ive de veille et d’intelligence économique.
KB Crawl, KB Plat fo rm and KB Crawl Suite, compre h e n s ive tools for competitive intelligence
KB Crawl, 10 rue Lionel Terray. 92500 Rueil-Malmaison. Fra n c e. Tél.: +33(0)1 41 29 05 02 - www.kbcrawl.com. [email protected].
• Décryptages
• Zoom sur ...
“L’intelligence économique au service
de l’innovation”
Mettez votre entreprise en posture
d’innovation permanente !
Une actualité dense pour l’équipe de KB
Crawl ce mois-ci et dès la re n t r é e.
D’abord, l’élection au nouveau conseil
d’administration du GFII (Groupement
Si le Président général de Repetto, Jean-Marc Gaucher, le dit, nous
Français de l’Industrie de l’Information)
avons quelques raisons de le croire ! “Il n’y a rien de difficile, rien d’im-
dont l'Assemblée générale s'est tenue le
possible”. Cette phrase d’un optimisme passionné ouvre la préface du
18 juin. Le nouveau président, Charles
livre coordonné par Christian Coutenceau “L’intelligence économique
Huot, sera entouré de trois nouveaux
au service de l’innovation”.
administrateurs qui font leur entrée au
A l’image de Repetto, entre deux entre-chats et quelques chassés-croi-
conseil d'administration du GFII : Bruno
sés, mettez votre enterprise en posture d’innovation permanente ! De la
ETIENNE, Président de KB CRAWL SAS,
rigueur, de l’agilité , le regard haut, loin devant ! Respirez ! Regardez !
Frédéric JULIEN, Président d’Infolega l e,
Cette marque de chaussures de danse créée en 1947, ne cesse, au-delà
et Philippe PLAZANET, Secrétaire général
du succès international des ballerines et le développement d'une ligne
du Pôle Etudes économiques, Crédit
de maroquinerie en 2011, d’innover, de surprendre. Dès 2012, elle
Agricole SA.
signe une ligne de prêt-à-porter. Pas de temps mort, on e nchaîne !
Et dès le mois de septembre, KB Crawl a
En 2013, signature d’un accord de licence exclusif pour lancer son
choisi d’être Gold Sponsor d’Influence-
premier parfum. Et ce n’est évidemment pas fini !
Day (www.influence-day.com) le 18
Christian Coutenceau ne s’est pas trompé en demandant à cette figure
septembre. Ces “Po rtes ouvertes sur la
emblématique du rayonnement français à l’international, de poser sa
commu n i c ation d’Influence, le Lobbying
Griffe sur cet ouvrage. Il est vrai qu’il n’en est pas à son premier essai.
et les Publics Affairs” ouvrent leur 2ème
Son travail est toujours marqué d’un grand et salutaire pragmatisme.
Après la méthode MADIE®, aide à la décision par l’Intelligence écono-
édition. Objectif : démontrer que la
mique, salué par la mention spéciale aux JIEE’09, il poursuit l’animation
maîtrise de l’information est une
du groupe Technologies Avancées de HEC Alumni. Au début concentré
ex i gence dans la réussite de projets
autour d’un noyau dur de cadres dirigeants, cette communauté s’est
complexe s, dont l’Influence est un
ouverte à d’autres profils, compétences et talents. L’ouvrage édité aux
aboutissement. Deux conférences pour KB
Editions Eyrolles (www.editions-eyrolles.com) en est le témoignage.
Crawl. Une session plénière “Te rritoires
Alors, comment faire ? 50 fiches proposent des méthodes et des outils
et Influence : de la stratégie à l’action”
directement opérationnels. Car, comme dans tous les domaines,
et un Atelier Expert “Identité et
l’essentiel est toujours de transformer l’essai !
Influence : création et défense des
Douze experts sont réunis pour vous accompagner, car vous le savez,
labels”. Inscription gratuite
l’intelligence stratégique est un sport collectif ! J.S.
w w w. i n fluence-day.com
• La “minute” du veilleur. Conseils, trucs et astuces pour mieux utiliser les solutions KB Craw l
Date de dernière maintenance…
Les sources ouvertes vivent, évoluent… Et une régulière revue de
paramétrage permet une collecte optimale des données.
A partir de la version 5.5 de KB Crawl une fonctionnalité d’audit
est disponible pour cette tâche.
Lorsque vous créez ou modifiez des sourc e s, les dates de création
et de dernière modification sont automatiquement mémorisées et
affichées dans l’écran des propriétés avancées des sources.
En plus de ces dates alimentées automatiquement, une autre
zone de date est disponible : la date de dernière maintenance par
un veilleur.
Lorsque vous intervenez sur une source, pour en modifier le
paramétrage ou simplement pour le vérifier, vous avez la
possibilité d’indiquer dans la source que vous ve n ez de la mettre
à jour, simplement en cliquant sur le bouton « mettre à jour la
d ate de vérification ».
Notez également que le module KB Cockpit off re de nombreuses
fonctionnalités supplémentaire de « monitoring » des crawls et de
détection des sources en erreurs ou bien des crawls atypiques ou
singuliers. Ce module sera intégré directement au sein de la
prochaine version de KB Crawl…
Titre : KB Crawl Newsletter # 3 - Juin 2014 - Auteur : KB Craw l
Mots clés : KB Crawl, solutions collaborat ives de veille et d’intelligence économique, competitive intelligence solutions