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Prosper TORDJMANN 16, Rue Salvador Allendé 93240 STAINS @ : [email protected] : 06 51 46 29 35 TECHNICIEN INFORMATIQUE Plus de 10 ans d'expérience COMPETENCES Gestion de parc informatique Interface, Helpdesk Formateur Déploiement, sauvegarde et restauration des données Installation hardware et software sur site et atelier Prise en main utilisateur, support, télémaintenance Rédaction de PV d'intervention CONNAISSANCES TECHNIQUES Outils bureautiques : Windows 9x, XP, 2003, 2008, 2012, VISTA, SEVEN, 8.0, 8.1, 10, Ms Dos, Pc Dos MS Office, MS Project, Lotus SmartSuite, Open Office Serveur Web : Apache, Internet Information Server Serveur FTP : TYPSoft FTP Serveur, BulletProof FTP Server, FileZilla Server Systèmes d'exploitation : Logiciels de Sauvegarde : NT Backup, Arcserve, Drive- image, Norton Ghost, Nero BackItUp Prise en main à distance : Norton Pc Anywhere, TeamViewer, VNC, Apple Remote Desktop Hubs, Switchs, Routeurs, NAS Matériels réseau : PC - MAC : BOOTCAMP, Dave, PC MAC LAN, SAMBA, MacDrive, TransMac EXPERIENCES 2013-Aujourd’ui Créateur de sites Web, Programmeur, Technicien Création d’un site web de présentation du logiciel mobile CALHEB Programmation du logiciel mobile CALHEB sous ANDROID, IOS et Windows Mobile Résolutions de Problèmes technique pour connaissances commerciales 2011-2013 Elaboration du Business Plan pour la création de la SARL "KEMPUTER INFORMATIQUE" Prestations de dépannage, Programmation à la demande, Création de site Web et E-Commerce Création du site web kemputer.fr (présentation de l’entreprise). 2008-2009 Technicien de maintenance Helpdesk QUALIS (ETT) - Diagnostique & résolution de problèmes rencontrés par les utilisateurs - Interventions / Préparation de machines. - Utilisation de Winparc Actima et Ultra VNC. 2007-2008 Technicien Groupe Crédit Agricole (SILCA-LCL La Défense) - Analyse des demandes utilisateurs - Création de comptes utilisateurs sous Lotus Notes 6.5 et Active – Directory - Gestionnaire de ressources informatiques (≈ 220 000 postes) - Interface entre les utilisateurs et les différents intervenants informatiques -Utilisation d’Active – Directory, Pc Anywhere, Hyena et Qualiparc 2007 Formateur - Conseil IFFC (Organisme de Formation) Chantier Ecole ETAMPES - Architecture Matériel - Support de WINDOWS XP, 2003, MS OFFICE, TCP/IP, WIFI - Introduction sur WINDOWS VISTA - Création de DEUX Centres Ressources 1993 -2006 Technicien Intervention chez ALCATEL, CAISSE D'EPARGNE, DGA, EUROPE 1, FNAC, HENKEL, MATRA, NAOURI, NATEXIS BANQUE, NC NUMERICABLE, ORALINA, SCIC Développement (Boulogne, Bordeaux, Nice, Marseille, Tours),WOOLMARK (60 à 3500 Machines selon le client) Gestion de parc micro-informatique : surveillance, signalisation et interventions sur incidents Installation et configuration matériel et logiciels pour réseaux multiutilisateurs – multipostes, multi-sites. Paramétrage de Routeurs ADSL Installation et administration de Serveurs DNS et DHCP sous NT 4, 2000 et 2003 Support aux utilisateurs sur les outils bureautiques Télémaintenance sur caisses IBM sous Windows XP Embedded Transfert des fichiers de Macintosh à PC avec TransMac Systèmes d'exploitation Ms-dos, Windows 311, 95, 98, NT4, 2000, 2003, MAC-OS 9 et X 1997 Animateur du club ESPÉRANCE INFORMATIQUE (bénévole) Animateur de formations sur MS OFFICE et les différents EAO du centre. Accompagnement pédagogique des enfants. FORMATION 2004 Poursuite Mise à jour compétences sur Windows 2008 et 2012 «Administrateur Système et Réseaux Microsoft Windows 2003 Option Messagerie» Préparé chez IB Formation La Défense 1996 – 1997 Animateur Responsable de Centre de Ressources Multimédia AFOGEC Paris 1993 BTS Comptabilité – Gestion DIVERS Pratique du Ski en période de vacance, ex membre d’un club de gestion de portefeuille d’actions boursières CV TECHNICIEN INFORMATIQUE P.TORDJMANN